"감정노동이란"의 검색결과 입니다.

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분권화된 결정 감정노동 대안 감정노동이란 독후감 권리를 위한 투쟁 감정노동현장 인공지능 감정노동사례 공무원 감정노동 멋진 신세계

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"감정노동이란" 검색결과 41-60 / 15,554건

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메리놀병원 면접기출 100문항과 면접후기/받은 질문 (합격인증O)

직업인가요? 소명인가요?61. 종교 기반 병원에서 근무할 때 비종교인으로서 느낄 수 있는 어려움은 무엇이 있을까요?62. 진정한 돌봄이란 무엇이라 생각하는지?63. 간호사는 감정 ... 가 무엇이라고 생각하는가?47. 감정적으로 힘든 환자를 만났을 때 자신은 마음을 어떻게 다스리는지?48. 환자를 돌볼 때 가장 중요시 하는 가치는 무엇인가요?49. 동료가 반복 ... 하는가?55. 본인이 리더 역할을 맡았던 경험이 있는지? 있다면 어떻게 팀을 이끌었는지?56. 선배가 완벽주의적이라 압박을 계속 준다 어떻게 대처할 것인가?57. 간호사로서 헌신이란

자기소개서 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.11.04 | 수정일 2025.11.12

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조직심리학 과제(조직원들의 감정노동 현장에 대해 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시하시오)

세요.Ⅰ. 서론감정노동이란, 실제적 감정을 속이고 전시적 감정으로 고객을 상대해야 하는 노동으로. 백화점이나 대형마트의 판매직 사원, 여객기 승무원 등이 자신의 감정과 기분을 통제 ... [조직심리학]? 주제 : 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보 ... 하여 고객을 언제나 친절하게 대해야만 하는 일이라고 정의되어 있다. 쉽게 말해 실제 자신이 느끼는 감정과는 별개로 업무를 수행해야 하는 노동을 의미하며, 이러한 직종에 종사

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.02

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21년도 상반기 근로복지공단 정규직 합격자소서

을 응대하고, 처리하는 과정에서 제 경험과 역량이 강점을 보일 것입니다.따라서 노동복지 허브인 근로복지공단에서 함께 근로자의 복지를 증진하며, 사회적 가치의 실현을 이루고 싶 ... 았는데, 감정을 달래주고 조직의 이미지에 피해가 가지 않도록 민원을 처리하였습니다.후에 공단에서 기간제 사무원으로 근무하며 어떻게 업무를 하고, 사회적 가치를 실현하는지 배웠습니다.특히 ... 하거나 알려주지 않아도, 문제 해결을 위한 도구를 주지 않는다 하더라도 업무를 더 효율적이고 창의적으로 해결하는 태도를 지니고 있습니다."목표와 이성"조직의 의사결정 과정에서의 협력이란

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.13 | 수정일 2021.08.18

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사회복지행정의 특성에서 휴먼서비스에 대해 논하시오.

서비스는 높은 수준의 감정노동을 포함한다. 감정노동이란 자신의 실제 감정과는 다르게 행동하거나 감정을 억제하여 특정한 분위기나 반응을 유도하는 것을 의미한다. 사회복지사는 자신 ... 다. 이 과정에서 사회복지사는 자신의 감정을 절제하고, 이용자의 심리 상태에 적절히 대응해야 한다. 이는 일반적인 행정직무보다 훨씬 더 높은 수준의 정서적 노동을 요구한다.둘째, 휴먼 ... 제공자에게 과도한 정서적 부담이 전가되거나, 감정노동의 대가가 정당하게 보상되지 않는 구조적 문제도 존재한다. 특히 비정규직 복지인력이나 열악한 처우에 놓인 민간위탁기관 종사자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.18

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(A+)인력개발과 활용 인적자본 사회적 자본 레포트 (위더스)

I 서론‘인력’은 사람의 힘이나 사람의 노동력을 뜻한다. 사람의 활동에서는 인력의 존재가 필수적이다. 또한, 현대 기업에서의 인력이란 노동력을 포함한 사람의 지식, 능력, 인간 ... 적자원 이념의 시기라 불린다. 이 시대는 인적자본 이론과 행동과학의 발단을 거치며 형성되었다. 여기서 인적자본 이론이란 교육과 훈련을 통해 증대된 인간의 기술과 지식이 노동자의 생산 ... 한 경영 기법이다. 이 시기의 인력의 개념은 생산 공정상의 노동력을 뜻했다. 토지나 설비처럼 물리적 자본과 마찬가지의 요소로 취급되었다. 그리고 1940년대~1950년대에는 인간관계

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.29

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[사회복지실천기술론] 감정 노동자를 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지 실천

제목 : 감정 노동자를 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지 실천감정노동자 보호법은 고객 응대 과정에서 일어날 수 있는 폭언이나 폭행 등으로부터 감정노동자를 보호하기 위한 목적 ... 의 요구를 이유로 해고, 그 밖의 불리한 처우를 하면 1년 이하의 징역 또는 1,000만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.한편, 감정노동(Emotional Labor)은 실제 자신 ... 이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 감정적 노동으로, 이러한 직종 종사자를 감정노동 종사자라고 합니다. 고용노동부는 감정을 관리해야 하는 활동이 직무의 50%를 넘

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15

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[발상과 표현] 12~14주차 과제 정리 레포트

12주차 과제1. 노동과 놀이의 일체가 오히려 ‘일할 때 일하고, 놀 때 논다’는 가장 관습적인 일상 방식을 해체함으로써 혼란을 가져오지는 않을까?-> 노동과 놀이의 일체는 현대 ... 하고, 놀 때 논다"는 구조는 사람들이 노동과 여가를 명확히 구분할 수 있게 해주었다. 하지만 노동과 놀이가 통합되면 이러한 경계가 흐려지며, 사람들이 어떤 순간에 생산적이어야 하 ... 는지, 아니면 단순히 즐겨야 하는지를 판단하기 어려울 수 있다. 또한, 노동과 놀이가 결합되면, 개인이 완전히 "휴식"할 수 있는 시간이 부족해질 수 있다. 이는 신체적·정신적 번아웃

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.13

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학점은행제 조직심리학 과제 A+ 입니다!

해보세요. Ⅰ. 서론 감정 노동이란 무엇인가? 감정 노동은‘감정을 숨기고 억누른 채 회사나 조직의 입장에 따라 말투나 표정 등을 연기하며 일하는 것’이다. 쉽게 말해 '기분 나쁜 ... [조직심리학] ? 주제 : 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시 ... 상황에서도 억지로 웃어야 하는 일'이다. 직무 중 사람을 상대하면서 웃음과 호의를 보이는 상황은 흔하고 때론 자연스러우나, '감정 노동'이라는 말은 억지로 호의를 표현해야 한다는

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.02.12 | 수정일 2024.11.13

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사회복지조직에서 인적자원관리는 중요한 핵심영역입니다. 두개의 주제 중 하나를 선택

, 2017). 또한 사회복지사는 항상 클라이언트의 요구를 듣고 수용해야 하는 직무 환경적 특성으로 인해 감성노동과 연관을 갖고 있는데 감정노동이란 자신의 감정을 업무상황에 맞게 제어 ... 한 요구 또는 불평불만과 하소연 등을 지속적으로 경험하게 된다(김소희, 2016). 이러한 상황에 직면하여 유발되는 감정노동은 정신건강을 위협하는 중요 요인이 된다. 감정노동 ... 성이 높고 직접적, 간접적 소진의 영향요인이 될 수 있다는 것이다.이처럼 사회복지사들은 소진 수준이 심각하고 감정노동, 외상 후 스트레스는 소진에 영향을 미칠 수 있다. 본론

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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애덤 모스 - 예술이라는 일 독후감

들과 함께 작은 전시회를 준비하며 나는 ‘예술이란 무엇인가?’에 대한 질문을 처음으로 진지하게 고민했다. 그때만 해도 나는 예술을 단순히 ‘감정을 표현하는 것’ 또는 ‘아름다움 ... ’이 아니라, ‘끈질긴 노동과 소통’의 결과임을 직접 경험했다. 이 책은 그런 경험들을 학문적이고 체계적으로 설명해주어 내 기억과 감정을 다시금 정리할 수 있도록 도와주었다.또한 ... 를 준비하고 방문객들과 소통하며, 예술이 단순히 작품 감상에 그치지 않고 사람들의 생각과 감정을 움직이는 매개임을 체감했다. 예술은 사회적 대화를 이끄는 도구이며, 그 속에서 예술가는 노동자이자 촉매자의 역할을 한다는 깨달음은 매우 신선했다.

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.19

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인문학과 자기경영의 만남

부여와 자신감 향상에 도움을 줍니다. 실패를 교훈으로 삼고 발전하는 자세가 필요합니다.22. ‘회복탄력성(Resilience)’이란 무엇인가?① 스트레스 상황을 회피하는 능력 ... ② 어려움에 직면했을 때 잘 극복하는 능력③ 항상 긍정적인 감정 상태 유지④ 타인의 문제를 대신 해결하는 능력정답: ②정답해설:회복탄력성은 역경이나 스트레스를 겪을 때 빠르게 회복 ... 함③ 감정에 따라 판단④ 명확한 개념 사용정답: ③정답해설:논리적 사고는 감정이 아닌 객관적 증거와 일관성에 기반합니다. 감정적 판단은 편견을 낳고 오류 가능성을 높입니다. 인문학과 자기

시험자료 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.12

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과학기술의 발전이 인간의 삶에 미친 영향에 대하여 논하시오.

. 기술은 노동을 편리하게 만들지만, 그만큼 인간다움을 지키는 노력도 중요하다는 것을 절실히 느낀다.다. 과학기술은 인간의 정서나 감정, 인간관계에 어떤 영향을 주었는가과학기술 ... 과학기술의 발전이 인간의 삶에 미친 영향에 대하여 논하시오.목차1. 서론2. 본론가. 과학기술은 일상을 어떻게 바꾸었는가나. 과학기술은 인간의 노동을 어떻게 변화시켰는가다. 과학 ... 기술은 인간의 정서나 감정, 인간관계에 어떤 영향을 주었는가라. 과학기술은 인간의 미래에 어떤 질문을 던지고 있는가3. 결론1. 서론과학기술의 발전이라는 주제를 처음 마주했을 때

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.04

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경찰병원 간호사 자소서

셨습니다. 이런 경험을 통해, 저는 간호조직 안에서 기능적인 역할 이상으로 감정적 신뢰가 중요하다는 사실을 배웠습니다. 바람직한 구성원이란 단지 갈등을 피하는 사람이 아니라, 감정을 건설 ... 등 특수병동 실습 경험을 토대로 감정노동 관리와 회복탄력성 향상을 위한 셀프 모니터링 습관도 병행하겠습니다. 둘째, 전문성과 책임감을 강화하는 시기(2~4년 차)입니다. 이 시기 ... , 의료인 감정노동 세미나, 보건복지부 환자경험평가 지표 등 외부 자료를 자율적으로 학습하며 간호 품질 향상에도 기여하고자 합니다. 3년 차 이후에는 전문간호사 자격 취득을 장기

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 (25%↓) 3000원 | 등록일 2025.08.04

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조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.- 목 차 -1. 서론2. 본론1) 감정노동이란?2) 조직원들의 감정 노동 현장에 대한 조사3 ... 책을 제시해 보도록 하겠다.2. 본론1) 감정노동이란?감정노동이라고 하는 것은 노동자가 직접적으로 느끼고 있는 자신의 감정과는 다른 종류의 감정을 업무적인 이유로 고객에게 표현 ... ) 해결책3. 결론참고문헌1. 서론감정노동은 최근 몇 년 동안 꾸준히 심각한 사회문제로 다양한 분야에서 논의되었다. 불필요한 감정노동으로 인해 조직 구성원들의 능률이 저하되고 조직 이탈

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.05 | 수정일 2021.02.25

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감정노동-사회복지종사자를 중심으로- 연구

감정노동-사회복지종사자를 중심으로-Ⅰ. 서론1. 주제선정이유2. 감정노동의 정의 및 실태?Ⅱ. 본론1. 감정노동의 구분2. 감정노동의 원인3. 사회복지사의 감정노동4. 관련 제도 ... ?Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론1. 주제선정이유최근 통신사 상담원, 경비원, 사회복지 공무원 등의 자살로 인해 감정 노동에 대한 사회적 이목이 집중되고 있다. 산업 구조의 변화 ... 적 문제를 야기하고 있다. 따라서 정부는 지난 3월 감정노동자에 대한 보호 방안을 담은 산업안전보건법 개정안을 통과시켰으며, 서울시는 감정노동자 보호 가이드라인을 만들어 시행하고 있

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.12

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간호학과 철학 기말고사 정리

한 도덕법칙을 강조했다. 행위의 결과보다는 행위자의동기를 더 중요하게 생각하는 것, 동기>결과도덕이란? 행위의 결과나 보상과 상관없이 단지 그것이 옳다는 이유로 행해야 하는 어떤 것이 ... 고 쾌감을 느끼는 것2. 거대한 자연의 힘에 압도되어 무력감을 가지면서도 동시에 쾌감을 느끼는 것도덕적 감정(굴복하지 않고 이겨내는 멋진 것?), 인간은 도덕적 감정을 통해 신의 세계 ... 로 들어갈 수 있다고 한다. 따라서 칸트는 압도적인 자연의 힘에 굴복하여 두려움에 빠진다면 그것은 신에 대한 모독이라고 설명하면서 두려움을 직시하고 맞서서 자신의도덕 감정을 발견

시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.21

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조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화를 설명하시오

. 참고문헌Ⅰ. 서론현대사회에서 대다수의 조직 구성원들의 경우에는 육체노동뿐만 아니라 정신노동과 감정노동을 경험하고 있고 조직 간 경쟁과 함께 고객의 만족을 강조하는 다양한 환경 ... 들이 둘러싸고 있다. 특히 감정노동은 고객지향성 향상을 통하여 조직의 성과를 제고해 주는 긍정적인 측면이 있고 감정의 상업화라는 문제도 야기된다. 특히 감정관리는 자아의 일부로 경험 ... 행동과학적 지식이란 조직구조나 과업관리의 방법 및 기술을 주로 변화 대상으로 삼고 변화에 접근하는 구조적이고 과정적인 접근 방법과는 달리 인간의 가치관이나 행동 등을 대상으로 삼

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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경영학 관리의 역사적 발전 과정에 대한 이해를 바탕으로 고전적 경영학, 행동학적 경영학, 계량 경영학 이론이 관리자에게 각각 어떤 시사점을 주고 있는지 설명하시오.

경영을 과학적인 관리로 접근하고 있으며 관리자가 종업원에게 체계적 및 효율적으로 노동생산성을 높인 것으로 볼 수 있다. 반면 이 고전적 경영학의 한계로는 인간을 감정을 배제한 기계 ... 감정에 초점을 두고 있다. 즉 인간이란 존재는 동기부여가 필요하고, 개인의 행동과 태도 그리고 집단 과정을 강조하고 있다고 주장하고 있다. 호손 실험을 통해 감정, 욕구, 사회 ... 다. 행동학적 경영학의 한계는 노동자의 지나친 심리적 감정을 강조하여 나태한 근무자세를 유발할 수 있다. 계량 경영학 이론 계량경영이론은 관리적 문제의 해결과 의사결정을 위해서

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.08

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철학과 레포트 과제. 예술이란 무엇인가. 예술, 철학 그리고 삶

예술이란 무엇인가철학에서 예술로 그리고 삶으로예술이란 무엇인가? 철학이란 무엇인가? 어떤 것을 정의를 내리는 건 언제나 어려운 일이다. 어떤 단어의 정의를 내린다는 것은, 그 ... 되어 있는지, 다가오는 인공지능 시대에 예술은 어떤 의미를 가지게 될 것인지 생각해 보려 한다.역사란 무엇인가? 철학이란 무엇인가? 과학이란 무엇인가? 종교란 무엇인가? 예술이란 무엇 ... 의 개념을 빌려 예술을 두 가지로 구분하고자 한다. 내가 생각하는 예술은 플라톤의 말처럼 ‘현실계’의 어떤 것에 대한 주관적 감정의 표현, 그리고 라캉의 삼원계 개념 중 ‘실재계

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.26 | 수정일 2024.10.18

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조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

는 현 상황에서 감정 노동자들은 감정은 잘 챙겨지고 있는 것일까? 이 글에서는 감정 노동자들의 현 상황과 그에 알맞은 대책을 말하고자 한다.Ⅱ. 본론감정 노동이란 개인이 효과적인 ... [조직심리학]• 주제 : 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보 ... 세요.Ⅰ. 서론현대 사회에는 다양한 노동의 영역이 존재한다. 이 중에 최근 사회적 문제로 대두되고 있는 영역이 있다. 바로 감정 노동이다. 급격한 산업화와 함께 서비스 직종의 영역

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.14 | 수정일 2024.12.03

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