"텔레마케팅정의"의 검색결과 입니다.

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"텔레마케팅정의" 검색결과 481-500 / 590건

[경영]대한 항공, 아시아나 항공 비교

대한항공과 아시아나항공의전략적 제휴와 마케팅 비교{{목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 이론적인 고찰가. 항공사 전략적 제휴의 개념 정의나. 항공사 전략적 제휴의 배경다. 항공사 전략적 제휴 ... 알아보고자 한다.2. 이론적인 고찰가. 항공사 전략적 제휴의 개념 정의기업간의 협력관계는 다양한 용어로 정의되고 있는데 전략적 제휴는 둘 이상의 기업이 경쟁력 재고를 목표로 경영자원 ... 게 된 요인으로 차별화된 서비스를 꼽는다. 우선 회원들이 마일리지를 취득할 수 있는 기회를 지속적으로 제공하고 있다2 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상대한항공은 자사 텔레마케팅센터

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.25

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[마케팅] 데이터베이스마케팅

정보와 의사결정지도교수 : 안 웅 6조 데이터베이스 마케팅(DBM)- 목 차 -Ⅰ. 데이터베이스 마케팅(Database Marketing)의 개요1. DBM의 정의2. DBM ... 2. 실패사례 및 분석3. 성공 포인트Ⅴ. 시사점Ⅰ. 데이터베이스마케팅(Database Marketing)의 개요1. DBM의 정의데이터베이스 마케팅이란 ‘고객과관련된 다양 ... , 보관해서 그에 맞게 개인화 시키는데 큰 공헌을 했다.이와 같이 데이터베이스화시킨 자료들은 텔레마케팅이나 e-메일마케팅 등 많은 마케팅에 활용하여 효율적으로 사용할 수 있다. 이런

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.09.18

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[경영] 국내 홈쇼핑의 현황과 전망에 대해

♦ 목 차1. 홈쇼핑의 정의 2. 홈쇼핑의 특성 3. 대표적 홈쇼핑의 분류 4. 국내 홈쇼핑의 현황 5. TV 홈쇼핑의 장,단점 6. 전망 7. 결론1. 홈쇼핑의 정의- 가정 ... 판매(TV홈쇼핑)와 전자상거래(인터넷쇼핑몰)이 업태의 확장으로 구분이 모호 - 무점포판매, DM, 텔레마케팅, 통신판매, 우편주문판매, 카타로그판매, 케이블TV쇼핑, 인터넷쇼핑

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.09.10

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[보험]보험의 블루오션전략

1. 레드오션과 블루오션의 개념‘레드오션’은 이미 잘 알려져 있는 시장, 즉 현재 존재하는 모든 산업을 말한다. ‘레드오션’에서는 산업 경계가 이미 정의되어 있고 이를 수용 ... 에서 기대 이상의 실적을 내며 채널 다변화에 성공했다는 평가를 받는다.신한생명은 99년부터 판매채널 다변화에 나섰다.실적도 선두권이다.지난 4～5 월 홈쇼핑과 텔레마케팅 판매실적 ... 차보험은 2003년 1월에야 시장에 진출했다.교보 자동차보험은 르네 마보안 교슈(저서: 블루오션전략)가 정의한 대로 경쟁자를 이기는데 집중하는 대신 구매자와 회사를 위한 가치도약

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.10

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[경영정보, 경영정보시스템] CRM(고객관리)

15장 고객관리(CRM)고객관리 (CRM)목 차ⅠCRM의 개요CRM 구조ⅡCRM의 구성과 기능Ⅲ고객관리 (CRM)CRM의 개요1. CRM의 정의3. CRM 구축 시 이익과 위험 ... 요소4. CRM의 시장 현황 및 전망2. CRM의 기본 요소고객관리 (CRM)1. CRM의 정의▷ 드라마 대장금에서 한상궁의 CRM ▷ MBC 뉴스투데이 2003.02.28 보도 ... 내용□ CRM 이란▷ 경쟁적 상황하에서의 지속적인 성장유지를 위해 수익성 높은 고객들을 파악, 획득 및 유지하는 일련의 활동.□ CRM의 일반적 정의고객관리 (CRM)2. CRM

리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.14

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[고객관리]현대자동차의 CRM 사례분석

:Direct Marketing), 텔레마케팅(TM:Tele Marketing)과 근본적인 차이가 있다.경쟁이 갈수록 심화되면서 각 기업별 서비스 내용에 따라 고객들의 선택이 결정되는 것 ... .현대차의 CRM의 정의 및 개념현대차 출고 고객의 DATABASE에서 무작위 추출한 600,000여명의 구매 이력 정보와 고객발송용 잡지를 신청한 50,000여명의 고객 상세정보 ... 한 캠페인 전략 및 시나리오에 따라 정의된 캠페인 대상 고객군 및 정보를 신고객 DB로부터 추출해 정확한 시간에 알맞은 구매제안을 올바른 채널을 통해 고객과 접촉할 수 있도록 지원

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.01.01

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[품질경영]서비스산업의 품질향상방안

화·근대화가 진행되고 있으며, 소매업은 백화점·슈퍼마켓의 진출에 따라 소매점의 비중이 낮아지고 있다.◎ 본 론 : 서비스산업의 품질향상방안１. 항공사1). 항공운송서비스의 정의고객 ... 툴을 활용해 꼭 필요한 정보 제공과 사후 관리까지 감성적 텔레마케팅 기법을 이용하고 있다��.24시간 상담서비스를 제공하고,��특히 은행 홈페이지를 통한 이메일 상담시에는 단순

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.15

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[마케팅] 데이터베이스 마케팅

과 기업에도 가능하게 해 주는데 이것이 데이터베이스 마케팅이다.2. DB 마케팅의 정의고객에 관한 데이터베이스를 구축·활용하여 필요한 고객에게 필요한 제품을 판매하는 전략으로 '원 ... 의 방법텔레마케팅은 90년대에 이르러 다이렉트마케팅을 수행하는 가장 각광받는 도구인데, 이는 시스템 구비와 이용 SW 개발이 쉽고 경제적이며, 소비자에게 쉽게 다가갈 수 있다는 점 ... 하는 등 개별고객정보를 바탕으로 차별적인 가격전략을 구사할 수 있다.⑩ 다이렉트 메일, 텔레마케팅, 직접반응광고 등을 이용한 고객과의 대화를 실현하고, 이를 통한 주문접수, 배송

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.23

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[경영] 인터넷 마케팅

인터넷마케팅E-경영학부1. 마케팅 체계 2. 인터넷 마케팅 정의 및 특징 3. 인터넷 마케팅 전략 기획 4. CRM 관련 개념 5. CRM 전개 과정 6. CRM 요소 기술 7 ... 개발Marketing Objectives마케팅 시장조사마케팅 정보 시스템마케팅의 핵심 체계2. 인터넷 마케팅 정의 및 특징인터넷의 매체특성을 활용하여 시장세분화 및 표적시장 선정 ... , 포지셔닝전략의 실행, 그리고 4P 믹스를 개발하는 일련의 마케팅 활동을 전개하는 것.인터넷 마케팅 의 정의시간과 공간 제약이 없다. 쌍방향 멀티미디어 커뮤니케이션이 가능하다. 표적

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.18

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[마케팅 원론]CJ 홈쇼핑의 문제점과 개선방안

쇼핑 시장의 정의통신 및 광고 매체를 통하여 상품에 대한 정보를 획득하고 상점에 갈 필요 없이 전화, 우편, 인터넷 등으로 직접 상품을 주문하는 신 유통방식상품이나 서비스를 고객 ... 고객에 대한 텔레마케팅고객 관리 차원 우수 고객의 충성도 확충인터넷 방송고객과의 양방향 커뮤니케이션 가능대안인터넷 쇼핑몰 광고 촉진장년층 대상 인터넷 교육 실시인터넷 분야 확충 ... 가능성방문 판매지역별 OL 거점으로 실시 제품신뢰도 제고, 기존 방판시장 이용우수 고객에 대한 텔레마케팅고객 관리 차원 우수 고객의 충성도 확충인터넷 방송고객과의 양방향 커뮤니케이션

리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.07.11

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온라인 마케팅 용어

를 클릭하여 그 배너에 설정된 웹사이트로 이동한 경우 그 1회의 행위를 1Click으로 정의합니다. 복수로 클릭하여도 그 숫자가 증가하도록 설정할 수 있습니다.CTR(Click ... 하는 상호적인 마케팅 방법으로서 직접우편(direct mail), 우편주문이나 전화를 이용한 텔레마케팅(telemarketing) 등을 포함하는 말입니다.Domain도메인이란 인터넷 ... (integrated marketing communication)1989년 미국광고업협회에서는 IMC의 개념을 다음과 같이 정의하고 있습니다.즉, "광고, DM, 판매촉진, PR 등 다양한 커뮤

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.11

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대한항공과 아시아나항공마케팅분석

대한항공과 아시아나항공의전략적 제휴와 마케팅 비교목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 이론적인 고찰가. 항공사 전략적 제휴의 개념 정의나. 항공사 전략적 제휴의 배경다. 항공사 전략적 제휴 ... 고자 한다.2. 이론적인 고찰가. 항공사 전략적 제휴의 개념 정의기업간의 협력관계는 다양한 용어로 정의되고 있는데 전략적 제휴는 둘 이상의 기업이 경쟁력 재고를 목표로 경영자원 ... 게 된 요인으로 차별화된 서비스를 꼽는다. 우선 회원들이 마일리지를 취득할 수 있는 기회를 지속적으로 제공하고 있다② 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상대한항공은 자사 텔레마케팅센터

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.20

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DB마케팅

적 배경 31. 마케팅 추세의 변화 32. DB 마케팅의 정의 53. DB 마케팅의 특징 64. DB 마케팅의 목적 65. 데이터베이스 시스템 76. 마케팅 데이터베이스 87 ... . LG전자 185. Database 축적의 경쟁력: 사례 (대우자동차) 196. 기아 자동차의 텔레마케팅 Speed Call 등 성공사례 207. Cable TV에서의 Direct ... Response Advertising- 판매 성과에 따른 보상제도 218. Sales Support를 위해 텔레마케팅을 활용한 예 221) HP(미국)의 Qualified Lead

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.04

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[서비스경영] 세스코의 서비스 경영

스케쥴 물어 보세요 이미 퇴근 했으니까 내일 전화 하세요대 고객 관련 사내 정보는 모두 공유 되어져 있어야 한다. 전화를 받는 여직원, 본사 텔레마케팅 센터에서는 이 정보를 바탕 ... 와 요구갭1경영층의 고객의 기대와 욕구에 대한 정의디자인/전달 시스탬의 스텍으로 전환디자인/전달 시스템의 수행고객의 서비스에 대한 인지갭2갭3갭4갭5광고와 영업사원의 약속커뮤니케이션

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.26

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[인적자원]한국보험업에서의 인적자원관리(인간중시 조직관리를 중심으로)

의 조직관리’를 핵심에 놓고 내용을 정리해 나가기로 했다. 교과서적인 정의보다는 조원들 각자의 의견을 모아 우리 나름대로 ‘어떤 형태의 조직관리가 인간을 중시하는 동시에 조직 ... 은 보험 설계사 조직 개편에 영향을 끼치고 있다. 또한 다양한 판매채널의 증가로 홈쇼핑, 텔레마케팅, 인터넷 보험 서비스를 통한 판매 채널의 다각화도 이루어지고 있다.2) 보험업의 인

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.14

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[여성장애인]장애인 고용 복지 제도에 관한 연구

을 방지하며 생활에 리듬과 사회 소속감을 제공 한다’(Strauss & Hafez)는 정의는 모두가 공감하는 내용으로서 여성 장애인 고용도 이와 다르지 않을 것으로 보인다.) 다음 ... 다.텔레마케팅, 서비스직, 114안내, 청소, 그래픽, 한복 제조, 제과 등으로 한정되어 있다. 이러한 제한 직종을 장애영역별로 적합 직종으로 개발할 필요성이 있다. 관련된 기사로는 2004년하다.

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.18

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[경영학] 상품의 가격, 판촉 그리고 유통

적 연결 자사의 제품이나 서비스를 구입하도록 권유하는 의사 소통 활동정의텔레 마케팅 : 인적판매보다 적은 비용으로 더 많은 효과 창출촉진 통합판매 촉진판매의 자극을 위한 여러가지 촉진 ... 행동정의유형쿠폰 촉진, 콘테스트 P.O.P. display 무역 전시회촉진 통합홍보對 언론 관계 P.R.보다 작은 개념 대중 매체에 보도를 제공하여 방문 유도 광고와는 다른 개념對 ... 무점포 형태자동판매기(vending machine)판매 음료, 담배, 신 문, 위생용품, 스넥 등을 판매텔레마케팅(telemarketing) … 전화로 제품이나 서비스를 판매 하

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.16

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[항공사]아시아나항공 분석

대한항공과 아시아나항공의전략적 제휴와 마케팅 비교과목 : 호텔 레스토랑 홍보판매관리목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 이론적인 고찰가. 항공사 전략적 제휴의 개념 정의나. 항공사 전략적 제휴 ... 항공의 스타얼라이언스를 통해 알아보고자 한다.2. 이론적인 고찰가. 항공사 전략적 제휴의 개념 정의기업간의 협력관계는 다양한 용어로 정의되고 있는데 전략적 제휴는 둘 이상의 기업 ... 요인으로 차별화된 서비스를 꼽는다. 우선 회원들이 마일리지를 취득할 수 있는 기회를 지속적으로 제공하고 있다② 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상대한항공은 자사 텔레마케팅센터

리포트 | 33페이지 | 10,000원 | 등록일 2004.11.23

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정보통신망의 분류

전망.(1) 제공서비스1 전화망- 정의 : 음성통신을 서비스하기 위하여 구성된 통신망으로 전기통신망에서 최대규모 이고 전세계적인 규모를 갖는 거대한 네트워크- 단점 : 이망 ... 할 설비가 별도록 필요.2 부호통신망- 정의 : 문자, 기호, 숫자 등의정보를 부호화하여 절달하는 통신망.- 분류 : 전산망은 문자나 숫자정보등의 기록통신을 목적으로 한 통신 ... 아 오늘날의 디지털 전송방식에 적합한 망임.3 전용망- 정의 : 접속의 방법을 교환접속이 아닌 고정접속을 하는 것으로서 각 기업체의 본사 와 지사 또는 이해관계가 있는 정보원간의 신속

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.13

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[마케팅]컨벤션 마케팅

컨벤션 마케팅1. 마케팅의 정의마케팅은 이윤을 창출하면서 고객만족을 전달하는 것임.마케팅의 관점에서 보았을 때, 컨벤션 산업에서는 컨벤션 자체가 상품이고, 참가자가 이 상품 ... 용시 간즉시성신뢰성세분화측 정직접마케팅○○○○○텔레마케팅○○○○○○○Direct Mail○○○○○Fax campaign○○○○○○광 고○○Internet Marketing

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.01

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