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"고객정보" 검색결과 481-500 / 151,239건

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(서류합격 자소서) 코레일(KORAIL) 자기소개서 / 사무영업

이 있습니다. 저는 활용하지 못하고 있는 본사만의 장점을 찾고, 타사의 회자되는 홍보물을 중점으로 분석하였습니다. 본사의 장점은 제품이 다양하고 판촉행사가 유리한 것이며, 고객은 정보 ... 에 조회수에 비례한 스크랩도 더욱 올랐고, 우수활동자까지 지명될 수 있었습니다. 한국철도공사의 직원이 되어서도 일상에서 접하는 철도를 다각적인 시선으로 바라보며 고객만족을 고민 ... 활동을 성공적으로 이루어내는 데 기여할 수 있었고 우수팀상, 사장상까지 수상해낸 쾌거를 이뤘습니다.3.한국철도의 사업분야 및 특성을 고려했을 때 고객만족을 위해 필요한 역량

이력서 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.20 | 수정일 2024.10.25

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병원코디네이터 기출문제 150제 + (정답 및 해설 포함)

)으로, 고객이 얻는 이점을 설명하는 단계다. 25. ① 해설: 1차 응대의 핵심은 환자 초기 정보 수집 및 기본 안내다. 26. ① 해설: 불만 처리 마지막 단계는 사과 후 재발 방지 ... 허가4. 응급 상황 발생 시 코디네이터의 가장 우선적인 행동은? ① 환자 안정시키기 ② 의료진 호출 ③ 보호자 불러오기 ④ 기록 작성 45. 환자의 병력 정보를 수집할 때 가장 중요 ... 없이 진료 내용 공개 시 적용되는 법률은? ① 의료법 ② 개인정보보호법 ③ 형법 ④ 민법 48. 환자의 자기결정권 보장과 직접 관련이 있는 것은? ① 설명의무 ② 비밀누설금지

시험자료 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14

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[CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본

혁신전략 3. 고객관리 실무론 1) 예절과 에티켓 2) 고객상담 3) 전화 서비스 4) 비즈니스 매너 5) 소비자 기본법 6) 개인정보보호법 7) 프레젠테이션 (1) 고객만족관리개론 ... 의 신속하지 못한 처리, 관리인 숫자 부족 등 ㉢ 시설ㆍ장비 : 항공기의 출구 진입 지연, 도착 지연 등 ㉣ 고객 : 고객 개인 ㉤ 정보 : 출발 방송의 부실 ㉥ 후방 인력 : 기내 ... CS 리더스 관리사 요약 (시험 기출 내용 정리) 1. CS개론 1) 고객만족관리개론 2) 고객만족경영 3) 고객행동 4) CRM(고객관계관리) 5) 서비스 정의 6) 서비스

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.16

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부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기

시장환경에 대응 ?사후대응보다 사전예방4장100 (마케팅 정보와 고객 인사이트)빅데이터-정보기술에 의해 생성되는 복잡한 데이터 세트101 고객 인사이트- 고객 시장에 신선한 이해 ... 작성121 고객관계관리 ?고객충성도 극대화를 위해 고객의 상세정보와 고객접점 관리121 마케팅 분석 ?빅데이터에서 인사이트 얻고 실적 측정위한 패턴을 발견하는 분석도구,기술122 ... 다양성추구 구매행동153 욕구인식, 정보탐색구매자 의사결정과정154 옐프- 정보의 원천대안평가155 구매결정, 구매 후 행동,인지부조화156 고객여정- 아마존닷컴 알렉사157 신제품

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03

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2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본

> 정보탐색 >대안평가 >구매 >구매 후 평가 비 차별화 마케팅 기업이 한가지의 제품이나 서비스를 가지고 전체시장에 진출하여 가능한 다수의 고객을 유치하려는 전략 차별화 마케팅 두개 ... 가격세분화로 인하여 고객 불만족이 일어나선 안?쨈 olap 사용자가 정보에 직접 접근하여 대화형태로 직접분석하고 의사결정 활용하는것 특징 다차원 데이터비이스, 직접 접근가능, 대화 ... 텔레 시장점유율 표적시장내 전체거래량중 자사기업의 제품을 사용하는 비율 고객점유율 한고객이 소비중 특정기업의 상품을 구매하는데 이용하는 금액의 비율 구매의사 결정과정 문제인식

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12

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부적합품의 관리

.고객불만: 유통중인 의료기기의 성능, 식별, 품질, 신뢰성과 관련된 결함에 대하여 고객이 구두, 서면, 정보통신망을 통하여 제기하는 내용.고객불만 (심각)고객/시험자에게 실제로 위해 ... 임상정보, 국내/외 사용현황 및 연구논문 등 과학적 근거자료에 의한 안전성 및 유효성과 관련된 새로운 문헌정보불만자불만을 제기한 사람 그리고/또는 제품의 하자나 문제를 통보한 고객부 ... , 구두 등의 방법을 통하여 즉각 영업부에게 알린다. 이 때 제품명, 제조번호, 불만내용, 불만자에 대한 정보, 관련한 사진을 가급적으로 포함하여 알려야 한다.고객불만 접수영업부

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 8페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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신한은행 SLT 필기

무시: 부탁드립니다가 가장 정중하고 공손함.14번다음 글의 제목으로 가장 적절한 것은?“은행은 고객의 개인정보 보호를 위해 시스템을 강화해야 한다. 동시에 직원 교육을 통해 보안 ... 의식을 높이는 것도 중요하다.”① 은행 수익성 확보 방안② 개인정보 보호와 보안 강화③ 고객 불만 처리 방법④ 금융 상품 마케팅 전략정답: ②해설: 핵심어는 개인정보 보호 + 보안 ... 상승 → 대출 비용 증가 → 대출 수요 감소 → 채권 가격 하락 → 물가 억제.6번다음 중 주장이 타당하지 않은 것은?① 은행은 금융 소비자의 권익을 보호해야 한다.② 고객은 합리

시험자료 | 27페이지 | 10,000원 | 등록일 2025.09.30

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맛집 블로그 정보의 특성이 온라인구전에 미치는 영향: 소비자만족의 매개역할을 중심으로 (The Effects of Gourmet Blog Information Characteristics on Online Words of Mouth: Focusing on the Mediating Role of Customer satisfaction)

한국외식경영학회 송흥규, 손무호

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.28 | 수정일 2025.05.15

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부산국제요트산업전 참가업체의 선택속성과 얻은 성과가 만족도 및 참가 후 행동에 미치는 영향 (Selection Property for Busan International Boat Show Participation Company and the Influence of Satisfaction Level and Behavior due to the Achievement)

한국자료분석학회 박준호

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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경영학의 이해(현대경영의이해) 기말 타이핑 정리

외부로 확대되기도 하였음(SCM 등).? 공급망 관리(SCM) : 기업 간(공급업체) 정보시스템 통합? 고객 관계 관리(CRM) : 고객 관련 데이터 통합전자상거래와 협업(EC ... 을 구성하는 생산계획, 작업관리, 공정운영 및 통제, 재고 및 실적관리 등과 관련한 활동을 지원하는 정보시스템.② 마케팅 정보 시스템 : 목표 고객을 찾아내고, 고객이 원하는 것이 무엇 ... 인지 분석하고, 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 제품과 서비스를 기획/개발하고, 광고 등을 통해 제품과 서비스의 판매를 촉진하기 위한 활동을 지원하는 시스템.③ 재무 정보 시스템

시험자료 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.29

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<성공 CS전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다> 최종단계평가 답안(해설포함)

문제 1. 고객만족 경영의 세계적 이론가인 칼 알브레히트(karl Albrecht)가 제시한 서비스 삼각형(service triangle)에 포함되지 않는 요소는? [O]1 ... . 고객불만에 대한 신속한 처리절차2. 고객지향적인 서비스전략3. 고객우선의 직원,4. 고객편의 위주의 서비스시스템정답 1 (제출답안 : 1)해설내용(채점기준) 칼 알브레히트는 초우량 ... 서비스기업들은 공통적으로 고객지향적인 서비스전략, 고객우선의 직원, 고객편의 위주의 서비스시스템을 갖고 있다고 하면서 서비스 삼각형(service triangle)을 제시

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18

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여러가지 표, 글상자 서식, 다이어그램 모음

- 프랑스Canal Satellite - 프랑스추진전략활용성고객사제안사파트너쉽사업의 완성도 및 안정성을 최대한 반영한 정보화시범마을 시스템 구축정보화시범마을의 DR(disaster ... 회사명삼성 전자대표자홍 길 동사업분야데이터 센터 사업 시스템 종합관리 사업 정보기술교육시스템통합/컨설팅 사업 상품판매사업 연구개발주소서울특별시 강남구 역삼 2동 707-19 (일 ... 성 검토 각 시스템별 기초 형식 검토“SAP2000”을 이용한 각 시스템별 구조계산 및 결과 제시 시스템 지주의 기초 안정성 검토 각 시스템별 기초 형식 검토무인안내정보단말기 유용

Non-Ai HUMAN
| ppt테마 | 49페이지 | 3,300원 | 등록일 2022.11.02

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원광대학교 기업가정신 2024 기말고사 a+ 강의노트

* 비즈니스 환경 분석: 효과적인 마케팅 전략 수립을 위한 필수적인 과정 * 마케팅 믹스: 기업이 목표시장 고객에게 기대하는 반응을 창출해 내기 위해 사용하는 통제 가능하고, 전술적인 도구 ... 의 집합 * 창업프로젝트, 경제성 분석: 사업 실행여부의 의사결정을 위한 수치화된 정보 * 플랜 B: 사업 수행과정에서 발생하게 되는 다양한 위험 요소와 대응전략 1장 비즈니스 ... 의 실한 물건으로 여겨짐=> 문제해결중심의 린 스타트업 개념과 창의적 디자인사고의 적용 결과 11) 핵심정리 린 캔버스 이해하기 • 린 캔버스: 모리아가 고객지향적인 제품과 서비스

시험자료 | 131페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.03 | 수정일 2024.09.06

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마케팅원론 1~3단원 개념정리

유통: 고객이 필요한 시점에 편리한 장소에서 제공촉진: 목표 고객에게 제품을 알리고 판매하기 위한 모든 활동, 정보 제공, 설득, 관심 부여가격: 가격목표와 정책을 수립하고 제품 ... 의 고객의 욕구를 이해하고 이러한 고객의 정보를 조직 전체에 공유하여 기업의 모든 조직이 하나의 목표를 추구하는 것4. 가치지향적 관점(value driven marketing era ... DevelopmentDiversification 다각화6. 고객관리경영 p.19고객관리경영/고객관계관리: 고객에 관한 정보를 획득해서 이를 마케팅 전략에 적용하여 바람직한 고객관계 유지1. 신규

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.13

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[특허청] 외국에의 출원허가신청서

■ 특허법 시행규칙 [별지 제21호서식] 특허로(www.patent.go.kr)에서 온라인으로 제출 가능합니다.외국에의 출원허가신청서(앞쪽)【출원인】【성명(명칭)】【특허고객번호 ... 요령1.【출원인】란가. 특허고객번호가 있는 경우【성명(명칭)】란에는 특허고객번호 부여 신청 시 적은 국문 성명(또는 법인의 명칭)을 적고,【특허고객번호】란에는 특허청에서 부여 ... 한 특허고객번호를 적습니다.나. 특허고객번호가 없는 경우(1)【출원인】란의 다음 행에 「특허법 시행규칙」 별지 제4호서식(특허고객번호 부여신청서)의 기재요령 제1호를 참조하여 출원인

서식 | 5페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.13

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판매촉진 실행 기획서 예시 (갤럭시노트20)

프로모션 기획 및 총괄1명홍보요원프로모션관련 고객정보관리 및 할인율 조정2명진행요원프로모션관련 고객정보 획득2명관리요원프로모션(매장 내) 장소 관리1명2. 직무 명세소요경비내역구분내역

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 1페이지 | 2,200원 | 등록일 2021.10.10 | 수정일 2021.10.16

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신림동 건물주에게 보내는 디엠 양식 (건물주 매도의뢰 요청)

거주 및 개발 가능성을 고려한 매수자들이 문의하고 있어,좋은 조건에서 빠른 매매가 성사될 가능성이 높은 상황입니다.매수 희망 고객 3팀 상세 정보A 투자법인서울 및 수도권 수익형 부동산 투자 전문 법인안정적인 임대수익이 보장된 상가주택을 선호 ... 안녕하세요, **건물 매매 전문 컨설턴트 [본인의 이름/회사명]**입니다.현재 신림동 상가주택을 찾는 매수 고객 3팀이 적극적으로 매물을 찾고 있습니다.특히 수익형 투자, 실

노하우 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.28 | 수정일 2025.03.03

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병원코디네이터 기출문제

.?언제 서비스를 받을지 모른 채 무턱대로 기다리는 것이 더 길게 느껴진다.36. 대기관리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? (1)?대기시간에 습득된 고객의 정보는 진료 담당의사 ... 치료기술?신뢰를 주는 전문가다운 용모와 호감가는 이미지?정보수집, 수집된 정보 적용 및 컴퓨터 활용능력?친절하고 따뜻한 마음자세3. 병원의 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 무엇 ... ?환자 응대관리?의료기관 고객상담7. 병원의 기능을 설명한 것으로 옳지 않은 것은 무엇인가? (2)?병원의 주 기능은 진료업무이다.?중소병원의 교육 및 연구의 기능은 중요하다.?지역

시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.07

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SNS로 톡하고 빅데이터로 놀아보자 (2024년도 정리본)

- 기업이 자신의 정체성을 구축하여 고객들에게 정보를 제공하는 채널로 유용- ‘좋아요(Like)’ 기능은 매우 강력한 브랜딩 도구- 하루 2-3개의 포스팅 개수가 효과적흥미를 주 ... 차치를 창출하는 방법도 데이터를 기반으로 한 문제 해결, 즉 고객이 원하는 경험을 제공하는 것에 있다는 점빅데이터 시대에 고객 가치를 창출하는 비즈니스 모델- 데이터(정보 ... ), 플랫폼, 고객 경험■ 데이터(정보)디지털 시대에는 콘텐츠, 플랫폼, 고객 경험 3가지 요소가 결합되어 고객가치를 창출하는 비즈니스 모델이 유효콘텐츠는 좀 더 넓은 의미에서 데이터(정보

시험자료 | 54페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.06.09

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2025년 1학기 컴퓨터보안 출석수업과제물

✓ 기밀성➢ 허락되지 않은 자가 정보의 내용을 알 수 없도록 하는 것➢ 예를 들면 은행에서 고객의 개인정보나 계좌정보 같은 기밀정보가 제 3 자에게 알려지는 것을 방지하기 위해 ... 해서 개인정보는 암호화하는 것이 중요하다✓ 무결성➢ 허락되지 않은 자가 정보를 함부로 수정할 수 없도록 하는 것i. 무결성을 준수 방법1. DB 내 고객의 개인정보가 임의로 수정 ... 이를 보호하는 것을 말함.i. 기밀성을 준수 방법1. 허락되지 않은 자가 정보에 접근을 아예 못하도록 함2. 정보에 접근하더라도 무의미한 내용만 보이도록 함3. 기밀성 보장을 위

방송통신대 | 4페이지 | 6,300원 | 등록일 2025.05.11 | 수정일 2025.11.07

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