"민원행정론"의 검색결과 입니다.

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"민원행정론" 검색결과 4,741-4,760 / 10,396건

북촌한옥마을 조성사업에 대한 분석

의 형태에 따라서 직접참여와 간접참여로 분류할 수도 있다(강용기, 2014).현행 주민 참여 방식으로 간접참여와 직접 참여가 있다. 대표적 간접참여로는 민원, 청원, 정보공개, 공청 ... 하며, 행정이 이를 뒷받침해주는 이른바 ‘마을 만들기’의 관점에서 수행된 이 연구는 2000년 1년 동안 많은 유여곡절을 겪으면서 진행되었다.시정연의 연구와는 별도로 서울시 ... 는 2000년 2월 주민, 행정, 전문가가 참여하는 북촌 가꾸기 테스크포스를 구성하였다. 주민대표와 전문가를 비롯해 서울시와 종로구의 관련부서 관계자들로 구성된 민관협의체 성격의 북촌 태스

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.12.23 | 수정일 2019.11.13

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정부혁신과 책임운영기관

한 종합민원시스템을 구현하는데 목적이 있다. 이를 통해 교통행정업무의 선진화 및 능률화를 도모할 수 있으며, 이를 통한 신속성과 접근성이 강화된 교통민원행정서비스의 제공은 국민편의 ... 민원행정서비스를 구현하고자 노력하였다. 이러한 행정서비스 전달체계 및 절차의 개선은 운전면허증 발급시간의 단축으로 나타나 1999년 평균4시간 소요된 발급시간이 2002년에는 평균 ... 에 따라 다시 새로운 사회적 현안과제로 등장하고 있다. 정부 부문은 다른 어느 곳보다도 혁신에 대한 필요성이 강조되어 왔다. 오늘날의 행정 현실에서는 종래의 계층제적 관료 조직을 중심

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.29

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환경권 판례검토/ 판례평석 매향리사격장 사건

I. 사실관계1. 사건발생의 배경(가) 1955년 2월 19일 한미상호방위조약 및 한미행정협정 제2조에 근거하여 경기도 화성군 우정면 매향리 일원에 전투기의 해상 목표물에 대한 ... 대책 위원회를 결성하여 민원을 제기하고 그 이후 꾸준히 대책수립 및 피해보상을 요구한 사실을 근거해볼 때 적어도 이때부터는 피해발생과 가해행위의 위법성 및 가해자를 알았다고 할 수 ... 있기 때문에 손해배상청구권의 소멸시효 기산점은 민원을 제기한 1988년 7월 이후로 봐야한다고 판시하였다. (대법원에서는 원심의 이 같은 판단에 대해 별다른 의견을 달지 않

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.02.18

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나의 만족에서 고객감동까지

다. 친절을 위하여 공무원들을 정기적으로 교육하고, 친절공무원에게는 여러 가지 인텐시브를 주며, 여러 가지 행정절차 간소화 등 민원인을 위한 행정을 하려고 노력하고 있다. 그러나 ... 정을 느껴야할 민원인들은 감동은 커녕 행정서비스에 대해 대단히 불만족스럽게 생각하고 있다. 2007년도 대한상공회의소의 자료에 따르면 전국 16개시도 중소기업 467개사를 대상 ... 적으로 되어 있어 국민이 부담하게 되는 시간적, 경제적, 정신적 손실이 막대하다. 예를 들면 민원인이 서비스를 받으려면 대부분 행정관청을 찾아가야 한다든지, 이 창구 저 창구 혹은 이

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.27

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대민행정서비스개선방안

으로 추진하고 있다. 주요추진 방향)은 아래와 같다.1) 국민에 대한 행정서비스 고도화(1) 2002년까지 지역무관, 창구무관의 전자민원서비스 실현(2) 정부가 확인 가능한 정보 ... 망 사업(92-96)에서는 EDI 통관자동화, 국세정보통합관리, 토지종합전산망, 여권민원전산망 등 11개 업무를 중점적으로 개발3) 행정정보화 추진 (확대추진기: 90년대 후반 ... 하는 목적이 국민들이 좀 더 편리하고 손쉽게 민원행정을 보기 위함인데 민원들이 쉽게 접근하지 못하여 대민 행정의 목적에 부합하지 못한다.② 공인인증서를 발급 받을 때는 본인 부담금이 생기

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.24

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지방정부의 일하는 방식 개선 운동 사례

전개 등⑤ 고객만족 행정 구현민원처리기간 단축, 현장밀착행정 등 추진으로 고객의 눈높이 행정수요에 부응하고 정보화 시대 정보소외계층에 대한 정보이용 기회제공으로 디지털 평등사회 ... 구현※ 민원처리절차?제도 개선, 말로하는 인터넷서비스 이지홈 구축?운영, 도민 접점 현장행정 추진 등⑥ 책임행정 구현성과관리 평가제도 개발?운영, 정책품질관리를 통한 책임행정 추진 ... , 지방의 발전이 국가발전 뒷받침② 정부혁신의 최종 성과창출 지점 : 주민접점?종합행정?지방자치단체는 대국민 행정서비스의 실질적 제공기관③ 행정패러다임의 급격한 변화와 새로운 행정수요

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.28

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지역사회간호학실습 보고서 - 대구광역시 북구보건소 (지역사회 간호과정)

대구 직할시 서구 평리동에서 대구광역시 평리동으로 변천되었다.? 대구 서부 교통 요충지이다.? 경부선 철로가 북부지역을 통과하고 있다.? 서구 지역의 교육, 치안, 문화, 행정 ... %에서 2013년 21.8%로 꾸준히 증가하는 추세를 보인다.- 보건기관 이용서비스 종류로는 예방접종, 진료서비스, 민원서비스, 건강검진, 건강교실 등의 순으로 운영한다.- 보건의료

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.04.05

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군포시청 견학문

론은 지난 학기 지방행정론을 배우면서 관심을 가지게 되었다. 내가 생활하면서 제일 자주 가는 행정기관은 국회나 법원, 행정안전부가 아니라 동사무소, 구청, 시청이다. 행정학을 2년 ... 목차Ⅰ. 강의실에서 느낀 도시행정Ⅱ. 도시행정 그 현장에 다녀오다1. 현장학습을 기대하며2. 군포시청3. 군포환경관리소4. 현장학습을 다녀와서Ⅰ. 강의실에서 느낀 도시행정도시행정 ... 동안 배웠지만 동사무소가 어떤 기관에 속하는 지도 몰랐다. 지방행정을 배우면서 우리 구청이 ‘기초지방자치단체’라는 것을 알았고 ‘동’이 행정 편의상 획정된 구역이자 단위라는 것

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.02 | 수정일 2023.03.06

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중앙정부와 지방정부의 정보수집 및 관리 - 사례를 중심으로

, 국민을 위한 빠르고 편리한 민원서비스 제공, 교육행정업무의 효율적 처리와 투명성 제고, 대입전형자료의 전자적 One-Stop 서비스 제공을 통한 투명하고 편리한 대학입시 지원 ... .Ⅱ. 한국 정부 및 미국 정부의 정보 관리 방법우리나라는 1980년대 국가행정전산망사업이 진행되고, 1995년 8월에 제정된 정보화촉진기본법에 따른 제 1차 정보화촉진 기본계획 ... 에 당당히 1위를 차지하면서 정보수집 및 활용을 위한 전자정부의 성과는 세계적인 인정을 받고 있다.정부가 본격적으로 정보자원을 활용하고 자원으로써 관리하게 된 것은 행정정보 공동이용

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.09.27

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[평생교육경영] 평생교육전략과 정책 방향, 평생학습진흥 종합계획의 추진방향과 내용, 중앙과 지방의 평생교육경영을 위한 행정체제, 평생 교육 전담-지원기구

-장학,유아특수, 인사기획관리국행정지원과-기획관리, 수용계획, 의사법무, 사학지원교육감교육정책담당관-교육정책, 학교지원총무과-서무, 인사, 민원자료, 비상계획 ... . 중앙과 지방의 평생교육경영을 위한 행정체제1) 중앙의 평생교육행정2) 지방의 평생교육행정4. 평생교육 전담·지원 기구참고자료1. 평생교육전략과 정책 방향학교, 문화센터, 대학내사 ... 과 평생교육의 기회 확대가 필요하다. 더 많은 사람들이 교육의 혜택을 받기 위해서는 이런 기관과 배우고자 하는 사람에게 재정적, 행정적 지원이 필요하지만 우리주변에서는 이런 시설

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.31

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영국의 사회복지역사와 미국의 사회복지역사를 비교, 설명하고 이를 바탕으로 우리나라 사회복지의 발전방안에 대하여 논하시오.

조항이 폐지된 것이다. 일할 능력이 있는 빈민들은 길버트 법에 의해 빈민원 입소 대상에서 제외되게 되었으며, 이들에게는 각자의 힘과 능력에 맞는 일자리가 주어지도록 되었다. 그리고 ... 보호 신청자의 주거지에 관계없이 균일한 처우를 받을 수 있도록 중앙통제위원회를 설립하여 행정의 전국적 통일을 기하였고 노동이 가능한 빈민은 원외구제의 혜택을 주지 않고 작업장에 배치

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.11.13

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한국의 전자정부비판

현대사회와 행정 (목78) 과제전자정부에 대한 비판점과 목 : 현대사회와 행정학 과 :학 번 :성 명 :제출일자 :1. 글쓰기에 앞서우리나라 김대중 정부에서는 국민에 대한 최고 ... 는 가들은 전자정부 웹사이트를 통하여 민원을 신청하거나 행정서비스를 요구할 수 있으며, 경우에 따라 행정처리과정에 직접 참여할 수 있게 된다. 따라서 전자정부 웹사이트는 정부 조직내부 ... 이 자명하다.전자정부가 들어섬에 따라 민원서류의 위변조가 나타나게 되었다. 행정자치부는 이에 대한 안전장치를 만들었다고 하지만 이에 대한 홍보의 부족으로 이러한 위변조 행위를 방치

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.25

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주민만족도 평가

분석의 활용 2 . 주민만족도 평가에서 IP 분석의 활용에 관한 선행연구의 검토 국내에서 행정서비스의 주민 만족도에 관한 실증적 연구는 중앙행정기관의 민원행정 서비스에 대한 고객 ... 을 위한 조사 설계 (3) 표본설계 및 응답자 특성 ( 대구광역시 ) 표본은 층화무작위 표본추출법에 의해 선정된 대구광역시 달서구청 및 관내 동사무소 민원행정서비스 이용자 1000 명 ... 어서권역 어서권역은 경남 산청군 생초면 어서리를 중심으로 5 개 법정리 14 개 행정리가 포함되어 있으며 , 전체 가구수는 669 호 인구는 1,579 명이다 2 ) 남해군 신전

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.05

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[자기소개서] 서울의료원 자기소개서, 의료원 자기소개서

. (782/800)['내'가 아닌 '우리'를 위해 행정담당자를 설득하다]대학교 기숙사에는 ‘빨래를 복도에 널어놓지 않는다.’라는 규정이 있습니다. 그럼에도 불구하고 복도에는 늘 빨래건조대 ... 했습니다. 많은 대안 방안이 오갔고, 충분한 의논 끝에 기숙사 세탁실 내에 총 4대의 건조기와 6대의 건조대를 추가로 비치할 수 있었습니다. 이후 퀴퀴한 냄새로 인한 민원이 더

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.22

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한국철도시설공단 자소서

십시오.얼만 전 OO시청에서 행정인턴으로 근무하며새로운 아이디어로 직면한 문제를 해결할 수 있었습니다. 당시 업무를 진행하며 행정사무 민원업무로 고객과의 대화 중 이해되지 못한 부분 ... 이 존재했습니다. 실제로 시청을 찾는 고객들은 필요한 점을 쉽게 설명하지 못할 가능성이 높다고 생각했습니다. 그 이유는 직무능력 표준을 지향하는 민원사무 진행에 관한 매뉴얼들이 어느 ... 아이디어라며 민원 관련 업무에 사용해보겠다는 말도 듣게 되었습니다. 더불어 이를 통해 제가 대면한 고객의 만족도를 높이는 것은 물론 업무 불만족도도 줄일 수 있었습니다.3.인생

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.14 | 수정일 2021.03.02

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최근 사회복지사업법이 ‘보호’에서 ‘서비스 제공’으로 개정됨에 따라 사회복지서비스 청구권에 대해 사회적으로 관심이 증가하고 있다. 그러나 복지서비스를 필요로 하는 사람들에게는 접근이 용이하지 않다. 이와 관련된 기사(사건)를 찾아보고 사회복지서비스 신청권이 구체적 권리로 요구되기 위한 방안과 여러분의 개인 의견을 서술하세요.

이다. 사회복지 서비스가 가지고 있는 여러 문제점 중에서도 나는 단계별 전달체계의 문제점과 행정기관의 연계성 미흡 문제점에 대해서 논하고 싶다.㈀사회복지 서비스의 전달체계의 문제점 ... 를 가지고 있다는 것이다.㈁ 행정기관의 연계성 미흡또한 시, 군, 구청내의 관련 과간, 읍, 면, 동사무소의 기초보장담당업무자와 노인, 장애인, 편부모가정 업무담당자 간에 업무를 연계 ... 에 사회복지서비스 변경신청을 했다.하지만 사회복지서비스 신청제도에 대한 이해가 부족했던 관할관청은 민원으로 처리해 회신하는 등 이들의 변경신청 요구는 받아들여지지 않았다. 이에 황

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.21 | 수정일 2015.02.25

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고객감동행정 촉진 방안

제품이나 서비스에 대한 고객의 기대와 실제 성능사이의 일치도를 말한다.2. 고객만족 행정의 패러다임3. 현 황1) 전자통신매체를 통한 제도? 바로콜센터(전국)전화민원, 인터넷민원 ... 어디서나 이동 중인 민원인이 휴대전화를 이용해 외우기 쉬운 공통 전화번호로 인근 행정기관으로 연결·통화할 수 있는 행정서비스이다.2) 찿아가는 서비스? 맞춤형 주민등록 민원서비스 ... 관련 재산관리의 불편함을 해소하고 위민봉사행정구현을 위해 실시하고 있다. 대상 민원처리업무는 부동산특별조치법, 지적측량, 합병, 지목변경, 개별공시지가, 각종 생활민원 등이 있

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.24

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case study, 간호관리학, 병원조직, 간호단위, 사명과 비전, 간호부서, 현황, 계획, 조직관리, 인적관리, 조직기능, 통제기능, 실습기관의 현황, 간호윤리

은 수간호사 및 간호사, 조무사, PA 포함 21명- 각 duty 별 간호사 (D-3, E-3, N-3, M-2)로 A, B팀으로 간호- 수간호사는 전체 환자 관리와 교육행정 ... 에 c터링, 민원 분석 및 개선활동홍보활동 - 간호부 행사 주체 시행위원장 : 정윤희위원 : 최은영, 황은미, 송유희4표준제고,환경위원회적정재고 관리, 환경 청결하고 쾌적 유지, 병원 ... / 진료지원/ 행정□ 고객만족 내부(직원) / 외부(환자 및 보호자)□ 안전관리 환자안전관련 / 산업안전관련■ 감염관리□ 표준 진료 지침 내과계 / 외과계□ 임상 질 지표 간호

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.10.25 | 수정일 2016.12.04

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지역사회간호학실습 보고서 (지역사회 간호과정) - 대구광역시 북구보건소

의 질· 교통이 불편함· 주거생활 방문조사· 교통관련 민원 조사2. 인구특성· 인구 10,837명· 기초수급자비율:33%· 노년인구:35%· 경제적 문제· 노인의 사회적 고립· 질병 ... 불량· 하수구 다수 노출· 부적절한 쓰레기관리· 비위생적인 공동화장실 관리· 주택가 소방도로 없음· 교통망 부족· 시 행정의 쓰레기 수거체계 및주민 의식조사· 주택가 소방도로

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.03.20

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고객감동행정 촉진 방안

사회의 환경변화 속에서 예전의 권위적인 행정조직으로는 더 이상 살아남을 수 없기 때문이다. 하지만, 고객감동 행정의 성공사례나 민원인이 직접 고객감동 행정을 느끼는 사례는 찾아보 ... 추진, 민원서류 간소화, 대민 친절 생활화를 위해 직원교육을 철저히 하는 등 지방행정의 발전을 위해 노력하고 있다. 그러나 이러한 자치단체들의 노력과는 별개로 가장 시급한 문제 ... 도는 민원·제안 처리의 중간 및 최종단계에서 민원인 및 고객과 전화를 통해 민원·제안 처리에 대한 불만요인을 파악, 대처함으로써 고객감동 행정 서비스를 구현하고자 '06. 7. 11

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.27

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