"감정노동자의 스트레스관리"의 검색결과 입니다.

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감정노동 감정노동 ppt 감정노동이란 신규간호사 이직 가족사례보고서 감정노동 현장 고객상담사례 조직감정 조직행동론 PRECEDE-PROCEED 모형

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"감정노동자의 스트레스관리" 검색결과 2,481-2,500 / 3,042건

평생교육방법론3A공통)평생교육대상중특정한대상집단을선정-노인교육-하여그들의인지적, 정의적, 신체적 특성들을분석하고그들을위한효과적인교육방법전략에는어떠한것이있는지 제시00

였으며, 박재순과 최의순(1985)은 30세부터 59세까지를 중년기 여성으로 간주하였다. 윤진은 신체적 나이보다는 경력을 더 비중있게 다루어 육체노동자는 35세부터 55세까지를 전문직 종사자 ... 는 그들의 품안에 있던 자식들이 자기 갈 길을 가게 되면서 집에 홀로 있게 되는 여성의 경우는 텅 빈 감정을 느낀다. 더욱이 현대사회가 가져 다 준 가전제품의 개발은 가정에서 여성 ... 노동역할을 격감시키므로 바쁘지 않고 적당한 일을 찾지 못해 심한 방황을 하기도 한다. 그래서 심한 우울증이 생기기도 한다. 성인의 심리적 상태는 학습에 직접적으로 영향을 준다.

방송통신대 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.04.06

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신가정과 상담 (한부모 가족)

관리자도 없고 자녀는 어리고 일을 계속 해야 할 경우 부자가족의 부는 당혹감을 느끼게 되고 이로 인한 스트레스 상태에 처하게 된다.(2) 자녀의 부적응모자가족에서 부의 부재는 부가 ... 로부터 유기된 자나. 정신 또는 신체의 장애로 인하여 장기간 노동능력을 상실한 배우자를 가진 자다. 미혼자(사실혼관계에 있는 자를 제외한다)라. 가목 내지 항목에 규정된 자에 준하 ... 있다. 즉 한 쪽 배우자의 부재로 가족생활에 변화가 불가피하게 일어나 경제적 빈곤, 가족관계, 자녀양육문제 가사노동의 어려움, 역할과중으로 만성피로, 역할 수행상의 혼란과 사회

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.09.24

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인적자원개발 프로그램 조사 및 평가

과 프로세스의 개요직원의 직무 만족도와 고객 만족도를 동시에 높이는 윈-윈 프로그램ㆍ높은 직무만족도 제공과 성과 향상 : 반복적으로 감정노동에 시달리는 직원들에게 높은 직무만족도 ... 들을 석과 발견서비스 직종에 종사하는 것으로 인한 스트레스는 종업원들의 진을 뺄 지경이다. 서비스 직종에 있어서, 긍정적 감정표현이 중요한 것은 서비스직원 스스로도 알고는 있 ... 으나, 항상 좋은 감정만을 갖기는 불가능하다. 따라서 이들은 끊임없이 표면연기를 해야 하는 감정노동에 시달리고 있다. 게다가 겉으로만 웃는 얼굴을 보이는 서비스 직원들은, 심각한 감정 고갈

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.19

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[사회학레포트] 인간은 집단에 속하려고 하는데 집단이 인간에게 주는 매력과 혜택

, 관리하는 사회적 단위를 말한다. 예컨대, 학교, 기업체, 노동조합, 소비자 보호 협회, 시민단체, 종교집단 등이 그것이다. 학연, 지연 등의 다양한 출신성분을 배경으로 외집단 ... 는’, ‘관련이 없는’, ‘내가 아닌’, ‘우리가 아닌’ 등을 인식하는 것이라고 하였다.집단 소속감과 관련된 이러한 강렬한 감정은 한 집단이 대부분 동일한 혈연집단이었던 원시시대 ... 의 목표에 대한 신념이 뚜렷하고 조직 활동에 열성적으로 참여하고 있다. 높은 성과에 대한 조직의 요구로 높은 스트레스와 힘든 나날을 지내다 보면 패닉상태에 들어가게 된다. 따라서 대

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.13

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청소년문제 청소년가출문제와 해결방안00

상태를 보이기도 하며, 열심히 공부하고 철학에 많은 관심을 보이다가도 주체할 수 없는 외로움, 부모에 대한 압박감, 기성세대에 대한 분노와 적대감정, 자살에 대한 공상을 하기도 한다 ... 로 다양한 욕구를 지니고 정서와 감정의 발달이 활발히 이루어지는 때이다. 그럼에도 치열한 경쟁에서 발생하는 많은 변화는 이성이 영글지 못하고 감각적인 척도에 유혹되기 쉬운 청소년 ... 현재와 미래의 생산활동의 손실, 이들의 구제를 위해 투자되는 비용의 발생, 즉, 사회복지사, 심리치료사 등의 지속적인 투입에 따른 비용, 범죄 또는 비행에 따른 사법관리비용

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.20

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장애인복지관 조직이 요구하는 리더십

의 심화?노동의 질 추구?조직의대규모화와일반관리비 증대?민주적 조직관리?개인의 창의성?변화관리능력?높은 수준의 개인참여?분권화?임파워먼트?유연한 조직?다기능화?자기관리조직?조직의 슬림 ... 의 발?지식과 기술, 역량의 포트폴리오(portfolio) 관리?지식근로자의 선발, 교육, 훈련?다원적 경력개발?역량 중심의 평가 및 보상1.2.3 지지적 수퍼비전과 리더십에 관한 ... 관리 운영의 일반적인 문제와 변화요구를 살펴보고, 그 내용을 기반으로 장애인복지관 조직이 요구하는 리더십이 어떤 것인지 그 견해를 밝히도록 하겠다.1. 지역사회복지기관 관리운영

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.12

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서비스관리 프로세스 마케팅 성공사례 분석

와 가치 기존 경험 기업 이미지 마케팅 커뮤티케이션 구전 커뮤니케이션 부재가시선기업 문화보이지 않는 부분고객지원 부분상호작용 부분기술과 시스템 노하우→시스템 지원경영자와 관리자→경영 ... 않은 경우 두려움과 근심, 불안, 스트레스 경험 직원과의 접촉을 선호하는 고객 존재서비스전략 - 고객을 참여시켜라고객 참여 증대 방안고객의 과업 정의고객 믹스 관리효과적 보상고객 ... 서비스 프로세스 관리 - 성공사례 분석CONTENTS1. 서비스 프로세스 사례 - 셀프 서비스 광고 시대 o 미국 최대 SNS(Social Network Service) 마이

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.31

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알콜 중독증 환자의 구강관리

적, 전신적인 효과를 설명한다.· 약물 남용과 관련하여 구강 징후와 증상을 안다.· 약물 남용 문제와 그것의 회복을 위한 대상자의 치위생 관리 과정을 토론한다.· 약물 남용 문제 ... 과 관련하여 입원하였고 미국에서 약물 남용으로 인해 1년 동안 드는 비용이 총 20억 이상으로 추정된다. 약물 남용은 개인, 가족, 사회에 영향을 미친다. 고용주는 노동자들의 생산 ... , 자가 몰핀을 불치병 환자에게 통증을 완화하기 위해 처방한다면 이 효과는 바람직하다. 불법의 CNS 진정제인 헤로인 또한 뇌의 감정의 중심부의 특정 수용체에 부착하여 기쁨이나 보상

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.05

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[중년][중년기][중년여성][중년기여성]중년(중년기) 발달특성, 중년여성(중년기여성) 우울증을 위한 GIM, 중년여성(중년기여성)과 골다공증, 중년여성(중년기여성) 비만 관리, 중년여성(중년기여성) 건강 관리 분석

산다5. 휴식 또는 여가선용은 노화방지-노는 것을 배우라6. 스트레스 관리참고문헌Ⅰ. 개요경제발전에 따른 영양 상태 및 환경위생 그리고 노동조건 등의 개선으로 생활수준이 향상 ... 의 비만2. 중년여성 비만의 위험성Ⅵ. 중년여성(중년기여성)의 건강 관리1. 아침식사를 꼭 한다.2. 에어로빅 - 나이를 늦춘다3. 체중 줄이기의 성공 비결4. 잠을 잘 자야 오래 ... 통합(Integration)과정으로 진행되며 각 부분은 자연스럽게 연결된다. 먼저 예비대화를 통해 치료사와 상담자 사이의 신뢰를 쌓고 상담자의 현재 감정 상태나 자신의 문제점

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.04.11

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현대인의 스트레스 관리

현대인의 스트레스 관리; 마음챙김 명상한국외대(서울) 스페인어학과해질녘 황혼의 들판에서 추수를 감사하며 소박한 기도를 올리는 한 부부의 모습을 그린 밀레의 만종을 보고 있 ... 의 스트레스는 정신적, 신체적으로 우리의 건강을 해칠 수 있기 때문에, 스트레스가 무엇인지 알고, 적절히 관리하여 슬기롭게 대처할 수 있는 능력을 키워야 할 것이다. 스트레스 자극 ... 변화가 시작되었을 것이다. 이 반응의 총책임자는 두뇌일 것이다. 급박한 상황을 인식한 대뇌피질은 시상하부에 경고를 울려 아드레날린으로 알려진 스트레스 호르몬을 순간적으로 방출

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.23

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스트레스의 정의와 측정

들은 요구수준이 높지만 통제수준도 높다-통제감부족이 스트레스 더 많이 느낌. 하급직에 비해 스트레스가 적음(Smith 등 1978) 가장스트레스를 많이 받는 직업-건설노동자, 비서 ... , 실험실조수, 웨이터, 기계조작자, 농부, 도장공 등… 가장스트레스를 많이 받는 직위-중간관리자(상사와부하로부터 요구), 현장주임, 감독자, 계장 등…직무스트레스와 질병 높은 요구 ... 성이 증가, 복잡한 업무수행능력감소, 대인관계위축, 범죄율증가, 스트레스느낌, 신체적증상 늘어남 정신감호소에서 수감자증가에 비례하여 사망자수증가②오염, 소음, 도시생활 압박 ※오염 직접

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.14

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[심리학] 교양심리학 정리 (11장 스트레스와 건강)

를 결정하는 더 중요한 요인은 자신이 맡고 있는 직무 역할의 성격이다. 스트레스 관련 질병 발생이 가장 높은 직업군으로 건설 노동자, 비서, 실험 기술자, 웨이터나 웨이트리스 ... 되고 많은 연구자들이 다양한 연구를 수행하고 있지만 스트레스에 대한 정의는 통일되지 않고 다양하게 사용된다.스트레스는 흔히 다음의 세가지 방식으로 정의된다. 첫 번째는 스트레스 ... 은 수준의 소음에 노출된 근로자들은 그렇지 않은 근로자들에 비해 구토, 두통, 발기부전, 논쟁 및 감정 변동 등을 더 많이 경험하고 있다고 한다. 그러나 소음의 객관적 성질보다는 소음

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.26

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사회복지사가 꼭 알아야 할 35가지를 읽고

를 풀 수 있는 취미생활을 개발해야 합니다. 취미생활은 스트레스 상활로부터 벗어나 자신만의 즐거움을 극대화하고 묵은 감정을 털어내도록 도와주기 때문입니다.25장 노동조합은 필요 ... 적 의미를 부여할 줄 알아야 하는 시대가 되었습니다. 남들이 미처 보지 못한 것을 찾아내고 그것을 일거리로 만들어내는 능력을 갖은자야 말로 전문가라고 할 수 있습니다.제 12장 자신 ... 를 경쟁자로 여기는 것은 바람직한 일이지만 치졸한 방법으로 그들을 괴롭히고 그들의 성장 가능성마저 손상시키는 일은 악(惡)한 일입니다. 우리와 우리의 후배들은 ‘인간이 인간

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.04 | 수정일 2014.10.21

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[의료사회복지]의료사회복지사개입사례요약및요건설명발표자료

10월 00일에 의뢰되었음.*사정일용직 노동자인 보호자와 전화와 면담을 통해 상담하였음. 환자는 쯔쯔가무시로 입원하게 되었으며 언니는 환자 간호 중 성폭행으로 인해 개입이 필요 ... 의 건강관리와 알콜중독 치료 시작. ② 치료 후 직업재활교육 필요.*개입초기에 환자와의 rapport형성에 주력. 사회복지사는 일방적 전달이 되지 않기 위해 환자가 미성년자인 관계 ... 로 보호자와 면담을 하였음. 감정 및 의견을 표현할 기회를 제공하여 자연스럽게 이야기 할 수 있도록 적절한 위로, 격려를 함.* 개입경제적인 문제 해결을 위해 긴급복지지원 대상자 의뢰

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.27

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(산업복지) 근로자의 정신건강과 우울증, 관련사례, 산업복지사의 역할 보고서

?기술의 모범적 역할을 수행하는 것을 가리킨다. 복지사가 교육자의 역할을 수행하는 예로서 복지사가 근로자를 위하여 금연 프로그램, 스트레스 관리 프로그램을 운영이 있다.◆ 근로자 ... 다. 그러나 일은 스트레스를 유발할 수도 있고 이것이 심해지면 정신질환을 유발할 수도 있다. 그리고 노동 강도가 커지고 오랫동안 일을 함에 따라서 사회관계가 악화되고 있다. 이미 ... 의 질 사기가 낮아지고 노동관련 문제가 심각하게 등장할수 도 있다. 이것 역시 고용주에게 비용면에서 피해를 준다.⇒ 그러므로 근로자의 정신건강 문제는 기업주도 깊은 관심을 가져야 할

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.29 | 수정일 2016.03.02

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[노인인권과 노인학대] 노인인권 및 노인차별주의, 노인학대의 위험요인과 실태 및 대응방안

으로는 급속한 산업화와 경제성장과정에서 교육기회의 제한으로 인한 지식과 기술이 낙후되고 생산성이 낮은 고령자를 노동시장에서 분리시키고, 이러한 분리와 함께 부(富)의 분배에서도 주변 ... 고 7) 문화적, 종교적 활동에 제약을 받지 않고 자유롭게 참여할 권리, (8) 개인 소유 재산과 소유물을 스스로 관리할 권리, (9) 비난이나 제약을 받지 않고 시설운영과 서비스 ... 을 권리를 포함하는 자유권, (2) 건강권, 환경권, 소득보장권, 국가와 사회로부터 부양받을 권리, 교육문화권, 노동기본권, 복지수급권, 서비스 청구권이 포함되는 생존권 또는 사회

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.03.28

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희망은 있다.-사회복지사가 꼭 알아야 할 35가지

에 자신만의 스트레스를 풀 수 있는 취미생활을 개발해야 합니다. 취미생활은 스트레스 상활로부터 벗어나 자신만의 즐거움을 극대화하고 묵은 감정을 털어내도록 도와주기 때문입니다.25장 노동 ... 적 의미를 부여할 줄 알아야 하는 시대가 되었습니다. 남들이 미처 보지 못한 것을 찾아내고 그것을 일거리로 만들어내는 능력을 갖은자야 말로 전문가라고 할 수 있습니다.제 12장 자신 ... 해라후배를 경쟁자로 여기는 것은 바람직한 일이지만 치졸한 방법으로 그들을 괴롭히고 그들의 성장 가능성마저 손상시키는 일은 악(惡)한 일입니다. 우리와 우리의 후배들은 ‘인간이 인간

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.27

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[인사관리] 이직에대한 분석과 관리방법, 성공사례 실패사례

대책11-43. 이직에 관한 새로운 이론 JE11-5제3절 비자발적 이직의 관리1.고용조정의 의의와 형태11-52.징계해고와 정년퇴직11-73.퇴직자 전직지원제도11-7이직관리 ... 의 성공사례 - 삼성테크원11-9이직관리의 실패사례 - 교보정보통신11-1111 -제1절 이직의 유형과 이직관리의 중요성1. 이직의 의의와 유형1) 이직의 의의? 일반적으로 사용자 ... ② 기능? 입사후 정년까지 근로자의 신분을 보장함으로써 고용안정화를 통해 근로자의기업에 대한 귀속감 증대와 장기 정착화를 도모? 고령화된 노동력을 유출하고 신규노동력의 유입을 통해

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.01

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아동학대(문제 정의 및 사회복지에 시사하는 점)

한다. 아동학대의 유형을 일반적으로 분류하면 법 2조 4항에서와 같이 신체적 정서적 성적 학대와 방임으로 나눌 수 있다. 여기에 발육부진과 아동유기 미성년자 노동 등이 첨가될 수 있 ... 으나 이런 발육부진은 방임의 특별한 형태로 보며 미성년자 노동과 아동유기는 일반적인 카타 고리로 분류하기 어렵게 되었다. 사실 아동학대의 일반적인 분류인 위의 4가지 또한 그 기준 ... 대안1) 신고 의무자 신변보호를 위한 제도적 장치 마련2) 아동보호전문기관 확대 설치3) 아동 본인의 능동적인 시고 참여를 위한 교육 및 홍보 활성화4) 학대피해아동 보호를 위한

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.16 | 수정일 2013.11.28

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[산업복지론]피용인 원조 프로그램과 상담서비스 프로그램

성을 조화하여야 한다.작업이 지루하지 않아야 한다.노동자들은 업무를 적절히 수행하고, 이를 유지하기 위해 충분한 수면이 필요하다.Company Logo피용인 원조 프로그램이란?직장내 ... Logo피용인 원조 프로그램이 발전하게 된 계기 피용인 원조 프로그램이 관리자 및 업무 감독자들로 하여금 그들의 주업무인 업무 감독에만 집중할 수 있도록 해주었음 피용인 원조 프로그램 ... 이나 문제점을 가지고 있는 근로자들을 상담해줌으로써 업무수행에 방해되지 않도록 하는 프로그램 대부분 기업체에서 제공되는 상담서비스 프로그램은 각 노동자가 효과적인 직무수행을 할 수

리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.02.21

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