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"고객관계관리전략" 검색결과 2,361-2,380 / 56,047건

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    정보화시대 마케팅 발전방향. 구매부조화와 사례. 할인점편의점회원제창고차이점
    파악 및 구매에 대한 사후관리까지 기업전체의 경영프로세스를 고객중심으로 맞추는 고객관계관리(CRM/ coustomer relationship marketing)마케팅이 중요시 되 ... 한 고객이 기업의 제품을 떠나지 않고 재구매를 할 수 있도록 프로모션 등을 활용한 관계마케팅(Relationship Marketing)을 펼쳐 충성고객층을 확보하는데 노력을 기울 ... 회수한 일화로 유명하다. 사냥꾼이자 어부였던 창립자 레온우드 빈의 경영철학이 이 사건 후 회사의 전통적인 기업철학으로 자리 잡으며 주문부터 배송, 고객에 대한 사후관리까지 철저
    방송통신대 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21
  • 문화예술경영론 ) 1. 예술경영의 탄생을 1960년대 미국으로 볼 경우, 당시 사회적 배경을 설명하고 미국식 예술경영 의 특징을 유럽과 비교하여 설명하시오. 2. 예술경영을 위한 연구 조사 할인자료
    (Segmentation. Targeting, Positioning)에 따른 마케팅전략을 예술경영에 적 용하여 시장세분화 효과를 설명하시오.5. 아트매니저에게 필요한 리더십을 조직 관리 능력 ... )에 따른 마케팅 전략을 의미한다. 가장 먼저, 세분화는 시장을 공통의 특징을 나타내는 고객층을 중심으로 구분하여 나누는 것을 지칭한다. 타겟팅은 세분화 과정을 통해 선정한 고객층과 같이 ... 를 제시하시오.4. 필립 코틀러의 STP(Segmentation. Targeting, Positioning)에 따른 마케팅전략을 예술경영에 적 용하여 시장세분화 효과를 설명하시오
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.12.12
  • 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하시오.
    [마케팅관리론]? 주제 : 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하시오.마케팅 철학이란, 고객 ... , 문제해결에 맞춘 제품을 만들고 단순히 판매하는 것을 넘어 고객만족을 통한 이윤창출, 지속적인 관계유지를 목표로 합니다.마케팅 자체가 고객에게 초점을 두고, 고객의 현 상황, 문제 ... 점, 욕구 등을 토대로마케팅 활동을 펼치기 때문에 고객만족에 초점을 두고 사업 활동 및 전체적인 마케팅을 관리하는 경영철학을 고객 중심적 마케팅관리 철학이라 합니다.마케팅의 기본
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.06
  • 스포츠마케팅 계획- 관리과정
    화 마케팅 전략4-2. 마케팅 계획·관리과정 모델프로야구의 통합적 마케팅 전략 모형스포츠 마케팅 환경 미시적 환경- 원자재, 마케팅 중간상, 고객 및 소비자, 경쟁사 및 공중관계 거시 ... 적으로 개발 선정된 전략에 대한 우선순위를 결정 성과를 향상시키기 위함포지셔닝(positioning)4-1. 스포츠마케팅 계획·관리과정→ 타겟고객(마켓)의 마음속에 독특한 자리를 확보하기 ... 을 계획·조정·관리·통제하는 일련의 체계화된 과정시장조사 제품 포지셔닝 가격설정 유통경로 분석마케팅 관리추구하고자 하는 목적과 목표를 실현 가능한 선에서 결정 사업전략을 효과
    리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.23
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    통합마케팅커뮤니케이션2공통통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지도구 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오00
    .*위기 관리: 기업이나 브랜드가 위기 상황에 처했을 때 PR은 신속하고 투명하게 대처함으로써 브랜드 평판을 보호하는 역할을 합니다.*언론 및 대중과의 관계: 긍정적인 미디어 보도 ... 이나 재고 관리가 필요한 시점에서 판매 촉진을 통해 재고를 신속히 처리할 수 있습니다.*고객 충성도 유도: 로열티 프로그램이나 포인트 시스템 등을 활용하여 장기적인 고객 충성도를 높일 ... (1) PR(홍보)의 기능PR(Public Relations, 홍보)는 기업이나 기관이 대중과의 관계관리하고, 긍정적인 이미지를 형성하며, 장기적인 신뢰를 구축하는 데 중점을 둡
    방송통신대 | 12페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.10.21
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    [A+사진첨부] [간호관리학] 4주차 퀴즈 정리 8, Nursing service의 marketing mix strategy를 설명하시오. 5
    service의 marketing mix strategy를 설명하시오. 52단계 마케팅 전략 수집으로는 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝이 있습니다. 이들 관계를 표로 나타내 ... 제가 직접 수강한 과목으로 A+ 받은 과목입니다. 참고하셔서 조금이나마 도움이 되었으면 하여 캡처 본 같이 첨부합니다.간호관리학 주차별 퀴즈 정리4주차 퀴즈 81. Nursing ... 마케팅), 차별화(군집화 선호패턴) 마케팅, 소수 시장을 표적화로 집중화 마케팅, 개별 고객을 표적화로 일대일 마케팅이 있습니다. 포지셔닝은 따로 나눠진 것은 없습니다. 포지셔닝 이대로입니다.
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.20
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    공인중개사 부동산학개론
    : 제품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place), 판매촉진(Promotion)상업용부동산에 주로 적용고객점유 마케팅 전략AIDA원리 : 주의(Attention ... ), 관심(Interest), 욕망(Desire), 행동(Action) 원리로 소비자의 욕 구를 충족시키기 위한 마케팅 전략관계마케팅 전략 : 공급자와 소비자 간 장기적 관계 유지를 주축 ... 의 소득탄력성 = 수요량변화율/소득변화율 , 절댓값 안씌움소득탄력성>0 : 정상재소득탄력성0 : 대체제의 관계-교차탄력성공급의 가격탄력성=수요곡선 기울기 절댓값수평가격 설정(조정)자
    시험자료 | 24페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.05.08
  • GS25 마케팅전략분석과 GS25 미래전략 제시
    m반경 내에 같은 브랜드의 새 점포 여는 것을 금지하였고 이로 인하여 신규출점이 위축될 전망이다.3. GS25 마케팅전략 분석(1) PB마케팅GS25는 자체 판매시점 관리시스템 ... SEJ의 벤치마킹을 통해서 식품라인 제품 관리와 이미지 제고에 힘써야 할 것이다. 신선한 제품의 확보를 위해서는 앞선 절에서 설명한 SEJ의 배송시스템의 특징인 공동배송센터 전략 ... 한 배송을 중시하여 심지어는 교통체증이나 재해로 도로를 사용할 수 없는 상태에서도 헬리콥터나 오토바이를 사용하여 도시락류를 운반했던 일도 있을 정도로 철저한 제품관리고객을 소중히
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.25
  • 경제적 이윤 추구로 발생한 기업의 문제점에 대해 사례와 함께 설명하고, 이러한 기업의 문제점을 해결할 수 있는 방안을 설명하시오.
    과 공급과잉으로 기업이 공급하는 제품과 서비스의 수준이 높아지면서 현대사회는 새로운 차별화 전략이 필요했다. 이로 인해 기업들은 소비자들이 선호하는 대로 이미지를 개선하고 잠재 고객 ... 활동과 기업에 대한 소비자 인식 간의 상관 관계기업의 사회적 책임(CSR)은 기업의 행동이 사회와 환경에 미치는 영향을 고려하는 사업 전략이다. 이는 사업 운영과 의사 결정 ... 다고 밝혔다.따라서 소비자의 요구는 결국 사회적 요구로 인식되며, 이러한 요구는 기업의 CSR 활동에 영향을 미치는 중요한 요소라고 할 수 있다.사회적 책임을 통한 상생 관계 형성CSR
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
  • 국제경영)다국적기업 정의와 사례
    한 리스크를 동반합니다. 통화 변동성, 정치적 불안, 법적인 문제 등에 대비하여 위험관리 전략을 수립하고, 기업의 지속 가능성을 고려해야 합니다. 특히, 환경, 사회, 지배구조 ... 와 현지 네트워크를 통해 파트너십을 강화하고 협업해야 합니다. 현지의 파트너들과 긴밀한 관계를 유지하며, 고객들과의 긴기간에 걸친 신뢰를 구축하는 것이 관건입니다.III. 결론본론 ... 는 기업을 지칭합니다. 이들은 지역 간의 경쟁에서 우위를 차지하고, 글로벌 시장에서 성공적으로 성장하기 위해 다양한 전략과 실행력을 동원하고 있습니다. 다국적기업은 그들만의 독특
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.01
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    구매행동에 대한 이해 소비자 구매행동 유형을 구분하고, 구매의사결정과정의 내용을 단계적으로 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 구매의사결정의 각 단계를 적용하시오
    로 소비자가 고객을 창출하고 유지하며 고정고객을 확보하기 위한 모든 활동입니다. 따라서 현대사회의 새로운 소비자 마케팅은 고객 데이터를 바탕으로 고객 체험 등 다양한 마케팅 전략 ... 어 고객으로 전환함으로써 브랜드와의 관계를 강화합니다. 이렇게 획득한 고객은 브랜드 충성도가 높고 다양한 브랜드 친화적인 영향을 전파하고 있습니다. 구매 결정 프로세스의 한 예입니다. ... -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 소비자 구매행동의 유형2. 구매의사결정과정3. 구매의사결정과정의 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론마케팅은 시장경제와 그 수요를 관리하는 경영학 분과
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06
  • 2021년 방송통신대학교 경영학특강-오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자 중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오. (1)
    또한 변화였는데 근로자를 내부고객으로 보는 시각은 기업의 이해관계자 범위를 확대하는 것과 맞물려있을 것이다. 기업의 근로자를 내부고객으로 보는 따라 인적 자원 관리 프로세스도 변화 ... 형__________________________________________________________________________________오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자 중심이 되어야 하 ... 에서는 현대의 여러 기업이 우수기업으로 인정받기 위해 왜 기업의 공유가치를 인간 존중, 혁신 추구, 고객 만족 등의 이해관계자 중심의 사고에 방점을 두어야 하는지에 대한 질문
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
  • 정신 역동적 심리치료의 특징을 반영하여, 분노조절 장애가 있는 내담자의 심리치료의 임상적 적용 계획과 치료방법을 12회기 상담으로 구체적으로 세워 보시기 바랍니다.
    관계에서의 전이와 역 전이를 탐구하는 것과 같은 기술을 통해 달성될 수 있다.정신역동적 심리치료의 궁극적인 목표는 고객이 더 큰 자아 인식과 이해를 발달시킬 수 있도록 돕는 것이 ... 기술을 소개할 것이다. 개인은 그들의 감정을 관리하고 분노의 고조를 막기 위해 세션과 집에서 이러한 기술을 연습할 것이다.7) 세션 7: 대처 전략 개발치료사와 개인은 개인이 분노 ... 도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 정신 역동적 심리치료정신역동적 심리치료는 개인이 자신의 행동, 감정, 관계에 영향을 미치는 무의식적인 과정을 탐구하고 이해하는 것을 목표로 하는 대화치료
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07
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    구성원들에 대한 업적평가 시 평가자의 주관성을 배제시킬 수 있는 방안에 대해서 설명하시오
    자 주관성 배제 방안명확한 평가 기준 수립은 조직 내 성과관리의 가장 근본적이고 중요한 전략적 접근법입니다. 주관성을 배제하기 위해서는 먼저 구체적이고 측정 가능한 성과 지표 ... 의 성과를 종합적으로 평가합니다. 다면평가의 주요 특징은 다음과 같습니다.1) 평가 관점의 다양성평가 대상자의 성과를 상사, 동료, 하위 직원, 때로는 고객까지 포함한 다양한 관계자 ... 구성원들에 대한 업적평가 시 평가자의 주관성을 배제시킬 수 있는 방안에 대해서 설명하시오.서론본론결론참고자료서론현대 조직에서 업적평가는 인적 자원 관리의 핵심 메커니즘으로 자리
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.21
  • 평생교육기관의 경영활동과 경영관리의 순환 과정을 알아보고 경영활동의 순서와 의사결정과정의 특성 등을 논하시오.
    , 경쟁력 분석 등을 통해 현실적이고 실행 가능한 교육 프로그램을 설계하는 것이 중요하다.학습자 관리학습자는 평생교육기관의 주 고객이자 주요 이해관계자이다. 따라서 학습자의 입장 ... 적 요구의 복잡성에 대응하기 위한 중요한 역할을 수행하고 있다. 이러한 역할을 효과적으로 수행하기 위해서는 체계적이고 전략적인 경영활동과 관리가 필수적이다. 그러나 대다수의 평생 ... 다양한 이해관계자와 복잡한 조직 구조를 가진 경우에 적합하다.결론평생교육기관의 경영활동은 핵심 활동 영역, 기관의 목표와 전략, 그리고 리더십과 조직문화 등 다양한 구성 요소
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    주요 소프트웨어 개발 방법론 조사
    의 오류를 최소 화.- 고객뿐만 아니라 프로젝트 팀 내부적으로도 효율적인 의사소통 가능(3) 소프트웨어의 품질 관리- 표준 산출물, 표준 절차를 통한 작업 기준 제시- 도구와 기법 ... , 기법 등을 체계화 한 것.2. 소프트웨어 개발방법론 왜 쓰는건지?(1) 작업의 표준화로 인한 프로젝트 관리 용이- 프로젝트의 시작, 중간 과정, 종료의 기준이 명확해짐- 관리 포인트 ... 되면서 고객의 요구사항 발생 시작- 체계적인 대응책 필요- 1968, 소프트웨어 위기론- 폭포수 방법론 등장(2) 특징- 프로그램 로직 중심- 정보와 정보, 기능과 기능간의 구조화
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    CGV 마케팅 분석 (4P, SWAT, 5C, OTT 시대에 영화관이 살아남을려면)
    , 리스크 관리 , 사업장 안전 및 보건 , 구성원 역량 강화 , 이해관계자 소통과 참여 , 개인정보 관리 및 정보 보안 기본 운영 원칙지점수 CGV LOTTE CINEMA ... CGV CGVINDEX 01. 기업소개 02. 연혁 03. 산업내환경분석 04. 매출비교 05. ESG 경영 06. 기업비교 07. 4P 전략 08. SWOT 분석 09. OTT ... 시대에 영화관이 살아남을려면 10. 참고 사이트우리만이 제공할 수 있는 다양한 즐거움과 특별한 경혐을 통해 고객의 LIFESTYLE 을 풍요롭게 한다 . MISSION 지속적인
    리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.27
  • 롯데호텔 마케팅전략 분석과 향후전략 제시
    미래의 호텔시장은 백인백색의 고객에 대응한 전략이 필요함에 따라 호텔 서비스 상품도 복합화를 추구할 것이다. 그러나 호텔 신상품 개발 시 투자비용, 인력의 확대 등에 어려움이 있 ... 가 승자가 되는 공동 전략이 개발되고 선택된다. 제휴사의 강점을 공유함으로써 상호 호혜적인 관계가 유지되며, 투자가 한쪽의 이익보다는 공동 이익을 위해 이루어진다. 전략적 제휴 ... 롯데호텔마케팅전략과향후전략 제시=차례1. 롯데호텔 기업소개2. 호텔산업 시장상황분석3. 롯데호텔 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity
    리포트 | 6페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.10.04
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    푸드마케팅
    에도 기 스토리텔링을 설명하시오.(9점)푸드마케팅은 식품 산업에서 고객 가치 창출, 가치 전달 및 커뮤니케이션, 고객 관계 관리, 조직과 이해관계자 이익 창출을 위한 일련의 과정 ... 전략을 통해 효율성을 높인다. 셋째, 특정 고객 그룹에 집중하여 경쟁 우위를 확보한다.- 인구통계적 요인: 연령, 성별, 소득, 가구 구성원 수 등- 심리적 요인: 라이프스타일 ... .(15점)3-2. 본인이 2번 문제에서 선택한 농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업 경영 관점에서 안전관리의 역할 및 과제
    의 보안절차에 대해 순응도를 향상해 안전보안관리가 보안 본연의 업무인 범죄나 사고, 비상사태에서 유발되는 영업중단이나 평판훼손, 고객 감소 등의 위기에 의한 손실을 최소화할 수 있 ... 다. 소득수준이나 소비력이 높은 이용고객은 지금까지 호스피탈리티 기업에서 실시하던 안전관리를 위한 일상적 절차를 불편으로 인식하는 것이 아닌, 고객 자신의 안전을 위해 기업이 필수 ... ) 기업의 안전관리 측면에서의 당면 과제기업은 오늘날의 감염병 대응을 포함해 기업과 고객, 직원의 생명과 자산보호 목적의 내외부고객 범죄, 사고, 화재, 의료적 비상사태나 자연재해
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30
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2025년 08월 27일 수요일
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