"호텔인적자원관리론"의 검색결과 입니다.

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"호텔인적자원관리론" 검색결과 2,061-2,080 / 5,758건

강원랜드의 마케팅 전략과 과제

번지 설립일 : 1998 년 6 월 29 일 규모 : 200 만평 투자액 : 1,000 억원 등급 : 특 1 급 시설 : 호텔 , 카지노 , 테마파크 , 골프텔 등개 요 설립 ... 인 출입 가능 카지노 객장 가운데 대형 벽시계 설치 테마파크 , 리조트 , 호텔 등의 복합휴양지 셔틀버스 운행 운영주체의 신뢰도 ( 정부투자기관 )약 점 SWOT 분석 일반 객장 ... 자원 경쟁업체가 없는 독점기업 강원랜드 복지재단으로 인한 이미지 향상 가족 중심의 여가활동 중시 경향위 협 SWOT 분석 폭설 등의 기후 조건 도박 중독자를 양산한다는 부정적 인식

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.20

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래플즈병원

다. 의료의 질, 의료의 자원, 경영 면에서도 최고의 병원이라고 해도 전혀 손색이 없었다. 첫 번째로 ‘철저한 고급화 전략’을 써서 래플즈 병원에 들어가면 호텔 수준의 고급 서비스를 접하 ... 은 서비스를 첨가하여 호텔과 같은 고객만족도를 낼 수 있는 것이다.시설도 마찬가지이다. 모든 병원에 카펫을 깔아 놓고, 화장실은 특수재질의 타일을 깔아 미끄럼을 방지하게 해놓 ... 놀라웠던 것은 개인 욕실이 설치되어 있는 것인데 시설 투자비가 많아서 설치했다기 보다는 호텔같은 서비스를 제공하기 위해 래플즈 만의 특성을 살려 고객의 만족과 편의를 위한 설치라고

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.25

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여성인력개발 현황과 개선방향에 대하여 논하시오

인적자원관리여성인력개발 현황과 개선 방향contentsⅠ. 서론우리나라 여성근로자 현황Ⅱ. 본론1. 여성인력 활용의 방해요인2. 기업의 여성인력개발 정책3. 복지제도4. 여성인력 ... 되고 있는 고령화와 출산율 감소로 인해 우리경제는 ‘인력부족시대’가 되어버렸다. 그 동안 우리 경제가 풍부하고 우수한 인적자원에 의해 성장해 온 점을 감안할 때 노동공급의 감소는 향후 ... 한국 경제의 지속적인 성장에 걸림돌이 될 것으로 우려 된다. 부족한 노동력을 채워줄 대체인력이 시급하다. 정보지식기반사회에서 인적 자원은 국가 경쟁력의 기본이다. 따라서 전 세계

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.12

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WALKERHILL,swot,시장세분화,자사분석,호텔,마케팅

으로 인한 마케팅 효과-유니폼, 호텔로고 및 명칭, 호텔 내부가 그대로 방영이 되면서 홍보효과를 봄-젊은 층 고객을 확보, 해외방영으로 외국인들을 워커힐로 끌어 모음?연예인 웨딩을 통한 ... KOREA NO.1 SERVICE WALKERHILL목 차―――――――――13 -1단계상황분석기업자원 분석거시환경분석시장분석SWOT분석경쟁업체와의 비교기업의 목표 설정2단계기본 ... (Master Analysis)상 황 분 석―――――――――――사명 : 쉐라톤그랜드워커힐 호텔○설립배경전쟁영웅 월튼 워커(Walton Walker) 장군을 추모1963년 4월 설립

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.27

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찜질방사우나 러시아시장진출 마케팅전략

한 러시아인의 서비스 교육 및 채용Environment Analysis : SWOTS체계화된 운영 시스템 다양한 찜질방 기술 새로운 서비스 제공 가격 경쟁력W인적자원관리의 어려움 정치 ... 시킬 수 있는 것을 소비교류에 대한 Needs러시아 사업에서 가장 중요한 것이 인맥 러시아는 인맥을 쌓기 위해 모이는 살롱 문화가 발달공간에 대한 Needs외국인 방문객 증가로 호텔 ... 수요 급증 기존의 러시아식 호텔은 시설이 열악 외국계 호텔은 가격이 너무 비쌈 단체 관광객, 출장자들 위한 3,4성급 호텔 부족오락에 대한 Needs한국의 특색있는 오락문화(노래방

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.30

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산학협동(산학협력) 개념과 중요성, 산학협동(산학협력) 현황, 산학연 연계(산학연 협동) 필요성, 산학연 연계(산학연 협동) 관련정책, 산학연 연계(산학연 협동) 사례, 산학연 연계(산학연 협동)의 정책 방안 분석

지식, 물적 자원, 인적 자원의 특성에 달려 있기 때문에, 정부는 제도적 틀을 설정해 주는 것이 필요하다. 그리고 이들 간의 연계가 지역 내 내생적인 발전을 유도할 수 있도록 혁신 ... 된 모든 학교를 일컫는다. 또한 가용 자원은 상호 축적한 기술적 경험, 연구 능력, 교육 시설, 재정 등 유형?무형의 자원을 칭한다. 이러한 산학협동을 통해 학교는 사회가 요청 ... 하기 위해서는 호텔과 유사한 시설들이 필요하다. 학교에서는 나름대로 실습실을 준비하여 훈련을 한다지만 호텔업계의 첨단적 시설을 따라 실무를 습득하는 데는 한계가 있다. 그러므로

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.08.31

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[서비스 마케팅 전략] 서비스마케팅 믹스와 서비스 차별화 및 생산성 관리

한다.이런 점에서 볼 때, 높은 수준의 서비스를 전달하기 위해서는 특히 인적 자원관리를 위한 정책과 실행이 전략적으로 중요하게 다루어져야 한다.소비자지향적인 기업문화를 구축 ... 다.1)사람서비스는 소비자와 서비스 기업의 종업원간의 인적 상호작용을 요구하고 있으며, 이러한 상호작용은 소비자의 서비스 품질에 대한 지각에 크게 영향을 미친다.예를 들어, 호텔 ... 직원, 식당의 웨이터 등 호텔관리자의 직접적이 통제에서 벗어나 있는 종업원들과의 순간적인 대면에 의하여 주로 결정된다.그러므로, 직무를 완벽하게 수행할 수 있는 종업원을 어떻게

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.02.19

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시장실패와 정부실패로 본 행정학의 패러다임변화

하면서는데, 이를 파생적 외부효과라 한다. (대표적인 예는 '정치적 경기순환론'이다. 선거 시에 지지를 위해 정치인들은 총수요관리정책 확충안을 추구하여 단기적으로 실업률은 감소하지 ... 상태를 말한다. 자유경제체제는 개인이 자유로이 경제활동을 할 수 있도록 시장기능에 맡기는 것을 원리로 하는데, 모든 경제부문을 시장기능에만 맡겨 정부가 관여하지 않을 경우 자원 ... 정부규제의 근거가 되며, 큰 정부를 뒷받침 해주는 사례로 볼 수 있다.2). 시장실패의 원인(1). 시장의 불안전성시장의 가격기구가 효율적인 자원배분을 가져다준다는 것은 완전경쟁

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.17

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본인이 경험한 역할갈등의 상황을 제시하고 효과적인 역할갈등을 해결하는 방안을 제시하시오

에만 중점을 두어 왔던 관계로 종사원 업무 중심의 연구가 활발히 진행되지 못했기 때문이다. 인적의존도가 높은 서비스 기업에 있어 고객접점 종사원은 계약적 관리와 통제의 대상이 ... 해결2) 목표의 명확화3) 자원의 증대4) 구조적 유연성5) 대화와 타협문화6) 가급적 신속히 해결6. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론일반적으로 역할갈등은 역할과 갈등이 합쳐진 ... 된 역할 행동 간의 갈등. 둘째, 역할수행자의 시간, 자원, 증력과 규정된 역할행동 간의 갈등. 셋째, 한 개인에게 상이한 행동이나 양립할 수 없는 행동을 요구하거나 각기 다른 상황

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.26

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[경영학원론] 사업부 조직

하고 책임지는 이익책임 단위1각 사업부에 할당된 시장을 책임지고 관리하여 더 나아가 시장을 개척하는 시장책임 단위최고경영층과 본부의 스태프는 전사적 목표의 설정, 사업부간 자원배분, 사업부 ... 경영자 만으로 관리하기 어려움조직을 사업별로 독립적으로 운영할 필요성 대두경영학원론사업부 조직 – 특 징독립채산제로서 독립적인 경영활동을 통해 실현한 이익을 자체적으로 처리 ... 의 업적평가, 전사적 지원기능 등을 담당2권한이 각 사업부에 대폭 위양되어 있는 분권적 단위34특 징경영학원론사업부 조직 - 실행조건생산조건시장적조건경영조직상조건경영관리상조건

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.25 | 수정일 2016.08.10

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호텔 전산 정보 HIS 시스템 - 호텔전산시스템 특성 / 종류 / 장점 / 시스템특징 / 사례 / 현황 등 분석

연관성과 정확성 , 호텔고객업무의 신속한 처리로 인한 고객의 수 및 수익의 증가 자동화로 인한 인건비 감소와 전체적인 관리수준의 향상 정책 결정 자료의 자원으로 과학적인 관리기법 ... System POS System Interface System 발전단계 요약 및 결론개념 ※ 호텔 정보 시스템 ( Hotel Information System ; HIS ) 업무를 보다 ... 다 .( 정종훈 · 김근종 , 2002).필요성 호텔 상품 측면 : 축적된 데이터베이스 검색 고객이 필요한 호텔상품의 정보제공 소비자 욕구에 부응하고 통신 및 인터넷을 활용한 선진

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.26

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우리나라에서의 장애인 자원봉사활동의 영역과 장애인 자원봉사활동에 있어서 에티켓

우리나라에서의 장애인 자원봉사활동의 영역과 장애인 자원봉사활동에 있어서 에티켓Ⅰ. 서 론자원봉사활동(volunteer activity)은 자유의사에 의해 자발적으로 하는 실천행위 ... 실현을 성취하고자 하는 활동이라고 정의하고 있다.우리나라의 경우 최근 자원봉사활동은 전 국민에게로 확산되어지고 있고 다양한 자원봉사활동이 이뤄지고 있다. 특히 장애인에 대한 자원 ... 봉사활동이 많이 이루어지고 있지만 지속적인 자원봉사활동으로 연계되지 못하고 있는 문제점들이 있다. 장애인들을 위해 이루어지고 있는 자원봉사활동들의 내용면에서도 각 유형별 장애인

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.12

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대한항공 기업경영전략분석과 대한항공 마케팅사례및 대한항공 전략제안

표준화, 고객 관리 시스템의 향상으로 인해서 고객을 더 효율적으로 관리하는 경험효과를 지닐 수 있고, 이는 신규 진입하는 항공사와의 경쟁에서 한걸음 더 앞서 나갈 수 있는 요소라고 ... . 프리미엄 구성된다. 이러한 고급서비스 패키지 가격은 왕복 항공권을 포함해 1인 기준 44만9000원부터로 세금 및 봉사료는 별도다. 또한 모든 패키지 이용 고객은 호텔 투숙객 전용 해변 ... 를 절감 할 수 있기 때문이다. 제휴항공사간의 영업사무실, 여객라운지 등의 공항시설이나 예약 및 발권 담당인력 등의 자원을 공유할 수 있으며 제휴 항공사간의 스케쥴을 조정, 보완

리포트 | 21페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.01.14

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관광정보 및 관광경영 실무

∙ 단체 및 개인 여행 관리 시스템 ∙ 고객 관리 시스템 : 차량 운행 관리, 예약 관리. 고객 관리일반 전산 정보 시스템영업 전산 정보 시스템5. 호텔과 정보 시스템호텔과 정보 ... 시스템 구성도초기 호텔 정보 시스템은 내부 시스템으로 개발 HIS는 서로 연결된 통합 시스템 재무 관리 시스템국 내 유 명 호 텔 의 로 고{nameOfApplication=Show} ... 1. 관광정보의 역할이 무엇인지 설명할 수 있다.2. 관광정보의 역사를 알 수 있다.3. 인터넷을 이용하여 국내외 여행지 정보를 알 수 있다.학습 목표 (1) 관광사업과 정보통신

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.02

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[대한조선-최신공채합격자기소개서]대한조선자소서,대한조선자기소개서,대한조선자소서,DHSC자기소개서,대한조선자소서

를 지성인으로서의 가치관 형성 / 사회인식 / 학업 이외의 활동 / 미래에 대한 준비 차원에서 기술하십시오. (필수)5. 타인에게 어필할 수 있는 귀하만의 '끼'와 '열정'을 자유 ... 으로 일하면서 세계 기업들의 경영현황의 흐름 및 최고수준의 전문기술을 배워왔습니다. 또한 대한민국에 입국하여 경영관리사 동호회를 조직해 성공적인 해외 진출 방법에 대한 프레젠테이션 ... 가장 관심 있었던 10과목을 과목명 / 취득평점 순서로 기술하십시오. (필수)1. 통계학 = A (4점)2. 회계원리 =B (3점)3. 현대인과 성서 = A+(4.5점)4. 현대

자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.30 | 수정일 2013.12.27

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리조트사업

.11테러리조트사업의 개관1. 여행업(1) 일반여행업(2) 국외여행업(3) 국내여행업2. 관광숙박업(1) 호텔업(가) 관광호텔업(나) 수상관광호텔업(다) 한국전통호텔업(라) 가족 ... 호텔업(2) 휴양콘도미니엄업관광객의 숙박과 취사에 적합한 시설을 갖추어 이를 당해 시설의 회원.공유자 기타 관광객에게 제공하거나 숙박에 부수되는 음식.운동.오락.휴양.공연 또는 연수 ... 에 적합한 시설 등을 함께 갖추어 이를 이용하게 하는 업(법3-1-2)1982년 12월 31일 관광숙박업종으로 신설1957년 스페인에서 기존호텔에 개인의 소유권 개념을 도입

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.28

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시장실패와 정부실패

실패는1970년대 자원난시대를 배경으로 확산된 신자유주의 체제하에서 관심이 커졌다. 공공선택론은 이러한 정부실패를 이론적으로 가장 신랄하게 비판하였으며, 신제도론과 신공공관리 ... 를 파생적 외부효과라 한다. (대표적인 예는 '정치적 경기순환론'이다. 선거 시에 득표를 위해 정치인들은 확장적 총수요관리정책을 추구하고 그 결과 단기적으로 실업률은 감소하나 얼마 후 ... 를 초과하는 과잉생산현상이 발생하여 1930년대의 대공황을 초래하였다.2. 시장실패의 개념시장실패는 시장기능이 제대로 작동하지 않음으로써 자원배분이 효율적으로 배분되지 못하는 현상을 말

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.12

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대한항공의 경영전략(swot stp 4p)과 광고전략

과 화물을 안전하게 운송하여야 하는 운송업체인 대한항공으로서는 약점으로 작용할 수 밖에 없는 요인이라고 생각된다.2)타 산업에 비해 해외 자원조달 비중이 높음주요 원재료의 국내외 조달 ... 다. 이는 항공 산업이 타 산업에 비해 해외 자원 조달 비중이 높음을 뜻한다.3)국내 시장에서의 낮은 선호도한국 사람들이 국제선을 이용하는데 있어, 의사소통 문제 등의 불편사항 ... 이 매우 중요하다. 이러한 수요의 관리에서 대단히 중요한 요인은 가격이다. 서비스 제공자는 가격을 조작함으로써 수요량을 증가시키거나 감소시킬 수 있다. 이처럼 많은 영향을 끼치

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.01 | 수정일 2013.11.24

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고객접점서비스의 표준화와 고객감동

호텔 식음료 고객 접점 서비스 표준화? 호텔 식음료 고객 접점 서비스의 정의일반적으로 호텔 식음료 부문의 서비스는 고객에 대한 식음료 판매와 더불어 그에 따른 모든 물적, 인 ... 의 사기진작과 복지향상을 위해서도 힘써야 함은 당연한 일이기도 하다.? 예시 - 리츠칼튼 호텔의 서비스 수준과 품질 수준'영국의 처칠, 미국의 케네디 대통령'을 비롯한 수많은 정치인 ... 과 서비스 제공자가 교차하는 점인 고객 접점 서비스라 일컫는다. 이것은 고객과 상호작용이 가능한 모든 양상 즉 직원, 물리적 시설, 기타 가시적 요소 등을 포함하는 것으로 인적 상호

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.24

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W 호텔 분석 ( W HOTEL 분석)

MONEY ” 서울지역 최고 호텔선정 매출부분에서 우위에선 신라호텔을 경쟁업체로 결정 SHILLA HOTEL W HOTEL 위치 * 서울도심 , 비즈니스가 * 주변 관광자원도 풍부 ... + Technology EAT Concept 를 최초로 도입하는 Urban Resort Hotel 관광사업 분야에 있어 가치 있는 문화요소와 호텔사업의 결합BOUTIQUE HOTEL ART 인테리어 ... - 샤넬 , 업체 – 마스타카드 인력자원 타 호텔과 차별된 유니폼 착용 서류 접수 없이 “오디션”이라는 영어 인터뷰로 직원 선발 이미지 YOUNG + MODERN + FREE

리포트 | 51페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.08.29

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