"호텔인적자원관리론"의 검색결과 입니다.

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"호텔인적자원관리론" 검색결과 2,121-2,140 / 5,762건

[디즈니랜드][디즈니랜드 역사][디즈니랜드 해외진출][디즈니랜드 서비스품질][디즈니랜드 유로]디즈니랜드의 역사, 디즈니랜드의 해외진출, 디즈니랜드의 서비스품질, 디즈니랜드의 유로

) 홍콩 디즈니디즈니사는 수준높은 인적자원을 지니고 있으며 영어를 사용하는 홍콩에 디즈니랜드를 건설하기로 결정했다. 프랑스가 유럽의 교통과 금융의 중심지였다면 홍콩은 아시아 금융 ... 는 이태리, 신데렐라는 프랑스, 피터팬는 런던 상공을 날았다는 점을 강조한 점.잠자는 습속의 공주는 인근의 진짜 성을 모방하지 않을려고 하였다.심오하고 정교한 프랑스인들의 기호에 맞춰 ... -처음에는 디즈니의 귀족적 이미지를 위해 공원 밖에서만 술을 팔았지만 독일과 영국의 방문객들이 와인이 프랑스를 경험하는데 일부라고 생각하였으므로 개장 1년 후에 공원내 호텔

리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.16

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서비스마케팅 - 서비스 프로세스 관리

화생산성의 원천이며 품질, 가치, 만족에의 공헌자 로 부상하게 됨.인적 자원고객에게 많은 힘이 실리면서 고객은 능력과 노하우의 원천으로 다시 부각됨. 기업은 고객이 서비스 접점 ... 는 순간' 등과 같이 조직의 여러 자원과 직접 또는 간접적으로 접하는 순간이 될 수도 있다.서비스 구매 과정에 따른 관리고객이 느끼는 서비스 가치서비스 구매 과정에 따른 관리'진실 ... 과정에 따른 관리주차안내면담·접수전화상담다음약속확인안 내치 료예 진치료비 계산진료실 안내예 : 치과MOT(Moments Of Truth)고객이 기업의 종업원 또는 특정자원과 접촉

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.10

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호텔의 구체적인 특징과 호텔 서비스

호텔의 구체적인 특성과 호텔 서비스Ⅰ. 호텔의 특성1. 경영상의 특성1. 인적 서비스에의 의존성-호텔= 물적 서비스 + 인적 서비스-생산자와의 정신적, 정서적 교감이 소비자 만족 ... 의 부담이 항상 뒤따름.3. 인건비 절감의 한계성-호텔은 물적 서비스와 인적 서비스과 어우려져 하나의 상품을 만드는데, 다른 기업보다 는 인적 서비스의 비중이 크다. 국내 호텔업 ... 화 내지는 개별화 전략을 시행하라.소멸성?재고로서 보관하지 못한다.?수요와 공급간의 조화를 이뤄라.3. 호텔 서비스의 구성-아래의 세가지 서비스는 호텔기업의 이용가능한 제자원을 의미함1

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.01

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[경영전략]강원랜드의 브랜드 이미지 전략

강 원 랜 드 브랜드 이미지 전략ContentsIntroduction2. 환경 분석3. SWOT 분석4. 브랜드 이미지 전략5. 향후 전망호텔과 카지노와 테마파크와 골프텔 등 ... 여러 가지 많은 시설들이 모두 갖춰진, 우리나라에서 유일하게 내국인이 출입 가능한 카지노시설을 갖춘 가족 종합 휴양지Introduction - 개요석탄수요 감소석탄산업 축소와 실업자 ... – 설립 배경내 국 인 출 입 카 지 노국 책 사 업강원랜드가 폐허가 되다시피 했던 폐광지역의 정선의 경제를 되살리고 고용 창출, 외지 관광객 증가 등 지역경제 및 관광산업 활성화

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.30

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호텔종사원의 동기부여가 고객지향성에 미치는 영향에 관한연구

적자원관리가 중요하다. 오늘날 기업은 단순히 인적자원으로서의 직원이 아니라 직원을 고객으로 인식하고 고객지향적사고와 태도를 가질 수 있도록 요구하고 있다. 내부마케팅 관점에서 호텔기업 ... 화를 기대할 수 있기 때문이다. 궁극적으로 경영자들이 인적자원을 효율적으로 활용함으로서 기업의 경쟁력확보나 경영 목적의 달성도 가능한 것이다. 특히 호텔산업은 유형성과 무형적인 서비스 ... 다. 그러나 그것이 절대적이고 근본적인 기업의 경쟁력 요인은 아니며 경쟁력을 근본적으로 개선하기 위해서 결정적으로 중요한 것은 인적자원을 중요하게 활용하는 것이다. 어떠한 시스템

논문 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.02 | 수정일 2013.11.26

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21세기 호텔경영전략

에 의해서는 제공될 수가 없다.따라서 호텔기업에서 서비스의 기계화나 자동화는 경영합리화측면에서 볼 때 제약을 받게 되며, 인적자원에 대한 의존도가 타 기업에 비하여 크다고 볼 수 있다.2 ... 적으로 관심의 초점이 되고 있으며, 정부는 이와 관련된 각종 규제를 강화하고 있다. 따라서 호텔에서의 재활용자원의 관리나 폐기물 처리시스템의 연구, 개발에 많은 관심을 가져야 하며 여기 ... 호텔건설에는 건축법상 호텔입지규제와 건축 인.허가가 적용되며, 호텔건설규제는 건축물의 고도제한, 환경영향평가, 교통영향평가가 실시되고 있다.그러나 호텔건축행정에 대한 규제완화요구

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.03

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김대중 컨벤션센터 분석

인프라구성 미흡주민이해도전시, 컨벤션에 대한 지역주민의 이해부족숙박특급호텔 부족전문인력지역내 전시, 컨벤션 전담기구 미비, 컨벤션을 기획, 관리 , 운영할 전문인력 부족김대중 컨벤션 ... )공사기간2003. 11 ~ 2005. 8 (21개월)공사비785억원(국비434억, 시비351억)건립공사개요총면적전시장시설컨벤션시설임대수익시설지원관리시설기타부대시설지하주차장40,046 ... 제1회 광주웨딩박람회 , 훼미리마트 춘하전시회 2010 총 3건 3월 광주자원봉사박람회 , SWEET 2010 , 2010 광주봄꽃박람회 총 3건 4월 2010 광주봄꽃박람회

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.03.28

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해외직접투자유치방안 (여수엑스포 ppt자료)

,100 원 여수엑스포 1-2 일 관광비용 ( 서울 4 인 가족 기준 ) 행사기간 동안 철도청과의 연계를 통한 교통비 절감 필요 주 : 철도청 및 여수엑스포 홈페이지 , 한성호텔 참조발표를 들어주셔서 감사합니다 .{nameOfApplication=Show} ... ) 새로운 도약의 길 선진국으로 향하는 방향 제시 지구 자원의 효율적 이용과 재활용 기술의 개발 새로운 도약을 위한 새로운 전기와 국민적 각오를 결집하기 위함 108 개 국가 ... 담수화시설 친환경적 도시이미지 바이오 플랜트 고용효과 폐수처리시설 에너지 절약효과 하수슬러지 고형연료화 엑스포 사후관리 성공2012 여수세계박람회 투자증대를 위한 방안 올림픽

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.02 | 수정일 2013.11.06

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관광 소비자 의사결정 단계

소비자들의 소득 수준, 교육 수준의 향상과 생활환경의 빠른 변화로 점차 소비자들의 구매 행동이 개성화, 다양화, 인터넷 화를 추구하고 있다. 상이한 개성을 지닌 소비자들의 욕구 ... 선택 과정은 첫째, 소비자는 여러 가지 제품 속성을 고려하는데 어떤 특정 제품을 별개의 속성들로 평가하지 않고 속성의 한 묶음으로 본다는 것이다. 예를 들어 호텔을 선택할 때 위치 ... , 청결함, 분위기, 서비스 수준, 비용을 같이 고려하여 그 호텔에 대한 평가를 내린다는 것이다. 소비자들은 이러한 호텔의 개별적인 속성 중 자신의 욕구와 관련된 속성에 가장 주의

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.28

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삼성전자 40년의 기적의 읽고

은 영향을 미치고 있는 삼성전자의 인적자원관리 부분에 관해 알아보고 느낀 점을 기술하려고 한다.1969년 자본금 3억 3천만 원의 삼성전자 공업주식회사를 설립으로 시작된 삼성전자 ... 분야나 새롭게 키우고 싶은 분야에 자원을 집중적으로 배분하고 역량을 쏟기에 유리. ( 품질, 가격, 물류, 마케팅, 판매점 관리등)4. 수직계열화 : 전자업체 중 유일하게 부품 ... 로 선정. 2010년 대비 20%상승창립이래 계속하여 성장을 거듭해온 삼성은 1993년 삼성 이건희 회장의 취임6주년을 맞는 프랑크푸르트 캠핀스키호텔에서 전환점을 맞게 된다. 평소

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.18

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현존하는 기업들 중 인적자원관리를 잘 하고 있다고 생각하는 기업 하나 선정, 선정한 이유 서술

현존하는 기업들 중 인적자원관리를 잘 하고 있다고 생각하는 기업을 하나 선정하고, 그 기업을 선정한 이유를 논리적으로 서술하세요.< 현대그룹>1. 인재상① 창조하는 도전인: 진취 ... 학자금 보조 (중고등학교 및 대학교)- 차량구입 및 정비(부품) 할인- 사계절 휴양소 운영(콘도 및 호텔)- 휴가비, 귀향비, 명절선물 지급c. 보람있는 생활- 하기 유급 휴가

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.20

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익산 킹덤 테마파크

음 . 주 5 일제 확산에 따른 여가 및 자기관리 시간 증대 Well-Being 붐의 사회 정착과 일반인의 인식 전환 관광 , 레저 시설의 복합화 , 대형화 - 한류의 영향으로 외국 ... 440. 개발 테마 설정 450. 입장객추정 460. 도입시설 Chapter5. 사업시행계획 510. 관리운영계획 520. 입장료계획 530. 영업관리계획 540. 홍보마케팅계획 ... 회사 110. 개발의 이념 본 사업은 날로 증가하는 관광수요와 전통문화에 대한 관심이 증가하는 시대의 흐름에 발 맞추어 관광객의 욕구를 충족하고 전라북도 및 익산군의 새로운 관광자원

리포트 | 105페이지 | 30,000원 | 등록일 2013.05.19

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[대중 문화론, 환경과 예술]환경을 추구하는 디자인

. 도시 계획11. 환경 구조물4. 내가 생각하는 환경디자인5. 결론 (생각 정리)■ 참고문헌1. 환경디자인의 정의현대인에게 환경이란 개념은 우주공간(aero-space) 개념 ... 출입문을 공개했다. 이것은 일반적인 호텔이나 오피스 빌딩에 설치된 회전문을 이용한 발전기인데, 사람이 문을 통해 출입할 때마다 발전기를 돌려 전기를 생산한다고 한다.(3) 패션 ... 한 가죽을 만들고, 이것으로 드레스와 구두를 만든 것이다. 그는 버려지는 자연 자원을 재활용해 만든 천연 가죽으로 만든 럭셔리 패션 아이템은 얼마든지 뽐내도 된다고 말한다. 생태

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.06

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온라인여행사의 개념 및 특성 그리고 유형, 온라인여행사 향후 개선 방안

이 어떻게 유익하게 활용할 수 있게 할 것인가 하는 사회적 요청에서 여행사의 존재의의가 있으며 이는 바로 여행업의 존재 필요성이 됩니다.또한 인터넷의 급속한 확산으로 인해 기업 ... 에게는 새로운 사업 확장의 기회가 확대되고 일반 소비자들에게는 보다 편리함을 가져오게 했습니다. 그 중에서도 다른 사업에 비해 여행업은 일찍이 인터넷상에서 발전을 이루어 왔 ... 습니다. 특히 여행상품은 무형의 상품이며 비저장성이라는 특성과 기존의 여행업무가 항공권ㆍ호텔ㆍ랜트카 등이 온라인에 의존하였고, 다만 고객과 시스템간이 오프라인이었기 때문에 더욱 다른 사업

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.15

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홍콩의 문화

,975목적별여가 및 휴양('000)9,505상용('000)3,630기타('000)4,184숙박호텔 숙박객수('000)0호텔급 이용객수('000)0기타 숙박객수('000)0평균 ... (Units)2008년VALUE국민국내관광숙박호텔 숙박객수('000)0호텔급 이용객수('000)0기타 숙박객수('000)0평균 체류일수(Nights)0국민해외여행출국자수출국자수 ... 시스템 -IDD 공중전화 및 카드전화 -홍콩 텔레콤 사무소 24시간 서비스 가능 -시내전화 공중전화: 1$, 무제한 이용가능 호텔전화: 수수료 별도 부과 한국 직통 전화번호: 800

리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.23

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현대 기아차의 기업소개와 사업영역,시장구조,성과,타당성 분석 및 제안

와 수요확대가 예상우수한 과학기술 수준과 인적 자원이 풍부북경시의 적극적인 유치활동중국 정치 문화의 중심으로써 중국 전체의 핵심도시로 성장이 가능..PAGE:20시장구조- ① 시장 ... 에쿠스 귀족마케팅‘CEO들이 타는 차’라는 인식최대 a/s망, 에쿠스 전용 서비스센터이벤트, 프로모션이 아닌 ‘골프’에 집중에쿠스 멤버십-> 각종 레스토랑, 호텔 할인상류층 고객 ... 전략)고객 만족을 넘어선 고객감동‘고객만족을 위한 무한책임’ 슬로건‘품질경영’이 핵심구매자별미국시장현대 어슈런스 프로그램10년 10만 마일 보증 프로그램인도시장고객관계관리(CRM

리포트 | 52페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.01.06

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서비스관리 프로세스 마케팅 성공사례 분석

을 통한 호텔이나 항공권 구매 대신 인터넷 이용셀프 서비스를 싫어하는 고객 사용법이 복잡하고 결제 방식이 불편한 경우 존재 기본적인 컴퓨터나 인터넷 사용이 익숙하지 않을 경우셀프 ... 서비스 프로세스 관리 - 성공사례 분석CONTENTS1. 서비스 프로세스 사례 - 셀프 서비스 광고 시대 o 미국 최대 SNS(Social Network Service) 마이 ... 의 영역 확장과 그 의미 6. 성공사례 - 온라인 쇼핑몰 사용 후기를 잡아라 o GS 이숍의 핑퐁 o 인터파크 '북피니언' o 디즈니 랜드의 대기 관리서비스 프로세스의 의의서비스

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.31

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산학협동교육(산학협력교육) 의미와 유형, 산학협동교육(산학협력교육) 필요성, 산학협동교육(산학협력교육) 원격강의, 산학협동교육(산학협력교육) 산학협력단, 산학협동교육(산학협력교육) 효과와 활성화방향

해서는 호텔과 유사한 시설들이 필요하다. 학교에서는 나름대로 실습실을 준비하여 훈련을 한다지만 호텔업계의 첨단적 시설을 따라 실무를 습득하는 데는 한계가 있다. 그러므로 취업 ... 을 원하는 학생의 적응력을 높이기 위해서는 학교와 호텔 간에 유기적인 협동관계가 요구된다.경제적인 측면에서 보면 산학협동을 실시함으로서 학생들은 호텔 등 관광업체에서 실습을 통한 현장 ... 이란 산업계와 학교의 상호발전은 물론, 한 걸음 더 나아가 사회 및 국가발전을 위하여 인적, 물적 및 제반 가용 자원을 교육과 연구 등에 상호 보완적으로 교류하는 유기적인 협동관계

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.08.25

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강원도 관광지 소개 10선

이 끊이지 않는 관광명소이다. 설악산 일대는 세계적으로 희귀한 자연자원의 분포 서식지로 1982년 유네스코(UNESCO)에 의해 우리나라 최초로 생물권보전지역으로 설정되었으며 2005 ... 년 12월 IUCN(세계자연보전연맹)으로부터 카테고리Ⅱ(국립공원)로 지정되었다.(국립공원관리공단)소재지설악산 국립공원 사무소강원도 속초시 설악로 731연락처033-636-7700 ... ,770요금입장무료주차장/야영장/시설요금 등은 유료시즌4계절 내내 등산객의 방문 多(사진출처 : 국립공원관리공단)?만석 닭강정 강원도 속초시 중앙동 471-4 (1577-9042

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.16

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[ 한화갤러리아 - 공채 최종합격 ]자기소개서 자소서, 한화갤러리아 자기소개서 자소서, 한화갤러리아 자기소개서 샘플, 한화갤러리아 합격 자기소개서, 한화갤러리아 자기소개서, 자기소개서, 기업 자기소개서

, 상황판단을 빠르게 하고 어떻게 대응해야하는지 배울 수 있는 좋은 기회였습니다.또한 일하면서 틈틈이 2곳의 중고샵에서 300시간 자원봉사(제품관리/판매)를 하기도 했습니다. 무엇 ... 습니다. 처음에는 인터넷 구직 사이트를 통해 이메일로 지원하거나, 신문/벽보광고를 보고 전화를 걸었습니다. 그러나 2주가 지나도록 답변을 주는 곳이 없었습니다. 좀 더 적극적인 구직활동 ... 을 위해 여행사에서 시내 지도를 얻어 지도에 표시된 호텔이나 레스토랑으로 무작정 찾아갔습니다. 나중엔 시내를 돌아다니며 지도에 표시되지 않은 곳까지 구석구석 찾아 다녔습니다. 일자리

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.07

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