"고객헌장"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

부산은행 신공공관리론 공학윤리 고객지향적 정부 6시그마 철도 윤리규정 공기업행정학 기업윤리 사회공헌활동

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객헌장" 검색결과 181-200 / 1,574건

행정개혁론 이론정리2

수단 : 서비스 기준 제도(고객 서비스 헌장 : 구체성의 정도만 다를 뿐 어디든 다 시행 중), 성과 협약 등..* 신 공공관리론 => 고객 지향적 행정과 기업가형 정부 형태 ... 던 하급 구성원, 고객으로서 일반 시민들의 참여가 확대될 수 있도록 정책체제의 구조화를 주장작업장민주주의(작업장 인부들에게는 정책참여를 못 하게), 공동결정 원칙들을 발전시켜 온 ... 다고 가정된다. 또한 고객도 특정 프로그램에 관해 많은 정보를 갖고 있다고 가정. ●정부조직 내 의사결정 과정에서 통상적으로 배제되어 왔던 하급 계층과 고객의 좀 더 활발한 참여

시험자료 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.04.21

다운로드 장바구니
(비교행정론 B형) 의원내각제인 영국과 대통령중심제인 미국의 행정체제를 비교 설명하시오

에 초점을 맞추고 있다고 한다면, 시민헌장제도는 열악한 상태의 대민 서비스 문제에 눈을 돌려 효과성 개념에 중점을 둠으로서 긍정적인 목표인 고객서비스의 질을 향상시키는 것을 목표 ... 문화와 관리체제 속에서 행동하지 않으면 안 되게 되었다.(4) 시민헌장제도 (Citizen's Charter):1991년1991년 메이저 수상에 의하여 주창된 시민헌장제도는 행정 ... 로 삼고 있다. 시민헌장제도는 행정서비스의 기준을 향상시키고 영국공무원이 국민을 대하는 ‘얼굴’을 변화시키기 위한 전략의 일환으로 모든 행정기관에게 다음과 같은 6가지 원칙을 부과

방송통신대 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

평창 동계올림픽을 활용한 기업들의 문화마케팅 중 성공적이라고 생각하는 사례

고객체험과 CRM주제: 평창 동계올림픽을 활용한 기업들의 문화마케팅 중 성공적이라고 생각하는 사례를 선정하여 그 내용과 효과를 분석하고, 경영 시사점을 제시한다.- 목차 -Ⅰ ... 올림픽위원회의 올림픽 헌장을 충분히 이행했다는 평을 받았다. 그 뿐만 아니라 강원도의 문화적 가치를 알리는데 견인차를 하며 참가자들에게 한참동안 회자되었다.2) 치밀한 사전 계획

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.11 | 수정일 2019.03.12

다운로드 장바구니
도시계획기사 필기 기출문제 요약정리

? 집중적 ? 분산적 ? 역도시화? 아테네헌장 : 주거, 여가, 근로, 교통 (오답: 공공)? 집단생잔법 : 출생률, 사망률, 인구이동? 토지용도구분 : 보전, 시가화, 시가화예정용지 ... ? 공공적, 특화거리에 적용 ⇒ 지정? 단지에서 기본으로 필요로 하는 녹지 기준면적 ⇒ 30%? 기능적 도시, 아테네 헌장 ⇒ 근대건축가협회 회의? 빛나는 도시 주요 개념 ⇒ 근대 ... ), 위험도 가장 높음 ⇒ 자기 자본투자? 마케팅믹스(4P) ⇒ Product, Price, Place, Promotion? 공중보랑 ⇒ Team X? 고객흡입력 계산 ⇒ Huff

시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.27

다운로드 장바구니
[장애인복지] 장애인에 관한 최근의 언론기사 1편을 선택하여 제시하고 이 기사가 드러내는 한국 장애인의 현황에 대해 서술하시오

의 언론기사2. 기사가 드러내는 한국 장애인의 현황1) 장애인 인권이란2) 한국장애인 인권 헌장의 내용3) 장애인 인권에 대한 장애인의 견해(1) 장애인 인권실태에 대한 인식(2) 장애 ... 고객이 사회적 약자인 것뿐, 시장에 대한 확신을 가지고 움직이는 분명한 영리기업”이라면서 “장애인용 에어비앤비를 만들어나가는 것을 바탕으로 장애인 여행 콘텐츠를 지속적으로 발굴 ... 해 나가면서 충성고객을 확보해 나갈 것”이라고 포부를 밝혔다.어뮤즈트래블이 제공하는 에어비앤비 서비스란 쉽게 말해 비장애인인 호스트가 장애인에게 숙소를 제공하고, 더 나아가 가이드

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.08.19

다운로드 장바구니
기업윤리 기말 보고서

을 얻기 위해 ‘나 윤리경영 할거야!’ 해서 보여주기 식으로 윤리헌장만 제정해서 되는 문제가 아니다. 기업을 이루고 있는 조직원들이 윤리적 마인드를 가지고 일할 때 진정한 윤리경영 ... 이 이루어질 수 있다고 생각한다. 직원만족이 떨어지는 기업은 행복하지 못한 직원이 생산하는 서비스, 생산품 품질로는 고객을 만족시킬 수가 없다. 불만족이 품질로 나타나고 이러 ... 한 직원의 불만족과 품질저하를 고객도 느끼면서 이직하는 직원들이 늘어나고 이러한 모든 것에 대한 비용도 점점 커질 것이다. 이러한 기업은 고객의 신뢰와 시장 경쟁력을 잃어버릴 뿐 아니

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.02

다운로드 장바구니
기업의 사회적 책임 & 경영전략

과 동기누구의 이익을 먼저 생각 할 것인가? (지향) 주주지향이론: 주주의 소유재산, 주주들의 경제적 이 익 고려 이해관계자 지향이론 : 종업원, 고객, 납품업자, 소비자 단체 ... 의 기업 재 무 건전한 수익, 장기적 성장, 공개적 대화 및 투명한 금융거래를 바라는 주주들의 요구를 수용하는 기업 고객 및 제품 고객유지관리와 신제품 개발, 자금, 자연자원 및 ... 사회적 자원을 장기적 관점에서 효율적으로 사용함으로써 고객 충성도를 높이는 기업 기업지배구조와 이해관계자 기업윤리강령, 대고객 경영성과 보고 등을 통하여 높은 수준의 기업지배구조

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.30

다운로드 장바구니
전자레인지의 전자파

으로 고려해야 한다 . 자신의 능력 있는 영역에서만 일을 한다 . (NSPE 윤리헌장 참고 )알려진 사실 숏컷사 : 전자레인지와 기타시간 절약형 주방기구 제조사 A 씨는 하급엔지니어 ... - 주어진 업무인 ‘ 해동 ’ 작업 외 ‘ 전자파 ’ 측정치 위조를 알리는 것이 의무인가 ?도덕적 쟁점 IEEE 윤리헌장 1 항 공중의 안전 , 건강 , 복지에 부합되는 공학적 결정 ... 을 하는 것에 책임을 지고 , 인간이나 환경을 위협할지도 모르는 요인들을 즉시 알린다 . - 저가의 전자레인지를 원하는 고객들에 건강에 위협의 우려가 있으므로 보고서 위조 사실

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.08.29

다운로드 장바구니
KB국민은행 마케팅 PPT

여 11 월 1 일 새롭게 출범 ③설립 당시 자본금 5 억 원과 50 여 개의 점포로 출발하였으나 , 현재 1500 여개의 국내점포를 보유 (1) 기업개요고객만족 실현 성과주의 확립 ... 은행원 양성 (2) 경영철학2. KB 국민은행 3C 분석KB 금융그룹은 고객에게 최상의 금융서비스를 제공하고 , 주주의 권익을 우선하며 , 임직원의 성장과 삶의 질 향상을 도모 ... 아 행동하고자 윤리헌장을 제정하고 적극 실천할 것을 다짐한다 . (1) Company ( 자사분석 )국내은행 : 우리은행 , 신한은행 , 농협 , 하나은행 , 기업은행 , 대구은행

리포트 | 29페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.10.13 | 수정일 2018.08.30

다운로드 장바구니
[영국정부의 시민헌장제도] 시민헌장의 기본원칙, 대표적 사례, 도입효과

주택수리에 대해서는 지방정부가 직접 임대인에게 수리비를 지급하도록 한다.? 전력회사나 가스회사와 같이 민영화된 공기업들도 고객서비스 헌장을 도입하였다.시민헌장 중에서 일반 국민 ... 는 획기적으로 개선되었으며, 장래의 민영화에 앞서 고객에 대해 더 많은 것을 제공할 수 있게 되었다.1992년 3월에 채택된 영국철도의 승객헌장은 다음과 같은 내용들이 포함되어 있다.? 각 ... [영국정부의 시민헌장제도] 시민헌장의 기본원칙, 대표적 사례, 도입효과목차영국정부의 시민헌장제도Ⅰ. 공공서비스의 품질향상을 위한 시민헌장Ⅱ. 시민헌장의 기본원칙Ⅲ. 시민헌장

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.06.07

다운로드 장바구니
최부잣집과 노블레스 오블리주

이상 모으지 말라. - 적정이익의 추구 3) 과객(지나가는 손님)을 후하게 대접하라. - 과객(고객)과 소통으로 정보수집 4) 흉년에는 남의 논밭을 매입하지 말라. - 정당한 방식 ... 1. 우리는 국내외 관련 법규를 준수하고 합리적으로 투명한 경영을 실천하는 윤리적인 기업을 지향한다. 2. 우리는 고객의 요구와 기대 충족을 통하여 고객가치창조와 감동경영을 실현 ... 의 기(과객)과 소통을 중요시한다. 3. 주주(소작인)가치의 극대화 4. 사회적 책임과 의무를 다한다. 5. 공정한 거래 질서를 확립한다.최부잣집의 가훈현대기업의 윤리헌장최부잣집

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.30

다운로드 장바구니
health plan 2020

의 건강 및 건강증진의 정의에 근거한 기본방향설정- 근거중심으로 수립된 오타와헌장, 방콕헌장 등에서 건강증진의 개념 및 실천 방향을 정함. HP 2020에서는 WHO의 건강증진 ... 기업 육성○ 고객 맞춤형 상품 개발사. 사업명 : 취약계층을 위한 영양관리 사업 개발 및 확대▶사업내용○ 영양플러스 사업의 대상 규모 확대- 예산 확보 및 기업의 사회공헌 프로그램

리포트 | 58페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.03.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

한국사회에서 사회복지기관을 바라보는 일반적인 견해

가 최고관리자, 중간관리자, 일선 사회복지사들의 목표이다.7) 조직의 사명헌장과 그에 따른 기관의 부재: 기관의 목적, 목표, 사업지침, 중장기발전계획 부재(1) 조직의 설립이념 ... 시간대, 실무자의 태도, 우호적인 면접 분위기 조성 등 소비자를 고객으로 받아들이는 제반 노력이 필요하다.6) 민간자원 개발의 활성화(1) 사회복지행정가는 지역사회로부터 자원을 개발

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.06

다운로드 장바구니
[경찰개혁과제] 주요 경찰개혁 과제

1. 추진 배경2. 경찰청 실시 경과VI. 고객만족 치안행정1. 고객만족 치안행정의 추진2. 고객만족 치안행정의 성과2주요 경찰개혁 과제1) 자치경찰제의 실시한국 경찰이 당면 ... 적 향상과 정부개혁의 일환으로 미국? 영국 등 선진국을 중심으로 시작되었다.경찰청에서는 1998년 9월 30일 경찰서비스헌장을 제정? 공포하였고 1999년부터는 각급 경찰관서 ... 에서도 지역실정에 맞는 서비스헌장을 제정, 실천함으로써 치안행정에 대한 주민참여 모델로 자리 잡아 가고 있다.5) 주 40시간 근무제 실시 참여(1) 추진 배경2003년 8월 근로기준법

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.06.15

다운로드 장바구니
정부와 국민의 관계

개혁의 지향으로 내걸고 있다. 미국의 클린턴 대통령은 고객최우선주의를 제시하였으며. 영국에서도 시민헌장제도 등을 발표하였고, 우리나라에서도 2000년부터 '행정시민헌장제도'를 도입 ... 정부와 국민의 관계목차정부와 국민의 관계Ⅰ. 정부와 국민의 개념적 관계Ⅱ. 정부의 주인으로서 국민Ⅲ. 정부의 고객으로서의 국민1. 고객관리의 의의2. 정부의 고객관리Ⅳ. 국민 ... 적 임무를 수행하는 제도이며 기관이다. 정부는 국민을 위해 존재하는 것이지만 때로는 국민 위에 군림하기도 한다. 최근에는 고객주의행정이 행정의 영역에 도입되고 있다. 국민을 고객

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.06.02

다운로드 장바구니
전략적 브랜드관리, 브랜드 순자본 원천 혁신, 브랜드 재활성화 방법

별로 필요하며 이 세 가지 모델 은 성공적인 브랜드 구축에서 매우 중요한 미시적ㆍ거시적 관점을 제시한다.1. 브랜드 포지셔닝 모델 : 시장에서 경쟁적 이점을 최대화하기 위해 고객들의 마음 ... 속에 어떻게 경쟁우위를 설립하여 통합 마케팅을 어떻게 안내할 것인지 에 관한 모델2. 브랜드 공명 모델 : 어떻게 경쟁우위를 가질 것인지와 어떻게 고객과 긴밀하고 적극적인 충성 ... 관계를 만들어 낼 것인지에 관한 모델3. 브랜드 가치사슬 : 충성 고객과 강력한 브랜드를 만들기 위한 마케팅 비용과 투자에 대한 재정적 효과를 더 잘 이해하기 위한 수단6-1Ⅱ

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.07.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

(사회복지행정론) 한국 사회복지행정의 역사를 요약하시오. 나아가, 1990년대 이후 우리나라 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인과 최근 사회복지행정 분야의 발전 현황을 알 수 있는 사례를 발굴하고 이를 설명하시오.

은 단순한 재정적 지원에서 벗어나 보다 구체적이고 현장감 있는 복지 사회 구현을 목표로 삼게 되었고 그 과정에서 고객 지향적인 행정 수행은 필수가 되었다. 즉, 사회복지가 중요한 정책 ... 복지행정1) 1960년대-1970년대1960년대 이전 정부가 수립되고 1950년대 이미 근로기준법과 어린이 헌장, 사회보험의 효시라 할 수 있는 공무원연금법 등이 마련되었지만 사회

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

KT&G 품질 직무 합격 자소서(자기소개서, 역량 기술서) / 케이티엔지 / 한국인삼공사

들의 각종 제안이 검토를 거쳐서 회사 운영에 적극적으로 반영되고 있고, 2016년 12월에 시행된 윤리 헌장을 통해 좋은 조직 문화를 만들어 업무 효율성을 높일 것을 의심치 않 ... 을 기여할 수 있을지 KSA(Knowledge, Skill, Attitude)를 기준으로 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.[선행 품질 확보를 통한 고객 감동과 품질 비용 절감의 실천 ... 의 품질 경영은 사후 품질 경영이 아닌 사전 품질 경영이 주를 이루고 있습니다. 왜냐하면, 사전 품질 경영으로 고객 만족과 품질 비용 절감을 할 수 있기 때문입니다. 따라서 사전 품질

자기소개서 | 4페이지 | 9,900원 | 등록일 2018.01.28 | 수정일 2020.11.13

다운로드 장바구니
우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오.

이 꼭 필요로 할것이며, 많은 업무량의 조정도 해야 할 것이다.b. 인력관리사회복지전담공무원이 이용자들에 대한 써비스를 강화하기 위해 전담공무원 윤리강령이나 고객헌장을 제정하여 직무 및 관리운영 규정을 제정하는 것이 필요하다.

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.06.26

다운로드 장바구니
울산대학교병원 2020년 신규간호사 면접 대비(2015~2020년자료 전부 총합) (최종합격)

, 혁신, 표준, 주인의식, 소통3. 윤리헌장생명을 존중하고 인류의 건강과 삶의 질 향상을 위해 헌신적으로 봉사한다.고객의 의견에 항상 귀를 기울이며, 고객의 만족을 위하여 최선

자기소개서 | 16페이지 | 20,000원 | 등록일 2020.05.13

다운로드 장바구니

이전10개 5 6 7 8 91011 12 13 14 다음10개

파워링크

신청하기