아웃바운드(국외여행업) 시장에 특성 & 문제점

소개

아웃바운드 시장에 문제점을 분석하고 그에 따른 발전방향을 모색하였습니다.

목차

▣ 아웃바운드 여행업 특성 및 시장구조상 문제점
1. 특성
2. 국외여행업의 시장구조

▣ 해결책
1. 여행상품 전략
1) 새로운 여행상품의 개발
2) 여행 상품의 차별화

2. 여행 가격 전략
1) 여행상품의 가격 제약
2) 여행상품의 가격 결정 - 가격 결정의 절차

3. 유통전략

4. 판매 촉진 전략
1) 광고
2) 홍보
3) 판매촉진

본문내용

1. 특성
국외여행업은 상품의 소비 시장이 국내가 되고 판매상품은 해외여행만으로 한정하고 있다고 합니다. 국외여행상품은 여행업자가 해외여행을 하고자하는 여행소비자를 위하여 상품을 기획하고 판매하며 여행목적에 대한 정보를 제공하고 여행에 필요한 수속업무 및 해외여행의 인솔 등 관광관련기업의 상품을 조립, 판매하는 인적서비스가 주가 되는 특성을 지니고 있습니다.
여행업자의 마케팅 전략에 있어 시장의 범위 및 업무의 영역은 마케팅 전략의 범위를 규정하는 것이므로 특성을 구체적으로 살펴보면 다음과 같이 볼 수 있습니다.
첫째, 구조상의 특색으로 국외여행업은 상품의 판매시장은 자국민을 대상으로 하며
상품의 주최, 유통, 판매할 수 있는 상품의 종류는 국외여행상품에 한정되어 있으며, 경쟁 대상이 되는 일반여행업체는 업무범위가 여행의 모든 상품을 취급할 수 있다는 것과 회사의 재무 능력에 있어 상대적 우위에 있다고 할 수 있습니다.
둘째, 경영상 특색으로 일반여행업과 같이 기획 상품의 제작, 판매, 유통을 할 수가 있으며 해외 관광관련 상품도 취급 판매할 수 있습니다. 그러나 상품의 유통구조상 상품의 판매에 있어 기회여행상품의 소매자 역할을 하며 주요 취급상품이 주문여행상품에 한정되어 있습니다.
셋째, 상품 구성상의 특색으로 해외여행상품의 구성은 실질적으로 지상수배업자가
조립하며 일반여행업, 국외여행업 공히 항공료, 보험료 등만을 추가하여 일반소비자에게 상품으로 판매하기 때문에 상품의 차별화가 어렵습니다.

2. 국외여행업의 시장구조
여행업에 있어 시장구조는 그 취급상품의 종류에 따라 다소 차이는 있으나 대체적으로 대형 일반여행업자는 해외 및 국내의 주최상품 등의 기획, 제작, 유통, 판매를 하고 그 밖의 대다수 중소여행업자는 국내여행서비스 상품의 기획, 제작, 유통, 판매를 하는 경우가 대부분입

참고자료

· 없음