장애인복지론 ) 장애인복지관에서 일하는 사회복지사는 '개인별 지원계획 수립'을 위해 어떤 역량을 갖추어야 하는가

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본문내용

장애인복지관에서 활동하는 사회복지사는 장애인의 삶의 질을 향상시키기 위해 다양한 역할을 수행한다. 사회복지사들의 역량은 그들이 클라이언트에게 제공하는 서비스의 질과 서비스의 효과에 직접적인 영향을 끼친다. 따라서 적절한 서비스의 제공을 위해 사회복지사는 몇 가지 필수적인 역량을 갖추어야 한다. 본 리포트에서는 장애인복지관에서 활동하는 사회복지사가 갖추어야 할 역량 중 필수적인 부분을 다섯 가지로 선정하여 분석하고자 한다.
첫째, 전문 지식이 필요하다. 사회복지사는 장애 유형에 따른 특성과 필요한 서비스에 대한 전문 지식을 갖추고 있어야 한다. 각 장애 유형에 따라 필요한 서비스가 달라지며, 사회복지사는 적절한 서비스가 무엇인지 파악하고 제공할 수 있어야 한다. 또한 장애인복지법 등의 법적 틀을 이해하고 이것에 기반한 프로그램들을 적절히 활용할 수 있어야 한다.
둘째, 상담 및 의사소통 능력이 중요하다. 장애인과 그 가족의 요구를 수용하고, 그 목소리들을 받아들일 수 있어야 하며, 이를 위해서는 효과적인 의사소통이 필수이다. 상담과 의사소통을 통해 장애인의 요구를 정확하게 파악하고 적절한 지원 서비스를 제공하여야 한다.
셋째, 문제 해결 능력이 필요하다. 사회복지사는 장애인이 직면한 사회적, 경제적 문제를 분석하고 적합한 해결책을 제시할 수 있어야 한다. 장애인복지관에서 볼 수 있는 다양한 상황에 처한 장애인의 문제를 해결하기 위한 문제 해결 능력이 필요하며, 특히 ‘강점관점 해결중심’ 접근을 통하여 장애인의 자원을 파악하고 실질적인 목표를 설정하는 것이 중요하다.
넷째, 협력 및 팀워크 능력이 필요하다. 장애인복지관은 여러 분야의 전문가들이 협력하여 운영되는 기관이다. 사회복지사는 의사, 심리학자, 직업 상담사 등 다양한 분야의 전문가와 협력하여야 한다.

참고자료

· 김영묵. "장애인 복지정책의 개선방향에 관한 연구." 국내석사학위논문 대전대학교 경영행정대학원, 2000. 대전
· 김용민, “사회복지사가 인지한 전문적 능력이 윤리적 책임에 미치는 영향,” 대불대학교 보건사회연구 31(4), 2022, 125-153
· 김선정. "사회복지사가 경험한 강점관점 해결중심 사례관리 실천 과정에 관한 연구." 국내석사학위논문 숭실대학교 대학원, 2013. 서울
· 전현진, “팀 협력체제에서 의료사회복지사의 역할수행 경험에 관한 연구.” 한국사회복지조사연구, 연세대학교 사회복지연구소, 2006.