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인적자원관리 ) 기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오.

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한컴오피스
최초등록일 2023.12.28 최종저작일 2023.12
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인적자원관리 ) 기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오.
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    목차

    1. 서론

    2. 본론
    1) 직무평가의 정의
    2) 평가방법의 종류

    3. 결론

    4. 참고문헌

    본문내용

    1. 서론

    직무분석이란 직무에 대해 상세한 정보를 획득하고 인적자원을 관리하기 위해 정보를 분석하여 직무를 더욱 효과적으로 수행할 수 있도록 하는 과정이다. 직무분석은 인사관리의 채용, 훈련, 평가, 계획 등 모든 인사업무에 기초자료가 된다. 또한 어떠한 회사에 속한 종업원이 담당업무를 잘 수행하였는지를 평가하기 위해서는 직무평가가 실시되어야 하며 이는 직무분석의 연장선에 있다. 적절한 직무평가와 보상은 종업원의 사기를 증진시키는 원동력이 된다. 본론에서는 직무평가와 평가방법에 대해 좀 더 자세히 서술하겠다.

    2. 본론

    1) 직무평가의 정의
    직무평가는 테일러(Taylor)가 만든 과학적 관리법으로 직무기술서나 직무명세서를 기초로 하여 일정한 기준에 의해 조직 내의 직무들을 서로 비교하고 상대적 가치를 결정하는 것이다. 이러한 평가결과는 임금과 목표달성율, 공헌도는 나타내므로 중요하다. 직무평가는 각 직무의 특이성, 책임성, 비중, 복잡성 등을 모두 고려하여 서열을 정하게 되며 직무에 상대적 가치를 부여함으로서 종업원들의 능력과 노력에 맞는 보수를 부여하는 데 의의가 있다.

    2) 평가방법의 종류
    직무평가의 방법에는 여러가지가 있겠지만, 크게 세가지의 평가방법을 소개하고 그 중 가장 효과적이라고 생각하는 방법과 그 이유에 대해 서술하겠다. 첫 번째는 목표관리(MBO)평가방법이다. 목표관리란 Managment by Objectives의 약자인 MBO로 표현할 수 있으며, 6개월에서 1년(상반기, 하반기로 나누는 것이 일반적이다)기간을 두고 달성할 목표치와 항목을 평가자와 피평가자가 합의하여 설정하는 것이 시작이다.

    참고자료

    · 인적자원관리 강의자료
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    • 1. 목표관리(MBO) 평가방법
      목표관리 평가방법은 조직의 전략적 목표와 개인의 성과를 연계하는 효과적인 평가 체계입니다. 명확한 목표 설정과 정기적인 피드백을 통해 직원의 동기부여와 성과 향상을 도모할 수 있다는 점에서 긍정적입니다. 다만 목표 설정 과정에서의 주관성, 측정 가능성이 낮은 정성적 목표의 평가 어려움, 그리고 단기 성과에 치중할 수 있다는 한계가 있습니다. 따라서 MBO는 다른 평가방법과 병행하여 사용하고, 목표 설정 시 SMART 원칙을 적용하며, 정기적인 모니터링과 조정 과정을 강화할 필요가 있습니다.
    • 2. 다면평가방법
      다면평가는 상사, 동료, 부하직원, 고객 등 다양한 관점에서 피평가자를 평가하는 방식으로, 평가의 객관성과 공정성을 높일 수 있는 장점이 있습니다. 개인의 강점과 약점을 다각도에서 파악할 수 있어 개발 방향 설정에 유용합니다. 그러나 평가자 간 편견, 평가 결과의 일관성 부족, 평가 부담 증가, 그리고 피평가자의 심리적 부담이 발생할 수 있습니다. 효과적인 다면평가를 위해서는 평가자 교육, 명확한 평가 기준 제시, 익명성 보장, 그리고 결과 활용 방안에 대한 신뢰 구축이 필수적입니다.
    • 3. 직무평가의 정의 및 중요성
      직무평가는 조직 내 각 직무의 상대적 가치를 체계적으로 결정하는 과정으로, 공정한 보상체계 구축의 기초입니다. 직무의 책임도, 난이도, 필요 자격 등을 객관적으로 평가함으로써 임금 격차의 합리성을 확보하고 직원 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 조직의 직무 구조를 명확히 하고 경력개발 경로를 제시하는 데 도움이 됩니다. 직무평가의 중요성은 조직의 투명성과 신뢰성 강화, 우수 인재 확보 및 유지, 그리고 조직 효율성 증대에 있습니다. 따라서 정기적인 직무평가 재검토와 변화하는 업무 환경에 대한 반영이 필요합니다.
    • 4. 직무분석과 인적자원관리
      직무분석은 각 직무의 내용, 요구사항, 책임을 체계적으로 파악하는 과정으로, 인적자원관리의 모든 영역의 기초가 됩니다. 채용, 배치, 교육훈련, 성과평가, 보상 등 인사 의사결정의 근거를 제공하며, 조직의 효율성과 직원의 만족도를 동시에 향상시킵니다. 정확한 직무분석을 통해 필요한 인재상을 명확히 하고, 적절한 교육프로그램을 설계하며, 공정한 평가기준을 수립할 수 있습니다. 현대의 빠르게 변화하는 업무 환경에서는 정기적인 직무분석 업데이트가 중요하며, 직무분석 결과를 조직 전체에 공유하여 투명성을 확보해야 합니다.
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