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의사결정 모델별로 내용과 특징을 설명하고 조직이 안정된 상황과 위기상황을 가정하여 2가지 상황별로 가장 적합하다고 생각하는 의사결정모델을 제시하고 그 이유를 설명하시오

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최초등록일 2023.02.27 최종저작일 2022.06
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의사결정 모델별로 내용과 특징을 설명하고 조직이 안정된 상황과 위기상황을 가정하여  2가지 상황별로 가장 적합하다고 생각하는 의사결정모델을 제시하고 그 이유를 설명하시오
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    소개

    참고자료를 많이 활용하였고 좋은 성적을 받은 레포트 자료입니다.

    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1. 의사결정 모델별로 내용과 특징을 설명
    2. 조직이 안정된 상황 적합 의사결정모델
    3. 조직의 위기상황 적합 의사결정모델

    III. 결론

    본문내용

    Ⅰ. 서론
    사회복지조직은 노인, 장애인, 아동 등 사회적 약자에 대한 문제나 욕구를 해결하기 위한 서비스를 제공하기 위해 노력을 기울인다. 조직인 효과적인 서비스를 제공하기 위해서는 무엇보다도 적절한 기획과 의사결정이 중요하다.
    의사결정이란 두 개 이상의 행동 방안 중 한 가지 행동 방안을 의식적으로 선택하는 행위를 말한다. 행동목적을 달성하기 위해 최선의 방안을 선택하는 과정에는 결정에 참여하는 사람들의 주관과 결정에 필요한 정보 그리고 행정의 사회적 책임, 결정을 놓고 조직 내,외의 갈등등 여러 가지 사항의 이해가 필요하다.
    이에 의사결정의 모델을 알아보고 상황에 따른 적합한 모델을 기술해 보겠다.

    <중 략>

    2. 조직이 안정된 상황 적합 의사결정모델
    여기서의 안정이란 의사결정과정 시 계층 간 무리 없는 의사소통 분위기를 가지며 결정 실천 시 모든 구성원들은 결정은 이해하고 지지해 주는 것을 뜻한다.
    이런 분위기의에서의 의사결정이라면 대부분의 의사결정모형을 써도 수월한 과정을 거치면서 진행 될 수 있을 것이다. 그러나 구성원들의 효율과 대안의 효과성을 고려한다면 혼합모델을 선택하겠다.

    참고자료

    · <사회복지행정론>교안, 휴넷사회복지평생교육원, 202
    · 최용민,김치영 <한국사회복지행정의 이해> 동문사,2011
    · 장동일 <사회복지행정론> 동문사 2008
    · 이종복 외 <사회복지행정론> 정민사 2014
    · 양승일 <사회복지행정론> 양서원 2014
    · 나직균,임정문 <사회복지 행정론> 21세기사, 009
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 합리모델(rational model)
      합리모델은 의사결정자가 완전한 정보를 가지고 있으며, 모든 대안을 고려하고 최적의 대안을 선택한다는 가정에 기반합니다. 이는 현실적으로 불가능한 경우가 많으며, 의사결정자의 인지적 한계와 정보의 불완전성으로 인해 실제 의사결정 과정과는 차이가 있습니다. 그러나 합리모델은 의사결정 과정을 체계화하고 최적의 대안을 찾는데 도움을 줄 수 있습니다. 따라서 합리모델은 의사결정 이론에서 중요한 기반이 되지만, 현실 세계의 복잡성을 완전히 반영하지는 못합니다.
    • 2. 점증모델(incremental model)
      점증모델은 의사결정자가 현재 상황에서 크게 벗어나지 않는 점진적인 변화를 선호한다는 가정에 기반합니다. 이는 의사결정자의 인지적 한계와 위험 회피 성향을 반영하며, 급격한 변화에 따른 불확실성을 줄일 수 있습니다. 그러나 점증모델은 근본적인 문제 해결보다는 현상 유지에 초점을 맞추어 혁신적인 해결책을 도출하기 어려울 수 있습니다. 따라서 점증모델은 안정적인 상황에서 유용할 수 있지만, 급격한 변화가 필요한 상황에서는 한계가 있습니다.
    • 3. 혼합모델(mixed model)
      혼합모델은 합리모델과 점증모델의 장점을 결합한 접근법입니다. 이 모델에서 의사결정자는 일부 영역에서는 합리적인 의사결정을 하고, 다른 영역에서는 점진적인 변화를 선호합니다. 이를 통해 의사결정의 효율성과 현실성을 높일 수 있습니다. 혼합모델은 복잡한 상황에서 유용할 수 있지만, 어떤 영역에서 합리적 접근을 취하고 어떤 영역에서 점증적 접근을 취할지 결정하는 것이 중요합니다. 따라서 혼합모델은 상황에 따른 유연성과 균형을 요구합니다.
    • 4. 만족모델(satisficing model)
      만족모델은 의사결정자가 최적의 대안을 찾기보다는 만족스러운 수준의 대안을 선택한다는 가정에 기반합니다. 이는 의사결정자의 인지적 한계와 정보의 불완전성을 반영하며, 시간과 노력을 절감할 수 있습니다. 그러나 만족모델은 최적의 대안을 찾지 못할 수 있으며, 의사결정의 질적 수준이 낮아질 수 있습니다. 따라서 만족모델은 시간과 자원이 제한된 상황에서 유용할 수 있지만, 중요한 의사결정에는 적합하지 않을 수 있습니다.
    • 5. 최적모델(optimal model)
      최적모델은 의사결정자가 모든 대안을 고려하고 최적의 대안을 선택한다는 가정에 기반합니다. 이는 합리모델과 유사하지만, 의사결정자의 인지적 한계와 정보의 불완전성을 고려하지 않습니다. 따라서 최적모델은 현실적으로 달성하기 어려운 경우가 많습니다. 그러나 최적모델은 의사결정 과정을 체계화하고 최선의 대안을 찾는데 도움을 줄 수 있습니다. 따라서 최적모델은 이상적인 기준을 제시하지만, 현실 세계의 복잡성을 완전히 반영하지는 못합니다.
    • 6. 쓰레기통 모델(garbage can model)
      쓰레기통 모델은 의사결정 과정이 무질서하고 예측 불가능하다는 가정에 기반합니다. 이 모델에서 의사결정자는 문제, 해결책, 참여자, 선택의 기회 등이 무작위로 결합되어 의사결정이 이루어진다고 봅니다. 이는 복잡하고 불확실한 상황에서 유용할 수 있지만, 체계적이고 합리적인 의사결정을 어렵게 만들 수 있습니다. 따라서 쓰레기통 모델은 조직의 의사결정 과정을 이해하는데 도움을 줄 수 있지만, 실제 의사결정에는 한계가 있습니다.
    • 7. 조직이 안정된 상황 적합 의사결정모델
      조직이 안정된 상황에서는 합리모델이나 점증모델과 같은 체계적이고 점진적인 의사결정 모델이 적합할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 의사결정자가 충분한 정보와 시간을 가지고 있으며, 위험 회피 성향이 강할 수 있습니다. 따라서 합리모델이나 점증모델은 안정적인 상황에서 효과적으로 작동할 수 있습니다. 다만 이러한 모델은 급격한 변화가 필요한 상황에서는 한계가 있을 수 있습니다.
    • 8. 조직의 위기상황 적합 의사결정모델
      조직이 위기 상황에 처해있다면 합리모델이나 점증모델보다는 혼합모델이나 쓰레기통 모델과 같은 유연하고 적응적인 의사결정 모델이 더 적합할 수 있습니다. 위기 상황에서는 정보의 불확실성이 높고, 의사결정자의 인지적 한계로 인해 최적의 대안을 찾기 어려울 수 있습니다. 따라서 혼합모델은 상황에 따라 합리적이거나 점증적인 접근을 취할 수 있으며, 쓰레기통 모델은 예측 불가능한 상황에서 유용할 수 있습니다. 이를 통해 위기 상황에서 보다 유연하고 적응적인 의사결정을 할 수 있습니다.
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      의사결정 모델의 개념과 특징을 자세히 설명하고, 조직 상황에 따른 적합한 의사결정 모델을 제시하고 있습니다.
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