허시와 브랜차드의 상황적 리더십 이론

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허시와 브랜차드의 상황적 리더십 이론의 설명

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허시와 브랜차드의 상황적 리더십 이론은 상황적합성 리더십 이론 중 하나로 리더십의 유효성은 상황변수에 따라 달라진다는 내용을 담고 있다. 상황적 리더십 이론을 자세히 살펴보자면 이 이론은 오하이오 주립대학의 연구에 기초하여 리더행위를 과업행위와 관계행위로 설정하고 각 행위가 높을 때와 낮을 때의 경우를 나누어 리더십 스타일을 산출하였다. 상황변수로는 하급자의 ‘성숙도’를 들었다. 여기서의 성숙도는 1. 하급자가 달성 가능한 범위 내에서 높은 목표를 세울 수 있는 역량 2. 하급자들이 자신의 일에 대해 책임을 지려는 의지와 능력 3. 하급자들의 과업에 관한 교육과 경험 등을 포함한 하급자의 일에 대한 능력과 의지를 말한다. 즉, 이러한 하급자의 성숙도에 따라 리더십 스타일의 유효성이 달라진다는 것이 상황적 리더십이론이다.
상황적 리더십이론에서는 하급자의 성숙도를 네 단계(R1~R4)로 나누어 각 단계마다의 능력과 의지 정도를 표시하였다. R1은 성숙도가 낮은 단계로 하급자의 능력과 의지가 모두 낮은 단계이다. R2와 R3은 성숙도가 중간인 단계로 각각 저 능력, 고 의지 와 고 능력, 저 의지의 특징을 갖는다. R4단계는 성숙도가 높은 단계로 하급자의 능력과 의지가 모두 높은 단계이다. 이러한 4단계의 성숙도를 상황으로 보고 각 단계 상황에 맞는 리더십 스타일을 나눴는데 R1의 상황에서는 지시형(과업행위 고, 관계행위 저), R2 상황에서는 판매형(과업행위 고, 관계행위 고), R3 상황에서는 참여형(과업행위 저, 관계행위 고), R4 상황에서는 위임형(과업행위 저, 관계행위 저) 리더십 스타일이 유효하다고 주장하였다.

참고자료

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