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조직행동론 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

"조직행동론 기출문제 + <정답 및 해설 포함>"에 대한 내용입니다.
18 페이지
한컴오피스
최초등록일 2025.10.08 최종저작일 2024.02
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조직행동론 기출문제 + &lt;정답 및 해설 포함&gt;
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    소개

    "조직행동론 기출문제 + <정답 및 해설 포함>"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. <조직행동론 기출문제>
    2. <정답 및 해설>

    본문내용

    1. 조직 내 다양성과 포용성 관리에서 ‘형평성 이론(Equity Theory)’이 시사하는 것은 무엇인가?
    ① 조직 구성원의 목표 달성 여부가 공정성 인식에 영향을 미친다
    ② 보상의 절대적 수준보다 상대적 비교가 동기부여에 영향을 준다
    ③ 집단 간 갈등을 줄이기 위해 절차적 공정성을 강화해야 한다
    ④ 구성원의 개인적 가치관이 직무만족을 결정한다

    2. 직무태도 중 ‘조직몰입’의 하위 요인으로 보기 어려운 것은?
    ① 정서적 몰입
    ② 지속적 몰입
    ③ 규범적 몰입
    ④ 상황적 몰입

    3. 감정노동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
    ① 감정 부조화는 직무스트레스를 높인다
    ② 표면행동은 내면행동보다 심리적 피로도가 높다
    ③ 감정노동자는 항상 부정적 감정을 억제해야 한다
    ④ 감정노동은 감정의 관리와 표현을 요구하는 노동이다

    4. 성격 5요인(Big Five) 중 ‘성실성’이 높은 사람의 일반적 행동특성은?
    ① 창의적이고 유연하며 감정 표현이 풍부하다
    ② 목표 지향적이며 자기통제력이 강하다
    ③ 외부 자극에 민감하고 감정기복이 크다
    ④ 사회적 관계보다는 혼자 있는 것을 선호한다

    5. 지각 오류 중 ‘후광 효과(halo effect)’의 사례로 가장 적절한 것은?
    ① 한 번의 실수로 전체 능력을 과소평가함
    ② 한 가지 긍정적 특성이 전체 평가에 영향을 미침
    ③ 자신의 기준으로 타인을 평가함
    ④ 최근의 정보에 의해 판단이 왜곡됨

    참고자료

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