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ERP 산업공학 수업때 과제했던 내용들입니다.2025.05.131. ERP 구현 단계 ERP 시스템은 구축이 시작되면서부터 끝날 때까지 내부에서의 엄청난 저항에 부딪치고 이를 극복해 나가야 하는 과정을 수 없이 되풀이 해나가야 하기 때문에 고도의 전문적인 컨설팅을 요구하게 된다. ERP 구축은 생각보다 정교하고 복잡하여 성공적으로 설치하기 위한 절차를 잘 수행해야 한다. 주요 단계는 분석, 설계, 구축, 구현으로 구성된다. 2. ERP 분석 단계 분석단계에서 핵심은 현황파악(As-Is분석)이다. 성공적인 시스템을 구축하기 위해서는 무엇보다 자기 기업의 현주소를 명확히 알아야 한다. 또한 프로젝...2025.05.13
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마케팅믹스(4P)와 서비스마케팅믹스(7P)의 변화2025.05.101. 마케팅믹스와 서비스마케팅믹스의 개요 마케팅믹스는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 포함하는 개념이며, 서비스마케팅믹스는 여기에 물리적증거, 사람, 프로세스를 추가로 고려합니다. 서비스마케팅믹스는 고객 경험과 만족을 중시하는 마케팅 전략을 제시합니다. 2. 서비스마케팅믹스(7P) 설명 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스로 구성됩니다. 각 항목은 서비스 기업이 고려해야 할 다양한 측면을 다루며 서비스의 품질과 경쟁력을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 3. 사람과 프로세스 ...2025.05.10
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터틀프로세스맵(경영검토)2025.05.141. 경영시스템 평가 경영시스템의 지속 가능한 적합성, 적합성 및 효과성과 관련하여 최고경영자가 정기적으로 수행하는 경영시스템에 대한 평가입니다. 이를 통해 경영시스템의 지속적인 개선을 도모할 수 있습니다. 2. 경영 위험 관리 취소된 고객 주문의 결과에 따른 적절하지 않고 효과적이지 못한 경영시스템에 대한 위험을 관리하는 것이 중요합니다. 이를 위해 최고경영자가 경영시스템을 주기적으로 검토하고 개선 조치를 취해야 합니다. 3. 경영 프로세스 관리 경영시스템 평가 및 개선을 위한 프로세스가 정의되어 있습니다. 이 프로세스에는 프로세...2025.05.14
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삼성 조직개발 사례(기업 설명, 프로그램 평가)2025.01.161. 삼성전자 기업 설명 삼성전자는 1969년에 이병철 회장에 의해 설립되었습니다. 창업 초기에 이병철 회장은 전자 산업이 한국 경제에 적합하다는 판단 아래 전자공업에 진출하였고, 민생용 제품 생산을 시작으로 산업전자로의 진출을 목표로 세웠습니다. 이를 위해 강력한 리더십으로 사업을 이끌어 갔습니다. 1970년대에는 세계 경제가 오일 쇼크와 한국의 정치 변동성 등의 어려움을 겪었음에도 불구하고, 삼성전자는 이런 어려운 상황에서도 성장의 기반을 마련했습니다. 이 시기에는 제품 개발, 해외 시장 개척, 그리고 효율적인 관리 체제를 갖추...2025.01.16
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간호사 병동 업무 프로세스2025.05.061. 입원 process 신환 발생 시 전산 확인, 인수인계, 명패 및 서식지 출력 등의 절차를 거치며, 입원 간호에서는 환자 확인, 신체검사, 간호정보조사지 작성, 입원생활 안내 등의 업무를 수행한다. 2. 간호 기록 간호기록, 간호 처방 등록, 낙상평가, 욕창 위험도 사정, 통증 사정, 중증도 사정 등을 기록한다. 3. 퇴원 process 퇴원 당일 환자명 앞에 'D' 표시, 퇴원 예고 확인, 퇴원 처방 확인, 퇴원 심사, 퇴원 간호계획 수립 등의 절차를 거친다. 4. 전과/전동/전실 process 병실 조회, 처방 확인 및 입...2025.05.06
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모바일 시스템 앱 개발 프로세스2025.04.251. 모바일 시스템 앱 분야 모바일 시스템 앱 분야에는 의료, 패션, 생활, 가전제품, 마켓, 배달음식 등 다양한 분야가 존재합니다. 이 중에서 낚시 관련 앱을 설계하고자 합니다. 낚시는 최근 도시어부와 같은 콘텐츠를 통해 일반인들에게 친근해지고 있으며, 수요도 증가하고 있습니다. 따라서 낚시 장비, 낚시 장소 등의 정보를 제공하는 모바일 시스템 앱을 설계하고자 합니다. 사용자 친화적인 UI와 UX를 고려하여 설계할 예정입니다. 2. 작업 분할 구조도 작업 분할 구조도는 프로젝트의 범위와 최종 산출물을 세부 요소로 분할한 계층적 구...2025.04.25
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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.2025.04.271. 개방형 혁신 애플은 이전의 패러다임에 의하여 매몰되지 않고자 하였던 기업이다. 더 나아가 끊임없이 새로운 아이디어를 위하여 노력하며, 혁신 역량이 성장력의 동력이 되는 것을 파악하였다. 애플은 기술에 관한 집착과 자만심이 대단하였던 기업이나, 자신의 자만심으로 인하여 실패하였던 것을 모두 인정하며, 외부에서 기술을 적극적으로 수용해 아이폰과 아이팟의 혁신이 담겨 있는 상품들을 개발할 수 있었다. 이와 같이 애플에게 있어 개방화되어 있는 혁신이란 애플사에게 성공을 안겼다. 2. 과감한 경영프로세스 개선 애플은 신제품 개발의 프로...2025.04.27
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국제분쟁지역 탐구보고서(이스라엘과 팔레스타인의 분쟁)2025.01.161. 이스라엘과 팔레스타인 간의 분쟁 원인 제1차 세계대전 이후 영국이 팔레스타인 지역을 장악하면서 유대인들과 아랍인들 사이에 긴장이 생겼습니다. 유대인들은 팔레스타인을 그들의 고향으로 보았지만, 아랍인들은 이를 반대했습니다. 1948년 이스라엘이 건국을 선언하면서 아랍 국가들과 전쟁이 시작되었고, 이로 인해 수십만 명의 팔레스타인 난민이 발생했습니다. 2. 이스라엘과 팔레스타인 간의 갈등 양상 1967년 전쟁 이후 이스라엘은 동예루살렘, 서안 지구, 시리아 골란고원, 가자 지구, 시나이반도를 점령했습니다. 이스라엘은 서안 지구와 ...2025.01.16
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학점은행제 - 경영학과 - 경영통계학2025.05.151. 시그마 경영 시그마 경영은 품질 관리와 프로세스 개선에 주안점을 두고 있습니다. 이를 통해 제품 또는 서비스의 품질을 향상시키고 비용을 절감할 수 있습니다. 시그마 경영은 주로 DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)라는 프로세스를 통해 문제를 해결합니다. GE(General Electric)와 Motorola는 시그마 경영을 성공적으로 적용한 대표적인 기업 사례입니다. 2. 품질 향상 시그마 경영은 고객의 요구 사항을 정확하게 이해하고, 프로세스의 결함을 찾아 수정하는 과정을...2025.05.15
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서비스마케팅 요약본2025.05.061. 서비스의 정의와 특성 서비스는 시장 내 판매자와 구매자가 가치를 교환하기 위해 서로 수행하는 경제적 활동이며, 시간 기반의 성과로 서비스 수혜자 혹은 서비스 대상물/자산에 원하는 결과를 가져온다. 서비스의 특성으로는 무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성 등이 있다. 2. 서비스 마케팅 믹스 서비스 마케팅 믹스는 기본적인 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)에 추가로 프로세스, 사람, 물리적 증거 등 3P가 더해진 7P로 구성된다. 스타벅스 사례를 통해 각 요소들이 어떻게 활용되는지 설명하고 있다. 3. 서비스 구매 행동의 이해 서비...2025.05.06
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