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소비자학 과제 '소비는 감정이다' 논평 과제

소비자학 다큐멘터리 시청과제성명 : ㅇㅇㅇ학번 : 150085서론 : 오늘날의 소비EBS 시대탐구 기획다큐멘터리 자본주의 중 제2부 “소비는 감정이다.” 다큐멘터리 멘터리의 소주제로 “자본주의 즉 현시대에, 감정, 기업, 마케터의 전략은 어떻게 소비에 영향을 주는가?” 그리고 “우리는 어떻게 대처해야 하는가”를 생각했다. 이 다큐멘터리가 보여준 자본주의 소비의 특징은 다음과 같다. 현대에는 기술, 경제 발전으로 인해 과거보다 훨씬 많은 상품이 시장에 나와 있다. 또한, 기업, 마케터들은 우리가 상품을 소비할 수 있도록 우리의 감정을 부추겨 소비하게 만든다. 그리고 이 다큐멘터리는 기업 및 마케터가 어떻게 소비를 부추기는지 여러모로 시청자들에게 설명해준다. 나는 위와 같은 기업의 ‘부추김’과 개개인의 본능, 감정에 소비자가 어떻게 대처하면 좋을지 생각해보았다.본론 1 : 광고와 소비자나는 이 다큐멘터리를 보고 상당히 많은 요소가 소비에 영향을 미친다는 사실이 흥미로웠다. 그 중엔 불안함과 같은 감정에서 자존감이라는 개인의 심리 상태까지 있었다. 그래서 광고에선 알게 모르게 우리에게 불안한 감정을 부추긴다. ‘이 상품은 당신에게 꼭 필요하다.’, ‘오늘이 아니면 살 수 없다.’, ‘이 상품이면 당신도 아름다워질 수 있다’ 등 다양한 말로 우리를 불안하게 만든다. 나는 이에 대해 소비자가 대처해볼 만한 방법을 생각해보았다.내가 생각한 방법은 광고에 ‘응수’를 하는 것이다. 구매 전에 ‘정말로 꼭 필요한 상품인가?’, ‘정말로 오늘이 아니면 못 살까?’, ‘저 상품을 산다고 진짜 아름다워질까?’, ‘저 상품을 안 사고도 아름다워지거나, 외모에 만족할 방법은 없을까?’ 등과 같이 스스로 광고에 반문을 해보는 것이다. 조금만 생각해보면 이런 답이 떠오를 것이다. ‘지금 당장 필요한 상품은 아닌 거 같아’, ‘오늘이 아니어도 가격이 다를 뿐 나중에도 살 수 있어.’, ‘저 상품이 아니더라도 다른 대체상품이 있을 수 있어.’, ‘내가 꼭 아름다워져야 하는 건 아니잖아.’와 같이 당장 구매하지 않다고 되는 근거들이 생각날 것이다. 이러한 반문을 통해 상당히 많은 불필요한 소비를 줄일 수 있다고 생각한다. 이렇게 생각한 이유는 광고가 우리의 불안함을 부추기니, 우리는 여유롭게 이성적으로 따져보면 어떠할까 생각해 본 것이다. 또한, 우리에게 ‘소비’ 하라고 부추기니 ‘소비’하지 않아도 되는 이유를 찾아보는 건 어떠할까 생각해 본 것이다. 물론 모든 소비가 나쁜 것은 아니다. 하지만 적어도 기업이 우리의 불안함을 자극해 만드는 불필요한 소비는 방지하는 것은 좋다고 생각한다.본론 2 : 소비를 통한 성찰타큐멘터리에선 소비 또한 욕망과 욕구에 대한 결과라고 말한다. 우리 인간들도 동물이기에 여러 본능에 따른 욕구와 욕망이 있다. 그리고 일부 본능, 욕구에 대하여는 제어하는 방법을 교육받기도 한다. 하지만 소비에 대한 제어 교육은 타 본능 조절보다 비중이 적은 것 같다. 이 다큐멘터리를 보고 소비 조절에 대한 교육이 좀 더 발달 되면 좋겠다는 생각을 했다. 다음 문단에서는 어떻게 소비에 대한 욕구를 조절하면 좋을지 생각한 것을 적어 보았다.앞서 말했듯이 우리의 감정과 심리 상태, 본능, 욕구 등 다양한 내적 요소가 소비에 영향을 많이 준다고 한다. 예를 들면 외모에 대한 자존감이 낮은 사람은 외모와 관련된 소비에 더 집착할 수 있다. 또한, 과거 많이 못 먹었던 사람의 경우 음식에 대한 소비에 더 집착할 수 있다. 이처럼 개개인 저마다의 내면적 요인으로 형성된 소비패턴이 있을 수 있다. 그리고 이러한 집착에 따라 소비에 대한 욕구가 더 커질 것이다. 따라서 소비에 대해 기록을 한다면 이를 통해 내면에 대한 성찰할 수 있으리라 생각했다. 이전에 내가 생각한 소비에 대한 기록은 가계부 정도였다. 즉 지출 금액에 초점을 둔 소비 기록이었다. 하지만 소비를 하고 ‘소비지수’, ‘소비를 한 이유’, ‘소비 후 평가’ 등 소비와 관련해 더 많은 것들을 기록해 둔다면 내면 성찰에 많은 도움이 될 것이다. 그리고 소비에 대한 욕구 또한, 적절히 조절할 수 있을 거란 생각을 했다. 물론 올바른 소비 습관을 기르는 데에도 도움이 될 것이다.

경영/경제| 2024.01.26| 2페이지| 1,000원| 조회(128)

소비자학, 소비는 감정이다, 소비자학 다큐멘터리

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소비자학 퀴즈만들기 과제

소비자학강의 퀴즈1강인간의 모든 행동은 소비행동과 소비를 위한 행동이라고 할 수 없다.(X)소비자는 완벽한 정보를 가지고 있지는 않지만 분별력 있는 주체로서 정보를 추구한다.(O)2강중간소득층 소비자들은 가장 포괄적인 의사결정을 한다.(O)획득자의 역할은 어떤 상품과 서비스를 어떻게 얼마나 선택하고 구매할 것인지 결정하는 역할이다.(X)3강경제학, 마케팅, 사회학 등 타학문에서 각각의 필요에 따라 접근하는 단계는 단일 학문단계이다.(X)소비자학은 창조적이고 경쟁력 있는 소비자 전문 인력에 대한 시대적인 요구를 필요로 한다.(O)4강시장구조는 경쟁상태에 따라 달라진다.(O)상품의 공급자와 수요자의 수는 완전경쟁시장의 전제조건이 아니다.(X)5강쌍방독점은 공급자와 수요자 다 같이 하나인 것을 말한다.(O)불완전 정보는 독점시장의 조건이 아니다.(X)6강완전경쟁시장과 독점시장 형태의 중간에 있는 시장은 불완전 경쟁시장이다.(O)과점시장 내의 가격은 경직적이며, 비가격경쟁이 치열하게 일어나지 않는다.(X)7강도입기에는 판매량이 적고, 상품가격이 높다.(O)상품수명주기 단축의 원인은 경쟁기업들의 활동이다.(O)8강fad보다 광범위한 영향력을 갖으며, 많은 사람들이 어떤 행동양식을 택함으로써 생기는 사회적인 동조현상을 트랜드라고 한다.(X)모험적이고 새로운 경험을 추구하며 재정적 여유가 있어 신제품 초기의 높은 가격에 큰 부담을 느끼지 않는 것은 혁신자이다.(O)9강광고의 기능 기업적 측면은 상품과 서비스의 판매를 하기 위함이다.(O)광고는 주로 수요촉진을 달성하기 위하여 수행된다.(O)10강유통경로의 효용 중 시간의 효용은 해당되지 않는다.(X)유통경로의 기능으로서 거래의 효율성 증대가 있다.(O)11강소비자 욕구의 양극화 현상은 극단적인 이원화 모습을 보인다.(O)가격위주 집단과 반대되는 집단은 합리주의 집단이다.(X)12강재화나 용역의 소비로부터 얻어지는 효용은 측정 가능하는 것은 한계효용이론이다.(O)총효용이란 소비자가 일정기간 동안 일정량의 재화를 소비할 때, 얻어지는 주관적인 만족의 총량이다.(O)13강무차별곡선의 기본가정은 재화들은 서로 대체불가능하다는 것이다.(X)무차별곡선의 특징은 음의 기울기를 갖는다.(O)14강정보투입은 마케팅 활동을 통해 정보가 소비자에게 유입되는 단계이다.(O)정보처리과정은 구매의사결정과정 중 기억 속에 정보가 중요한 영향을 미치지 않는다.(X)15강소비자의사결정과정은 4단계로 나뉘어진다.(X)일상적인 문제는 즉각적인 해결을 요구한다.(O)16강대안평가의 평가기준은 상황에 따라 달라진다.(O)대안평가의 평가방식 중 하나는 결합식이 있다.(O)17강의사결정에 영향을 미치는 개인적 요인은 상황에 따라 달라지진 않는다.(X)생활양식과 사고방식의 총합은 환경적 요인이다.(O)18강의사결정 결과기준은 의사결정 과정 중에 논리성이 포함되었는가에 초점을 두는 것이다.(X)효율성은 경제학 원리와 깊은 관련이 있다(O)19강생산과 소비의 상호작용으로 시장경제의 경제활동이 순환된다.(O)전통적 관점은 인간의 소비행위에 대한 시각 중 하나이다.(O)20강소비자주권은 인간의 기본권을 바탕으로 한 법률적 개념이다.(X)소비자권리는 소비자의 이익을 주장하고 그것을 누릴 수 있는 수단을 요구하는 것이다.(O)21강소비자기본법상 소비자권리는 5개이다.(X)소비자는 피해보상을 받을 권리가 있다.(O)22강소비자책임의 분류 중 하나는 사회적 책임이다.(O)기업은 이윤추구를 목적으로 하는 조직이므로 사회적 책임의 한계가 없다.(X)23강소비자주의의 개념은 1960년대 출현한 용어이다.(O)소비자운동은 소비자 개개인의 건전하고 합리적인 경제활동을 영위하도록 노력하기 때문에 그 결과 경제적 손실을 가져온다.(X)24강미국의 소비자운동은 1940년대 접어들면서 다양한 제품이 대량생산되면서 소비자들은 선택의 어려움을 부딪치게 됐다.(X)1962년 케네디는 안전, 정보, 선택, 의견반영의 권리를 제시하였다.(O)25강영국은 1957년대 이후로 조합형 소비자운동에 정보제공형 운동이 도입되는 전환점이었다.(O)국제소비자기구의 소비자운동은 1960년 네덜란드 헤이그에서 5개국이 창립회원으로 창설되었다.(O)26강우리나라 소비자운동은 1970년대가 도입기이다.(X)사이버 소비자운동의 특징은 소비자들이 조직력을 갖추는 데 효과적이다.(O)27강소비자문제는 기업과 소비자 간의 상품과 서비스의 거래관계에서 발생한다.(O)소비자문제는 이론상으로는 생산과 소비가 분리된 무렵부터 발생하였다.(O)28강소비자문제의 발생원인은 기술혁신에 따른 소비자지식 및 소비자정보 부족이다.(O)정보의 비대등성으로는 생산자와 소비자 사이 정보입수의 평등이 있다.(X)29강유형별 소비자문제의 특성은 5가지 유형이 있다.(X)품질문제는 상품이나 서비스의 가격이 합리적인가 하는 것이다.(X)30강소비자문제의 전망은 상품 중심에서 서비스 중심으로 갈 것이다.(O)노인인구의 증가로 노인을 둘러싼 소비자문제가 많이 발생할 것이다.(O)31강소비자정책위원회의 기능은 총 4가지이다.(O)소비자정책의 종합적 추진에 관한 사항은 소비자정책위원회의 기능이 아니다.(X)32강소비자조직의 유형으로 직접적인 시장행동 유형은 소비자가 그의 상대와 같은 종류의 대항력을 가지도록 하기 위해 화폐투료를 한 곳으로 집중하는 것이다.(O)소비자보호 및 피해규제 1단계는 자율관리 프로그램의 운영이다.(X)

생활/환경| 2024.01.26| 3페이지| 1,000원| 조회(159)

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