TotalQualityManagement ( 전과정 품질 경영 ) 차 례 TQM 의 정의 TQM 의 개념 TQM 의 필요성 TQM 의 발전과정 TQM 의 실행 TQM 을 위한 ... 목표달성을 강조 ( 경영관리적 품질관리 ) TotalQualityManagement ( 전과정 품질 경영 )( 미국 건설업의 경우 ) TQM 의 개념 6 대 요소 3 대 원리 ... 의 필요성TQM 의 필요성 ( 기업경영 환경 ) TotalQualityManagement 기업경영품질 사업관리품질 공사관리품질 발주자 설계자 감리 자 시공자 하도자 공공기관 품질보증