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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 1,941-1,960 / 5,759건

  • 유통관리)대한항공
    대한항공 기업분석과목명유통관리담당교수님교수님학과경영학과조 이 름조 원제출일목 차Ⅰ. 서론1. 선정동기2. 국내 항공 산업 현황Ⅱ. 대한항공1. 기업소개 및 현황3. 4P 분석4 ... 우주, 기내식, 기판, 호텔, 리무진4,4264%총 계114,605100%대한항공은 국내외 39개국 116개 도시(2010.3.31기준)에 여객 및 화물 정기노선을 개설하여 고객 ... 사업, 호텔 사업 등의 관련 사업을 통해 시너지 효과를 창출하고 있다.5) 수송/수입 실적① 수송 실적 [2010년 영업보고서 기준]② 수입 실적 [2010년 기준]③ 인원
    리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.22
  • 보츠와나의 경제발전
    산업을 비교적 잘 관리하여, 드비어스와 수익을 50대50으로 분배하는 계약을 체결했다.자원이 많은 국가들에게 흔히 나타나는 자원의 저주(resource curse)의 덫을 피해갔 ... 부분의 토지는 방목으로만 활용할 수 있다.다른 아프리카국가들과 재산소유제도가 비슷하여, 천연자원은 공동으로 소유하고, 각 가구가 사용할 수 있는 토지와 수자원을 배당 받으며, 가축 ... Boards)에게로 넘어갔다.2. 경제발전보츠와나는 바다에 접하고 있지 않아서 운송비용이 많이 들고, 기후가 농업에 적당하지도 않으며, 다이아몬드 외에는 별다른 자원이 없다. 1966년
    리포트 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2013.08.02
  • 아시아육상선수권대회 숙박 및 관광에 대한 제안
    의 이용은 호텔과는 또 다른 차원의 외국인에게 친근한 관광 상품으로 다가간다.4. 해결방안다. 언어 * 가까운 거리의 나라 중국, 일본 특히 중국의 경우 대다수의 모텔에서는 중국인 ... , 조선족 체류자를 활용하고 있는바 최대한 그런류의 모텔을 확보하여 활용하는 방안을 고려해 봄직하다. 그 외 통역 및 관리를 해줄 수 있는 자원봉사요원의 배치로 해결을 꾀하고 현재 ... ) 호텔(13개소) – 300실 (수용인원 600명) 이중 현실적으로 50%~60% 가능 예상. 3) 기업체·대학 기숙사 – 300여명 가능 예상 (협조시) 4) 홈스테이 – 200
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.30
  • 호텔사업의 개요와 관광숙박업 및 호텔업의 현황, 국내 성공사례
    ', '조직 활성화를 통한 일하는 분위기 창출', '회계 및 예산관리시스템의 정착', '서비스의 무결점화', '지속적인 인적자원 투자를 통한 인재양성' 등을 5대 경 영방침으로 설정 ... 의 기능4) 문화서비스의 기능5) 레저, 스포츠 건강관리서비스 기능6) 쇼핑기능7) 비즈니스서비스 기능Ⅱ. 한국 관광숙박업의 현황1. 관광호텔업2. 휴양콘도미니엄업Ⅲ. 기업으로서 호텔업 ... ) 식음료부문3) 관리부문2. 호텔 종사자의 능력과 자질Ⅴ. 이용자 관점의 호텔업1. 호텔 이용의 가이던스2. 호텔 이용의 매너1) 복도나 엘리베이터에서의 매너2) 객실에서의 매너Ⅵ
    리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.04
  • [호텔종사원][호텔종업원][직무만족]호텔종사원(종업원)의 자세와 태도, 호텔종사원(종업원)의 직무만족, 호텔종사원(종업원)의 화재예방, 호텔종사원(종업원)과 조직커미트먼트, 호텔종사원(종업원) 관련 제언 분석
    , 집기, 소모품 등의 물리적 서비스와 체계화된 업무조정과 조직적인 협동 등의 시스템적 서비스, 그리고 종사원과 고객간의 접촉관계에서 나타나는 인적 서비스의 종합적 서비스로서 호텔 ... encounter 접점은 호텔에서 제공되는 물적 제공물과의 상호작용이라고 할 수 있으며, 시스템적 접점은 호텔고객과 호텔경영관리제도와의 상호작용이라고 할 수 있다. 그러나 호텔의 경우에는 종사원 ... 를 충족시키고, 고객은 화폐나 협조, 기타 자원의 다양한 형태로서 교환에 대한 대가를 치르게 된다. 고객과 종사원과의 양자관계는 상당히 중요하다고 볼 수 있다.Ⅱ. 호텔종사원(종업원
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.30
  • [MICE] 국제회의 기획 및 운영에 대하여
    규모 전년도 회의기록 검토 : 참가자 반응 등 인구통계학적 정보수집 특별한 요구사항 : 해외 , 장애인 , 채식주의자 등 동반자 참석 , 동반한 자녀의 연령대 지적 수준 , 그룹 ... , 조직 1/4 2/4 3/4 4/4 1/4 2/4 3/4 4/4 1/4 2/4 3/4 4/4 1/4 사업의 준비 조 사 분 석 경기도 관광 자원 조사 , 체계화 부가가치 사업 조사 ... 2003. 6~12 국내 및 해외 홍보 계획 , 집행 , 관리 및 웹사이트 설계 2003. 4~12 예상 참가자 연락처 확보 , 참가자 관리 , 사전 등록 , 등록 확인 2003. 10
    리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.29
  • 스토리가 스펙을 이긴다 요약문
    달성과확산을 꿈꾸는 국제활동가, 개개인의 잠재력을 포착하여지원하는 휴먼 벤처 캐피탈리스트두바이 호텔: 세계 최대의 화려하고 최고로 높고마닐라 호텔: 백년전 세워진 낡은 호텔비틀스 ... ,로보트 케네디 투숙로비에 필리핀 민속의상을 입은 직원들의 투숙객에게멋진 스토리를 선사스토리가 있는 마닐라 호텔은 세계에 단 하나밖에 없는 유일한 호텔스펙은 스펙정신으로 경력관리이 ... 게 잊히지만 스토리는 기억된다스펙은 이력을 관리하지만 스토리는역량을 관리한다스펙은 상대를 배제하지만 스토리는 상대를 포섭한다스펙은 실패를 감추고 싶만 싶은 기억이지만스토리는 실패를 자랑
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.26
  • [기업분석] 공동브랜드 기업 분석
    적으로 이루어지고 있다. 이는 경영 메커니즘 상으로 볼 때 공동 네트워킹을 활용하여 효율적 자원 배분이 가능했던 것으로도 해석할 수 있겠다.위와 같은 내용을 토대로 우리는 논문, 학술잡지 ... 전화번호02-2275-6031~4본사 팩스번호02-2275-5178인터넷 홈페이지 주소www.onenesskorea.com회사설립일2003.42. 브랜드 설명(1) 브랜드명 ... 을 겪고 있는 것을 볼 수 있다. 지속적인 경쟁우위 요인이 창출되지 못하는 상황 하에서 부족한 내부 자원, 취약한 외부 협력체제, 판로개척 부족 등은 이를 단적으로 증명하고 있
    리포트 | 11페이지 | 11,000원 | 등록일 2014.06.14 | 수정일 2015.02.08
  • 일하고 싶은 기업 중 인텔의 HRM 분석 및 환대산업 적용(플라자호텔의 리노베이션, 구글과 연관), 인텔의 직무 설계
    여명에 달하는 직원을 보유한 인텔의 인사관리를 담당하게 되는 직무순환 프로그램이다. 참여자는 직원 채용, 발전 및 교육, 유지 등의 인적자원관리 차원에 있어 중요한 부분의 업무 ... 과 인텔의 HRM 비교Part 4. Hospitality Industry에 적용1. 플라자호텔의 Renovation2. 기존 플라자 호텔의 HR policy과 2 Factor ... Theory3. Intel이 제안하는 플라자 호텔의 HR policyPart5. 결론+ ReferencePart1. 왜 인재들은 Intel로 몰리는가?세계 투자자들이 인텔을 주목하는 이유
    리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.04
  • KINTEX 분석 보고서(서비스부문)
    진행과정 중 컨벤션 센터의 서비스로는 시설관리 (청소, 공조, 전기 등), 만찬행사장 확보가 있고 외부업체(조선호텔의 catering)의 서비스로는 아이스 카빙, 꽃 장식, 음향 ... 며, 규모 시설을 일체 관리하고 공조하여 고객에게 쾌적함을 제공하고자 한다.2) 인적 서비스 관리• 서비스교육-KINTEX는 국내 컨벤션 센터로는 유일하게 CS(고객 서비스 만족팀)팀 ... 자의 인적, 물적 자원을 이용하는 과정, 행동의 수행이며 이는 고객의 편익과 만족을 위하여 개인과 조직의 물적(장비, 시설, 물품, 노동력, 지식, 기술, 정보, 아이디어 등) 자원
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.10
  • 유산관광 자원분석 익산
    한 지원방안 모색을 위한 상생적 고도 보존 , 관리계획 수립으로 백제의 옛 도읍을 새롭게 재현SWOT 관광자원분석 시장환경분석 계획 / 법제도 분석 종합분석 개발여건분석 최초의 고대 ... 천년의 고도古都 익산 의 유산관광 자원분석Index 지역 및대상지 개발여건분석 - 사회적 인자 접근성 시설물 2. 관광자원 및 매력물 분석 위치 현황 관광자원 최초의 고대 문화 ... 도시 – 익산 3. 관광시장환경분석 4. 관련계획 / 법제도 분석 5. 종합분석 SWOT 활성화 방안관광자원분석 시장환경분석 개발여건분석 계획 / 법제도 분석 종합분석 최초의 고대
    리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.07.29
  • [사회복지현장실습 최종보고서] 성북구립 P종합사회복지관 현장 실습 보고서 (기관소개, 사업소개, 감상 및 전망
    (재가 복지)해피 브릿지, 인큐베이팅 등 어르신을 위한 재가복지 프로그램에 대한 설명을 들었다.건강관리실 (지역복지)건강 관리실, 무료 진료 등에 대한 설명을 들었다.아동청소년 ... 프로그램에 대한 프로포절을 작성하였다.사례관리 및 재사정 실습재가 어르신을 방문한 뒤 재사정 기록지를 작성하고 피드백을 받았다.자원 맵핑장위동 지역을 다니면서 지역 자원에 대한 조사 ... 년 동안 한 번도 방문하지 않은 케이스가 꽤 많고, 케이스에 대한 관리자원봉사자 등을 통해서 이루어지고 있는 경우도 많았다.- 노인 분야에 집중된 프로그램2) 실습생 자신
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.07
  • 시장 세분화, 표적 시장 선택
    의 시장 환경 변화에 대처하는 것 외에도 신제품 개발기회 인식 , 동질적 고객 집단을 위한 마케팅 프로그램 제시 , 마케팅 자원의 전략적 배분 개선에 도움을 준다 .S T P 시장 세분 ... . 세분시장이 충분한 규모를 가져야 한다 4. 세분화를 위해 사용되는 변수들은 측정 가능해야 한다 5. 가용자원간의 적합성이 있어야 한다 .S T P 세분 시장의 규명 인구통계학 ... , PC, 자동차 etc 독특한 이미지를 구축하고자 하는 서비스 및 제품 글로벌 시장의 세분화 GNP 의 증가 , 교육수준 향상 , 도시화의 확대 , TV 와 인터넷 보급의 급속
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.26
  • [국제][국제마케팅][국제경영][국제비교][국제경쟁력][기업국제화][국제광고][국제노동]국제마케팅, 국제경영, 국제비교, 국제경쟁력, 기업국제화, 국제광고, 국제노동, 국제기업
    해외관광이 부쩍 늘었었다. 관광객들은 김포공항에서 모여 좌석을 나란히 배정받고, 목적지에 도착하여 마중 나온 한국인 안내인을 만난다. 교포가 운영하는 호텔에 투숙하고, 한국음식점 ... 한다. 이러한 환경요소들은 기업에 대상국에 마케팅활동을 수행하고자 할 때 영향을 미친다. 마케팅은 기업의 자원을 환경 및 기회에 집중시키는 과정을 다룬다고 할 수 있다. 기업은 이 과정 ... 에 통제 불가능한 여러 개별 국가의 환경이라는 차원을 추가한다. 여기에는 시장의 특성이나 고객의 행동, 정부의 정책 및 법률 및 자원 등이 있을 수 있는데 기업은 국제마케팅을 수행하기
    리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.15
  • 쿠바 의료제도의 문제점 A+
    가운을 벗고 외국인들을 태우는 택시 운전사, 호텔 종업원, |또는 자신의 집을 개조해 외국관광객을 맞는 개인호텔(까사 파르티큘라, 이른바 민박집) 관리인으로 전직하는 상황도 비일비재 ... /article.asp?article_num=*************3 section=05)1. 의료자원의 개발(1) 의료인력쿠바의 의료인력은 대부분 국내에서 조달 조세로 국가의료 ... 정치연구소 진보의료연구회 』, 보건의료단체연합, 2007. 41. 의료자원의 개발(2) 의료시설약 64개의 종합병원이 3차 진료 기관이며, 각 지역마다 2차 진료기관이 존재
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.26
  • 관광상품의 특성 및 마케팅 믹스
    을 표준화하거나 품질을 관리하기가 매우 어렵다. 따라서 고객과 직접 접촉하는 종사원에 대한 인적자원관리가 특히 중요하다고 보아지는데, 그 기업의 특성과 직무에적합한 인적 자원을 확보 ... ?노력을 의미하는 추상적이고무형 적 인 것이다.관광기업은 서비스의 산출을 위해 여러 가지 유형적인 상품, 예를들어 호텔의 객실, 레스토랑의 음식, 항공사의 비행기 좌석 등을 판매하지 ... 하는 데 어려움을 겪게 되므로 고객은 구매전 적극적인정보탐색을 하거나 관광기업의 명성, 물리적 환경, 구전 등에 크게 의존하게 된다.국내 특 1급 호텔의 대부분이 값비싼 로얄티
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.25 | 수정일 2019.07.27
  • 세스코기업분석,세스코경영전략사례,세스코성공스토리,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    EVIDENCE 해충 방역 장비 , 약품 유니폼 심볼 마크를 통한 기업 이미지 광고7P PEOPLE 인적 자원 표준화 세스코맨이라는 자긍심 유머경영 적용 고객에게 진정성을 주는 서비스 ... 들을 관리 함으로써 타 업체와 차별화 되는 진정성 5 가정집 / 요식업 / 제조업 등 서비스 대상에 따라 세분화 되는 다양한 서비스 상품 보유 6 매년 700 시간씩 체계적으로 진행 ... 되는 직원 교육 시스템 7 인터넷을 통해 이루어지고 있는 후기 이벤트 등과 같은 구전 활동 1 중산층 이하 계층이 이용하기에는 부담스러운 가격 2 신종 발생 해충 은 예측하기 어렵
    리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.09
  • [서비스] 서비스의 개념(정의), 서비스의 특징(특성), 서비스의 종류(분류)
    어만다. 서비스 생산에 고객이 직접적으로 참여한다는 것은 고객이 종업원을 외관이나, 기술적 능력 및 사회적 능력 측면에서 평가한다는 것을 의미하므로 인적자원관리가 그만큼 더 중요 ... 3. 고객관계관리 관점Ⅲ. 서비스의 특성1. 무형성2. 생산과 소비의 불가분성3. 이질성4. 소멸성Ⅳ. 서비스의 분류1. 고객접촉 모형2. 서비스 프로세스 매트릭스3. 전략 ... 다. 예를 들어, 인터넷과 전자상거래 등의 개발은 새로운 서비스의 창출을 가능하게 만들었으며, 이러한 정보기술의 발전은 시간과 공간적인 제약을 완화하여 고객과의 관계유지를 더 쉽
    리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.06.07
  • [기업경영][기업][경영][대기업 경영][다국적기업 경영][벤처기업 경영][중소기업 경영][공기업 경영]대기업 경영, 다국적기업 경영, 벤처기업 경영, 중소기업 경영,공기업 경영
    가 나는 변수는 노동이동성, 승진관리, 평가기준, 상호신뢰 등이었다. 반면에 인적자원의 중요성, 노사협력 및 조직몰입도에 있어서는 유의적인 차이를 보이지 않은 것으로 나타났다.둘째 ... 된 비젼을 갖추는 것도 매우 중요하다Ⅵ. 공기업 경영1. 지방공기업 관리권한의 분권화2. 경영평가기능과 인센티브제도의 강화3. 수익자부담원칙의 강화와 지방공기업의 자생력 배양참고문헌Ⅰ ... 했다.“거의한 얘기다. 1990년에 일본의 어는 회사가 2015년까지 우주에 호텔을 짓겠다고 발표한 바 있지만, 우리가 보기에는 가능성이 낮은 일이 아닐까 한다.고객이 얻는 효용을 등한시
    리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.25
  • [국제사회복지] 라틴아메리카의 불평등과 사회문제 (콜롬비아를 중심으로)
    다. 대부분의 국민은 저소득층에 속하여 있는 탓에 자원 부국인 콜롬비아는 계속되는 정치·사회적 불안을 겪고 있다. 이에 반하여 게릴라 그룹들이 농촌과 정글지역에서 무장투쟁을 하고 있 ... 다. 이들에 의한 무장테러, 마약밀매, 납치, 위폐 제조 등이 성행하여 사회 전반에 불신 풍조가 넓게 퍼져있다.콜롬비아는 2012년 기준 1인당 GDP는 7,590달러 수준으로 상위 ... 없는 상황에서 도시의 슬럼지역으로 변해갔다.라틴아메리카의 도심은 외제차, 고급호텔, 식당들이 넘쳐나고 화려한 초고층 빌딩이 세워지는 동안 주변의 거대한 빈민가는 각종 범죄와 폭력
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.11.05
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2025년 07월 11일 금요일
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- 작별인사 독후감