"호텔객실관리방법"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

리츠칼튼 호텔리어 호텔객실관리방법 호텔회계 객실배정 신라호텔 컨벤션 기획 리츠칼튼호텔 SWOT 제주항공 자소서

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔객실관리방법" 검색결과 1,861-1,880 / 2,374건

[호텔경영] 호텔경영과 CS(고객만족)경영방식의 분석

Ⅰ.호텔 경영의 개념과 특징1. 호텔경영의 개념각종 방침이나 주목적을 총괄적으로 집행. 성취시키는 기능. 호텔의 모든 이해관계자들의 이해관계를 조정하면서 정당한 방법을 통한 영리 ... 여 호텔기능을 기계화 한다. 하지만 인간의 정성스러운 서비스 분야나 세심한 고객관리는 기계화가 불가능한 것이다.3) 셋째 : 호텔의 제품은 이동이 불가능한 비 전매성 상품이다.호텔 ... 이동하면서 전매할 수가 없다. 따라서 입지와 환경에 정착하여 판매하지 않을 수가 없으며 이를 식물성형 상품이라 한다.4) 넷째 : 호텔상품은 양적 시간적 제약을 많이 받는다.객실 수

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.04

다운로드 장바구니
[호텔전략관리론] 강촌리조트-호텔전략관리론

의 취사에 적합한 시설을 갖추어 이를 공유자, 회원, 기타관광객에게 이용하게 하는 업(業) 콘도와 일반호텔과의 차이점 : 콘도가 고객에게 룸서비스를 제공하지 않는 대신 각 객실 ... 운영계획- 전기, 냉난방, 급수 등을 중앙에서 구분 통제하여 층별로 비수기 객실 운영 비용 절감 - 단체객과 일반 투숙객과의 동선분리 - 객실 청소 및 린넨관리 철저로 고객 ... 의 불만해소 - 최신 객실 관리 시스템 도입으로 이용자 편의 제공 및 완벽한 경영관리 추구□ 객실운영방침강촌 리조트 사업성 검토발표자 :□ 추정 종합손익계산서□ 추정손익계산서□ 추정손익

리포트 | 64페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.03

다운로드 장바구니
고객불평 관리를 통한 고객만족

■ 발표보고서 ■- 고객불평 관리를 통한 고객만족 -? 목차? 들어가는 말Ⅰ. 서론----------------------------------------- 2Ⅱ. 본론----- ... ------- 4■■ 호텔에서 발생하는 불평사례와 대응방안 ----------------------- 4■■ 고객의 불평처리 절차 및 내용 ---------------------- ... ---------------------123. 서울 시내 특1급 호텔 설문------------------12Ⅲ. 결론----------------------------------

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.03

다운로드 장바구니
[관광] 호텔용어 정리

, 혹은 호화여객선 회사와 공동으로 단일요금으로 된 여행상품을 개발하여 판매하는 것.Housekeeping (객실관리)고객이 사용할 호텔, 모텔 등 숙박업소의 객실을 관리하는 작업 ... 하는 형식이다.American Plan (미국식 요금제도)객실요금에 매일 3식의 요금을 포함하여 계산하는 호텔 숙박요금 형식의 하나.Appetizer (에피타이저)오르되브르 (Hour D ... 기구와 교육자료 등을비치하고 있으며 보모가 관리한다. 참고로 고급식당에서는 어린아이의 입장을 허용하지 않는다.Banquet (연회)호텔 또는 식음료를 판매하기 위한 제반 시설이 완비

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.05

다운로드 장바구니
[관광] 관광-인터넷 호텔 마케팅

으므로 상품에 대한 정보제공에 있어서 가시적인 부분이 매우 중요한데 이러한 부분에 있어서 웹사이트보다 더 좋은 방법은 없는 것 같다.본론에서는 인터넷을 통한 호텔의 관계마케팅에 대해 ... 처리, 뿐만 아니라 서울의 대부분 특급호텔의 경우에는 객실예약뿐만 아니라 레스토랑, 호텔 내에서 주최하는 디너쇼, 연회, 웨딩까지 모두 인터넷을 통해서 예약이 가능하도록 인터넷 ... 들을 온라인으로 요청할 수도 있다. 그리고 신라호텔과 조선호텔에서는 객실안에 인터넷 TV를 설치하여 비즈니스 고객이 쉽게 인터넷에 접근할 수 있도록 고객서비스를 제공하고 있다.7) 홍보

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.30

다운로드 장바구니
[마케팅] 실버문화 마켓에 대응할 마케팅 전략

요양프로그램을 만든다.2응급 콜 모니터링 및 응급기관의 연계서비스- 응급 콜 : 전 객실 및 모든 부대시설에 설치되어 중앙관리서로 직접 연결.- 응급감지센서 : 회원이 입실한 후 ... 화하여 고객들이 예약 시 편리하도록 하며, 실버호텔로서의 의미를 확실하고 간결히 전달하도록 한다.(2)제품내용1건강관리- 검진센터 : 실버층을 대상, 건강진단 시설 운영2스포츠 관련 ... 의 실버 상품을 명분관련 마케팅- 노인정, 노인단체 등에 호텔 정보 책자를 보내는 방식을 사용2)판매방법(1)DM발송(2)텔레마케팅(telemarketing) : 전화 등의 매체

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.26

다운로드 장바구니
[호텔 경영] 호텔관리개론

다양하지만, 일반적으로 총지배인·영업지배인·관리지배인·기획실·총무부·경리부·구매부·시설부·판촉부·객실부·식음료부·조리부로 호텔이란 조직은 구성되어 있다.제5장 호텔현관업무1. 현관 ... 하면 보통 호텔 로비에서 이루어지는 업무를 말한다. 도어맨과 벨맨이 주로 업무를 이행하는데, 고객의 영접·객실안내·결과보고·고객등록 카드 관리·기록의 유지 등을 한다.제6장 호텔 ... , 눌 수 있다.제7장 하우스 키핑(House Keeping)1. 하우스 키핑의 개요2. 객실청소3. 안전관리하우스 키핑은 호텔, 병원, 클럽학교 및 아파트 등에서 청결, 안전

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.19

다운로드 장바구니
[호텔] 호텔리츠칼튼

매김을 해왔다. 18세기와 19세기의 고풍스럽고 수준 높은 미술품들을 소장함으로써 고급스러움을 연출하고 있다. 모든 미술품들은 호텔의 어드바이저와 큐레이터의 자문을 통하여 관리,유지 ... 되고 또한 호텔직원들에게도 관리 교육을 실시하고 있다. 또한 인테리어 디자이너, 디자인 코디네이터, 그리고 디자인 선정 위원회가 각 지역의 특성에 맞게 정한 인테리어와 아트 디자인 ... 베이스에 입력되어 세계 각지의 리츠칼튼 호텔에서 공유된다. 한 번 찾은 고객은 절대 놓치지 않겠다는 리츠칼튼 호텔의 철저한 고객 관리는 이러한 데이터 하나하나를 수집하고 DB

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.18

다운로드 장바구니
[호텔시설관리]호텔시설관리와 빌딩경영을 통한 발전 방향

에서 유지 및 관리되어야 한다.2절. 시설관리 무서의 조직1) 시설부서장시설부서장은 호텔건물과 제반시설, 설비의 유지보수를 책임2) 영선담당호텔의 주요시설인 객실,식음료,영업장,부대시설 ... 미래호텔의 시설환경과 빌딩경영관리를 통한발전방향과목명 : 호텔 시설관리학 과 : 호텔경영학과담당교수 : ^^학 번 : 00160059이 름 : ^^제출일 : 2004,11,22 ... 목차1장. 호텔시설관리의 개요1절. 호텔 시설관리의 의의2절. 시설관리 무서의 조직2장. 시설관리 업무1절. 건물의 유지관리2절. 국내 관광호텔의 시설기준3절. 도장관리 업무4절

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.21

다운로드 장바구니
[생산관리&서비스] 프리마 호텔의 서비스

목차서론1. 호텔연혁 소개2. 기업선정 동기본론1. 서비스 청사진2. 서비스 패키지3. SWOT 분석4. 수요, 공급 관리결론1. 호텔 프리마의 문제점2. 호텔 프리마에 대한 ... 한 로컬호텔이다. 호텔 프리마는 계속적인 리모델링과 부대시설 및 객실의 증축을 통해 고급화된 이미지를 창출해 나가려 노력하고 있다. 이러한 호텔 프리마에 대해 알아보고자 한다.1 ... 2002/05월 그랜드볼룸 노블레스훌 신축2002/07월 500여대 주차 가능한 신규주차장 설립2. 기업선정 동기우리가 방문했던 호텔 프리마의 주 수익은 호텔이니 만큼 당연히 객실

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.22

다운로드 장바구니
[호텔경영] 우리나라 특급호텔들의 경영현황

을 택하고 있음.(4) 판매전략·해외홍보를 통한 당사의 이미지 구축·고객관리(VIP, IP) ·거래선 관리(예약담당자) ·여행사 관리* Lotte Hotel *우리나라의 대표호텔 중 ... 는 뛰어난 전망을 자랑하는 국제적 수준의 특1급 비즈니스 호텔이다.총602개의 객실중 6개 층을 차지하고 있는 그랜드 클럽에서는 바쁜 비즈니스맨을 위한 클럽라운지와 미팅룸을 운영 ... re 성격이 수직적, 명령 전달식 구조 하에 예약·서비스상품을 전달·교환하는 방식을 띠고 있다. 서울 그랜트 하얏트호텔에서의 위탁 계약 내용은 고객관리, 예약망, 판촉 프로그램 사용

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.31

다운로드 장바구니
[급식경영학]식품업체, 급식업체, 외식업체 마케팅 사례 연구

하고 있다. '돈 되는' 외식사업을 팔짱 끼고 바라보고만 있을 호텔들이 아니다. 본업인 객실운영 외에도 호텔 내부의 음식 료사업에 적극적이던 호텔들에 좋은 기회가 온 것이다.마케팅 ... 식품업체, 급식업체, 외식업체 마케팅 사례 연구마케팅의 정의개인과 집단이 제품과 가치를 창조 다른 사람들과 교환함으로써 그들이 원하고 필요로 하는 것을 획득하는 사회적 관리 ... 을 접할 기회가 적은 지방 고객을 대상으로 했다는 측면에서 높은 점수를 줄 만하다.마케팅 사례(7)-서울 프라자호텔호텔 밖으로 나선 외식사업 호텔들의 외식사업 진출이 눈에 띄게 증가

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.19

다운로드 장바구니
호텔 식음료 판매 활성화를 위한 전략

모색을 제시하는데 연구의 그 목적이 있다.제 1 장 서 론연구 방법 및 범위연구방법 대전지역 호텔 식음료 부문의 영업 및 관리책임자와의 면담 대전지역 호텔 식음료 부문의 현장조사 ... 호텔 이용객 현황제 3 장 조사방법론호텔 수입 현황객실수입 1998년 820,845천원: 1997년도 675,740천원에 21.5%성장 1999년 818,249천원 : 1998년 ... 373629937710464A호텔합계기타판촉조리객실식음료지원구분제 3 장 조사방법론식음료 상품의 판매촉진현황월1종류월1종류월1종류경품제공월300매월500매할인수협의년1회년1회년1회년1회년2회복지단체방문

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.25

다운로드 장바구니
우리나라 여행업의 문제점과 발전 방안

가치세법 시행령 제26조(기타 외화획득 재화 및 용역범위)제 1항 5호규정으로 호텔의 객실료, 식음료, 업장 이용시 부가가치세 영세율적용혜택 배려가 결여되어 외국인 관광객에게 불평 ... I. 서론경제발전에 수반하여 여가가 증대됨에 따라 여가활동의 하나로 여행에 대한 관심은 점차 증가하였고, 현대와 같이 경제적 여유와 결합되어 인간생활을 윤택하게 하는 방법 ... 시킬수 있을 것이다.Ⅱ. 본론◎ 우리나라 여행업 전반적인 문제점1. 여행업 관련 시설상 문제1) 관광호텔의 대도시 집중화 현상관광호텔은 지리적, 지역적, 여건상 대도시나 관광지

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.22

다운로드 장바구니
case study : utell international

병행Ⅰ. 서론Utell International은 세계에서 가장 큰 호텔예약대행 회사이다. 이 회사는 35만개가 넘는 호텔의 예약을 관리하고 1억 4천만 달러의 예약이익을 창출 ... 고 Official Airline Guides(OAG), ABC Hotel Guide, Hotel, Travel Index를 연계해 준다.많은 호텔체인이 자리잡고 있지만, Utell은 이 그룹 ... 었다. 회사가 성장하자 각 호텔에 관한 정보를 담은 마이크로 필름이 점차 많아 졌다. 나날이 이러한 속도는 빨라지고 정보의 변화가 잦아지자 Utell은 보다 편하게 정보를 관리하기

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.03

다운로드 장바구니
[정보] 호텔 웹사이트 평가 외국도 수록

Ⅰ서론1. 연구배경국내경기의 침체와 사스의 여파로 관광업계와 숙박업계가 자구책 마련에 힘을 쏟고 있다. 특히 호텔업계는 객실 투숙률이 30∼40%이상 떨어지자 긴축경영에 나서고 ... 을 얻고 있다. Westin hotel 은 세계적으로도 유명한 호텔이므로 한국 호텔 웹사이트와 비교해 보고 싶었다.2.웹사이트 필요성오늘날 인터넷이 유용한 자원의 제공처로 부각 ... 이 존재하고 있지 않다.3.웹사이트 선택이유웨스틴 조선호텔 VS (주)호텔신라를 웹사이트 VS Westin hotel을 선택한 이유는세계 유력 금융잡지 인스티튜셔날 인베스터 주관

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.24

다운로드 장바구니
[마케팅] 귀족마케팅에 관한 보고

와 관련하여 호텔측은 상위 5% 고객을 위한 최고급 서비스가 가장 큰 무기라고 말한다. 리츠칼튼은 양적인 것보다는 객실 수를 300400개 정도로 제한하고, 상위 5% 안에 드는 저명 ... 객실마다 걸려 있는 미술품은 미술고문들이 별도로 유지, 관리할 정도로 높은 품격을 자랑한다. 뿐만 아니라 투숙객의 비즈니스 편의를 돕기 위해 편리한 클럽라운지와 콘시어지를 개설 ... 쓴다. 이는 정상적인 방법으로 돈을 벌었다고 해도 돈이 워낙 많아 현금결제에 별로 부담을 느끼지 않으면서 자신의 소비행태가 외부에 노출되는 것을 달갑지 않게 여기기 때문이

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.22

다운로드 장바구니
아시아 문화 교류 국제 심포지엄

제공 ? 객실별 꽃바구니 또는 과일바구니와 Welcome Card 비치? 호텔 측에 참가자에 대한 정보 제공 하여 VIP에 대한 의전 협조의뢰? 호텔 내에서의 VIP 안전 및 경 호 ... 카테고리별 분류 : VIP와 일반참가자등 록 비 : 균일 적용2)운영방안등록신청 방법? 전산프로그램을 통한 등록(홈페이지, 이메일)? 등록 신청서 송부와 등록비 입금? 등록비는 은행계좌 ... ? 2012년 9월 1일 이전 : 등록비의 50% 환불? 2012년 9월 1일 이후 : 환불 불가자료관리? 등록전산화로 정확한 등록운영, 신속처리? 참가자별 알파벳순으로 운영, 효율처리

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.04.26

다운로드 장바구니
[관광홍보] 관광홍보론

에는 객실의 점유율이 중요시 되고있으며, 객실경영의 손익분기점도 객실의 점유율여하에 따라서 결정된다. 우리나라 관광호텔의 객실 점유율은 호텔관리의 중요한 기능의 하나는 판매관리인 것이다 ... 현재 모든 호텔의 판촉부나 판매지배인을 두고 있는 곳은 아니나 판매활동은 객실부문, 식음료부문, 부대사업부문에서 수행되고 있다 따라서 유능한 경영관리자는 판매관리와 경영 분석 ... 장의 수익 발생은 숙박객 증대에 따른 객실수익에 의존하고 있다 즉 숙박객이 많으며 그만큼 부대시설의 이용도가 높아지고 영업수익이 향상되기 때문에 호텔에서는 객실수익의 증수방법

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.19

다운로드 장바구니
서비스경영전략 - 디즈니, 빕스, 택배, NHN, 갤러리아백화점

의 문화적 요소들을 가미, 유럽인 들의 반감을 줄이는 것이었다.유로디즈니사의 이 같은 노력 덕택에 입장객수가 95년엔 20%가 늘어 1,000만 명을 돌파 했으며 호텔 객실 이용 ... 음료 소비량과 시설 개보수 및 관리에 소요되는 물품에서 찾아볼 수 있다.LA 디즈니랜드를 찾는 방문객들이 연간 구매하는 식음료는 햄버거 400만개 , 핫도그 160만개, 팝콘 150 ... 만개, 아이스크림 320만개, 청량음료 450만 리터 등에 이른다. 여기에 시설물 관리를 위해 연간 7만5,000리터의 페인트 와 10만개 이상의 백열전구를 사용하는 이외에 50만

리포트 | 101페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.04

다운로드 장바구니

이전10개 89 90 91 92 939495 96 97 98 다음10개

파워링크

신청하기