"호텔객실관리방법"의 검색결과 입니다.

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"호텔객실관리방법" 검색결과 1,781-1,800 / 2,375건

스포츠마케팅의 역할

면 관광객의 발길이 끊기기 때문이다. 일리노이의 록포드 시의 한 관광당국자는 “록포드의 가장 큰 호텔 객실 이용고객은 스포츠에서 발생한다고 하는데, 실제로 1987년에 스포츠로 인한 ... 면서 강습이나 렛슨등 지도활동이나, 클럽과 라이프 스타일 관리등의 부가적인 교육과 관련한 서비스를 중심으로 하는 것이라면, 스포츠 공간 및 시설업은 시설을 이용하도록 하는데 필요 ... 지역단체는 건전하고 활기찬 지역사회의 분위기 조성은 물론 지역경제의 활성화를 위해 그 지역 스스로 다양한 방법을 강구하고 있다 (김문기 외2, 1998).앞에서도 밝혔듯이 이러

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.22

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[경영학] 신라호텔

신라호텔목 차I. 개요i 연혁ii 수상경력II. 소개i.객실ii.예약정책iii.레스토랑iv. 외부직영레스토랑v.비지니스센터vi. 헬스,휘트니스&뷰티III. 신라호텔의 기업이념IV ... , 남대문시장, 서울,제휴호텔: LHW(Leading Hotels of The World) 마케팅연합회 회원사일본 오꾸라 호텔, 유럽 콩코드 호텔과 제휴신라호텔은 호텔업계에서 최초 ... (Leading Hotels of The World) 마케팅연합회의 회원사이며,유럽 콩코드(Concorde)호텔의 제휴사입니다.i.객 실 : 총 507 실 (스위트룸35실 포함

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.21

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[호텔경영] 채용관리(롯데호텔의 채용관리에 관하여

“ 롯데호텔의 채용관리에 관하여 ... ”I. 서론1. 연구의 필요성2. 연구의 목적3. 연구 방법II. 본론1. 채용관리의 개요2. 채용계획1) 채용방법 및 절차(1) 모집(2 ... 이론과 실제 호텔에서의 채용관리에 대하여 알아보고자 한다.3. 연구 방법-인사관리 서적, 관광관련 잡지나 간행물, 인터넷 검색 자료 활용-롯데호텔 인사담당자와의 메일을 통한 채용 ... ) 선발(3) 면접(4) 배치2) 호텔업계 현황3) 롯데호텔의 채용관리4) 롯데호텔 채용관리의 문제점5) 롯데호텔 문제점 개선방안III. 결론?참고문헌I. 서론1. 연구의 필요성

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.08 | 수정일 2016.03.25

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호텔 프론트 오피스에 대한 고찰

기법을 활용한다.호텔의 객실 상품 특성상 효율적 객실 관리를 통해서 최대의 이윤을 남기는 것이 객실 판매의 목표 이다. 객실판매의 Action plan을 참고하여, Room ... -Blocking 등의 방법을 통한 최대한의 객실 관리가 필요하다. 보통 객실을 판매하는 데 있어서 프런트 클럭은 고객에 대하여 다음과 같은 4가지 면에 관심을 가지고 있어야 한다.1 ... 하는 동안 최상의 서비스를 제공함으로서 호텔에 대한 좋은 인상을 줘 고객 재 방문을 유도하는 등 객실 판매의 최전선의 역할을 담당한다. 프런트 데스크는 객실 판매의 통제, 조정 기능을 하

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.31

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[서비스 경영]서비스 수요 공급 관리

변화해 변화하기도 한다.?호텔객실수요는 경제상황의 변동에 매우 민감하게 반응한다.IMF한파와 함께 달러환율이 급등했을 때에는 외국인투자가들이 한국의 투자환경 을 평가하기 위해 ... 을 방문했을 때는 호텔들이 특수를 누리기도 했다.2.수요관리 전략기업은 수요를 분산시켜 고객의 흐름을 일관성 있게 유지할 수만 있어야 한다.○수요조절전략⑴가격전략-수요와 가장 직접 ... 국제경영 2003201476 김수연1. 서비스 수요/공급 관리의 이해1)서비스 수급관리의 중요성-공급의 한계, 생산과 소비의 동시성, 소멸성?서비스는 저장판매와 재고가 불가능

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.20

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호텔경영정보시스템

시스템이 도입되어 객실관리, 고객관리에 편리를 가하고 있으며 일본과 유럽의 앞선 기술을 보유한 호텔들과 제휴하면서 전산시스템, 경영전략 등을 개선시키려 노력하고 있다. 또한 홈페이지 ... 하여 각 영업팀에게 전달, 모든 호텔의 직원들이 숙지하고 있게끔 처리하였다.③ 객실관리매일 매일의 객실 상황을 파악하고 객실운영을 하는 일은 복잡하면서도 중요한 호텔 경영업무이 ... 호텔에서 사용되어지는 경영정보시스템.1)신라호텔의 경영정보시스템.결론.1. 전산화의 도입을 통해 얻을 수 있는 이점.1) 예약에서의 이점.2) 객실 경영에서의 이점.3) 전산

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.31

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[직업체험, 청소년]직업체험활동

다. 호텔리어는 호텔객실의 예약과 판매, 객실과 부대시설의 정비, 접객, 연회, 회계,식당, 주방 업무에 관한 계획을수립, 조정하고 호텔 종사원의 근무상태를 지휘, 감독한다.또, 국제 ... 사육정보는 없는지, 손님과 동물들의 행복을 위해 더 좋은 전시, 사육 방법은 없는지, 끊임없이 정보를 수집하고 연구해야 합니다.◇제과제빵사◇제과제빵사란?빠띠셰 ... 을 좋아하고 관심을 가짐? 세심한 성격, 미각? 건강을 생각하는 의식제과제빵학과가 있는 대학(조리제빵학과 포함)혜전대학, 수원여대, 한국관광호텔대학, 강원관광대학, 동우대학, 우송

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.07

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[상경 호텔] 특1급 호텔과 특2급호텔의 비교분석및 각 호텔소개

한다.*관광호텔등급 (Tourist Hotel Classification)유럽 여러나라에서는 별(Star)로 호텔의 등급을 표시하는데 별 5개의 호텔은 특급, 별 1개의 호텔은 일반 ... 한다.1. 서비스 상태2. 건축·설비·주차시설3. 전기·통신시설4. 소방·안전 상태5. 소비자 만족도관광호텔 등급결정기준은 현관, 로비, 복도부문 120점, 객실부문 130점, 식당 ... 1. 특1급, 특2급 호텔의 차이점(호텔의 등급)호텔등급은 특1 2등급은 문화관광부장관이, 그리고 1 2 3등급은 시 도지사가 관계전문가 5명이상으로 등급심사단을 구성하여 평가

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.20

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레크리에이션 마케팅

, 자동차 렌트 업체 등과 연결되어 디즈니월드 여행패키지를 판매하고 있으며 전자상거래를 통해 항공권이나 호텔객실을 직접 판매하는 것이 적극적으로 행해지고 있다.리조트와 테마공원명예 ... 할 수 있도록 하는 새로운 과제가 대두되고 있다.여가스포츠고객관련 데이터베이스를 통해 마케팅 정보를 관리하는 것은 레크리에이션 관련 사업체에 있어서 매우 핵심적이다 관련된 정보 ... 는 좋은 자료원이다. 현직에 종사하고 있는 사람과 만나보는 것은 직무와 관련된 정보를 얻을 수 있는 최고의 방법이다.레크리에이션 마케팅관련 직업본격적인 준비 마케팅과 관련된 교육

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.09.25

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[호텔경영학] 호텔의 어원과 개념

고 있다.7.운영형태에 따른 분류(1)단독 경영 호텔(Independent Management Hotel)타 회사와 소유나 관리협약을 맺지 않은 호텔로서 사규나 재정면에서 여타 ... 어지는데 그 중에도 가장 관광업의 초석을 이룬다고 할 수 있는 숙박업, 즉 호텔에 대해 분명히 알고자 이 보고서를 작성한다.먼저 'hotel'이라는 단어의 어원을 찾아봄으로써 단어 ... 한 작업을 통하여 hotel'에 대한 막연한 고급스러움 또는 사치스러움 으로 표현되는 선입관을 버리고 호텔의 실체를 똑바로 볼 수 있는 안목을 키우고자 한다.Ⅰ.호텔의 어원과 개념

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.09

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휴양콘도미니엄

콘도미니엄의 구분7. 휴양콘도미니엄 회원권의 종류 및 혜택8. 휴양콘도미니엄의 일반 객실판매9. 타 숙박시설과의 비교10. 휴양콘도미니엄의 이용방법Ⅱ. 휴양콘도미니엄의 사례Ⅰ 휴양 ... Resiencias-apartmentos (resident hotel)로 부르고 있다.콘도미니엄은 고액으로 이용되고 있는 호텔이나 개인소유의 별장을 가지지 못하는 사람에게 가격이 저렴 ... 19간을 제외한 전일10 15 박합 계연간28 32 박객실여유있을시추가사용가능4. 콘도의 운영 방식우리나라의 휴양콘도미디엄업체는 콘도미니엄 업체가 직접 관리하고 운영하고 있다.{미

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.20

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[호텔경영, 경영이론] 호텔산업에서의 이직률에 관한 레포트

The Effect of Employee Turnover on Hotel Profits많은 Hospitality 업계의 관리자들은 과도한 이직률에 따른 손실이 크다고 인정하고 있 ... 방법을 통해 이직률을 어림잡음으로써 이러한 공백을 채울 것이다. 이를 위해 우리는 많은 호텔의 영업, 재무 기록을 조사하였는데, 1999년의 6개월 동안의 98개의 호텔의 실적 ... 의 영역을 넓혀 미국 전역에 걸친 105개의 호텔에 대한 자료도 수집하였다. 자료의 호텔들은 72개~652개의 객실을 확보하고 있었으며, 종업원의 수도 14명에서 505명에 이르

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.12

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[여행사]여행요금산출개요와 여행사의 수익원개념과 수익구조

) : 특급호텔10) FST(First Hotel) : 1급호텔(2) 작성시 유의사항1) 여행하고자 하는 목적지 및 단체명을 기재한다.2) 출발하고자 하는 인원(성인, 어린이, 유아 ... , 고속관광버스 등), 선박(카훼리, 여객선 등)에 관한 세심한 관리를 한다.4) 숙박숙박관광일 때 호텔의 등급과 사용인원수에 관한 사항, 성수기이며 연휴라서 숙 박지의 여건은 어떠 ... 때 호텔의 등급과 사용인원수에 관한 사항, 성수기이며 연휴라서 숙 박지의 여건은 어떠한지에 대한 내용이 분석되어야 한다.5) 식사얼마짜리 기준의 몇 회의 식사를 할 것인지에 대한

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.05

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인터켄티넨탈호텔 분석과 위탁경영

이다.여기서 첫째의 기본 수수료는 총 수익에 대한 비율 또는 객실과 식음료 판매액에 따른 일정 비율로 결정되거나 고정된 절대 액수로 결정된다.두 번째 인센티브 수수료는 호텔의 관리 ... 교nental Hotels Group은 100여개 나라에 3,500여 개의 호텔과 535,000여 실 의 객실을 보유한 세계 최대의 호텔체인이 되었습니다. 아시아지역의 본부 ... . 상황분석4. 시장세분화5. SWOT분석6. 인터컨티넨탈 체인의 공동 촉진활동7. 인터컨티넨탈 호텔의 매출액 대비 경영 수수료 비율8. 인터네탈호텔의 객실수입대비 경영수수료 비율

리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2004.11.11

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[관광 및 컨벤션, 국제회의]국제회의 기획안 - 서울 CVB 활성화 방안 마련 국제 심포지움

일정■ 숙박안내 - Hyatt Regency Cheju Hotel• 위치:제주도 서귀포시 색달동 3039-1 • 객실 Block현황 더블룸 30 실 / 트윈 20실 • 중문 해수욕 ... 연구기관, 학교, 기업체의 전문가 재원조달 : 등록비 및 국비지원, 후원금 홍 보 : 인터넷관련 Homepage, Mailing, 모바일 서비스 진행방법 : Symposium ... 서비스 (조선호텔) 주 류 : 와인 및 맥주 제공 부대행사 : 한국의 소리, 한국의 춤Reception - 기자재2 개내부현수막1 개연사용 물, 컵1 set촬영장비1 set녹음시설

리포트 | 99페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.10

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프론트 업무와 예약 업무

1) 보증예약 - 고객이 예약을 취소하지 않으면 객실요금을 지불해야 한다.신용카드에 의한 방법선수금여행사 또는 회사를 통한 방법호텔의 바우처에 의한 방법2) 비보증예약 - 예약 ... 가능객실상황보고서의 작성제2절. 객실 예약의 기본적 이해1. 객실 예약업무의 개요1) 객실예약의 의의호텔의 마케팅 활동의 수확으로 고객을 유치하게 되는데, 그 첫 번째 단계가 예약 ... 수입 부문의 예산 수립 등Room cleck - F/O에서 가장 중요한 직원으로서 호텔 전체 기능을 좌우할 수 있는 직책 으로 사용중에 있는 객실을 파악하고 객시을 판매하는 것

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.31

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[관광학]관광 관련 신고 및 처리 상황

이 형편없었음. 이에 대한 시정조치를 요청함.☞ 처리결과 : 호텔 측에서는 모든 객실을 점검한 결과 민원인이 지적한 객실이 없었음을 확인했음으로 종결처리 함6. 시설 및 위생관리상태 ... 의 불친절한 행동에 매우 불쾌한 상태임.☞ 처리결과 : 민원인에게 의사소통 부족으로 인하여 호텔사용내역에 대하여 충분히 설명하지 못한 부분에 대하여 사과하며 지속적인 관리로 유사사례 ... 한 여행을 할 수 있는 기반을 조성하여 실질적 외래관광객 유치증대.2) 신고접수 및 처리방법○ 신고방법 : 엽서, 서신, 방문면담, 전화, 팩스, 인터넷, PC통신 등- 전 화

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.28

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서비스 관계마케팅

생산추가하는 방법이다. 예를 들어, 항공사들이 상용고객우대 프로그램을 실시한다든지, 호텔들이 상용고객에게 객실 수준을 높여주는 보너스를 제공한다든지 같은 것들이다. 그러나 이 방법 ... 의 문제는 고객의 선호도를 높이는 효과는 있지만 경쟁업체에서 쉽사리 모방함으로써 전환비용이 높지 않음으로써 고객과의 관계를 계속 유지하기는 어렵다는 점이다.두 번째 방법은, 제품 ... 이나 서비스를 단품이 아닌 패키지로 판매함으로써 전환비용을 높이는 방법이다. 단품일수록 전환에 따르는 비용의 부담이 줄어들어 그만큼 타 공급선으로의 전환의 가능성이 높다. 반면 제품

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.14

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관광법규-복지관광정책

력을 갖춘 실버계층이 두터운 만큼 기대이상의 모객실적을 올릴 수 있을 것"이라고 기대감을 나타냈다. 여행지 선정에서부터 모든 초점을 실버계층에 맞춘 전문상품이란 점이 눈길을 끈다 ... 시설의 건설 및 관리운영을 수행하는 여행시설공단의 설치 등을 제언하고, 현재의 국민숙사, 국립 청년의 집, 공영 유스호스텔은 이 연구부회의 제언을 계기로 설립하게 되었다.또한 ... 이나 호텔, 레스토랑 등 스위스 국내 약 6,000곳에서 승차권의 구입이나 숙박, 음식료의 지불에 사용되고 있다. 2,300사를 넘는 기업이 차액을 부담함으로써 근로자에게 여행자수표

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.20

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[호텔경영학원론] 안전관리

- 호텔의 경우 객실내에서 고객이 와트가 높은 전열기를 사용 할 경우 한정된 전기량으로 인한 과열로 화재의 원인이 됨. - 대부분 전기용품에 대한 지식이나 상식부족 또는 사용 ... 원의 재산피해와 108명(사망 40명, 부상68명)의 엄청난 인명피해를 내고 진화되었다.2절 도난방지1. 고객에 의한 호텔재산의 분실 2. 고객의 재산도난 3. 열쇠 관리제도(사례 ... 두 군데 객실에서 골프대회 참석차 제주에 왔던 학생 5명과 학부모가 현금 280만원을 도난 당했다. 호텔도난사건이 이번뿐이라면 혹 실수라는 것도 있으려니 하고 이해가 갈는지

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.23

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