"의료서비스 고객만족 경영사례"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

간호서비스마케팅 병원 qi 병원 브랜딩 6시그마 사례 병원조직 병원 혁신사례 병원 MOT사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"의료서비스 고객만족 경영사례" 검색결과 161-180 / 2,115건

前 스타벅스 CEO 하워드 슐츠의 위기관리 전략을 통한 경영자의 역할 및 동기부여와의 상관관계

에 힘쓰는 기업일수록 고객에게 줄 수 있는 가치는 훨씬 높아질 것이며, 높아진 고객의 만족도를 통해 효율적으로 재방문을 유도할 수 있을 것이다. 따라서 경영자에게 기대할 수 있 ... 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력한다. 3. 차별화된 마케팅 전략으로 단순히 커피를 만들어 판매하는 카페가 아닌, 이제까지 충족되지 못했던 소비자의 욕구를 발견하고 이를 만족 ... 의 손실을 가져왔지만 그 후 스타벅스에 대한 고객의 만족도는 수직 상승했다. 언론과의 인터뷰에서 “마지막까지 지키고 싶은 게 무엇이냐”라는 질문에 한 치의 주저함도 없이 “구성원

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.31

다운로드 장바구니
상황이 열악한 지방병원, 지금이라도 변화하자

가 없어지면서 의료 수준은 평준화가 되었다. 그렇기 때문에 요즘과 같은 지식정보화시대 병원의 생존전략은 차별화된 의료서비스를 통한 환자만족과 이를 통한 고객가치창출과 충성고객 ... 다. 병원들의 경쟁으로 인해 의료서비스의 중요성이 부각되면서 병원들은 환자의 만족을 위해 의료서비스의 질 향상에 노력을 기울이고 있다. 이렇게 병원 경쟁에는 여러 가지 장점이 있 ... 다. 가상현실을 이용한 의료나 의학교육 시뮬레이션 기술이 의료의 전문성과 의료소비자에게 대하는 서비스가 부족한 지방 병원에게 다양한 사례에 대한 가상의 연습 실습 환경을 제공

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.14

다운로드 장바구니
윤리경영

윤리경영 효과 및 기업사례 (국내,해외기업) 연구와 윤리경영 등장배경 및 윤리경영의 효과와 필요성에 대한 나의의견index1. 윤리경영 이란?2. 윤리경영 등장배경3. 윤리경영 ... 의 3가지 효과4. 윤리경영 기업사례 연구(1) 해외기업 사례- GE (General Electric)- 맬던 밀즈- 존슨앤존슨(2) 국내기업 사례- 오뚜기- 현대건설5. 윤리경영 ... 윤리의 도입배경은 내적인 사상이나 기업경영 철학에 서라기보다는 1990년대 말에 기업환경의 변화라는 외적인 요건에 따라서 기업윤리적인 요구를 수용하거나 법적 제도적 조건을 만족

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.27

다운로드 장바구니
서비스 마케팅 3P, 사례

들은 서비스의 생산 및 소비 과정에서 참가자로서의 역할을 담당하게 됩니다. 서비스를 제공하는 직원의 태도와 서비스의 질은 고객의 만족도에 따라서 재 구매와 다른 고객들에게 있어서 의사결정 ... 에도 중요한 영향을 미치게 됩니다. 따라서 서비스 마케팅에서 직원의 역할은 중요한 요소라고 볼 수 있는데, 고객을 대하는 태도와 더불어 교육과 훈련이 고객만족을 위해 매우 중요 ... 하다고 할 수 있습니다. 특히 오늘날의 서비스 기업들 간에는 고객만족과 고객감동으로 이어지는 고객의 욕구를 충족하기 위한 서비스 경쟁이 매우 치열하기 때문에 더욱 강조되고 있

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.

[경영정보시스템]주제: 5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사 ... ~70년대부터 시작된 빅데이터는 2005년 페이스북과 유튜브와 같은 온라인 서비스가 등장하고 나서부터 본격적으로 활발해졌다. 빅데이터는 의료, 과학, 소비, 디지털 등 다양한 분야 ... 기업들은 고객을 우선으로 하는 전략을 수립하고, 빅데이터를 활용하여 고객 만족을 증대하고 비용을 축소하고자 노력하고 있다. 세계적인 기업인 아마존과 서울특별시는 기술과 빅데이터

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

신규간호사 교육 매뉴얼_의료진 및 타부서와의 협력하여 진단, 치료계획 수립 및 조정에 참여

하게 하고 공통의 목표를 수행하는 것(Robert, 1995)이라 정의 내릴 수 있다.의료인 간의 협력은 환자라는 고객의 요구와 만족도를 위하여 가장 중요한 요소이다.(3) 환자 ... & Schmalenberg, 2003), 이러한 간호사의 높은 이직률은 의료서비스 전달, 특히 환자 치유에 부정적 영항을 주고 새로운 간호 인력 확보를 위한 추가 비용 부담 등의 문제로 이어지 ... 들에게 제공되는 의료서비스의 질과 안정성에 영향을 미치고 있어 보건의료인간의 협력의 필요성은 매우 높아지고 있다(김종래, 2009).○ 상호의존성1) 정의(1) 상호의존성이란 부서

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.13 | 수정일 2025.08.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

((강추자료A+)) ESG경영 설계 운영사례(종합 계획 정책사례) - 개관, 환경분석, 경영설계, 모니터링과 환류

기관 적발 강화로 안전한 의료환경 제공 등 00개 과제(경영 방향) 빅데이터/AI 딥러닝 기반 마련, 개인별 맞춤형 프로그램 예측 서비스, 지구온난화 방지를 위한 친환경 시설관리 등 ... 0000의 지속가능성을 추구합니다.ESG경영 설계 운영사례Ⅰ. 개관1. ESG경영 의미2. ESG경영 배경과 필요성3. 추진경과Ⅱ. 경영환경 분석1. 대외환경 분석 PEST2 ... 하는 기업들의 경영사례와 실천전략을 벤치마킹하여 도입함으로 새로운 형태의 기업경영 롤모델을 산출하려는 노력을 보이고 있다.환경(E), 사회(S), 거버넌스(G) 각 영역에 새롭

리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.09.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

에는 교육이나 의료, 배송 등 서비스 부분에 있어서도 6시그마 기준을 도입하기 위한 노력이 각개로 진행되고 있다.아래 본론에서는 6시그마 경영에 대해 보다 자세히 알아보도록 하 ... 소요하는 비용 측면에서는 약 34억 달러 정도를 절감하여 기업의 수익성과 고객의 만족을 동시에 제고할 수 있었다.1992년에는 6시그마의 기준을 제조 부문에뿐만 아니라 제품 서비스 ... 경영통계학주제: 6시그마 경영사례에 대해 조사하시오.목차I. 서론II. 본론1. 6시그마 경영의 의미1) 6시그마 경영의 개념2) 6시그마 경영의 특징3) 6시그마 경영의 적용2

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21

다운로드 장바구니
결혼과가족 ) 이혼증가의 원인을 조사하고, 과연 전통적인 결혼제도에는 어떠한 문제점이 있는 것인지 샆펴봅시다. 외 6과목

할 수 있고, 나아가 탄소 배출의 감소, 지속할 수 있는 소비 실천으로 이어져 미래 세대에 더 나은 환경을 전달할 수 있는 것이다.5. 마케팅원론서비스와 서비스상품 모두 고객 ... 에게 상품 판매와 관련된 가치를 제공하는 점에서는 같지만, 판매의 측면에서 본다면 차이가 존재한다. 서비스의 경우 고객에게 제공되는 무형의 활동과 혜택을 뜻하는데, 이를 설명하면 물리 ... 적으로 존재하지는 않지만, 고객의 니즈를 충족해 가치를 전달한다는 것이다. 이러한 서비스는 고객이 체험할 때 실체를 느낄 수 있는 비물질적 요소이며, 서비스받는 동시에 소멸

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

간호관리학 문제

: ⑤풀이 : ⑤는 사례관리에 대한 설명이 아니다.10. 의료비 절감으로 인한 경영압박의 해소와 환자의 권리로 요구되는 질 보장 등 병원과 환자의 목적을 모두 달성시키기 위해 개발된 간호 ... 시키기 위한 예방과 계획, 과정과 결과를 중시한다.14. 환자를 포함한 고객들을 위하여 의료기관이 제공하는 모든 서비스와 진료 결과의 질을 향상시키는 방향으로 행동하는 것으로 임상적인 ... 는 사례관리자에 의해 직접 제공될 수 있다.③ 환자가 자신의 관리과정을 미리 알게 된다.④ 의료비 절감을 위하여 개발된 방법이 있다.⑤ 진료의 자율권이 침해될 수 있다.답

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

2024년 김영평생육원 경영학개론 전체 1등으로 A+ 받은 과제 _경영통제의 개요/중요성/기법과 품질관리기법 세 가지(통계적 품질관리, 종합적 품질관리, 재고관리)에 대해 분석해보시오.

이 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 일본 인쇄업계에서 TQC를 활용해 현장을 개선한 사례를 살펴보았다. A사는 먼저 영업 부문에서 고객이 바라는 요구사항에 대해 ... 있었다. 이번 과제에서는 그 중에서도 사업의 모든 구성원들이 꼭 알아야할 개념인 경영통제와 품질관리기법에 대해 사례와 함께 살펴보았다.본론경영통제 개요통제란 목적을 달성하기 위해 ... )는 품질과 경영관리의 양 측면을 결합시킨 것으로 제조 현장의 품질관리에서만 그치지 않고 영업, 기획, 개발, 총무, 경리 등 모든 비제조 부문의 업무 수행 질까지 높임으로써 고객

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21

다운로드 장바구니
QI 활동의 이해

. 따라서 의료서비스 질의 개념은 의료 소비자들이 개별적으로 다른 욕구와 필요를 가지고 있으므로 이를 가장 만족 시켜주는 주관적 기능적 관점과 과학적 기술적 의료의 실시와 관련된 공급자 ... 고시키는 가장 중요한 원동력이 된다. 충성도 높은 고객은 제품과 서비스의 이용을 통해 만족한 고객들이다. 고객 만족을 위해서 반드시 필요한 것이 양질의 제품과 서비스이다. 과거 ... 관계도 변화하고 있다. 이제 병원에는 환자(patient)는 없고 고객(customer)만 있다는 표현도 들린다. 소비자들은 의료에 대한 정보 중 특히 의료서비스의 질에 대한 정보

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

QPS연간사업계획서(요양병원)

) 의료서비스 만족도 관리(1) 목적① 환자 만족도를 지속적으로 모니터링 및 분석 관리하여 질 높은 의료서비스를 고객에게제공하고 개선활동에 활용하여 고객만족도를 향상시킨다.(2 ... 병동 간호팀, QPS전담자)② 매월 마지막 주 월요일 안전시설 점검을 시행한다.(해당 부서의 부서장과 관리계)6) 의료서비스 만족도 관리① 고객 만족도 조사를 연 1회 실시 ... 의 사업및 재발방지환자안전 사고의 보고체계 구축환자안전 기준 준수질 향상과 환자안전 지표선정 및 관리의료서비스 만족도 관리환자와 보호자의 환자안전 활동참여질 향상과 환자안전 교육 및

리포트 | 16페이지 | 12,000원 | 등록일 2022.12.19 | 수정일 2024.01.10

다운로드 장바구니
간호관리학실습_부서업무역할_간호전달체계유형_환자분류도구_리더십이론특징

및 비용 감소로 생산성 증가? 의료서비스의 지속성 확보와 간호의 질 보장으로 대상자와 가족의 만족도 증가? 의료팀간의 의사소통 촉진, 치료계획의 공유와 협조적 분위기로 직원 ... ? 환자에게 직접적인 의료서비스를 제공? 환자에게 직접적인 보건의료서비스 제공? 예방, 진단, 치료, 재활, 회복, 사회복귀? 보건의료정보관리 측면-병원방문하는 모든 환자의 보건의료 ... /JAKO19*************.pdf? 윤기영, 「의료서비스 향상을 위한 의료사회사업 확대방안」, 2002.2. 간호전달체계의 유형에 따른 장ㆍ단점을 기술하기■ 간호전달체계

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19

다운로드 장바구니
신세계, 워커힐 호텔 조사

전에 고객의 필요를 먼저 파악할 수 있는 민첩한 서비스 마인드가 요구됩니다 . 02 직무 소개 및 필요 역량 직무 소개 및 필요 역량요리 고객의 까다로운 입맛을 만족시켜드릴 수 있 ... 고 기본과 원칙에 충실한 사람 성실함과 근면함을 기본으로 윤리의식을 갖고 고객 만족 달성을 위해 최선을 다하는 사람 다양성에 대한 수용력이 높으며 원만한 대인관계로 적극적 참여를 이끌 ... 하는 사람 모든 노력을 경주하여 완벽한 단지를 만들어 내는 사람 Complete Challenge Customer 항상 고객의 입장에서 생각하고 고객을 만족시키는 사람 02 인재상업무

리포트 | 72페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.02

다운로드 장바구니
성적인증O A+과제100 ) 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

[경영학개론]주제 : 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회 ... 본론제1절 교보문고 창업주 신용호 회장① 창업정신과 창업과정② 기업이념 및 경영철학③ 고객·내부고객 존중④ 사회적 책임제2절 유한양행 창업주 유일한 박사① 창업정신과 창업과정② 기업 ... 이념 및 경영철학③ 고객·내부고객 존중④ 사회적 책임제3장 결론제1절 요약 및 시사점참고문헌성명 : ○○○과목 : 경영학개론제1장 서론제1절 최근 기업가 정신의 중요성 및 조사

리포트 | 5페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2025.07.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅원론_중간고사 범위 핵심내용 요약보고서

하다. 이러한 소비자의 필요를 충족시키고 만족시킴으로서 제품의 가치가 높아져 가격을 고려한 제품에 대한 고객의 만족 수준은 높아질 것이다. 그리고 가치 있는 제품이나 서비스를 대가를 제공 ... 클리닉은 지난 100년 동안 사실상 고정돼 있던 의료서비스체계를 파괴적 혁신이란 경영기법을 적용하여 21세기 최첨단 모델로 바꾸겠다고 선언하고 이를 실행하고 있다. 서비스 마케팅 ... 들을 만족시킬 수 있는 구체적인 제품이나 서비스에 대한 바람 등이 필요한 것이다. 그리고 특정 제품이나 서비스에 대한 욕구가 구매 의사와 능력에 의해 뒷받침될 때의 욕구가 필요

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.25

다운로드 장바구니
기술 발전이 이끈 서비스 혁신의 사례 "로컬 모터스"

기술 발전이 이끈 서비스 혁신의 사례로컬 모터스과목담당교수제출일학과경영학과학번이름3D 프린터란 2D 프린터가 활자나 그림을 인쇄하듯이 입력한 도면을 바탕으로 3차원의 입체 물품 ... . 이러한 3D프린터의 가장 큰 장점은 쉽고 빠른 개인화 서비스를 가능하게 한다는 것이다. 본 레포트에서는 3D프린터 기술을 기존 산업에 접목시켜 서비스 혁신을 이끌어낸 사례 ... 가 이루어진다고 하더라고 표준화된 자동차에 고객들이 원하는 옵션을 추가하는 식의 한정적인 서비스가 전부였다. 하지만 로컬모터스는 자동차의 작은 부품부터 전체적인 디자인 전부를 3D 프린터

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28

다운로드 장바구니
텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

에 선제적으로 대응하고, 고객 중심 경영을 실현하는 핵심 도구로 진화하고 있다. 본 보고서에서는 텔레마케팅의 본질과 전략적 가치를 재조명하고, 성공적인 텔레마케팅을 실현하기 위한 ... 핵심 요소와 실제 적용 사례를 중심으로 고찰하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 텔레마케팅의 정의텔레마케팅은 전화, 이메일, 문자, 팩스 등 다양한 원격 통신수단을 활용하여 고객에게 상품 ... 이나 서비스를 알리고, 상담하거나 판매하며, 나아가 고객과의 관계를 지속적으로 관리하는 마케팅 활동을 뜻한다. 단순히 일방적으로 상품을 안내하는 수준에 머무르지 않고, 고객의 성향

리포트 | 5페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2025.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

장애인과 친밀해지기 위해 사회복지 전문가의 전략에 대해 서술하시오

라고 할 수 있다. 이와 함께 사회복지 조직은 사회복지서비스가 기업의 경영과 같아야 한다고 이해되면서 이용자를 고객의 개념으로 간주하고, 고객만족도를 위해 고객 지향적 서비스를 제공 ... 의 욕구와 필요를 정확하게 예측하여 신속하고 친절한 서비스 제공으로 고객을 만족시키는 것을 목적으로 한다. 더불어 고객지향성이란 서비스 종사자의 고객문화로써 서비스조직의 종사자 ... )는 고객지향성을 클라이언트의 입장에서 그들이 필요로 하는 서비스를 파악하고 요구하는 것을 제공하며, 의사결정을 하는데 적절한 정보를 제공함으로서 고객만족을 추구하는 것이라고 하

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.18

다운로드 장바구니

이전10개 4 5 6 7 8910 11 12 13 다음10개

파워링크

신청하기