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"소비자교환반품규정" 검색결과 161-180 / 364건

  • 온라인상거래상의 소비자문제유형
    보다 빠르게 정보를 접할 수 있다.정보교환지원전자상거래의 소비자문제 유형과 현황Electronic Commerce전자상거래의 특성에 따른 소비자문제 유형전자상거래의 소비자문제 유형과 현황 ... 결제를 요구하는 선불식 통신판매업자는 소비자에게 거래안전장치의 이용을 소비자피해보상보험계약 등의 체결을 선택할 수 있다는 사항을 표시하도록 규정돼 있다. 안전한 거래를 위해 구입 ... 생활경영학과 3학년 2007546060 형아람1. 전자상거래의 의의 1) 전자상거래의 개념 2) 전자상거래의 현황과 특성 2. 전자상거래와 소비자문제 1) 전자상거래의 소비자문제
    리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.12 | 수정일 2018.05.02
  • 대인관계
    는 혜택을 준다. 체험마켓팅 열풍◇ 이 같은 마켓팅은 구매의사가 있는 소비자들이 자신이 직접 겪어 보고 그 상품에 대해 신뢰를 쌓도록 하는 것도 있지만, 소비자들에게는 이런 마케팅 ... ) 162. 대인매력의 원리들1) 연합이론 182) 사회적 교환이론 193) 형평이론 224) 득실이론 235) 역할기대 이론 266) 상호의존 이론 283. 사랑1) 6가지 사랑 ... 텐데”라고 말한다. 다른 출연자와 방청객이 이를 놓치지 않고 밥이 안 되면 햄버거라도 사라고 하자, “재석아! 이거하면 투표 1등할 수 있냐?”라고 묻는다. 곧이어 유재석의 “투표
    리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.18
  • 페덱스 마케팅 분석
    으로 최상의 서비스를 제공하여 소비자의 신뢰와 만족을 높일 수 있게 도와준다?사전 부품교환은 고객의 요청에 의해 불량부품을 반송 받기 전에 교체부품을 먼저 발송하여 사용자로 하여금 ... 적으로 재고 시스템을 최신정보로 갱신하여 정확한 주문처리를 책임짐?양질의 서비스를 제공하고자 하는 노력을 통해 소비자 만족을 책임짐?반품, 교체, 수리업무의 통합을 통해 판매 후 ... 으로 강력한 재고관리 능력을 제공한다.?재고목록 가시화?소비자의 주문과 발송을 조회?소비자의 발송/청구 주소를 보수 관리?과거구매에 대한 자세한 주문 조회가 가능?효율적인 감시와 보고
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.28
  • 소비자 정보관리(전자상거래와 소비자보호)와 소비자 피해구제의 이해
    ) 소비자보호-전자상거래에서 소비자를 보호하기 위하여 정부와 사업자가 해야 할 의무를 규정하고 있음▷정부의 책무(제29, 30, 31조)-전자상거래 관련 소비자 보호 시책 마련 ... 하게 규정하고 있다.▷전자거래 소비자보호 지침상 표시해야 할 사업자의 신원 정보로는-상호명과 대표자 성명-영업소 소재지(물리적 주소)-전화번호, fax 번호, 전자우편주소-사업자등록번호 ... -영업신고필증고 기타 영업관련 자격▷전자상거래 소비자 보호지침 상의 사업자의 책무분 야 사업자의 책무표시, 광고 -표시, 광고의 공정화에 관한 법률 등 관련 규정을 준수해야 함
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.07
  • 정보화 사회의 문제 (인터넷사기)
    액이 확인이 되자마자 인출, 잠적하는 형태 또는 물품발송 후 반품 또는 교환같은 서비스 일체를 제공하지 않는 사기를 말한다.3) 온라인 취업사기: 구인/구직 등의 취업사이트를 통해 ... ) 사업기회제공 빙자 사기: 전자우편이나 홈페이지에 허위로 투자 상품을 선전하고, 선전에 현혹당하여 투자한 소비자에게 손해를 가한 경우이다.5) 행사 사은품 및 할인 빙자 사기 ... 으로 등록된 소비자의 개인정보를 유출하는 사기 행위이다.6) 앵벌이 메일 사기: 소위 구걸메일 또는 구걸사이트로도 불리우는 앵벌이 메일사기는 사이버상의 전자우편이나 홈페이지 게시판
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.08
  • 홈쇼핑피해사례와예방대책
    판매의 등장은 소비자들의 편의를 최대한 제공할 뿐 아니라 언제든지 교환반품 서비스를 제공하면서 소비자들의 호응을 받게 된 것이다. 홈쇼핑은 단번에 소비자들에게 이러한 새로운 유통 ... 었음.2. A/S현재 소비자피해보상규정에 의하면 품목별 보증기간 및 부품보유기간을 별도로 명시하고 있으며, 케이블 TV 홈쇼핑 업체의 경우도 판매한 상품에 대하여 소비자피해보상규정 ... 절 TV 홈쇼핑의 현황제3장 TV 홈쇼핑에 대한 소비자 피해 분석제1절 TV홈쇼핑 소비자 피해 사례 현황제2절 TV 홈쇼핑 소비자 유형별 피해 사례제4장 TV 홈쇼핑의 피해대처
    리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.11.19
  • 시장 조사 및 사업계획 수립
    , 전문사이트 등2. 관련업종 시장 조사- 오프라인의 온라인 전환이라면 관련 오프라인 업계 현황조사a. 유통경로, 생산자 및 소비자 상황조사- 순수인터넷 비지니스 사이트 개설일 경우 ... 는 컨텐츠를 기획- 커뮤니티 : 주 활동층을 위한 활동의 장, 부 활동층의 활성화를 촉진할 수 있는 공간 마련- 전자상거래 : 상품기획, 반품/교환/환불/거래 취소 정책설정, 거래정보 ... 을 위한 전략 수립- 사업목표를 구체화- 진입장벽 구축을 휘한 각종 전략 수립(전략적 제휴, 고객 서비스, 마케팅방향, 오르파인업무 프로세스 레이아웃 수립)5. 사이트 성격 규정
    리포트 | 2페이지 | 무료 | 등록일 2008.11.10
  • 소비자 피해사례조사
    , 단체와의 긴밀한 협조하에 악덕업자의 동향과 피해실태에 관한 정보교환을 비롯하여 소비자고충, 상담에 대한 대처, 홍보 계몽 등 각종 소비자 보호 시책을 세밀하게 추진함으로써 악덕상술에다. ... REPORT♡ 과 목 명 :♡ 담당교수 :♡ 학 과 :♡ 학 번 :♡ 이 름 :♡ 제출일자 :목 차????????1. 머리말2. 소비자 피해의 분석2.1 판매계약 및 계약, 해약 ... : #소비자 피해 사례 상황극 1,2소/비/자/와/마/케/팅1.머리말2006년 3월 한국 소비자 보호원이 05년 접수된 소비자 상담 294,574건과 피해구제 21,828 건
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.11
  • [경영]TV 홈쇼핑 반품정책
    ◎ TV 홈쇼핑 반품정책 및 소비자피해보상 규정요즘 편리함을 추구하는 소비자의 욕구와 유통경비를 줄이려는 생산자의 요구가 부합되어 점차 그 중요성이 부가되고 있고 매우 높은 성장 ... 률을 보이고 있는 홈쇼핑의 반품정책 및 소지자 피해보상 규정에 대해 알아보고자 한다.1. 현대홈쇼핑◆ 반품이 가능한 경우- 받으신 상품에 하자가 있거나 마음에 들지 않는 경우 ... 합니다.※ 상품에 따라서 변심으로 인한 반품 시 고객께서 반품 비용을 부담하셔야 하는 경우도 있습니다.※ 그 외 특이사항은 해당 상품 설명에 표기되어 있습니다.◆ 소비자 구매 안정장치-현대홈
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.02
  • 우수건강기능식품제조기준
    와 유효성 논란 등 많은 사회적 문제를 유발한 사례가 있다. 특히, 건강기능식품은 끊임없이 기술개발과 소비자의 의식수준 향상으로 품질이 향상되어 왔으나, 본인의 선택에 의해서 장기간 ... 섭취하게 되는 특성을이지니므로 안전성과 균질성이 확보되지 않은 제품의 경우 영양 불균형은 물론 생명까지도 위협할 우려가 있으며, 건강기능식품에 대한 소비자의 기호 또는 다양 ... 생물오염, 이물, 변질 등 오염 품질변화. 그리고 소비자클레임처리, 리콜(recall) 등 품질보증체계 미비로 인한 현상을 최소화할 수 있으며 방지할 수 있다.본론1. GMP의 이해
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.23
  • 식품(음식)과 식품공전, 식품(음식)과 식품광고, 식품(음식)과 식품색소, 식품(음식)과 식품표시, 식품(음식)과 식품조직 분석(식품, 음식, 식품공전, 식품광고, 식품색소, 식품표시, 식품조직, 식품위생)
    , 반품 또는 교환, 사용 또는 보존기준, 자가기준 및 규격인정제품, 열량 및 영양분 표시가 이에 속한다. 이중에서 특히 제조연월일, 유통기한, 열량 및 영양분 표시에 대해서만 좀 더 ... 은 식품의 분류를 위한 표시사항만이 주로 규정되어 있어서 소비자들에게 해당 식품의 선택을 위한 각종 정보의 제공이 매우 부족한 실정이다.Ⅴ. 식품(음식)과 식품조직1. 조직과 식품1 ... 채취내역서, 한국인 1일 영양권장량 등을 수록하고 있다.Ⅱ. 식품(음식)과 식품광고1. 광고란소비자에게 자사제품에 대한 친숙도를 높이고 정보를 제공하며 보다 적극적으로 구매를 자극
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.19
  • 페덱스&DHL 기업 비교 분석
    해서 전체의 욕구를 규정하는 것 자체가 불가능하기 때문이다.시장은 소비자들의 집합이다. 그리고 개별 소비자는 다양한 욕구의 결집체라고 할 수 있다. 이러한 소비자는 자신의 욕구 ... 하는품, 수리, 교체업무를 인터넷상에서 할 수 있는 시스템으로 최상의 서비스를 제공하여 소비자의 신뢰와 만족을 높일 수 있게 도와준다- 사전 부품교환은 고객의 요청에 의해 불량부품 ... 을 말한다.시장세분화 (Segmentation)는 동일한 제품에 대해서 유사한 욕구를 갖고 있는 그룹으로 분할하는 사고 방식이다. 이렇게 하는 이유는 소비자들의 욕구는 너무나 다양
    리포트 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.03.29
  • 국내PL사례
    만도 22 됐다. 그동안 화장품 부작용으로 피해를 호소하는 경우는 많았지만 대부분 반품이나 교환에 그쳤을 뿐 이번처럼 정식 소송을 제기한 경우는 없어 만약 승소할 경우 유사소송이 잇따를 ... 전망이다. 외국에선 화장품법을 만들어 화장품도 의약품처럼 유통기한이나 제조성분 등을 용기에 표시하도록 하고 있으나 현재 국내엔 이런 규제가 없어 소비자들이 피해를 입어도 대처 ... 에서 진찰을 받은 결과, 접촉성 피부염이라는 진단을 받았다”며 “피고측은 제조와 유통의 사후관리 소홀로 일어난 피해를 배상하라”고 주장했다. 최씨는 이어 “화장품의 특정성분이 소비
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.13
  • 재래시장의 현황 및 활성화방안
    도 저하, 무계획한 상품진열과 매장배치, 불친절, 반품거절 등 서비스마인드 부족, 청소년 선호제품 및 유명브랜드 상품부재, 신용카드 미 취급, 판촉활동 미흡 등 소비자 유치활동이 부족 ... 를 하였다. 또한 사전적인 의미로는 “최종소비자에게 상품이나 서비스를 판매하는 공간적 개념과 관련된 제반 활동의 장”으로 정의된다. 이처럼 시장은 매일 또는 정기적으로 생산자와 소비 ... 자 등 많은 사람이 모여서 상품의 매매나 교환이 이루어지는 장소를 의미한다(최영만, 1999).재래시장은 이러한 ‘시장’의 의미에 과거라는 ‘재래’의 의미가 더해진 것으로서 과거
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.03
  • 인터넷쇼핑몰 사례분석 및 문제점과 개선방안
    , 계약불이행 등 소비자 피해 증가< 인터넷 쇼핑몰의 문제점 구체적인 사례제시 >환불이나 반품의 어려움?옥션에서 엡손프린터 구입했으나 프린트한지 2일만에 잉크 모두 소모- 판매처 ... 전자상거래의 참여가 보다 확대되고 있는 실정이다.통계청의 발표에 따르면 우리나라의 인터넷 쇼핑몰 사업체 수는 매년 계속 증가추세를 보이고 있다. 기업과 소비자간 인터넷 쇼핑몰 ... 을 이루고 있는 곳이다. 인터넷 백화점이라고 해도 될만큼 믿음이 가는 쇼핑몰들로 이루어져 있다. 인터넷상의 제품과 실제 제품간의 질적 차이, 반품 환불 불가 규정, 진품과 가품 논란
    리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.12
  • 전자상거래 사기
    전자상거래 사기1. 전자상거래의 정의(1) 전자상거래 개념과 특성(2) 전자상거래 현황2. 소비자 피해 사례 연구(1) 유형별 피해사례(2) 전자상거래 사기 유형(3) 주의해야할 ... 는 소비자와의 거래뿐만 아니라 거래와 관련된 공급자, 금융기관, 정부기관, 운송기관 등과 같이 거래에 관련되는 모든 기관과의 관련행위를 포함한다. 전자상거래 시장이란 생산자·중개인 ... 가 광고 9.2% 순으로 나타났다.특히 피해를 본 소비자 가운데 17.4%는 거래했던 쇼핑몰의 웹사이트가 폐쇄돼 연락조차 할 수 없었다고 한다.최근 전자상거래 시장이 성장함에 따라
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.20
  • 다단계와 피라미드의 성공사례와 실패사례 비교분석
    습니다. 특히 소비자가 제품을 사용하는 90일 이내에 불만족할 경우 제품을 반품하고 구입가격 전액을 환불받거나 제품을 교환할 수 있는 소비자 보호제도와 판매원 재고품의 반환을 의무 ... 적으로 규정해두고 있기 때문에 소비자의 100%만족을 이끌어 낼 수가 있었습니다.결국 다단계 판매는 피라미드처럼 판매원이 되고자 하는 사람들의 입회비나 정기적인 구매를 강제함으로써 기업 ... 고 있습니다.이와 달리 다단계 판매는 성공사례가 많으며, 판매업자가 특정인에게 재화를 공급하고 그 특정인에게 소비자 전부나 일부를 하위 판매원으로 가입하도록 유도해서 그들이 특정인
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.03
  • 몰앤몰쇼핑몰 입점계약서
    이나 배달비용을 청구할 수 없으며 이에 소요되는 비용 일체를 “갑”이 부담한다.② 구매자가 상품수령 후 교환이나 환불을 요청하는 경우 “갑”은 관련 법률에 의거하여 반품을 받은 후 교환 ... 에게 환불 할 수 있다.⑥ “갑”의 관계법령 위반이나 소비자의 항변, 반품, 배송상의 하자 등으로 인하여 매출취소가 발생한 경우, “을”은 취소금액에 대해 차회 지급금액에서 제외 ... ”과 “을” 간에 규정함을 목적으로 한다.제2조 [“갑”의 권리 의무]① “갑”은 “을”의 쇼핑몰에 상품을 등록하고 변경 또는 삭제하는데 있어 관리자로서의 SCM을 제공받으므로 “갑
    서식 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.26
  • 음반산업론
    한 지리적 기반 위에 음반 소매점들이 집적됨으로써 소비자들의 인지도와 구매의욕을 높이고 집적기반 내에서의 소매점 상호간 정보교환과 유통정보기기의 공동 설치에 의해 정보화를 공동 ... 의 영세성, 재고 및 반품관리의 비효율) 및 법?제도적 차원(불법 복제 음반의 유통, 매출자료 노출 우려에 따른 무자료 거래의 관행화, 디지털 유통 관련이해 당사자간의 등)을 들 ... 적 대안들을 제시하고자 한다.(1)유통주체의 구조적 조정가. 소매점이 체인화우리 음반유통구조에 있어서 가장 시급한 문제는 구조상 가장 하부에 해당하는, 즉 소비자들과 직접적으로 접하
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.22
  • 법과 사회 수업지도안
    ● 그래요. 다친것과 고장난 건 다른 유형이죠? 그래서 재정 경제부에서는 소비자 피해보상규정을 따로 두고 있어요. 이 내용은 재정경제부 홈페이지에 법령에서 “소비자피해보상규정”을 치면 ... 에서 소비할 권리제5조 (소비자의 책무)①소비자는 사업자 등과 더불어 자유시장경제를 구성하는 주체임을 인식하여 물품등을 올바르게 선택하고, 제4조의 규정에 따른 소비자의 기본적 권리 ... 소비생활을 함으로써 소비생활의 향상과 국민경제의 발전에 적극적인 역할을 다하여야 한다.제6조 (국가 및 지방자치단체의 책무) 국가 및 지방자치단체는 제4조의 규정에 따른 소비
    리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.30
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