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"소비자교환반품규정" 검색결과 101-120 / 364건

  • 전자거래기본법
    및 판매자에 관한 사항- 재화 등의 명칭, 종류 및 내용- 공급과 가격과 그 지급방법 및 시기- 청약철회, 교환, 반품, 보증 등에 관한 사항- 재화 등에 대한 불만 및 분쟁 처리 ... 정산을 위해 필요한 경우, 도용방지를 위해 본인 확인에 필요한 경우 등은 제외4. 전자상거래 등에서의 소비자 권리이 법에 규정된 가장 핵심적인 소비자의 권리는 청약철회권이라 할 수 ... 있다. 통신판매를 통해 물건을 구매한 소비자는 법 제17조(청약철회 등)의 규정에 따른 청약철회권을 행사할 수 있으며 이 경우 소비자와 사업자는 법 제18조(청약철회등의 효과
    리포트 | 10페이지 | 7,000원 | 등록일 2013.12.24
  • 전자상거래 소비자보호법의 허점들
    청약철회 수단 등 미비업체들이 반품 신청을 받은 적 없다 고 발뺌 할 경우 입증 책임을 누구에게 지울지에 관한 규정이 현행법에 없기 때문에 소비자가 반품하려 해도 업체와 연락 ... 반품하려다 마찬가지로 택배비 때문에 소비자 보호원에 조정을 의뢰한 상태다.문제점 - 사이즈, 색상 등의 사유 발생시 택배비 분쟁 빈발하다.문제2. 업체의 반품 수거 지연 시 온라인 ... 전자상거래 소비자보호법의 허점들10,760 건늘어나는 전자상거래 소비자 상담2001 년2002 년2003 년2004 년2001 년2002 년2003 년2004 년5,288 건20
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.12
  • 인터넷 거래사기와 법적 문제
    적인 대응 방안: 자율 규제 강화2. 법률적인 대응 방안: 소비자 보호 법제 및 국제 공조 강화3. 윤리적인 대응 방안: 기업 윤리 및 소비자 윤리 의식 강화4. 기술적인 대응 방안 ... 다는 전자상거래를 말하는 것으로 이는 좁은 의미의 전자상거래라 할 수 있다. 구조화된 전자상거래는 다음의 세 가지 유형으로 나누어 볼 수 있다.① 불특정다수의 일반소비자들을 대상 ... 은 경찰청 사이버테러대응센터 및 대검찰청 인터넷범죄수사센터와 전자거래 분쟁조정위원회, 한국소비자원의 통계 자료를 토대로 하여 국내에서의 인터넷 거래 사기 피해 현황에 대해 살펴보
    리포트 | 34페이지 | 3,400원 | 등록일 2012.05.24 | 수정일 2016.08.12
  • open market 과 social commerce 에 대한 연구
    는 크게 배송 , 품질보증 , 결제 , 반품 , 판매자 관련문제로 나눌 수 있다 . 소비자가 직접 상점에 가서 상품을 구입하지 않음으로써 배송 , 품질 , 반품 , 결제 , 판매자 ... 은 하고 있으므로 소비자들은 피해를 받았어도 그 피해가 지속되지는 않는 상태이다 . 소비자피해사례를 소비자피해보상규정과 전자상거래관련법령으로 살 펴보면 일부 항목을 제외하고 모든 ... 장치 (Escrow system) 또는 소비 자피해보상보험 계약등 ( 보험 , 채무지급보증 ) 의 가입을 의무화하도록 규정하고 있다 . 둘째 , 스팸메일 등에 대한 소비자의 피해
    리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.29
  • 유통전략론 A+ 과제 재래시장 분석 및 활성화 방안입니다.
    적으로 낙후되어 있었으며 이로 인해 생산자와 소비자 간에 상품과 정보의 흐름이 원활하지 못하였다. 따라서 낙후된 유통산업을 발전시켜 국민경제의 원활한 순환을 통해 경제성장을 지속해 나 ... 한 순환을 촉진하고 소비자의 요구에 부응하면서 우리 국토를 보다 효율적으로 이용하기 위해서 유통시설의 조정과 정비가 이루어져야 한다고 볼 수 있다. 바로 이러한 관점에서 보다 우선 ... 역사와 더불어 재래시장은 거래 물량 면에서나 소비자의 이용 빈도 등에서 우리 유통산업에서 여전히 중요한 위치를 차지하고 있다. 그러나 우리의 재래시장은 이제 그 전통과 규모 및
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.08
  • 전자상거래에 있어서 소비자 보호와 개인정보 보호(피해유형과 대책 및 사례)
    , 대금지급, 계약취소, 반품 ? 교환 ? 환불 등 제반 거래 조건 등에 관한 정보를 충실히 제공해야하며, 거래 내용에 대한 기록을 유지 ? 보관해야 한다.(4) 구매확인 절차소비자 ... 가 문제 이중 청구하는 사례, 혹은 소비자가 계약을 취소하고 상품을 반품했으나 사업자가 대금 환급을 거절 또는 지연함으로 인한 대금관련 피해이다.넷째, 개인정보의 유출로 인한 피해이 ... 기술을 응용한 소비자교육을 확대해야 한다.국내 전자상거래 업계는 금번 가이드라인이 소비자보호를 위해 규정하고 있는 다음과 같은 사업자 책무 사항을 이행하여야 하며, 이는 단기
    리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.29 | 수정일 2018.11.12
  • [마케팅] 태도 이론 (귀인이론, 인지부조화이론, 수동적학습이론)
    를 해소시키며 태도를 변화시키는 예시가 있다.위의 사진은 SK telecom의 ‘11번가’는 무료반품 교환제 광고이다. 이 광고를 통해 소비자의 웹사이트 구매에 대한 불안감을 줄이고 ... ·······결론ⅰ 각 이론의 차이점································11ⅱ 소비자 태도변화 활용에 관하여···············11? 마케터의 관점 ... 에서·······참고 문헌서론·······ⅰ 태도의 이론1) 태도(Attitude)의 정의기업은 제품이나 서비스에 대한 판매 전략을 수립할 때 소비자의 태도를 고려하게 된다. 여기서 소비자의 태도
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.18 | 수정일 2017.02.05
  • 소비자 피해사례-숙박시설,성형수술,소셜커머스,스미싱,식품 피해사례
    사기 소비자에게 불리한 계약조건 제시 상품권의 20% 이상 할인판매 광고 후 무통장 입금 형태로 대금 편취 온라인 캐쉬를 발행하여 특정 쇼핑몰에서 각종 상품권과 교환이 가능 하 ... 에서는 이물 혼입 원인조사를 거쳐 원인을 밝히고 식품 제조 또는 유통업체 책임으로 밝혀지면 소비자 피해구제 를 신청할 수 있으며 제품 구입에 따른 반품 및 환불 등 소비자 피해구제 ... 소비자 피해사례숙박시설 피해사례 성형수술 피해사례 소셜커머스 피해사례 스미싱 피해사례 식품 피해사례 목차03 피해 보상 및 신고 방법 02 01 주 제 피해 사례 및 통계숙박시설
    리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.18
  • [보험업 전자상거래][전자상거래]보험업 전자상거래의 개념, 보험업 전자상거래의 활용, 보험업 전자상거래의 사례, 향후 보험업 전자상거래의 내실화 방안, 보험업 전자상거래의 전망
    의 초기화면에 인증마크가 표시돼 있거나 서울보증보험 홈페이지에서 확인할 수 있다. 서울보증보험은 쇼핑몰업체와 전산시스템으로 연결, 구매정보를 교환소비자가 상품대금을 결제하는 순간 ... (micropayment) 메커니즘 활용 활성화6. 기타 제도적 측면의 보완장치Ⅵ. 보험업 전자상거래의 전망Ⅶ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론전자상거래의 확산은 소비자에게 편익을 주 ... 기도 하지만 그에 따른 소비자의 책임도 더욱 증가된 것이 사실이다. 과거의 소비자보호 패러다임은 사업자에 비해 제품 및 거래조건 등에 관한 정보의 부족으로 소비자가 상대적으로 열악한 지위
    리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.06
  • [유통][출판물유통][고전소설유통][신문유통][전자도서유통][공문서전자유통][출판물][고전소설][신문][전자도서]출판물유통, 고전소설유통, 신문유통, 전자도서유통, 공문서전자유통
    하고 있지 않다. 따라서 출판사들은 과학적인 방법으로 독자의 소비성향을 분석하여 판매 부수를 결정하기보다는 감으로 도서를 출판하고 있고, 서점에게 미 판매도서에 대해 반품을 받 ... (expository text)로 분류하고 있다. 이 중에서 설명적 텍스트는 필자가 독자의 이해력에 호소하여 어떤 사실에 대한 지식을 전달하여 이해시키고자 하거나 필자의 신념이나 의견을 수용자 ... 구조 층위이다. 본 연구에서의 텍스트 구조는 최상위 구조로서 최상위 구조는 글의 핵심 정보를 나타내고 글의 전체적인 내용을 포괄하는 뼈대라고 할 수 있다.도식조직자도식조직자
    리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09
  • 소비자 분쟁 해결 기준에 의거하여 품목별 소비자 피해 사례와 해결기준
    소비자와 사업자간에 일어날 수 있는 피해 보상에 관한 분쟁을 원활하게 해결하기 위한 기준으로 1985년 2월부터 시행.*목적이 규정소비자기본법 제16조 제2학의 규정에 의하 ... 여 소비자와 사업자간의 분쟁의 원할한 해결을 위하여 소비자기본법시행령 제 8조의 규정에 의한 일반적 소비자분쟁 해결 기준에 따라 품목별로 소비자 피해를 보상할 수 있는 기준을 정함 ... 는 기준이 된다.뿐만 아니라 이 규정의 적용을 받는 대상 사업자는 물품의 제조업자, 판매업자, 수입업자는 물론 용역의 제공자까지 포함하고 있어 소비자가 물품의 사용과 용역의 이용 과정
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.18
  • 프랜차이즈 표준약관과 경영실태 및 주요 업종, 업태별 체인사업 성공요건
    ) 변환3) 영업지역4) 영업양도시 양수인의 가입비 면제5) 점포 인테리어 시공업자 임의선정6) 상품공급처의 제한7) 반품교환8) 광고, 판촉9) 금전채무보상10) 가맹사업자 ... 하거나 억지로 공급하는 사례가 많았다.(7) 반품교환상품 특성상 즉시 하자를 발견할 수 없는 경우 6개월 이내에 통지? 교환토록 하고, 계약해지로 인한 정상품의 반품은 출고 ... 가격으로 상환토록 하였다. 종래는 반품시기를 즉시로 제한하거나 상품의 반품 가격을 매우 낮게 책정하는 사례가 빈발하였다.(8) 광고 ? 판촉가맹계약자에게 광고 ? 판촉비를 분담
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.20
  • 전자상거래 피해구제 사례
    에게 문의를 했더니 하나씩 확인하여 보냈다고 반품 교환은 할 수 없다 함.- 사업자는 교환을 원할 경우 택배비를 소비자가 지불하라 함.- 이런 경우 소비자가 택배비를 지불해야 하 ... 조직과 개인간에 다양한 전자적 매체을 이용하여 상품이나 서비스를 교환하는 방식’으로 정의 할 수 있다. 소비자는 인터넷을 이용해서 지구촌 구석구석의 모든 사업자에 대하여 자신 ... 정보 관계법령은 이에 관한 규정이 없고 통신판매에 대해서 광고기준이 존재하긴 하지만 인터넷 전자상거래를 대비한 규정이 아니므로 소비자 보호에 미흡하다.3)계약관련 문제인터넷 쇼핑몰
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.11
  • [탑레포트] 인터넷 쇼핑몰에 대한 소비자 불만 및 피해사례
    몰 고객관리,서비스 엉망 연예인이 운영하는 인터넷 의류쇼핑몰에서 물건을 구입할 경우 반품.환불이 제대로 되지 않는 경우가 많아 소비자들의 주의가 요구됩니다. 현행 소비자보호에 관한 ... 인터넷 쇼핑몰에 대한 소비자 불만 및 피해사례목 차연구주제 연구목적 피해사례 해결방안- 연 구 목 적 요즘 소비자들이 인터넷 쇼핑몰을 이용하여 물품을 구입하는경우가 급증하고 있 ... 습니다. △ 물건을 구입하기 전에 교환 및 환불 규정을 꼼꼼히 확인을 합니다.- 의류 피해사례 (배송지연 및 품절 통보) 인터넷 쇼핑몰에서 의류를 구매한 후 배송이 지연되어 여러 차례 확인
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.16
  • 회계원리(재무상태표,손익계산서)용어 총정리
    (매월지급ㆍ일정기일지급 규정)를 빼고는 임금에 관한 규정이 적용된다.4. 퇴직급여계속적인 고용의 종료를 사유로 하여 기업 또는 특정조직이 퇴직자에게 지급하는 급부로서, 퇴직시에 전액 ... 미만인 근로자에 대하여는 예외로 규정하고 있다. 소득세법에서는 퇴직급여를 퇴직소득으로 보아 분류과세하고 있다.5. 복리후생비기업의 복리후생비는 근로자에게 지급되는 임금 등의 보수 ... 으로 기재한다.매출액 = 총매출액 - 매출환입및에누리 - 매출할인(1) 매출환입및에누리매출환입이란 판매한 상품이 반품 처리된 금액을 말하며매출에누리란 판매한 상품에 파손이나 결함
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.02.20
  • [수익][비용][자본][부채][자산][채권][채무][빚][수익성][수익사업][수익률][회계]수익의 개념, 수익의 유형, 수익의 인적자본론, 수익의 가치법, 수익의 경쟁전략 분석
    나 프랜차이즈 거래에서 구매자의 대금 지불 가능성을 예측하기 어렵거나 현금회수를 위하여 상당한 양의 노력을 투입하여야 하는 경우 수익의 인식을 이연한다. 또한 미래시점에서의 환불이나 반품 ... 에 일반적으로 인정된 회계원칙에서는 연결재무제표 또는 투자자의 재무제표에서 이를 제거하도록 규정하고 있다. 연결회사간의 거래 또는 지분법으로 회계처리되는 투자자와 피투자자간의 거래 ... 하는 금액Ⅳ. 수익의 인적자본론교육의 수익은 연구자들이 사용한 분류기준에 따라 직접적 수익과 간접적 수익, 투자재적 수익과 소비재적 수익, 금전적 수익과 비금전적 수익 등 다양
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.13
  • 월마트 기업소개와 해외진출실패
    - Darking) : 물품의 신선도의 유지를 위해 공급자가 직접 배열대 까지 운송하며 한 점포에서 규정한 시간 이상 머물지 않고 다른 장소로 이동하게 한다. 이를 통해 재고량을 최대 85 ... 다.③. 포지셔닝 (Positioning)Wal-Mart는 언제나 낮은 가격 (Always low prices)이라는 경영철학으로 저가정책을 통해 소비자에게 최대의 이익 돌아가게 모든 거래 ... 고 P&G는 변화하는 소비자에 맞추어 빠르게 대응할 수 있는 능력을 가지는 윈윈 효과를 거두게 된다.◆ WAN (WAL-mart satellite network) 구축 -점포
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    전자상거래 할인자료
    로부터 7일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있다고 규정되어 있다.또한 재화 등의 내용이 표시 및 광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에 소비자는 그 사실을 안 날 ... 을 요구함. 이에 사업자는 사전에 반품 또는 교환이 불가하다는 사실을 고지하였으므로 보상을 할 수 없다고 주장함. 또한 제품이 저가품이므로 의류 품질에 하자가 있더라도 교환 시 발생 ... ’ 와 ‘소비자 대상 전자상거래’로 구분할 수 있다. 세부적으로는 ‘기업간’, ‘기업과 정부’, ‘기업과 개인’, ‘정부와 개인’의 거래로 분류된다.2. 전자상거래의 현황 및 피해
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 (60%↓) 600원 | 등록일 2010.06.20
  • Reverse Logistics(회수물류)
    물류, 수․배송물류 등 생산자에서 소비자로 이동하는 형태의 물류활동만을 중요시최근 소비자에서 생산자로 이동하는 역방향적 형태의 물류 운송도 중요하게 여겨지고 있음반품이나 교환과 같 ... 라 고객의 요구까지 충족시켜 줄 수 있는 물류 전략을 수립할 수 있음회수물류의 정의“회수물류는 생산자에서 소비자로 이동하는 기존 물류의 확장된 형태로 소비자가 상품을 받은 시점 이후 ... 사용된 제품/부품을 가공 처리하여 원료를 추출, 본래의 형태나 기능은 상실됨예) 건축자재, 고철 등반품제품의 사용 이후 제품의 결함이나 불만족을 이유로 판매자에게 제품을 반환폐기재
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.23
  • [벤처기업][인적자원][회계][마케팅][M&A]벤처기업 인적자원관리, 벤처기업 회계, 벤처기업 마케팅, 벤처기업 M&A(기업인수합병), 벤처기업 집적시설지정제도, 벤처기업 경영
    지 않은 것으로 나타나고 있다. 조직이 작기 때문에 그러한 규정 대신 대부분 소유주 경영자의 판단에 따라 그러한 결정이 이루어지는 것이라고 해석할 수 있다. 흥미로운 부분은 직무 ... 은 정직하고 객관적이어야 한다.- 소비자의 관심을 끌고, 상품의 구매와 사용에 도움이 되는 사실을 나타내어야 한다.- 기재사항은 증거를 제시할 수 있는 내용이어야 한다.2) 고객서비스 ... ① 보증(guarantee or warranties)제품의 품질, 내구성, 안전성, 사용기간 등에 애해 보장해주는 서비스로서 소비자가 안심하고 구매할 수 있도록 함으로써 구매저항
    리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.15
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