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"항공서비스역량" 검색결과 141-160 / 5,702건

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    우크라이나 전쟁과 미국의 우크라이나에 대한 추가 군사 지원 내용과 결과 분석
    미사일, 항공기 요격이 가능한 패트리엇 미사일을 갖춤으로써 비약적으로 방위 역량이 높아질 것이다.세계화 시대에는 맞아 제조업, 서비스업, 스포츠와 문화 산업에 이르기까지 모든 분야
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.12.28
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    서비스 분야에서 고객경험이나 고객가치를 토대로 한 서비스 개선사례 또는 마케팅 사례 중 1가지를 선택하고, 조사 분석
    과목명: 항공고객심리주제: 서비스 분야에서 고객경험이나 고객가치를 토대로 한 서비스 개선사례 또는 마케팅 사례 중 1가지를 선택하고, 조사 분석목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객 ... 되어야만 고객 만족 달성이 가능하게 되며 서비스에 대한 고객 경험을 체계적으로 관리 가능한 고객경험관리의 중요성이 대두되었다.3) 고객가치경영과 항공 산업의 필요성마케팅에서 가장 중요 ... 고객의 참여 욕구를 활용하는 방법을 고려해야 한다.최근, 항공사도 다른 서비스 산업과 마찬가지로 단순히 고객을 만족시키는 것만 하는 것이 아니라 고객 가치를 증대시키는 방향
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
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    경희대학교 여행사경영론 기말고사 A+
    되고 판매기능이 향상됨에 따라 항공권 구입이 증가하며 제휴 항공업체에서 항공료를 차등적으로 할인적용을 해주는 이점이 있어 패키지투어 상품이 증가하고 있다. 따라서 패키지투어는 여행사 ... 뿐만 아니라 소재 공급 업자인 항공사, 호텔의 측면에서도 성비수기의 영향을 크게 받지 않고 지속적으로 상품을 판매할 수 있는 특성이 있다.?코로나19 이후에도 관광객들은 언택트 ... 의 변화에 발맞춰 대비하기 위해서 관광종사자들은 음식, 숙박, 여행업과 관련된 디지털 역량, 스마트기기 조작 기술을 익혀야 하고, 공공기관의 관광산업 담당자는 데이터 기반의 관광
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    | 시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.22
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    코로나 팬데믹 시대에 호텔기업의 과제
    의 검역을 강화하고 출입국 제한 조치를 실시함에 따라 호텔과 항공 등 관광 관련 산업이 매우 큰 변화에 마주할 수밖에 없는 상황이 되었다.이러한 상황을 배경으로 아래 본론에서는 코로나 ... 호텔업계에 대한 이용률이 급감하였으며, 항공업계와 더불어 호텔업계가 오랫동안 위기를 면하지 못할 것이라는 지적이 존재하였다.실제로 2020년 1월부터 2020년 3월까지의 국내 숙박 ... 이 상당히 높아져 있는 상황에서, 코로나 19의 확산은 비대면 및 비접촉 서비스에 대한 수요를 폭발적으로 증가시킴표 SEQ 표 \* ARABIC 3 코로나 19에 따른 "비대
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.29
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    [경영학개론]성공적인 마케팅은 외부 고객뿐만 아니라, 내부 구성원(직원)의 만족과 몰입을 통해 실현됩니다. 마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 '내부 마케팅'이 왜 중요한지 설명하세요. 또한, 기업이 자사의 비전과 전략을 직원들에게 효과적으로 전파하고 동기를 부여하기 위해 활용할 수 있는 인사관리 방안을 구체적인 사례를 들어 분석하세요.
    경영과 인정 보상 시스템Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 기업 경영에서 고객 만족은 성공의 필수 요소로 인식되고 있다. 그러나 외부 고객에게 양질의 서비스를 제공하기 위해서는 먼저 ... 서비스마케팅 분야에서 일관된 서비스 품질을 달성하기 위한 수단으로 처음 제안된 이래 직원 만족이 고객 만족으로 이어진다는 서비스 이익 체인의 핵심 고리로 자리잡았다. 이에 본 ... 를 중심으로 분석하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 내부 마케팅의 개념과 중요성내부 마케팅은 조직의 사명, 가치, 제품 및 서비스를 직원에게 홍보하기 위해 조직이 수행하는 전략 및 활동을 의미
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.11.02
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    [공적 요약서] 우수 모범 공무원에 관한 공적 요약서 작성 예시입니다.
    공적 요약서소속직급(직위)성명성별근속 기간(연, 월)최종학력○○시 기획관리실지방행정주사○○○남20년○○대학교Ⅰ. 창의적 시책개발 등 우수한 업무처리1. 역량 기반, 자기 주도 ... 적 상시 학습 교육훈련 실행계획 수립※ 정부 합동 평가 결과 능력 발전 부분 최우수 기관 선정2. 경기도 2019년 3대 국제행사(도자 비엔날레, 레저항공전, 보트 쇼) 홍보지완3 ... , 순장 등을, 사역을 감당하며, 더불어 사는 삶을 실천하고 있음.Ⅴ. 대민서비스 및 지방행정 발전 기여도1. 경기도청 여권민원실에 근무하면서 여권 발급(4,200여 건) 및 민원
    리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.29
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    빅데이터의 이해와 활용 중간 만점
    하며 새로운 가치를 만들어내고 예측하는 일을 한다. 데이터 과학자가 가져야 할 역량으로는 해킹기술, 수학과 통계지식, 전문 현업 지식으로 나누어진다. 해킹기술은 IT 기술을 뜻하며 대량 ... 나 소프트웨어를 가지고 있지 않아도 클라우드 시스템을 통해 필요할 때나 필요한 만큼 서비스를 이용할 수 있다는 점이 특징이다. 예를 들어 애플(apple)사 아이클라우드(icloud ... 어 대용량의 데이터를 처리할 수 있게 하는 기술이다. 저비용으로 많은 양의 데이터를 처리하여 고효율을 낸다. 이러한 빅데이터를 바탕으로 번역, 음성인식 등 인공지능 서비스가 발전
    방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.16
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    국내외 다양한 조직(기업, 정부, 군조직 등)에서 리더십 이론을 적용한 구체적인 성공 또는 실패사례를
    들이 사우스웨스트 항공에 탑승했을 때 즐거움을 느끼게 할 것인지를 고민하게 된다. 그리고 그것을 실천에 옮긴다. 켈러허는 ‘가장 낮은 비용으로 서비스를 제공?되, 가장 고귀한 정신으로 고객 ... 한 항공 서비스를 제공하는지를 홍보하는 것이 아니라 이 회사가 얼마나 즐거운 회사인지를 홍보한다는 점에서 인상적이다. 이것은 그가 직원들을 섬기는 방법이었다. 켈러허의 경영방침 ... . 사우스웨스트 항공의 허브 켈러허와 서번트 리더십 1) 개요 2) 평가 2. 사례 2. 현대 그룹의 정주영 회장과 카리스마적 리더십 1) 개요 2) 평가 III. 결론 IV. 참고문헌
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.08
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    안양대학교 인적자원관리 A+ 중간보고서 레포트
    )을 중심으로하여 관광 개발 사업 또한 진행합니다. 종업원 수는 1000명 정도로 해외여행, 국내여행, 인센티브 투어를 포함하는 여행서비스를 제공합니다. 고객중심경영을 목표로 합니다 ... .[확보관리]상품상품SM, 상품MD, 상품OP경영지원회계, 총무, 인사, 감사, 법무지원마케팅브랜드관리, CRM, 마케팅기획항공항공기획, 항공영업, 발권영업대리점영업, 제휴영업, 법인 ... 영업서비스고객만족, 센딩, 상담ITIT기획, ERP개발, 웹개발, 웹디자인1. NAVI투어의 직무* 영업의 경우 코로나 바이러스로 인한 오프라인 영업의 비효율성으로 인해 선발하지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.01.03
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  • 자료 표지
    2021년 전산개론_4차 산업혁명으로 인하여 소프트웨어의 중요성이 높아지고 있다. 소프트웨어의 종류 및 중요성에 대해서 설명하세요.
    나타난다. 최근 총개발비 중 소프트웨어의 비중은 자동차와 항공기의 경우, 각각 56%와 60%를 나타내고 있으며 의료서비스의 경우 50%를 차지할 정도가 되었다. 뿐만 아니라 군사 ... 에서 핵심역량과 핵심요소는 소프트웨어 달려있다고 해도 과언이 아닐 것이다. 또한 산업간 경계가 허물어짐에 따라 제조업 분야의 업체들은 다른 분야의 기업들을 경쟁상대로 보고 자신 ... 자가 제품을 이용하는 데 대한 서비스인 소프트웨어에 대한 고민도 반드시 염두에 두어야 함을 잘 드러내는 것이다.여러 분야의 산업에서 소프트웨어가 가지는 중요성은 다음 통계자료에서도 잘
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
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    [인적자원관리] 인천국제공항공사 인적자원관리 조사 분석 보고서
    세분류전산정보통신정보기술정보기술전략기획정보기술전략정보기술개발보안엔지니어링정보기술운영IT시스템관리통신기술통신서비스콘텐츠사용자서비스안전/보안대분류중분류소분류세분류안전운전운송항공운전운송 ... 항공운항항공안전항공보안조경대분류중분류소분류세분류조경건설조경조경조경설계조경관리조경감리환경대분류중분류소분류세분류환경환경/에너지/안전산업환경소음진동관리소음진동관리환경서비스환경경영환경관리 ... 략기획총무인사총무자산관리인사조직인사일반사무사무행정재무회계회계회계감사법률/경찰법률법무법무(자체개발)운전운송항공운전운송항공운항항공보안토목대분류중분류소분류세분류토목건설건설공사관리건설시공전관리설계기획관리건설시공후관리유지관리토목토목설계감리공항
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.04
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    학과소개-호텔경영학과
    경영학과에서는 호텔 등 숙박 시설의 고객과 관광객들의 다양한 수요를 만족시키는 것은 물론, 서비스의 질을 높이기 위한 호텔경영 전반에 대해서 배웁니다. 졸업 후에는 미래의 관광산업 ... 전공, 호텔관광경영학과, 호텔관광외식경영학과, 호텔관광외식경영학부, 호텔관광학과, 호텔여가서비스경영학과, 호텔외식경영학과, 호텔외식경영학전공, 호텔외식관광프랜차이즈경영학과, 호텔외식 ... , 관광조사방법론, 관광영어, 호텔관광서비스론, 호텔식음료관리론, 호텔소비자행동론, 호텔식음료관리론, 경영정보시스템, 인적자원관리론, 호텔회계원리, 호텔레스토랑사업경영론, 호텔프론트
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.01
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    산업별 KPI 사례
    성? 전략적 프로젝트 수행성공율학습과 성장? 신규고객 매출액? 신규상품 및 서비스매출액? 신사업 진행도? 종업원 역량 개발지수? 적정 시장 진입도? 신규고객당 획득비용? 구현된연구 ... 당 비용? 적기성과(On-timePerformance)학습과 성장? 신규고객/상품/서비스개발? 신규고객/상품/서비스예산? 종업원이직율KPI사례(2) - 금융재무? 투자수익율? 수입 ... 증가율? 예금서비스 원가변화? 수익믹스(Profit Mix)내부 프로세스? 신제품 수익? 일괄판매비율? 교차 판매액? 서비스 오류율? 업무수행 시간? 제품개발 사이클? 고객 응대
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    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.04.16
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    한양대학교 테크노경영학 시험 대비 필기본 (ㅇㄱㅇ 교수님)
    는데 비용 큼. 소비자는 무료이용.Add-on 수익모델 : 저렴한 핵심제품. 부가 서비스를 다양하게 제공. 필수적으로 사야하는 것은 아님. 정교한 가격정책이 요구됨. Ex) 저가항공사 ... 한양대 공대생들 화이팅![실강5주_비즈니스모델]비즈니스모델 = 서비스(가치)모델 + 수익모델. 조직이 어떻게 가치를 창출하고 전달하고 수익을 획득하는지 논리적으로 정리한 것. 9 ... 의 니즈를 만족시키는 가치를 제안. 문제점을 해결하는 방안.채널 : 고객과의 interface. 가치(서비스)를 고객에게 전달하는 방법. 서비스에 대한 고객의 인식 제고, 고객
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    | 시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.26
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    디자인씽킹
    는 나라에서 9만 1700대의 차량, 500여 대의 항공기 등으로 매일 평균 6100만 고객에게 1500만 건의 운송 서비스를 하고 있다.1907년 8월 19세 짐 케이시와 18세 ... 와 중서부에 있는 주요 도시에서도 서비스를 시작했으며, 소화물 분류를 위한 최초의 기계 시스템과 컨베이어 벨트 등의 기술을 도입하였다. 1953년 항공 운송을 재개했으며 1985년 ... 오버나이트 배달 서비스를 시작했다. 같은 해 국제 운송 항공 소화물 및 서류 서비스를 시작하면서 새로운 전기를 맞이하였다.1988년 UPS 항공회사가 출범하였다. 1999년
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.14
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    마케팅전략론 요약정리(시험대비)
    의 월마트: 할인매장의 외관이나 인테리어 등이 동일하게 디자인? 사우스웨스트 항공: 동일한 기종의 항공기를 통한 유지, 보수 비용 절감과 업무 효율성↑p.208(책)?Virtual ... 운영 프로세스까지통합하여 한 기업의 프로세스인 것처럼 운영하는 것이다. 이를 통해 불필요한 유통 단계를 줄여 소비자에게 전달한다. ex. 미국의 월마트⇒ 단순히 제품이나 서비스 ... 를 창출하는데 소요되는 원가를 절감함으로써 고객들에게 낮은 가격의 제품과 서비스를 제공하는 것이라고 생각해서는 안 될 것이다. Operational Excellence를 추구하는 기업
    시험자료 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.14
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    [여성복지론] 사회복지사 A+ 레포트
    었지만, 항공기 안전과 승객의 안전을 모두 생각해야하는 직책의 업무를 맡으면서 나름 진중함을 잃지 않으려 노력했고, 그 결과 다른 직원들에 비해 조금 일찍 승진을 할 수 있었다. 한 ... 이 난다. 이렇게 리더가 개인의 역량을 알아봐주고 자신의 책임과 권한을 이양하는 임파워먼트의 과정은 부하직원들의 자신감을 향상시켜주고 조직의 능동적인 발전을 유발시킨다. 이러한 나 ... 하고, 경력단절여성이 임파워먼트로 어떻게 도움을 받았는지 사례를 소개하며 과제를 마칠 것이다.Ⅱ. 본론임파워먼트(Empowerment)란 역량의 확대, 증대 강화, 자율성을 부여
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.29 | 수정일 2024.01.31
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  • 판매자 표지 자료 표지
    직원 만족도 및 몰입도가 기업 경영에 영향을 미친 사례 연구
    ) 펀(Fun)경영 성공 사례3) 존경받는 기업 사우스웨스트항공사4) '자율성'을 최대한 부여하여 사원 스스로 즐겁게 일하는 HP5) LS그룹 구자홍 회장의 '도시락 소통'과 LG ... 환경에서 일 할 수 있도록 해주었다. 마지막으로 씨티은행 또한 직원만족도가 80%에 달하는데 이는 'U-러닝 서비스'라는 교육 프로그램을 통해 기본적인 동영상 강의 외에도 SNS ... (소셜네트워크서비스)기능을 활용, 시간과 장소에 구애받지 않고 질의응답이 가능하도록 하였으며 트위터 방식도 도입, 직무에 대해 지도해 줄 멘토 선배 직원의 도움을 받을 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.12
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    과학기술과 인간사회 ) 본인이 수행하는 업무 관련 분야 및 전공 분야에서 기술이 적용되는 사례조사
    해 주고 있으며, 인공지능을 이용한 자율주행 자동차, 무인 항공기, 스마트 시티, 사물인터넷 등에서 다양한 연구가 활발하게 이루어지고 있다.이 글에서 본론에서는 인공지능의 적용사례 ... 에서 인공지능을 통하여 시간과 비용을 절약하고 정확도를 높이고, 그 결과로 개인에게 맞춤형 케어를 제공하여 인공지능을 활용한 의료 서비스 분야는 광범위해지고 있다.대표적인 IBM ... 는 직업이 일반 사무직, 마트 계산원, 경비원 등이고, 이러한 기술의 발전으로 제조업 분야뿐만 아니라 의료, 법률, 금융 등 전문 분야의 서비스업에도 영향을 미칠 것이라는 연구
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.26
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  • 자료 표지
    물류기업의 글로벌,3자 물류,CJ GLS사례,현대 글로비스 사례,물류의 개념,물류효율화의 한계
    란 ?S ervice( 서비스 개선 ) S trength( 역량 강화 ) S upport( 정부 지원 )1 기존 제 3 자 물류기업과 재개약하지 않는 이유 27% 비용 문제 51 ... ( 서비스 범위 확대를 통한 경쟁력 강화 ) 기업 육상 . 철도 , 보관 , 회수 해송 항공 통관 무역 금융 , 보험 , 부동산 CJ GLS O O X O O X 글로비스 O O X ... 물류기업의 서비스분야 비교2 IT 솔루션 역량 개발 - RFID : 근거리 전파를 이용한 정보인식 시스템 - 배차 시스템 : 넬스 시리즈 ( CJ) 물류 컨설팅 서비스 제공
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    | 리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.03
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