"소비자서비스설문항"의 검색결과 입니다.

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"소비자서비스설문항" 검색결과 141-160 / 12,244건

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(재)춘천지역먹거리통합지원센터 2025년 제3회 직매장사업 기간제 사원 자기소개서

자 응대 측면에서는 맞춤형 추천 서비스를 도입하여 고객 설문 결과 “다양한 레시피 제안이 만족스러웠다”는 평가를 92% 이상 확보했습니다. 특히, 고객의 식습관·알레르기 정보 ... 을 남겼습니다. 그때 신선한 방울토마토 한 알이 농부의 땀과 소비자의 미소를 연결해 준다는 사실이 ‘먹거리 통합’ 사업의 가치를 깨닫게 했습니다. 대학에서는 유통관리 동아리에서 활동 ... 에서 농가와 소비자를 잇는 ‘현장’의 중요성을 체감했고, 그 경험이 직매장사업팀에 지원하게 된 결정적 동기가 되었습니다. 특히 (재)춘천지역먹거리통합지원센터는 직매장사업을 통해 농가

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.21

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한 기업이 신제품 출시 후 이를 홍보하기 위한 광고전략을 수립하고 시행하였습니다. 시간 경과 후 해당 광고가 신제품 매출에 미치는 영향을 확인하고자 합니다. 이를 위한 적절한 조사방법을 설명하고

광고 비용을 가장 먼저 줄이는 경향이 있다. 하지만 소비 가능한 자원이 한정되는 경기침체기일수록 소비자들에게 해당 제품이 꼭 필요하다는 인식을 심어주어야 하기 때문에 소비자 ... 들과 꾸준히 커뮤니케이션하는 것이 중요하다. 특히 경기가 좋지 않을수록 경쟁업체들의 광고 활동이 감소하기 때문에 소비자들에게 차별화된 인상을 심어줄 수 있는 절호의 기회를 잡을 수 있 ... 게 된다. 위기를 기회로 바꿀수 있다는 말이 있다듯이 잘 만든 광고만 있다면 소비자들의 마음을 사로잡을 수 있을 것이다.그리고 그 과정에서 가장 중요한 것이 광고전략 수립이다. 이상

리포트 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.10

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L-MOOC 마케팅조사론 중간고사 정리

을 파악하기 위해 동영상 촬영을 통해 소비자의 일상생활을 관찰하는 방식예 : 새로운 제품이나 서비스 기회를 파악하기 위해 사용, 실제 사용자의 요구를 깊이 있게 파악하기 위해 사용2 ... 반응하는지 조사6) 뉴로마케팅 사례-기아 혼다1. 소비자행동의 현장관찰현장 관찰조사 방법1) 섀도 트래킹-소비자의 생활상, 제품 사용패턴, 응답자의 이동 경로에 따른 행동 특성 ... ) 피어 섀도잉-조사자가 기록하는 일반 섀도 트래킹 기법과 달리,소비자 본인이나 그 친구 가족 등 지인들이 특정행동을 관찰, 기록하는 방법-조사자가 따라다닐 수 없는 부분까지 촬영가능

시험자료 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.26

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knu9 knu10 제주대 창업의 이해 요약 및 퀴즈

혼자서 일하는 사업주- 전문적 기술이나 지식을 가지고 고객의 직업처럼 일을 함크리에이티브 : 사진 작가, 작가, 디자이너 등컨설턴트 : 마케팅 담당자, 라이프 코치 등서비스 제공 ... 경기연구원에서 발간한 코로나 19, 언택트 사회를 가속화하다라는 보고서를 잠시 살펴볼 필요가 있음.패러다임의 변화: 1. 언택트 소비 일상화패러다임의 변화: 2. 한국은 언택트 ... 서비스 실험 중많은 기업들은 재택근무 실시, 특히 재택 근무를 하기 어렵다고 생각했던 콜센터의 재택 근무 활성화, 약 10만명이 재택 근무 중: 디지털 근무환경 구축 사업 유망온라인

시험자료 | 149페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.04.29 | 수정일 2023.09.04

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국내 ott서비스 개선 방안 - R을 활용한 통계 분석-

기 시작했다. OTT 서비스를 받기 위해 소비자 부담이 늘어날 것이란 우려가 나온다.넷플릭스는 지난 4월부터 한국에서 ‘30일 무료 체험’ 프로모션을 종료했다. 이어 이용료를 인상 ... 있다. 최근 국내 가입자 1000만 명을 돌파한 넷플릭스에 이어 디즈니의 OTT 서비스인 디즈니플러스가 올 하반기 한국에 상륙한다. SK텔레콤, KT, CJ ENM, 왓챠 등 ... 콘텐츠 경쟁을 벌이면서 소비자들은 여러 OTT를 가입하거나 가입과 해지를 반복하며 여러 OTT를 돌아다니는 소비자도 있다고 한다. 이런 가운데 OTT 시장에 요금 인상 바람이 불

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.10 | 수정일 2023.11.28

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경제취약계층의 자산관리능력 향상프로그램

가 부족한 실정이다. 3) 경험적 근거 한국소비자원(2023)의 조사에 따르면, 저소득층의 평균 부채 규모는 3,000만 원 이상으로, 고소득층(1,000만원 미만)에 비해 3배 ... 가정 구성원들에 대한 경제 및 자산 관리 교육을 통해 프로그램을 제공하고 대상자 선정을 위해 관련 기관과 시설과 협조하여 진행하고자 한다. 4) 실인원수 대상구분 서비스대상자 산출 ... - 자기관리와 조절 - 자기관리 - 사회관계 관리 - 건강관리 - 중독 예방 교육 연간 복지사 1명 전문강사 1명 봉사자 2명 20명 월1회 60분 건전한 소비 의식 함양 현명

리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.29

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마케팅조사론 - 항공 서비스 요인이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향(설문지 포함)

적 평가의 합이 전반적 평가를 만든다고 하였다. 즉, 인과 관계의 고객만족에서 서비스 품질로 영향을 미친다는 것이다.Bitner(1990)는 소비자들이 인지하는 서비스 품질은 서비스 ... 에 대한 장기적이고 전반적인 평가를 의미하는 반면, 만족은 거래 특유의 평가라고 개념화하였다. 즉, 서비스를 이용하면서 소비자들이 느끼는 만족, 불만족이 누적되어 서비스 품질에 영향 ... 한 이슈이다. 서비스품질 → 고객만족 → 재 구매 의도를 주장하고 있는 대부분의 연구자들은 고객만족을 거래의 구체적 평가로, 서비스 품질을 전반적 평가로 정의하고, 거래의 구체

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.18

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척도(scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.

도 고려됐다. 충성도에 영향을 미치는 기업 이미지를 '소비자가 회사 자체에 대해 갖는 느낌'으로, 이를 만들어내는 마케팅 믹스를 '제품 및 서비스 개발, 홍보, 유통, 가격 등 ... 은 강원대학교 박사학위 논문으로 '프로야구를 보는 소비자의 팀 충성도 발전 과정 모델 분석'이라는 연구를 통해 소비자 충성도가 어떻게 발전했는지 연구했다.손승범도 리커트 척도 ... 추출 방식으로 설문지 400부를 배포했다. 그리고 설문지 최종 328부를 수집하여 SPSS 22.0 통계 프로그램을 사용해 결과값을 생성하였다.유연희는 논문에서 충성도를 ‘프로야구

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.08

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기업가정신 중간고사 타이핑

을 오해 투입해서 객관적 분석이 필요-거시적 환경 분석(PEST 분석)-해당산업에 대한 분석(5 Forcs): 공급자, 소비자, 경쟁자, 잠재적 진입자, 대체재거시경제분석해당산업/시장 ... +’버튼을 눌러 추가하기를 누름3. 미리 준비해둔 내용을 입력4. 설문이 모두 준비되었다면 응답 대상자에게 전송할 수 있도록 설문지 공유 링크를 생성5.구글 서베이의 가장 큰 장점 ... 는 못함.자료의 한계에 갇히지 말자. 소비자는 ‘더 빨리“ 달리는 말이 필요하다소비자도 자신의 욕구를 잘 알지 못하는 경우가 많음핸리 포드가 “고객한테 무엇이 필요합니까?”라고 질문

시험자료 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.15

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브랜드 콜라보레이션 특성이 브랜드 이미지와 구매 태도에 미치는 영향 -고관여,저관여 제품으로 비교_A+ 과

브랜드 시장은 기업이 소비자를 선택하는 것이 아닌 소비자가 기업을 선택하고 있다. 소비자는 제품의 폭이 넓어져 선택하고 좋은 서비스를 받을 수 있지만, 기업의 관점에서는 동종 업종 간 ... 산업혁명으로 과학 기술 발달해 다양한 신제품의 등장과 매스미디어의 발달로 인해 소비자들은 그들이 추구하는 기준에 따라 희소성과 차별화된 제품을 선호한다. 이에 따라 각 업계 ... , 브랜드는 제품 고유의 정체성을 담은 핵심 가치를 제대로 파악하여 소비자들에게 그 가치를 전달하고, 구매로 유도하는 전략을 펼쳐야 한다. 하지만 기업 개별적인 경쟁력만으로는 한계

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.03

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맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오. 두 가지 척도 중 어느 것이 더 좋은 척도인가 이를 설명하시오.

부분은 설문지 뒷부분에 리커트 척도로 구성하여 약간의 사고과정을 거칠 수 있게 하는 것이다. 이렇게 되면 설문을 처음 접하는 소비자 입장에서도 처음 시도 자체가 어렵지 않기 때문 ... 였다. 이보라(2007)는 브랜드 이미지에 관한 정의에 대해 여러 연구자들의 정의를 표로써 정리하였다. 해당 논문에 나온 여러 개념을 간추려 설명해볼 때 브랜드 이미지는 소비자 ... 느끼는 소비자의 친밀감을 높이며 브랜드에 대한 신뢰도를 높일 수 있다고 생각한다.본 과제에서는 맥도날드와 버거킹에 대해 알아보고 이 두 기업의 이미지를 비교할 수 있는 다섯 개

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.23

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시장조사론_애견시장에 대한 시장조사를 추진하고 있습니다. 이때 조사해야 될 항목과 항목별 적정한 사용척도의 유형을 각각 제시하시오

과제에서는 소비자의 구매 행동, 브랜드 선호도, 애견에 대한 태도, 가격 민감도, 서비스 이용도 등 다양한 항목을 설정하고, 각 항목에 맞는 척도를 제시하였다. 이러한 설문 조사 ... 빈도를 측정한다. 서술 척도는 "애견 미용 서비스 이용 만족도를 어떻게 평가하시나요?"와 같은 질문에서 적합하다.6. 애견 시장의 미래 전망에 대한 소비자 의견소비자가 생각 ... 견을 가족처럼 여기는 문화가 확산되면서 애견시장은 지속적으로 성장하고 있고, 최근 몇 년 간 급격히 성장한 산업 중 하나로, 많은 소비자들이 반려동물에 대한 관심과 지출을 증가

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.11

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[마케팅 입문 요약자료] 마케팅 이론부터 소비자 행동까지 한눈에 정리! (대학생 강의노트)

영향을 받지 않음 - 많은 산업재 재화와 서비스에 대한 수요는 소비재 재화와 서비스에 비해 더 빨리 변화하는 경향이 있음 ○ 산업재 구매자 행동 - 단순 재구매 : 구매자가 별다른 ... : 구매자가 한 제품 또는 서비스를 초조로 구매하는 산업재 구매상황 PART3 고객지향적 전략과 믹스의 설계 6. 고객지향적 마케팅전략 : 목표고객을 위한 가치창출 ● 소비자 시장 ... )과 그 가운데 특정 세부시장을 목표시장으로 선택하는 작업(타깃 마케팅)을 통해 이루어짐 ○ 마케팅관리 철학 혹은 지향성 - 생산개념 : 소비자들이 저렴하고 쉽게 구입할 수 있

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.17

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코로나 이후 각국 비접촉 서비스

‘노터치 노터치!’... 코로나 사태 이후 더욱 강화된 각국의 비접촉 서비스일명 ‘배달의 민족’이라고 하죠, 우리나라 사람들은 배달 문화에 꽤나 익숙해져 있습니다. 소비자 ... 소비 활동 증가 추이[출처=Statista(Rising Low-Contact Commerce, 2020년 5월 28일)]미국 소비자들은 국제적 팬데믹 사태를 겪으며 소비자들이 외부 ... 로 전자상거래 서비스 분야는 폭발적인 성장을 이루었다고 합니다. Fortune Analytics에서 지난 5월 말 2천 여명의 미국 성인을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 무려

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.13

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마케팅원론 요약본

들이 훈련된 질문자와 함께 제품, 서비스, 조직에 대해 이야기관찰법처럼 신선한 소비자 정보 획득 가능소규모의 사람들을 인터뷰, 일반화 어려움② 온라인 마케팅연구:인터넷 설문조사 ... 의 다양화1-2. 소비자 행동의 개념소비자 행동: 상품이나 서비스를 구매하고 사용하고자 하는 소비자의 구매욕구에 맞춰져 있음> 구매 + 정보탐색, 사용, 평가의 전 과정 포함소비자 ... 인지? 무엇이 고객 가치인지?미션기술서기업의 존립목적을 명시한 기술서기업의 의사결정에 가이드라인 역할시장 중심으로소비자의 니즈를 충족시킬 수 있도록제품 지향 기술서는 지양1-2

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06

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마케팅, 경쟁우위를 論하다 진행평가 & 최종평가 취합본 [총 4회분 61문제 취합본]

(재무, 대중매체, 정부, 시민단체 등)③자연적 환경④기업 내부8.소비자 구매의사결정과정 5단계 중 소비자가 어떤 제품 및 서비스를 구매하는 근본적인 이유에 해당하는 단계는? (10점 ... 를 소비자들에게 판매할 수 있게 되었다. (5점)①O②X2. 다음에서 경영학 또는 마케팅의 목표는 무엇인가? (5점)① 고객 만족의 극대화② 효율성의 극대화③ 장기적인 이익의 극대 ... 14.카테고리 킬러는 선매점에 속하는 새로운 소매점이다. (5점)①O②X?15.다음 중 소비자 판촉(consumer promotion)의 도구가 아닌 것은? (5점

시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.08 | 수정일 2021.01.15

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강원대학교 경영학과 졸업시험 문제 및 졸시답

하며, 소비자의 인식과 태도를 파악하는 데 유용합니다. 이는 온라인 설문조사, 전화 조사, 면접 조사 등 다양한 방법으로 수행될 수 있습니다.3. 실험:실험은 제어된 환경 ... 에서 변수를 조작하여 원하는 결과를 얻기 위해 사용되는 방법입니다. 마케팅 실험에서는 제품이나 서비스의 가격, 패키지 디자인, 광고 메시지 등을 조작하여 소비자의 반응을 측정합니다. 실험 ... 화로 소비자 만족을 증대 시킬 수 있다.20. 기업의 ‘사회적 책임(social responsibility)’의 유형을 제시하시오.기업의 ‘사회적 책임(social

시험자료 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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서비스 운영/경영 관련 논문 요약 발표자료(코로나-19에서의 위생대응과 외식고객의 서비스 질에 대한 인식 및 재방문 의도_시나리오 기반 사례연구)

참고문헌 [2] 산업 수요 내부변화 외식업 소비자 수요 ↓ 포장 / 배달 확대 ↑ 제조 ( HMR) 병행 ↑ 통신판매 진출 ↑ 식품 ( 제조 ) 업 소비자 수요 ↑ 외식업 수요 ... ↓ 제조 (HMR) 확대 ↑ 통신판매 확대 ↑ 농어업 소비자 수요 ↑ 식품업 수요↑ 외식업 수요 ↓ 제조 (HMR) 병행 ↑ 통신판매 진출 ↑ 표 외식활동 기피에 따른 취식 관련 ... 조합 , 상명대학교 외식영양학과 학생회 설립 연구 대상자 : 1 년 이상 SRRC 를 방문한 경험이 있는 고객 설문기간 : 2020 년 5 월 ~ 6 월 설문방법 : 시나리오 기반

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.12 | 수정일 2021.06.14

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마케팅원론 ) 외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동

며 다음과 같은 단계로 진행할 수 있다.- 목표 설정: 시장 점유율 중가 및 소비자 만족도 향상, 브랜드 인지도 강화- 조사 설계: 1차 자료는 소비자 설문조사와 포커스 그룹에 대한 ... 할 수 있다.- 정치적 요인(Political): 정부의 자동차 수입 규제 완화 정책, 무역 협정, 세금 정책 변동- 경제적 요인(Economic): 경제 성장률, 소비자 구매력 ... 변화, 환율 변동- 사회적 요인(Social): 소비자 선호도 변화, 인구 통계, 라이프스타일 변화- 기술적 요인(Technological): 자동차 기술 발전, 전기차 및 자율

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.07.30

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시장조사론 신제품출시 시장조사방법과 자료수집 신제품개발 마케팅

를 방증하듯 소비자들은 제품 및 서비스를 선택하는 과정에서 기업의 전통적인 상업 마케팅 광고보다 소셜미디어 인플루언서의 추천을 더 신뢰하고 몰입하는 경향이 커지고 있다. 마케팅 시장 ... 등(2018)의 연구에서 사용된 설문을 채택하여 설문지를 작성해 보았다.변수조작적 정의선행연구신뢰성정직함, 성실함, 믿을 수 있다, 책임감, 진실한, 청렴함에 대한 소비자가 인지 ... 다, 친밀함에 대해 소비자가 느끼하는 정도를 말함.구매의도제품이나 서비스에 대한 소비자가 구매의 신념과 태도가 행동화될 가능성을 말함.Engel et al. (1990)이정학 등

리포트 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.06.11

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