"현대자동차고객센터"의 검색결과 입니다.

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"현대자동차고객센터" 검색결과 1,481-1,500 / 1,578건

[메세나] 메세나 활동이란?

, 현대자동차 사옥의 공연장운영, 한전의 아츠풀센터, 역삼동의 LG아트센터의 공연 공간 제공 (고객은 물론 지역주민과의 유대가 크게 강화)등이 있다.호암아트홀을 운영하는 삼성 ... 이나 LG아트센터를 보유한 LG그룹 등도 메세나 활동을 벌이고는 있으나, 기업 규모나 활동 내용 등을 고려할 때 금호에 비해 미흡한 편이다. 규모가 큰 대기업의 경우, 메세나 활동을 통한 ... 를 고양하고 정부와 기업인들을 접하며 잠재적 고객을 개발하는 기회로 활용하고 있는 실정이다.♣외국 기업의 메세나 활동 사례♣프랑스의 초대형 보험그룹 GAN의 영화산업 지원활동

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.24

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기업의 사회적 책임 사례

다. 한 기업으로써 노조원은 물론 노조원 가족까지 책임져야할 의무를 지니고 있으면서도 그것을 수행하지 못할 사례이다.2. 현대 자동차 아반떼 리콜이 사건은 현대자동차 아반떼 1천 5 ... 를 가진 코카콜라는 기업 이미지 하락과 고객 신뢰의 상실을 경험한 사건이다. 이 사건은 제품에 이물질이 유입됨으로써 그것을 구매하여 먹게 된 고객들의 신상에 큰 타격을 입혔으며 고객 ... 에 대한 극대만족을 실현시켜 주지 못한 것이다. 즉 소비자가 구입할 없는 제품을 생산한 기업은 존속할 수 없다는 실례를 들어주는 사건이다.4. 도시바의 고객 A/S 요구 묵살1999년

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.04

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사례연구: 피자 커넥션

하지의 버스 전 차종을 제품별 배치 형태로 생산하고 있다.97년 10월 현재 연간 150만대의 생산 능력을 보유하고 있는 현대자동차는 4만7천여 사원의 조직적인 생산활동으로 1대당 ... 평균 3만여 개의 부품을 필요로 하는 자동차를 13초당 1대씩 생산해 내고 있다. 이것은 생산활동을 바탕으로 현대 자동차는 96년 11월과 10월에 각각 생산누계 1천만 대 ... 에서 프랜차이즈되고 있으며, 여기의 품목 및 운영활동은 업계의 전형적인 형태이다. 그림에서 보듯이 전체 설비는 고객접점과 주방의 두 부분으로 크게 나누어져 있다. 고객들은 음식점으로 들어서

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.04

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[조직과인간] 현대자동차조직조사

. 현대 자동차의 인적 관리5. 정주영 리더쉽6. 후기..PAGE:31. 현대 자동차 개요b. 경영 이념1) 신뢰 경영- 인간존중의 정신을 토대로, 고객 및 사업 파트너의 기대와 믿음 ... ..PAGE:1현대 자동차1조..PAGE:2목차1. 현대자동차 개요2. 현대 자동차와 기아 자동차의 조직과 문화의 변화와 통합3. 현대, 기아의 올바른 조직 개발 방향 제시4 ... 를 정착시키며, 품질과서비스의 최우선 정신을 구연하는 것을 의미한다.a. 현대 자동차 연혁1967년 - 12월 설립1975년 - 첫 고유모델 ‘포니’ 생산1984년 - 국내 최초

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.11.21

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소비자의 아바타 심리에 대해서

아에게 관심을 가지고 이들의 의견을 신제품 개발에 반영하도록 해야한다. 현대 자동차의 [투스카니]는 자동차 매니아들의 의견을 제품개발단계부터 수렴한 좋은 예이다. 현대 자동차 ... 다. 한국인터넷 정보센터의 통계에 따르면 2001년 9월 현재 국내의 인터넷 이용자 수는 이미 2400만 명을 돌파했다. 인구의 1/3이상이 인터넷으로 연결되어 있다고 해도 과언 ... 인터넷 업체에서 아바타를 일정기간 무료로 제공하다가 갑자기 유료화하면서 돈을 내지 않은 고객의 아바타를 벌거벗겨 놓은 적이 있었다. 이때 네티즌들은 마치 자기 자신을 벌거벗겨 놓

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.08

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[생산관리] 6시그마 경영의 필요성과 실천방안

에서는 삼성SDI, LG전자 등이 도입한 것이 선구적인 사례이며, 삼성전자·현대자동차·포스코 등 주요 대기업들이 전담팀을 구성하고 도입을 본격화하고 있다. 6시그마 경영은 통계 ... ·제조·고객상담센터·A/S 등으로 점차 확대시켰으며, 도입 초기에 블랙벨트 2000명 양성을 1단계 목표로 설정하고 핵심인력 교육을 실시하였다. 이러한 노력 끝에, 도입 4년인 ... 적 품질관리를 기본으로 하여, 각종 경영혁신운동의 정신·기법이 접목되어 만들어진 것으로, 통계적 품질관리, 현장의 무결점운동, 프로세스 혁신(BPR), 고객만족(CS), 지식경영 등

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.03.18

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[경제원론] 마케팅

의 에서 텔레매틱스 시장을 중요시하고 있다. 2001년 11월, 국내최초로 텔레매틱스 서비스인 '드림넷'을 서보인 대우자동차/KTF 그룹과 현대자동차.기아자동차/LGT 그룹 등 주요 ... 서비스센터-무선단말기와 무선통신망을 통해 고객이 언제 어디서나 필요한 정보와 서비스를 실시간으로 제공하여 고객이 가는 길을 편안하게 지켜주고 환하게 밝혀준다"는 것이다. 이러 ... 한다(중앙일보, 2002. 10. 30). 한편 소프트뱅크리서치社에서는, '무선통신을 이용해 차량과 서비스센터를 연결하고, 센터에서 차량 운행 중 요구되는 각종 정보와 서비스

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.14

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[마케팅분석] 현대 EF소나타와 대우 매그너스의 마케팅분석

으로 구매를 자제하는 분위기가 확연하다. 소비자의 절대수입이 줄어든 상황에서 주택 다음으로 고가인 자동차는 '구매품목 리스트'에서 서서히 제외된다. 이러한 시장 상황은 현대자동차를 비롯 ... %에 달할것으로 전망된다고 했다.- 2002년 1만 65,000대(1.5%) 2003년 2만9,000대(2.8%)로 꾸준히 증가할것으로 분석▶선호브랜드현대자동차가 13.5% 대우자동차 ... 가 14.1%, 기아자동차가13.7%로 여성선호도가 대우자동차가 높은 반면에 남성들에게 선호도는 현대자동차로 나타난다.◎산업기술의 변화▶IT산업요즘 IT산업이 중요하게 여겨지고 있

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.29

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2008 현대모비스 합격 자기소개서

의 전기자동차와 부족한 인프라로 많은 어려움에 처해있습니다. 처음 하이브리드 자동차를 개발한 도요타의 프리우스는 현재 미국에서 2500만원 선에 팔리고 있는데 현대자동차에서 출시 ... 해서 기흥에 위치한 엑소후레쉬 물류에 입사했습니다. 남들이 힘들다고만 한 물류센터 일을 돈만 벌려고 했으면 쉽고 편한 일을 했을 것입니다. 하지만 저는 쉽게 번 돈은 쉽게 쓸 것이 ... 습니다. 세계의 고객은 자동차의 브랜드도 중요하지만 뛰어난 자동차 성능을 더 중요시 합니다. 현대모비스에서 생산되는 우수한 자동차 부품기술을 해외 자동차 부품시장에 알리는 것입니다. 해외

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.17

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삼성의 비자금 사건을 통해 본 정도경영과 나아갈 길

가 문제가 될 때마다 등장한다. 고정간첩단이 아니라, 국가신인도라는 명목을 앞세우고 말이다. 작년 현대차 그룹 정몽구 회장의 비자금사건 때도 그랬다. 각종 언론을 동원해 시중 ... 가 크게 감소된다. 대외적으로는 기업이미지와 고객 충성도의 향상이 이루어지며 이를 통해 우수인재 채용이 가능해지고 사회적 마찰이 감소하게 된다. 결국 윤리경영은 기업의 각종 리스크 ... 이 후원을 하고 있을 뿐, 특정 기업에 소속된 부설 연구소가 아니며 그 성격은 오히려 보수적 NGO에 가깝다. 미국 기업 다수가 부설 연구소나 리서치센터를 가지고 있지만 각 기업

리포트 | 19페이지 | 4,300원 | 등록일 2007.12.09

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[신문방송] PR 조사의 필요성과 기능

제철, 현대자동차 공장 견학)Key Issues - 중요한 사회적 쟁점 만들기회사가 환경 문제, 여권 신장 문제 아동 보호 등과 같은 사회적인 이슈에 대해 문제를 제기하고 회사 ... )중요 핵심어 중심으로 줄였습니다. ^^제1조 : 업무수행 최고 기준은 공익제2조 : 고객이나 고용주를 위해 민주적 절차에 의해 업무를 수행하는 동안 정직과 양심 입증제3조 : 자유 ... 로운 문의나 타인의 의견 존중하면서 공중, 현재나 과거의 고객이나 고용주, 동료들을 정당한 관계제4조 : 사람의 생각이나 말 인용 시 꼭 정보원 밝혀서 정확성과 진실성 추구제5조

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.06

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[다국적기업론] 르노삼성 - SM자동차 성공전략

르노삼성과 현대자동차의 이미지 비교그림13 SM5와 경쟁모델의 전략적 차이점그림14 SM5의 포지셔닝변화그림15 인간가치를 중요시하는 SM5의 광고그림16 인간가치 외에도 성능면 ... 스러운 이미지를 보완해 남성스러운 느낌을 강조했다"며 "풍요와 세련미를 중시하는 30~50대 고객을 겨냥했다"고 설명했다. 현대차는 올해 국내에서 뉴EF쏘나타를 10만2천대 판매 ... (참엔 5천1백13대로 추락하며 옵티마에 처음으로 1위 자리를 내줬고 12월에는 3천8백24대로 곤두박질치며 급기야 SM5에도 추월당했다. 현대차 관계자는 "EF쏘나타 판매량

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.21

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[기업분석]르노삼성 자동차의 성공전략

자동차의 대우자동차 역인수, 대우자동차의 해외 매각, 현대자동차의 삼성자동차 인수, 닛산의 삼성자동차 인수 등 온갖 방안이 불거져 나왔다.그러던 중 99년 3월 프랑스의 르노 ... 직접 엔젤센터로 연락하거나 전국 1,200개 삼성화재(애니카서비스)망을 통해 30분 이내에 출동해 고객 불편을 해결한다.이밖에 6개월(1만Km) 단위로 설정된 '차량일생 관리 ... 프로그램'을 통해 차량 점검 시기를 미리 알려주고 종합관리해 준다.(2) 엉덩이 쳐다보기 캠페인 {) 주부 장윤정(46.서울 잠원동)씨는 최근 르노삼성자동차 고객서비스센터에서 전화를 받

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.12

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[경영학]윤리경영

시간 방식을 도입그 밖에 국내 기업의 사례LG그룹- 사이버 신문고 제도 삼성전자 –일단은 거절,부득이 한 경우 거래업체에 회사방침 설명 현대자동차- 선물신고센터 운영, 협력업체 ... )을 지원하기 위해 스포츠센터를 건립했다. 필립스스포츠클럽은 명문 축구구단 PSV아인트호벤으로 발전한다. 필립스가 보여준 대표적인 사회책임경영 사례는 2001년 프랑스 르망 이동기기 ... 는 아이디어였다. 그러나 창업주 유일한 박사는 나름의 사업철학과 원칙으로 건의를 받아들이지 않음. '인간존중 경영'을 할 줄 아는 기업. 유한킴벌리는 인간존중, 고객만족, 가치창조, 사회

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.07

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[경영혁신] 한국 5대 기업의 경영혁신 사례

을위한 체제 구축1차 시범사(6 개사)2차 시범사(11 개사).ⅱ) 현대자동차 (경영혁신 전략사례)▲ GT-10 PROJECT 기본체계{{경영혁신- 경영계획과 목표- 전략 정책 ... 시스템(POS, POP 등)시범사 중심(6 개사).C I M전산시스템수준 UP- 시스템화율- 운영활용도- 경영기여도시범사 중심(5 개사).Apro - Q고객중시문화구축질 위주 경영 ... 와의 합작, 투자 주선ⅲ) LG 그룹 (경영혁신 활동의 전개사례)▲ 고객을 위한 가치창조1. 고객- 고객이 사업의 기반 : 고객이 모든 의사결정의 기준, 고객의 요구에 신속한 내용

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.18

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[마케팅원론]현대자동차 중국진출 마케팅전략

이 현대 차에 대한 정보를 얻는 주요 접점이 A/S 센터임을 감안하여 A/S 과정에서 고객감동을 실현하며, 재 구매에 필수적인 금전적 부담을 다양한 할부상품으로 극복하고, 인터넷을 통한 ... 인쇄매체(특히 신문)을 주로 이용하고 다양한 이벤트를 마련하여 브랜드 이미지를 확고히 함방법중장기단기충성집단: 이미 현대 차(자사 제품)를 구입 한 소비자사용 후 만족도 제고재 ... 구전효과를 초래할 수 있으므로, 지속적으로 현대 차에 대한 정보를 제공하여 된 집단으로 초기에는 브랜드 Sonata에 애착을 갖도록 함Step 6. Our Conclusion is .}

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.03.10

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[마케팅] 기아자동차 SUV차량의 마케팅전략 계획서

는 현대자동차의 싼타페가 1위를 고수하고 있으나 그 성장률이 둔화되고 있음. 쏘렌토와 렉스턴이 큰 성장율을 보이고 있어, SUV 시장에서 싼타페, 렉스턴, 쏘렌토의 Big3가 형성 ... 목표 달성  현재 현대자동차의 싼타페에 이어 매출 2위에 위치해 있기 때문에 가능한 목표로 판단 되며, 후발 주자가 가지는 시장 점유율적인 약점을 고려할 때 향후 5년 이내 가능 ... 집중적 판촉 전략 구사- 노블레스 회원제 -고객 사랑방이란 이름의 콜센터 운영5. 마케팅 전략기본 전략 방향 기본적으로 국내 자동차 시장은 포화 상태에 있으나, SUV 시장

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.09.15

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[경영정보] 현대자동차 중역정보시스템과 시스코의 CRM

회사회사소개..PAGE:4’95년 한해동안 현대자동차 266개 부서에서 발생한 문서는 1천5백만장, 파일 수 7만5천개, 캐비닛 수는 6백여개. 문서량보다 더 중요한 문제점은 의사 ... 중시스코 온라인 툴, e-러닝 모듈 등에 즉시 액세스할 수 있어야 함시스템 목적..PAGE:15컨택 센터 팀들은 온라인 주문 툴을 이용해 구매할 수 없는 고객들을 위해 주문 처리 ... 하는 고객과의 Contact를 회사가 수용할 수 있도록 하는 시스템Intelligent Contact Management ?..PAGE:17Contact Center

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.16

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[조직과 인간] 현대자동차조직조사

12월 기아주식인수계약 체결2001년 현대그룹에서 분리현재 기아자동차, 현대모비스등 21사를 거느린 현대자동차그룹으로 성장B. 경영이념1) 신뢰경영 - 고객 기대와 믿음에 부응 ... 목차1. 현대자동차개요2. 현대자동차와 기아자동차의 조직과 문화의 변화와 통합3. 현대, 기아의 올바른 조직 개발 방향 제시4. 현대자동차의 인적관리5. 정주영 리더쉽6. 후기1 ... . 현대자동차개요A. 연혁1967년 12월 설립1975년 첫 고유모델 ‘포니’생산1984년 국내최초 단일차종 최초 50만대 돌파1988년 전차종 수출누계 100만대 돌파1998년

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.21

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[컨벤션] 국내·외 CONVENTION CENTER에 관련한 조사

자동차 노조 경북동, 서부지부 이취임식 및 총회50한국 HP 고객기술 세미나 한국 HP2002.03.2151한나라당 북구갑지구당 구청장경선52롯데삼강 신제품 설명회2002.03 ... 경영학학 번 : 9 8 4 1 1 0 2 8이 름 : 우 남 규제 출 일 : 2003년 11월 5일Ⅰ. 국내의 CONVENTION CENTER: #1. 대구 전시컨벤션센터 "EXCO ... R E P O R T(보 고 서)제 목"국내·외 CONVENTION CENTER"에 관련한 조사과 목 명 : 컨벤션 관리론담당교수 : 석 주 화 교수님전공학과 : 관광학부 호텔

리포트 | 87페이지 | 7,000원 | 등록일 2004.01.02

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