"현대자동차고객센터"의 검색결과 입니다.

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현대자동차 swot 현대자동차 제네시스 마케팅 현대자동차 면접 현대자동차 분석 현대제철 자소서

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"현대자동차고객센터" 검색결과 1,381-1,400 / 1,578건

기업의 사회적 책임 및 윤리적 행동

(Wallenberg, 스웨덴)(3) 존슨 & 존슨 (Johnson & Johnson)2. 국내 기업(1) 현대차그룹(2) 삼성(3) LG그룹(4) 포스코(5) SK(6) 유한양행VII. 결론 ... 보육시설을 설치하고 지역아동센터의 여성 일자리 파견사업을 벌이는 등 일자리 창출을 위한 구체적 사업을 전개하고 있다. SK가 기업이익을 사회에 환원한다는 의미에서 만든 친환경공원인 ... System)에 “기업은 고객, 구성원 ,주주에 대한 가치를 창출함으로써 사회:경제 발전에 핵심적인 역할을 수행해야 하며, 나아가 인류의 행복에 공헌해야 한다.”라는 항목을 포함

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.11

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[공학기술]자동차 내부 시스템과 RFID 기술 적용 방식

의 방지중고차 시장에 미치는 효과중고차 시장의 특성  Lemon Market( 주행거리 조작) 2. 현대 차 중고 차의 문제1650 만원(32%)  실가격 1100 만원3300 ... , 조향 장치 등)의출시 대비 몇 %의 기능성 (차량의 칩뿐 아니라, 실시간으로 현대 차 서버에 저장 위조 방지 위해 )RFID가 중고차에 미치는 영향 Self –selection:w} ... 한 운송을 위한 사람의 확인 절차 없이도 더 정확하고 신속한 운송이 이루어질 것Chapter 3.RFID 이식에 따른 CRM 전략의 변화1. 고객 확보 전략신규고객재구매고객우선순위

리포트 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.27

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[마케팅원론] 마케팅 성공사례

를 가능하게 하는데, 현대자동차는 자동차 구입시 한가족 카드를 발급해 줄뿐만 아니라 구입 장소에서 근접한 현대자동차와 계약, 협력된 정비공장을 고객, 본사, 소비자 센터, 직영 정비 ... 을 개발할 수 있었기 때문인 것으로 평가되는데, 이는 현대자동차 전체의 신뢰도와 위상을 높이는 계기가 되었다 할 수 있다.3. 고객 가치 프로그램고객 만족 서비스는 현대자동차의 대표 ... 적인 강점이라고 할 수 있다. 현대자동차의 사후 서비스는 매우 철저하며 고객 만족도도 높은 것으로 알려져 있다. 자동차 판매 후 사후 관리는 다음과 같이 네 가지로 나뉜다.(1

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.20

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[기업분석] 현대자동차 분석

(1)현대자동차의 기업소개대표이사 : 사장 김동진설립일자 : 1967년 12월 29일사 훈 : 근면. 검소. 친애경영방침 : 고객최고, 기술최고, 품질최상, 인간최상21세기 기업 ... 및 프린터와 팩스 등을 완비한 비즈니스 룸, 24시간 응급센터, 정비 실명제 등이 주요 내용이다. 각 공장에서 전산으로 입력한 정비 내용은 현대자동차 호스트의 정비 데이터 베이스 ... 비전 : 세계일류의 자동차기업, 삶의 보람을 주는 기업,세계속에서 신뢰받는 기업(2)현대자동차의 연혁기술도입단계1967.12. 현대자동차㈜설립1968.12. CORTINA 양산개시

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.18

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[경영 ] CRM (고객만족) 정의 및 사례

- 서비스 마인드의 전사적 고유첨단기술로 듣는 고객의 소리교통문화 향상 –고객 사랑 안전운전2) 서비스 교육팀의 활동 내용고객가치 프로그램/ 현대자동차 서비스--------------- ... 가족 카드를 발급해 준다. 구입 장소에서 근접한 현대 자동차와 계약, 협력 된 정비공장을 소개, 본사 소비자 센터, 직영 정비사업소와 전산망을 연결해 신속한 업무처리와 철저 한 ... 를에 21곳의 직영 정비사업소에서 완벽한 책임 하에서 수리, 정비하고 있다. 모든 정비사는 1, 2급 자격 소지자로 서 현대 자동차로부터의 특별교육을 받았고, 수리장비 역시 자동차

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.07.12

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TPEG

.0172*3600 정체주행시간 0.0628*3600 총주행시간 288초 평균주행속도 1.69km/0.08h =21.13km/h(정체!)♧ 국내 현황YTNDMBKBS – 현대차MBC ... - 지방주요 도로♧ 앞으로의 발전고객관리 웹사이트, 콜센터운영 고객 분석을 통한 홍보 활동 이용료 부과 문제 향상 정부 보조금, 정액제/종량제 정보의 정확도 유로서비스인만큼 품질 ... 확보 ; 요구♧ 앞으로의 발전네비게이션 + TPEG의 기술 연간 교통정보로 손실되는 24조원 비용 절약 맵의 화려함보다 서비스의 효용성 확대♧ 참고자료전자정보센터 http://www

리포트 | 33페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.11.19

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[마케팅] 현대자동차 EF소나타 마케팅 사례

가 되었다 할 수 있다.(3) 고객 가치 프로그램고객 만족 서비스는 현대자동차의 대표적인 강점이라고 할 수 있다. 현대자동차의 사후 서비스는 매우 철저하며 고객만족도도 높은 것 ... 자동차와 계약,협력된 정비공장을 고객, 본사, 소비자 센터, 직영 정비사업소와 전산망을 연결해 신속한 업무처리와 철저한 관리를 해주고 있다.3 위급상황시의 긴급 출동 서비스인공위성 ... 현대자동차 EF소나타 마케팅 사례 -1-1. 외부 환경 분석1. 시장분석(1) 자동차 시장 분석IMF이후 자동차 산업은 다른 어느 산업분야보다도 더 힘들다 못해 빈사상태라 해도

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.03.17

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서비스업체

음을 보여 주고 있다. 현대자동차 회사에 대한 만족도는 37개社 가운데 27위로 아직 낮으나, 차종별로 보면 엘란트라가 23개 모델 가운데 4위, XG300과 싼타페가 25개 및 14개 ... 사람이 또 고객을 데리고 오는 경우가 많다. 마쓰다와 현대를 같이 취급해 보니까 승용차의 경우, 마쓰다 팔기가 더 어렵다는 것을 알게 됐다. 지금까지는 월간 45대의 현대차를 팔 ... 제는 E간상의 서비스센터로 고객이 직접 인터넷을 통하여 서비스 접수, 상담이 가능하도록 지원하고 있다. 고객이 원하는 시간과 엔지니어를 직접 선택할 수 있으며 선택한 엔지니어의 실물사진

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.12.01

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[인사관리]현대그룹의 인사관리

1967년→현대자동차 설립. (「아도 서비스」라는 자동차 수리공장의 경험을 바탕으로 설립.)l1970년→2년 5개월 만에 경부 고속도로 건설.(최단기간 건설기록 수립.)l1972년→현대 ... 을 실현시킨 것이다.)? 국내 최초 순수 우리 기술의 자동차 ‘포니’ 생산(1976). ( 정주영은 1967년 현대자동차를 설립, 그 다음해 세계 최대 자동차 업체인 미국의 포드 ... (Creative Thinking)→미래지향적인 사고로 고객 및 사회가 원하는 바에 부응하기 위하여 항상 새롭고 신선함을 추구하는 지혜를 말한다.l적극의지(Proactive

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.11

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6시그마 관한 기초이론

, 한국중공업1998-99삼성전자, 현대자동차, 철도청, 한국타이어, KIST등2000현대/기아 자동차 협력사 등 중견기업으로 확산(1)GE의 6시그마6시그마 경영의 대표적 사례인 ... W. Galvin) 은 모든 부문의 품질을 5년안에 10배 혁신 하겠다는 목표를 바탕으로 품질교육을 주관하는 교육훈련센터를 설립하여 모든 분야의 낭비를 줄이는 방안을 생각 하 ... : 제품 또는 서비스를 제공받는 고객을 정의하고 고객이 무엇을 중요하게 여기는가를 확인한다.3단계: 필요사항(고객을 만족시키는 제품, 서비스)을 정한다.4단계: 매핑(Mapping

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.17

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현대카드M 마케팅 전략

’을 사용액 세금 공제제도’등의 제도에 의해 신용카드 이용이 폭발적으로 증가하여 카드시장 규모의 중대된 상황에서 현대자동차라는 모그룹사의 이미지를 활용하여 시장진입은 용이 ... 신세계백화점이 삼성그룹 관계회사 임직원을 대상으로 자사카드를 발급한 것이 시초였다고 한다. 1974년에는 한일은행과 제휴하여 은행정기예금 고객을 대상으로, 이듬해에는 직장인을 대상 ... 은 얼마나 많은 가맹점을 확보하느냐 였다. 가맹점 부족으로 신용카드 산업은 급속한 성장은 하지 못하였으나, 일부고객만 가질 수 있었던 신용카드는 신분을 나타내는 하나의 상징물

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.16

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[CRM , 고객관리] 고객관리의 개요와 필요성에대한 고찰

적으로 제시해 보면 다음과 같다.첫째 평균과 빈도분석을 사용하여 전반적인 실태에 관해 인식적 조사를 하였다.둘째, 현대자동차와 타사간의 만족의 차이를 알아보기 위하여 5개의 문항에 대해 ... 부분은 위의 표와 같이 유의함을 알 수 있다. 따라서 차후 마케팅 전략을 수립하는데 A/S 부분을 고려해야 될 것이다. 설문지의 통계적 분석현대 자동차타 자동차t-testp ... 지성고객과 이탈고객으로 세분화된 각 집단에 따라 각각 다른 AS(고장부위)센터에서 일어날 수 있는 차별화 전략을 짜기 위해 빈도분석을 실시해보았다.3.2 분석도구분석도구는 회수

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.17

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글로벌기업의 인적자원관리

풍부한 연구원 포진실행자 -전략적으로 그다지 중요하지 않은 시장에 위치, 단순한 현지업무를 수행할 수 있는 정도의 핵심역량을 갖고 있는 경우 Ex) 현대 자동차의 리비아 시장 진출 ... 현대 자동차의 리비아 시장 복원사례 리비아 시장의 특성 : 계획경제체제- 정부가 자동차 종류와 대수 결정, 자동차 판매업체를 통해 자동차 대수를 한꺼번에 결정하여 대량 구매 - 현대 ... 자동차는 리비아측 거래선과 관계가 원만하지 못해 시장 확장의 어려움을 겪음 but, 끊임없이 새로운 거래선을 찾기 위한 노력으로 차차 판매처 를 확보하여 2억 달러에 이르는 수익

리포트 | 75페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.10

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도요타 인사관리

1. 요약2. 서론3. 도요타자동차(0) 기업도시 도요타(1) 인사고과(2) 인재육성(3) 임금(4) 후생복지(5) 모티베이션(6) 노사관계4. 현대자동차(0) 채용절차(1 ... ) 인재육성(2) 임금(3) 후생복지(4) 모티베이션(5) 노사관계(6) 현대자동차 그룹 도요타 배우기5. 결론1. 요약닮음꼴인 도요타와 현대 자동차. 그들은 각 국에서 자랑하는 자동차 ... 핵심인재 개발과 승계에 힘을 쏟고 있다. 이는 인간존중이라는 도요타의 철학이 본바탕이 된 것이다. 그러면 현대 자동차는 어떠할까? 여러 부서의 교육훈련이란 것을 많이 찾아볼 수 있

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.01

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[경영]전자상거래의 개혁 「일진코퍼레이션」및 현대자동차 「Vaatz.com」

조달업무 지원을 위한 On-Line 구매 시스템⇒ 현대자동차 그룹의 Buying Power와 Know-how를 기반으로 구축 된 자동차 산업 전문 마켓 플레이스제공 가치자동차 시장 ... 활동온라인으로 수시 획득 가능 / 고객니즈에 대한 신속한 대응시장조사 및 영업사원이 획득 / 고객니즈 파악이 다소 느림고객정보 획득 및 대응Market Space(네트워크 ... →소매상→소비자유통채널전자 상거래전통적 거래 방식구 분출처 : 전자상거래 지원센터Blue Color Vortex - Kim young-hack전자상거래의 분류ㆍ기업과 소비자간의 거래

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.23

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[경영전략] 현대자동차 완전 분석사례

나라 자동차 산업의 경쟁적 위치를 고수하고 있는 상황하에 99년 기아자동차를 인수하고 대우자동차도 외국기업에 넘어가는 상태에서 자동차 산업에서 독자생존을 한 현대자동차그룹은 현대 ... 등의 승용차를 지속적으로 개발하였다. 현재는 21개 계열사를 거느린 재계 4위 그룹으로 급부상한 현대자동차 그룹은 매출액이 2002년 전년 동기의 20.3%증가와 영업이익은 12 ... .4% 증가 및 경상이익은 164.5% 각각 증가하여 현재는 창사 이래 최대실적을 올리고 있다. 또한 현대자동차는 여기서 그치지 않고 ‘2010년 글로벌 톱 5진입의 조기실현

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.20

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기업의 사회공헌사례

을 투입해 사회공헌 활동을 펼치고 있다. 특히 협력회사와의 유대를 중시해 이들 기업이 사회공헌 활동에 참여할 수 있도록 '협력회사 지원센터'를 운영하는 것이 특징이다.현대차그룹 ... 에게 직접 쌀을 나눠주고 있다. 현대차 그룹은 특히 해외 현지 경험을 통해 사회공헌 사업이 경영의 성패에 중대한 영향을 미친다고 보고 그동안 계열사별로 실시하던 각종 사회공헌 활동을 그룹 ... 차원으로 통합한다는 방침을 세웠다. 그동안 저소득층 지원에 주력해 왔던 현대차그룹은 2004년 들어 협력업체 지원의 중요성에 주목, 향후 매년 1조6000억원 가량을 지원

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.09

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포스코의 경영전략 pt

- 원료시장 과점화로 인한 공급자 교섭력이 강함* 집중도가 낮아 경쟁이 치열한 산업 현대차 그룹의 한보철강 인수 (국내경쟁기업등장) * 초과설비 → “호황기의 왕자,불황기의 거지” ... 나 출범)포스코의 미래전략저비용, 고품질제품을 위한 전략철강 기술 혁신환경 친화적 기업고부가 가치 체제로현대차와의 제휴, 공급선 다변화디지털 기반의 효율적 경영다각화 관리포스코 ... 50위 품질환경 인증서, 용융환원법, 스트립캐스팅 기술보유 고객중심기업문화 희생봉사적기업문화( 인 적 자 원 ) 기술보유인력핵 심 역 량원가우위 낮은 제조원가로 인한 가격경쟁력이 높

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.01

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서비스 경쟁력이 돈이다 - 김창선

, 르노삼성이라는 이름으로 바뀌었는데 이러한 외국자본에 넘어간 회사와 경쟁을 하고 있는 현대 자동차의 경우를 본다면 보도 등을 통해서는 수출이 늘어나고 있다고 말하고 있지만 그러한 판 ... 는 유통업 분야인데 먼저 월마트라는 기업은 소매업의 주요기업이며 소매업의 성공은 고객이라는 생각으로 인터넷 서비스를 시작한다. 그러나 단순히 인터넷 서비스를 한다고 해서 고객 ... -foot attitude) , '좀 더 쌈 가격(lower price)', '일몰규칙 들을 철저히 지켜나가면서 고객에 대한 서비스를 실시한다.또 다른 회사인 아마존닷컴의 경우 도서

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.26

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[마케팅 사례] 한국암웨이 & 현대 싼타페

라 한국 암웨이의 위와 같은 마케팅 결과라 할 수 있을 것이다.2. 현대 싼타페 -현지화와 고정관념 깨기현대 자동차의 산타페 성공은 저가이미지의 시장개척부터 고급제품을 중심으로 한 ... 를 유도해 나갔다.하지만 엑셀에 의한 현대자동차의 이미지는 뒤이어 미국시장에 출시된 현대자동차의 시장 개척에 영향을 미쳐 89년 말 출시한 소나타, 90초반 출시한 스쿠프의 경우 ... 만 모두 모아 개발했다." LA 오렌지카운티에 있는 현대차 디자인연구소 로저 플로리스 디자이너의 말이다.이 연구소에서 근무하는 외국인 디자이너는 10여명. 차세대 차 개발을 위해

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.12

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