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"CRM의 전제조건" 검색결과 121-140 / 241건

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    경제용어 16제
    포함한다. 정보 흐름은 주문의 전달과 배송 상황의 갱신 등이 수반된다. 재정 흐름은 신용조건, 지불계획, 위탁판매, 그리고 권리 소유권 합의 등으로 이루어진다.2)CRM ... 에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. CRM은 고객 수익성을 우선하여 콜센터, 캠페인 관리도구와의 결합을 통해 고객 정보를 적극적으로 활용하며, 기업 내 사고를 바꾸자는 BPR적인 ... 성격이 내포되어 있다. 기업의 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수 있는 방법
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.08.22
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    [경제]경제용어
    을 모두 포함한다. 정보 흐름은 주문의 전달과 배송 상황의 갱신 등이 수반된다. 재정 흐름은 신용조건, 지불계획, 위탁판매, 그리고 권리 소유권 합의 등으로 이루어진다.2)CRM ... marketing에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. CRM은 고객 수익성을 우선하여 콜센터, 캠페인 관리도구와의 결합을 통해 고객 정보를 적극적으로 활용하며, 기업 내 사고를 바꾸 ... 자는 BPR적인 성격이 내포되어 있다. 기업의 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보를 취할 수
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.27
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    CRM(고객관계관리)소개
    CRM에 관한 간략한 소개한국기업의 마케팅 주소 CRM이란? CRM의 등장배경 CRM의 필요성 CRM의 전제조건 CRM의 구축방법 CRM의 효과 CRM의 구축 사례Contents ... 지 못하다.◆ 지속적으로 서비스 할 방법이 없다.◆ 더 나은 고객을 위해서라면, 사내 어느 부서에 근무하는 그 누구라도 항상 고객을 위해 준비되어 있어야 한다.5. CRM의 전제조건8 ... 를 지속적으로 유지하는 관계마케팅이 점차 더 중요해지는 추세 복잡해지고 다양한 비즈니스적인 요구조건을 효율적으로 관리하기 위해, CRM 시스템이 등장3. CRM 의 등장배경53
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.19
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    금융시장의 특징과 현황
    한 2000년 이후 등록 고객수가 대폭 증가하였고, 특히 최근 들어서는 인터넷뱅킹 수단 중 하나인 모바일뱅킹이 급신장세를 나타내고 있습니다. 은행들은 CRM 기반의 통합채널 전략을 수립 ... 치 않은 상황에서 기업의 은행업 진출을 허용하는 것은 득보다 실이 많다고 전제한 후, 특히 IT관련 산업이 금융업에 진출하고자 하는 경우에는 시장의 수요보다도 동 산업이 갖는 기술 ... 하는 등 대외거래를 충분히 지원할 필요가 있습니다.2) 국제거래를 위한 외환자금을 유리한 조건으로 도입하고 국제수지 관련 자금의 효율적 조달- 외채에 대한 원리금 상환이나 해외시장
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.27
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    [마케팅]철도 고객센터의 수익형 고객센터로 발전방안
    화를 위해서 현재 철도공사에 필요한 것은 인바운드 텔레마케팅의 전제조건으로 기존 고객센터 시스템에 ARS 결제서비스가 반드시 필요하다. 왜냐하면 어떤 물건을 판매한다고 해도 철도 ... 의 Cost Center에서 Profit Center의 전환을 위해서 CRM(Customer Ralationship Management)을 도입하였다.CRM이란 고객관리에 필수적인 요소인 ... 관례를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 새로운 경영방식이다. 즉, 국민카드 콜센터는 CRM 도입을 통해 고객을 정확히 알고 고객 수익성을 증대하며, 고객과의 관계를 차별
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.03
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    [윤리경영]KB국민은행의 윤리경영 분석
    /서비스 프로그램마련을 통한 주거래 고객화 추진과 함께 고객욕구별 차별화 된 상품/채널/홍보전략 수립, CRM/PFM기능제고를 실현하고 또한 보험, 뮤츄얼펀드, 수익증권 등 경쟁력 있 ... 제약 및 비용증대- 은행 산업의 마진의 축소, 고위험 비용 국면 지속, 추가적 부실 발생 위험 상존에 의한 성과 위축4. 윤리경영 분석(1) 추진 배경국민은행은 다음과 같은 대전제 ... 의 유무, 최고 경영자의 윤리의식, 사회복지사업 및 환경사업 참여도 등의 내용을 신용평가 항목에 반영하여 윤리경영을 실천하는 기업에 대해 가점을 부여함으로써 금리, 대출조건 등
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    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.22
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    [ERP]LG전자 ERP-CRM 통합
    에는 12품 및 서비스를 제공함으로써 충성도 높은 고객으로 만드는 것이 목표이다.■ CRM의 전제조건?Data Warehouse(통합된 고객 Data Base) : 고객과 관련된 전사 ... ERP 팀프로젝트 보고서R ? E ? P ? O ? R ? TLG전자의 ERP 구축사례와ERP-CRM 연계 방안과목명전사적 자원관리교 수팀 원목 차1. LG전자 기업 소개1 ... ) 기업 소개2) LG전자의 ERP 구축내용2. 경영환경의 변화와 CRM1) 경영환경의 변화2) 경영환경의 변화로 인한 CRM의 중요성3. ERP / CRM 연계방안1) ERP/CRM
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.17
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    이너웨어 매장의 사업계획서
    으로 한 틈새시장 공략이 효과적이라고 판단 됨.3. 매장운영 방안※ ㈜ 가돌이 제안하는 매장 운영 조건 거래형태 : 위탁운영 (의사결정권 분리) 마진 : 35 ~ 40% , 예 ... 다.3. 매장운영 방안 (홍보전략)CRM관리 : 마일리지 제도 운영 - 구매금액의 5% 적립 및 활용 - 선착순 100명은 VIP고객으로 등록 (각 매장오픈시 프로모션 전개 / 10 ... %마일리지 적립) - 브랜드 홈페이지를 통한 고객CRM구축 활용4. 재무계획 (추정 재무제표)· 소규모 점포 운영자에게 대차대조표는 큰 의미가 없으므로 추정 재무제표 작성은 매출액
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.01.11
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    이동통신사 결합상품 시장 활성화 방안
    , 초고속인터넷 이동통신 등 여러 통신 서비스를 묶어서 요금 할인 과 함께 이용조건을 개별 판매시와 상이하게 이용자에게 제공하는 것으로 볼 수 있다. 이는 통신 시장이 모바일 ... 만 유선 상품인 전화나 초고속인터넷, IPTV 등은 최소한의 댁내 설치 기간이 필요하다. 물론 이는 즉시 개통 의미인 가입자 선로가 이미 확보됐다는 전제다. 하지만 후발사업자인 LG ... (Lock-In)이라는 족쇄로 각 업체들은 소비자들에게 부정적인 이미지를 주기 쉽고, 가입한 후 에는 고객관계관리(CRM)에 미흡한 점이 있다. 따라서 이번 조사를 통해 결합 상품
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    | 리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.13
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    [호텔경영관리] CRM_고객관계유지및관리에 대하여
    서비스에 의한 차별화 고객 서비스의 우선 순위 확인CRM의 구축단계 - 전제조건고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다. 고객 특성을 분석하기 위한 데이터 마이닝 도구준비 ... Customer Relationship Management목 차1.CRM의 개념과 필요성 2.CRM의 기초지식 3.CRM의 도입의 구축단계 4.호텔 CRM 도입의 필요성 5.호텔 ... CRM 도입의 성공 요건 6.사례를 통한 고찰(호텔 중심) 국외사례 국내사례 7.호텔 CRM을 통해 본 문제점 8.호텔 CRM을 통해 본 개선방안 9.결 론CRM 퀴즈 1 퍼시즌
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    | 리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.09
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    용인시 기흥읍 하갈리 골프장건립 사업계획서
    카실 - 프로실, 첨단강의실 - 화장실550평철골 구조물실외골프연습장2. 1단계 사업-연습시설■ 전제조건▶ 120타석, 길이 300야드 기준 ▶ 개장후 안정궤도 진입까지 1년 소요 ... 의 체계화서비스의 개인화(CRM)++이벤트 프로그램의 다양화 / 전문화운영시스템의 메뉴얼화 및 자동화운동처방 프로그램의 전문성 - 인터넷을 통한 FEEDBACK 체제 확립다양 ... 사회 복지 사업임을 감안 본프로젝트의 타겟인 중산층 이상의 수요층을 확보하기 위한 최상의 조건임. ■ 용인시 지역은 유원지, 테마파크, 골프장, 골프연습장등 문화 및 운동관련
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    | 리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.25
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    [경영]e-비즈니스와 ERP
    …………………………………………………………………… 3제 3 장 e-비즈니스의 개념제1절 e-비즈니스의 정의 ………………………………………………………………………… 4제2절 e-비즈니스 전제조건 ... )/경영자정보시스템(EIS) ………………………………… 93. 고객관계관리(CRM) 시스템 ……………………………………………………………… 94. 전자상거래(EC) 시스템 ... ), DSS(의사결정지원 시스템), EIS(경영자정보시스템), CRM(고객관계관리) 시스템, EC(전자상거래) 시스템, SCM(공급체인관리) 시스템 등의 단위 시스템으로 구성된다.(3
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.25
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    경영과학의 정의와 역할, 발달과정, 장단점, 그리고 적용분야
    컴퓨터 사용 경영과학의 많은 모형이나 기법들이 컴퓨터 프로그램화되어 있어서 컴퓨터를 이용하지 않고는 실제 문제의 해결은 대부분 불가능 특히, 애초에 컴퓨터의 이용을 전제로 한 MIS ... 조건 등을 수리적으로 표현 -수리모형 수립에는 현실충실성(fidelity)과 실행가능성(feasibility)의 trade-off가 필요 해의 도출 : 적절한 해법 ... 는 것이라면, 문제정의 단계나 모형수립 단계에서 제약조건을 수정하거나 추가하는 등의 피드백 과정이 필요 실행 경영과학자는 그 역할이 최종 의사결정자로 하여금 합리적인 의사결정을 할수
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.06
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    [CRM]CRM NEW 마케팅 고객관계론
    하는 첫걸음이다.경쟁우위의 전제조건과 히트상품 개발의 방향요즘처럼 소비자가 가치지향적 성향을 보이는 치열한 경쟁상황하에서는 가격인상효과가 낮은 방법으로 가치를 높이는 것이 경쟁우위 ... 1. 새로운 CRM-ECRM이 일류기업 만든다.마케팅 핵의 변천생산자 위주의 마케팅에서 소비자 위주의 마케팅으로 전개되고 있다.①시장의 세분화(segmentation) ②틈새 ... 적(Integrated) Marketing경영변화 CRM-ECRM의 전개고객관계 마케팅(Customer Relation Marketing),또는 고객관계관리(Customer
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    | 리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.02.19
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    화이트칼라 인력개발을 위한 기업내 능력개발시스템혁신, 화이트칼라 유망직업(유망직종) 사례1, 화이트칼라 유망직업(유망직종) 사례2, 화이트칼라 유망직업(유망직종) 사례3, 화이트칼라 유망직업(유망직종) 사례4
    ) 시스템 관리자 11) IT기술 영업원 12) 웹 프로그래머 13) CRM 전문가 14) 전자 상거래 전문가2. 세계화 분야1) 국제법 학자 2) 지역 전문가 3) 통상 전문 ... 은 상대적으로 경시되었음- 정부의 국내기업 보호정책으로 국제적인 시장경쟁에 노출되는 정도가 약했음- 「대마불사」의 신화에 의해 적어도 대기업에 근무하는 화이트칼라들은 생존조건으로서 기업 ... 하는 직능자격제도는 성장된 능력에 대한 수요가 충분히 있다는 것을 전제로 한 것으로 수요가 감소되는 저성장경제하에서는 적합성이 약화됨- 향후의 임금체계는 생애임금=생애실적이라는 종래
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    | 리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2010.04.02
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    현대카드의 마케팅, 금융서비스 사례
    전략은 기업 브랜드와 개별 브랜드를 절묘하게 조화시킨 혼합브랜드 전략이다. 26개의 라이프스타일이라는 알파벳 마케팅의 전제 아래 이를현대카드라는 기업명과 결합시키는 방식으로, 현대 ... 은 비용을 이를 극복할 수 있었는데 그것은차별화이다. 현대카드는 CEO의 전폭적인 지원과 마케팅 프로세스를 바탕으로 전사적인마케팅을 기획 실행하여 신제품 개발, 광고, CRM, 채널전략 ... 만 먹으면 언제라도팀을 옮길 수 있는 특별한 인사시스템을 갖추고 있다. 자신이 원하는 업무를 체험해볼 수 있는 기회가 누구에게나 주어지는 것이다. 여기에는 두가지 조건이 있는데첫째
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.08
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  • 자료 표지
    [인터넷 마케팅] CRM에 대한 전반적인 이론과 사례
    있다.제 4절 CRM의 활용CRM 구성을 위한 선행 작업최근 CRM에 관심을 갖고 있는 많은 기업들은 정보기술 측면에서 CRM을 구현하기 위해 다음 세 가지 전제 조건이 필요 ... 목 차제 1절 CRM의 개요CRM 출현배경CRM의 정의CRM의 필요성CRM의 시스템 구성요소제 2절 CRM의 유형전략 기반의 CRM(Strategy Focus CRM)데이터 ... 베이스 기반의 CRM(Date Base Focus CRM)분석 기반의 CRM(Analysis Focus CRM)고객 접점 CRM(Customer Point Management
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.14
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    [ERP][전사적자원관리]ERP(전사적자원관리) 이론, 현황, ERP(전사적자원관리) 전망, ERP(전사적자원관리) 성공사례(ERP, 전사적자원관리, ERP(전사적자원관리) 특징,장단점, ERP(전사적자원관리)도입 성공 사례)
    . ERP 도입 성공을 위한 몇가지 전제들1. ERP 도입에 실패하는 이유1) 잘못된 개념에서 출발2) 목표 설정상의 오류3) 구성원들의 적극적인 참여 부진4) 확고하지 못한 추진 주체 ... and Scheduling)란 오라클의 ERP 시스템의 발전방향 중의 하나로 유한생산계획이라고 하며, 모든 제약조건이 유한하다는 전제하에 실현 가능한 생산계획을 수립하고 수행 ... 하는 것으로 시, 분, 초 단위까지 상세한 생산계획, 자재소요계획, 능력소요계획 등을 동시에 수행하는 것을 의미한다.그리고, CRM(Customer Relationship
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    | 리포트 | 22페이지 | 7,500원 | 등록일 2006.12.17
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    [관리회계] CRM
    목 차제1부 CRM의 기본적 이해 1. 마케팅 패러다임의 변화 2. 고객의 만족과 로열티에 대한 이해 3. CRM의 정의 4. CRM의 전제조건제2부 CRM의 기본전략 5. 기업 ... 전체의 효과 및 효율성 추구4. CRM의 전제 조건CRM이 성공하기 위한 전제조건 세가지업무 및 프로세스의 혁신 추구 마케팅 판매, 고객서비스 업무 영역을 통합하여 고객접촉 단계 ... , 고객간 관계발전 모형 6. CRM에서의 고객관리 7. 마케팅 DB의 기본전략 8. CRM 전략의 유형제3부 결론1. 마케팅 패러다임의 변화고객중심의 경제가 가져오는 새로운
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.26
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  • 자료 표지
    이기는 습관 독후감(나만의 정리된 제목 : CEO가 전해주는 승리의 방정식)
    비로소 일이 ‘예술’이 되는 경지에 오르게 된다는 것이다. “남들과 차별화된.... + 고객이 원하는 것이 무엇인지... = 최고의 상품”이 되는 것이다. 차별화를 두기 위한 조건 ... 려면 우선 구성원들이 자신의 실수를 과감히 공개할 수 있는 조직문화가 전제되어야 한다. 실패는 성공으로 가는 가장 좋은 길이다. 이런 실패의 지식을 나만의 것으로 묻어두면 낡고 녹슬 ... 하는 다. 결국 우리는 고객의 목소리를 경청하고 해결하는 데 사활을 걸어야 한다. 한편, 고객관계관리(CRM) 기술은 고객에 대한 정보를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적인
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.14
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2025년 11월 18일 화요일
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