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"CRM의 전제조건" 검색결과 101-120 / 241건

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    환경변화와 경영혁신, 시대변화와 경영, 경영혁신 기법,
    다. 각자의 입장에서 자신이 경험하고 느낀 대로 세상을 본다는 것이다. * 급격한 환경변화에 대응하기 위한 핵심전제조건  새로운 패러다임으로의 전환패러다임이 바뀌면 미래가 보인다경영혁신 ... ) SCM(공급망관리) Mobile work CRM(고객관계관리) TQM(종합적 품질관리)경영전략과 관련된 기법전략적 제휴 핵심역량경영 지식경영 아웃소싱 복잡계 경영이론{nameOfApplication=Show}
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.11 | 수정일 2015.01.28
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    호텔산업의 발전방안
    다.(김범진, 2001)전략적인 CRM을 위해서 많은 기업들이 전제조건을 제시하고 있다. 우선, 고객 통합데이터베이스가 구축되어 있어야 한다. 기업이 보유하고 있는 고객, 상품 ... 제 1 장 서 론1. 관광산업의 현재와 호텔산업2. 호텔산업발전의 필요성과 발전방안제 2 장 본 론1. 호텔산업의 현황 및 문제점2. 고객관계관리(CRM) 활용을 통한 개선방안1 ... ) 데이터베이스마케팅과 CRM의 차이점2) CRM의 활용이 호텔산업에 미치는 영향3. 호텔정보시스템을 통한 개선방안1) 호텔정보시스템의 특징2) 도입의 필요성3) 호텔산업에 ERP
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.11
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    [경영전략 사례] 현대백화점 기업전략분석 내부 외부환경분석 및 고급화 차별화 전략에 대해
    는 80:20 룰로 설명가능전제: 명품에 대한 수요는 갈수록 커질 것, 고급의 이미지는 지역별 상황에 따라 다르다!백화점 시장 점유율빅3의 과점!백화점 시장 현황할인점 : 할인점에 올인 ... 선호층: 46~55세 특징 : 제품조건에 따라 소비자의 이동이 많음 = 브랜드 충성도가 낮다고급화 전략으로 홈쇼핑 3위!홈쇼핑 시장 경쟁 심화! - 높은 수수료, 가격경쟁으로 저마진 ... 업체와 달리 고급화를 통한 차별화 정책!현대 백화점의 차별화 전략내부환경분석내부 환경 분석1) 상품의 고급화 2) 서비스의 고급화 * CRM (Customer
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    | 리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.05.19
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    [CRM][고객관계관리][관계마케팅][고객관리]CRM(고객관계관리)의 구축, CRM(고객관계관리)의 실시이유, CRM(고객관계관리)의 핵심 효과, CRM(고객관계관리) 도입 사례, CRM(고객관계관리)의 활용방안 분석(CRM)
    CRM(고객관계관리) 도입 사례와 활용방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리) 구축의 전제조건과 CRM(고객관계관리)의 구축프로세스Ⅲ. CRM(고객관계관리)을 실시하는 이유Ⅳ ... . CRM(고객관계관리)의 핵심 효과Ⅴ. CRM(고객관계관리) 도입 사례1. 강화된 고객의 힘을 인식2. 고객과 끊임없이 상호작용1) 소니의 S-Works2) 나이키의 채널 차별 ... 를 극대화Ⅵ. CRM(고객관계관리)의 활용방안Ⅶ. 결론Ⅰ. 서론산업이 성숙기에 들어서면서, 누가 먼저 더 많은 신규 고객을 확보하느냐는 문제로부터, 경쟁사의 고객을 자사로 이동
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    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.06
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    [B2B E-마켓플레이스][B2B E-마켓플레이스의 운영주체]B2B E-마켓플레이스의 의의와 B2B E-마켓플레이스의 개념 및 B2B E-마켓플레이스의 운영주체에 따른 특성 그리고 B2B E-마켓플레이스의 세대별 구분 분석
    해결할 수 있게 됨으로써 탐색비용 절감효과가 있다. 이외에도 e마켓플레이스는 운송과 결제방법의 변화는 물론, 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 전사적자원관리(ERP) 등 ... 에도 많은 영향을 줌으로써 전제적인 기업간 거래 효율성을 높이는 데 큰 공헌을 할 것으로 기대된다.시장 규모의 확대도 빼놓을 수 없는 e마켓플레이스의 장점 중 하나이다. 지금 ... 는 경우에 적합한 경우로써 MetalSite가 대표적이다. 역경매형은 경매형의 상반된 개념으로 구매자가 자신이 사고자 하는 물품에 대한 스펙과 거래 조건 등을 제시한 후, 다수의 공급자
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    | 리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.03.13
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    [e비즈니스] e-비즈니스의 개념, 현황, 전략
    , SCM, CRM 등을 인터넷을 기반으로 하여 재구축하면서 기업 내부를 혁신하는 e-Transformation의 방법론으로서 부각되고, 나아가 외부와 유기적으로 연결하는 기업의 정보 ... 을 전제로 한다. 때문에 구매자는 폭넓은 선택권을 확보할 수 있다. 사설 e-마켓 플레이스는 EDI와 같은 전통적인 기업간 전자상거래의 연장선상에 있다. 사설 e-마켓플레이스란 특정 ... ): 인터넷의 많은 사이트들이 자신의 사이트에 광고를 게재하는 조건으로 광고주로부터 받게 되는 수익으로서 디렉토리나 검색엔진을 운영하는 사이트의 대표적인 이익원천이다. 이외에도 전자
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    | 리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.10.11
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    [데이터베이스마케팅][DBM]데이터베이스마케팅(DBM)의 개념, 이점, 절차와 국내외 데이터베이스마케팅(DBM)의 비교 및 데이터베이스마케팅(DBM)의 성공적 수행 방안 분석(다양한 사례 중심)
    (Output)을 제공할 것인가에 대한 결정의 전제조건이 된다. 출력의 형태로는 다음과 같은 방법이 고려될 수 있다.○ 개개인의 고객에 대한 고객점수의 부여○ 고객순위의 부여○ 시장 ... 로서 완성 될 수 있는 변하지 않는 기본원칙 속에서 지속적 변화가 계속 될 것이다.참고적으로 우리 서비스비지니스 과정에서 배운 CRM의 개념과 활용방안에 대해 잠시 언급하면 CRM ... , 판매(Selling), 고객서비스 등이 포함되는 경영전략을 구현하는 시스템을 말한다. 또한 CRM은 단순히 마케팅 프로세스만을 의미하는 것은 아니며, 개별고객에 초점을 맞추
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    | 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.11.04
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    McGregor의 X-Y이론이 적용된 기업의 사례분석과 앞으로의 추세 파악
    아 전통적인 남미기업의 가부장적이고 전제적인 리더싶의 피라미드구조의 회사조직을 혁신적으로 Restructuring하였다. 즉, 모든 비서들을 없애고 공격적인 제품다각화전략을 실시 ... 실업률, 고 인플레이션과 실질적인 제조산업의 침체환경의 악조건에서 이루어진 성공이므로 Fortune 500 대 기업 중 150 여개 기업들이 방문하여 성공사례를 조사한 바 있 ... 서비스 실천력 제고 (전화예절, 불만응대, 용모복장 등)② CRM 프로그램?교육목표 : CRM추진의 방법론 습득 및 추진방안 강구고객과의 Win-Win 전략을 통한 상호이익 극대
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.23
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    [고객관리]현대자동차의 CRM 사례분석
    이 기업축의 전제조건과 CRM의 구축프로세스전략적 CRM을 새로운 마케팅전략으로 구축하기 위해 필요한 것을 살펴보고자 한다. 가장 큰 구축의 전제조건은 CRM을 구축하기 전 자사에 정말 ... 를 해결해서 수익증진으로 전위하기 위한 필수 조건이라는 인식이 강해지고 있다. e-CRM은 기업이 고객과 관련된 데이터를 모아 이를 분석하고 분석된 결과를 인터넷상의 다양한 채널 ... 만의 독특한 고객과 관리 CRM이 있을 것이라 판단하고 준비하게 되었습니다. 준비 중에 우연히 현대 자동차의 CRM에 대한 기사를 접하고 확실한 선택 결정을 할 수 있었습니다.2.현대
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    | 리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.01.01
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    [경영학]Customer Relationship Management - CRM
    성..................................................................104. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스......................125. CRM 사업의 실태와 전망 ... 가설을 설정하고 그 결과물에 대해 고객을 다시 수정하는 반복과정을 거치며 타켓화 조건을 바꾸는 과정을 예로 든 윤종화 팀장도 현대백화점의 황순귀 부장과 마찬가지로 ?CRM은 수 ... ................................................................................11. 마케팅과 CRM
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    | 리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.22
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    티켓링크의 마케팅
    전략(STP)ExplorerⅢⅣⅤⅠⅡⅥⅦTargeting20~30대문화 소비의 전제 조건인 경제적 여유가 있음. 자기에 대한 관심이 증가로 문화적 관심도 높아짐. 모바일을 이용 ... factors짧은 산업 역사 관련 규정 미비*Ⅴ Environmental ScanningExplorerⅢⅣⅤⅠⅡⅥⅦTechnological factors인터넷 보급의 확대 E-CRM 가능 ... 추가로 인지도 및 시장 점유율 ↓ 4. 경쟁업체의 신용카드로 인한 할인 서비스 5. 유료 회원제 도입해서 프리미엄 →차별화된 CRM 제공(티켓파크)*Ⅶ 새로운 마케팅 전략(STP
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.09
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    지방자치단체의 정책고객관계관리( PCRM)도입에 관한 연구
    수 있다.이러한 CS행정을 펴기 위해서는 지방자치단체도 민간부문의 CRM의 도입이 필수적이라 할 수 있다.2. 지방자치단체 CRM도입의 전제조건행정서비스에 성공적으로 고객관계관리 ... 한 고객 경영성과를 극대화 하기위한 새로운 경영방식이다.2. CRM의 기본원리첫째, 고객 관계가치 기반의 창조로 고객관계가치(customer relation value)란 기업이 다양 ... 에 의한 고객의 이해로 CRM의 가장 중요한 속성은 고객 개개인과의 1대1 커뮤니케이션이 강화된다는 것으로, 고객과 커뮤니케이션 진행자와의 익명성?비밀성?차별성을 추구할 수 있다.셋째
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    | 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.24
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    6시그마에 대한 발표
    위한 수단으로 도입하는 것이 일반적이다. 가장 먼저 우선되어져야 할 일은 추진부서에서의 도입검토와 타사 벤치 마킹이 전제된 상황 하에서 전체적인 공감대 형성이라고 할 수 있다. 많 ... 이 많은 성과를 거두면서 신경영 기법으로 자리잡았다. 하지만 6시그마를 도입하는 모든 기업이 이러한 목표를 달성하는 것은 아니다. 6시그마 운동의 성공은 아래의 조건을 갖출 때 가능 ... 는 CS(고객만족) 활동과의 조화로운 추진이 필수다. ERP(전사적 자원관리)나 CRM(고객관계관리) 등의 정보시스템과도 효율적인 연계체계를 구축해야 한다.
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.15
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    월마트 scm
    )을 표방하나, 실질적인 현지 적응화 ( Local adaption)전략4.향후전망GREENING THE SUPPLY CHAIN 전제조건 : 제조업체와의 협력 Packaging 비용 ... 파트너쉽을 구축 자사 상품의 판매상황 실시간 검색, 분석 대체 용이 즉각적으로 대응할수있는 가격체계를 구축, 매 장 인테리어 지원, 자제고객 서비스 제공(CRM) P G 전체매출
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    | 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.12
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    [경영전략, 인사전략]CEM (ppt)
    간에 인과관계를 통해서 근본원인, 핵심문제 발견(구체성, 명확성, 존재성, 인과관계/충분성, 중복성)갈등해소도 EC, CRD핵심문제를 해결 중 전제조건이 갈등구조일 경우 Win ... -Win의해결책을 찾는 기법전제조건과 필요조건을 연결하는 고리를 끊는 해결책을 제시해결책 실행 과정 FRT, PT, TTFRT: EC, CRD에서 도출된 해결책을 실행에 옮기기 전 ... ..PAGE:21. 과잉공급 시대에서 CRM의 한계성2. CEM의 이해 및 방법론3. CEM에서의 Thinking Process 적용 방안4. 일관된 전략 통합 CEM의 효과목 차
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.25
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  • 자료 표지
    [경영정보시스템] e-Procurement 도입방안, 리코(RICOH) 기업 사례
    의 도입 및 이행전제조건 표준화된 코드체계 부품 및 Vendor코드에 대한 정리 개발순서의 설정 경제성, 시급성, 기술적 측면의 타당성 검토 효율성 극대화 관련 부서간 업무 협조범위 ... 구축 사이버 채용(cyber-recruiting) 사이버 교육(cyber-education)기능별 활용방안마케팅 CRM 푸시(push)기술을 활용한 마케팅 커뮤니케이션 사이버
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    | 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.10.01
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    공연예술의 경제학
    ?1. 공연예술의 정의▶무어와 바차버의 정의: 무용, 음악, 연극을 기본으로 하면서도 서커스, 판토마임, 인형극을 포함▶ 모든 공연예술 장르의 공통점: 연기자와 관객을 전제하고 있 ... 가 많음4. 공연 예술 시장의 현황극단 사계 ◇ 뮤지컬 캣츠의 공연으로 급성장 ◇ 사계회 약 14만명의 규모 관객마케팅(CRM)의 기초자료로 활용되어 일본공연산업의 중추적인 역할 ... 산업화 되는 공연시장에 가장 절실한 요구조건 공연의 대형화, 체계적인 마케팅, 전문인력의 필요성 등이 대두되면서 문화와 경영을 분리하는 문화경영 시스템이 정착되고 있음5. 공연
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    | 리포트 | 26페이지 | 3,400원 | 등록일 2009.11.29
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    [마케팅전략]CRM과 E-CRM
    . CRM의 최적화 방법7. CRM의 전제조건2장 CRM과 정보기술1. 영국경영학회의 CRM 설문결과2. 정보기술이 과연 필요한가3. CRM에 필요한 정보기술은 무엇인가4. 운영 ... CRM과 e-CRM차 례1장 CRM이란 무엇인가1. 마케팅 방식의 시대별 변화2. CRM의 정의3. 왜 CRM을 실행해야 하나?4. DB마케팅에서 CRM으로5. CRM의 중요성6 ... 계 시스템5. DSS에서의 활용6. CRM의 정보기술 활용3장 CRM 구축방법론1. CRM과 정보기술의 상관관계2. ‘SAS’가 제안하는 CRM 방법론4장 CRM 활용사례5장 e
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    | 리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.07
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    [경영,마케팅] IBM의 기업경영방식 분석과, 마케팅전략 총체 분석
    ). 경영혁신의 전제 조건경영혁신은 기술의 혁신과 함께 가속화되어 가는 개개인의 욕구 변화와 사회의 변화를 인식하고 이에 따른 민첩한 대응전략을 계획, 실행하는 행위를 의미한다. 불 ... 에는 기업 내부 및 파트너, 공급업자, 고객 등이 함께 통합된다. 온 디맨드 비즈니스는 변화하는 시장 조건과 위협에 신속하게 대응하며, 이들은 기업이 갖고 있는 핵심 역량에 집중 ... 추진 전략 수립, 2단계 프로세스 설계 및 시스템 구축, 3단계 변화관리의 과정을 거쳤다.1)1단계 : 추진 전략의 수립기존 기업의 CRM 프로젝트 추진이 CRM 시스템 도입
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    | 리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.21
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    마케팅의 개념원리, 마케팅의 형성과 발전, 마케팅의 필요성, 마케팅과 기업경영, 마케팅과 언론기업(언론사), 마케팅과 신문기업(신문사) 분석(마케팅, 기업경영, 언론기업, 언론사, 신문사, 신문기업)
    이 가능한가에 달려있다. 이 같은 전제조건이 해결된다면 신문기업은 아래에 설명할 마케팅 방법 외에 독자들과의 일대일 커뮤니케이션에 기반한 다양한 마케팅활동을 펼칠 수가 있을 것이다.Ⅶ. ... 한다든지 어떤 혜택을 증가시킬 수 있어야한다고 보았다. 두산세계대백과사전에서 CRM은 ?고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획 ... 건 신규 독자이건 영점(Zero-base)에서 다시 시작하는 메리트 시스템을 갖고 시작하는데 따른 위험이 따르는 것이다. 또한 신문기업이 데이터베이스 마케팅을 시도하기 위한 전제는 독자
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    | 리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2009.09.08
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2025년 11월 18일 화요일
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- 작별인사 독후감
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