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"CRM의 전제조건" 검색결과 41-60 / 241건

  • CRM (Customer Relationship Management)
    CRM 의 성공요인CRM 의 성공요인과 실패요인 Ⅱ 본론 ▶ CRM 의 실패요인CRM 의 구축과 운용 Ⅱ 본론 ▶ CRM전제조건 1. 고객통합 데이터 베이스 구축 2. 데이터 ... CRM (Customer Relationship Management)목차 Ⅰ 서론 CRM 의 개요 및 정의 CRM 의 등장배경 CRM 의 기능과 역할 CRM 을 도입하여 얻 ... 는 효과 및 기대효과 Ⅱ 본론 CRM 의 분류 CRM 의 성공요인과 실패요인 CRM 의 구축과 운용 CRM 의 성공사례 Ⅲ 결론 결론 및 CRM 의 발전방향CRM 의 개요 및 정의 Ⅰ
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.09
  • 텔레마케팅 관리사 핵심이론(문제) 요약정리(이걸로합격)
    하게 보호 받을 권리3) 조사하는 내용을 알 권리46. 고객관계관리(CRM) 프로세스 4단계를 쓰시오.고객선별 → 고객획득 → 고객개발 → 고객유지47. 고객관계관리(CRM)의 전제조건 ... 정책3) 원가4) 마케팅믹스 전략*기업 외부요인1) 수요상황2) 경쟁자의 상황3) 법적, 제도적 상황20. 가격정책 중 초기고가격정책을 활용할 수 있는 조건 3가지를 쓰시오.1 ... 시오.*집단조사 장점1) 개인면접조사에 비해 저렴한 비용.2) 조사조건의 표준화*집단조사 단점1) 응답자들 한곳에 모집이 어려움2) 다른사람의 영향을 받음.34. 면접조사에서 쓰이
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.14 | 수정일 2021.01.15
  • [기업][정보화][CRM][고객관계관리][출자]기업의 의미, 기업의 정보화, 기업의 영향, 기업의 이윤추구, 기업의 CRM(고객관계관리), 기업의 출자, 향후 기업 위기대응 방안
    : 통합물류관리체계)와 EC(Electronic Commerce : 전자상거래)로의 이행을 전제로 하고, SCM(Supply Chain Management : 공급망관리)과 CRM ... 기업의 의미, 기업의 정보화, 기업의 영향, 기업의 이윤추구, 기업의 CRM(고객관계관리), 기업의 출자, 향후 기업의 위기대응 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 기업의 의미1. 미시 ... . 기업 정보화의 의미와 방법론Ⅳ. 기업의 영향Ⅴ. 기업의 이윤추구Ⅵ. 기업의 CRM(고객관계관리)1. 이웃집 아저씨를 데려다 사용자 테스트를 해본다2. 포커스 그룹을 조심하라3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.25
  • CRM FOR LIC
    CRM 김영걸 2011년)목 차서론 -What CRM본론고객 정의 – 누가 나의 고객인가?핵심 고객 창출 – 누가 나의 VIP인가?고객 정보의 전략적 활용 및 획득 및 유지결론 ... – Why CRM소크라테스와CRM (쌤 앤 파커스 김영걸 2011)BLUE BOOK (2012. 푸르덴셜 )생명보험사의 고객관리 기법 (2013 한 종헌)서론WHAT IS CRM ... ? WHAT FOR CRM?눈에 안대를 하고 안대를 하지 않은 사람과 권투를 한다면,어느 쪽에 승산이 있을까… 답은 자명하다…기업들은 다양한 상품과 써비스를 만들어 내고 그를 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.07
  • CRM마케팅,CRM마케팅전략,CRM마케팅사례및분석,전략적마케팅
    전략을 키워 나가기 위해서는 분명한 세크먼트 작업이 이루어져야 한다.부동산 CRM 도입에는 기업의 경영전략 변화가 전제되어야 한다.부동산 CRM을 성공적으로 도입하기 위해서는 명확 ... 고객의, 고객에 의한, 고객을 위한 마케팅 CRM목차1. CRM의 개요 1.1 CRM 이란? (정의) 1.2 CRM의 목적 1.3 CRM의 필요성 2. CRM의 등장배경 3 ... . CRM의 구성요소와 특징 3.1 CRM의 구성요소 3.2 CRM의 특징 4. CRM의 사례 4.1 CRM의 사례 4.2 e-CRM5. 부동산 마케팅에의 CRM도입 5.1 부동산
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.22
  • CRM 고객관리 레포트
    을 위해서 모든 사람의 LTV 향상을 위해 노력해야 한다. 기업이 이윤을 위한 수단과 전제조건으로써 고객을 생각하고 고객만족도 향상을 기대하는 것이 아니라 기업 성과 향상과는 독립 ... 『CRM』Customer Relationship Management< 목 차 >1. CRM의 개념 12. CRM의 목적 13. CRM의 가치 및 기대효과 24. CRM의 도입 ... 배경 25. CRM의 도입 목적 46. CRM의 성공 및 실패 사례 57. CRM 도입 효과 78. CRM의 문제점 99. 발전 방향 1010. 시사점 1111. 참고문헌 121
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.10
  • 마케팅, 마케팅원론 대학교 '중간 및 기말고사' 시험범위 완벽대비
    『마케팅원론』_중간고사 대비♧ 소통과 공감을 통한 마케팅⇒ 마케팅의 요체가 교환의 창출과 유지라는 측면에서 볼 때 고객과의 소통과 공감은 기업의 마케팅활동에 있어서 근본적인 전제 ... 조건이다. “뜻이 서로 통하여 오해가 없다는 뜻의 소통”과 “남의 감정, 의견 주장 따위에 대하여 자기도 그렇다고 느낀다는 뜻의 공감”의 사전적 의미를 실천하기란 매우 어렵 ... 의 감정, 의견 주장 따위에 대하여 자기도 그렇다고 느끼는 공감의 선행 조건은 처음부터 다른 사람과 자신의 생각이 같던지 아니면 자신이 틀리고 다른 이가 옳다고 인정하는 경우에 국한
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    | 리포트 | 31페이지 | 3,200원 | 등록일 2013.10.15
  • [여행사 경영][여행사 경영 수익][고객관계관리]여행사 경영의 성격, 여행사 경영의 이념, 여행사 경영의 조직, 여행사 경영의 수익, 여행사 경영의 CRM(고객관계관리) 분석
    할 시스템 등에 대한 기업의 판단이 포함된 것이어야 하며, 단계적인 진화를 위한 청사진이 제시되어야 한다’고 하였다.손용락은 고객관계관리(CRM)의 현황 및 구축방법에서 CRM의 전제 ... 조건으로 고객 통합 데이터베이스 구축, 데이터 마이닝 도구 준비, 캠페인 관리용 도구가 필요하다고 강조하였으며 전형적인 CRM 방법론의 전개과정으로 1단계는 현황평가, 2단계 ... 여행사 경영의 성격, 여행사 경영의 이념, 여행사 경영의 조직, 여행사 경영의 수익, 여행사 경영의 CRM(고객관계관리) 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 여행사 경영의 성격Ⅲ. 여행사 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09
  • 금융기관의 지식관리 개선 방안 연구
    을 사이버 학습 콘텐츠로 활용 4. 통합모형 적용 전제조건 각종 업무 자료를 데이터베이스화 하여 보존 , 활용 e- 러닝 학습 콘텐츠와 연계 부서간 긴밀한 협동 업무수행 중 획득지식 ... . 기존 시스템 현황 ( 계속 ) KMS 와 이외 시스템은 연계작동 되지 않는 상태 지식관리시스템과 기타시스템과의 관계 A 사 그룹웨어 CRM 시스템 지식관리 시스템 문서관리 시스템 ... e- 러닝 시스템 BPM( 프로젝트 관리 ) 그룹웨어 CRM 시스템 지식관리 시스템 문서관리 시스템 e- 러닝 시스템 BPM( 여신 관리 ) B 사 그룹웨어 CRM 시스템 C 사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.09.16
  • [금융권][금융권 CRM][제2금융권][은행독점화]금융권의 구조조정, 금융권의 데이터웨어하우스, 금융권의 CRM(고객관계관리), 금융권과 제2금융권, 금융권과 은행독점화 분석
    금융권의 구조조정, 금융권의 데이터웨어하우스, 금융권의 CRM(고객관계관리), 금융권과 제2금융권, 금융권과 은행독점화 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 금융권의 구조조정Ⅲ. 금융권의 데이터웨어 ... 하우스Ⅳ. 금융권의 CRM(고객관계관리)Ⅴ. 금융권과 제2금융권1. 생명보험회사2. 종합금융회사3. 신용협동기구Ⅵ. 금융권과 은행독점화참고문헌Ⅰ. 개요정부주도의 경제개발과정 ... 함으로서 가격에 영향을 주어 해당기업 경영자를 즉시 벌할 수 있다. 반면 은행의 경우 기업이 비효율적으로 경영된다 하더라도, 대출 조건을 준수하여 부실징후나 정리대상기업으로 분류되지 않
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27
  • 책 '다시 알아야 할 병원마케팅' 요약 및 비평
    의 HI를 전제로 소비자에게 다가갈 수 있는 콘텐츠와 크리에이티브를 고민해야한다.CRM 등 한번이상 방문했던 고객들에게 개별적인 마케팅을 함으로써, 고객이 브랜드에 대한 사랑을 이어 ... 이 경쟁군에 비해 더 낫게, 더 다르게 인식하게 하는 ‘인식의 마케팅’이란 개념과 ‘브랜드’라는 지향점을 알아야한다.브랜드란 병원과 소비자를 매개하는 매개체로 생존의 필수 조건 ... 에서 우리 병원을 차별적으로 인식시켜야하는 매우 중요한 시작이다. 그렇기 때문에 마케팅의 전제를 ‘병원’이 아니라 차별적 가치를 주는 ‘브랜드’로 바꾸어야한다.HI(Hospital
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.10.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    국가공인 'CS Leaders 관리사' 핵심 정리
    은 기계의 톱니바퀴와 같은 수동적 존재 X, 적극적으로 활동하는 존재- 통솔범위를 좁히는 것이 효과적 감독의 전제조건 X* 인간관계 유형· 소외형 : 미숙한 대인관계로 타인 ... 증가공급보다 수용의 감소현상이 두드러짐, 서비스품질-고객만족 간 상관관계 OCf. 내부고객만족- 피상적 조건을 세우지 않는 종업원 선발- 내부 승진 원칙- 동기부여와 인센티브 ... , 권한위임Cf. 외부고객만족- 조건없는 반품- 개인별 고객수첩- 다양한 제품구색- 가격경쟁력 등* [기업] 노드스트롬 백화점- 4대 기본 경영원칙 中 ‘최고의 구색 제공’* 3C
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 31페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.10.12 | 수정일 2020.08.13
  • CRM(고객관계관리)의 성공전략(요인)
    이 높을수록 CRM의 수용도는 높아진다.그리고 진정으로 고객 중심적이 되기 위해서는 우선적으로 정보집중적인 기업이 되어야 한다는 전제 조건이 충족되어야한다. 정보혁명시대에서 고객의 재 ... CRM의 성공전략(요인)목차* CRM의 성공전략Ⅰ. 국내 기업의 CRM 도입 문제점 분석1. 고객의 욕구를 정확히 파악하지 못하고 있다.2. 고객에 대한 욕구를 파악할 수 있 ... 는 시스템이 없다.3. 마케팅 부서에서만 마케팅을 실시하고 있다.4. 지속적으로 고객에게 서비스를 제공할 방법이 없다.5. 전사적이고 고객 지향적이지 못하다.Ⅱ. 조직 측면에서 CRM
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.04 | 수정일 2015.07.23
  • 중소기업ERP(전사적 자원관리) 개념, 연혁, 중소기업ERP(전사적 자원관리) 전제조건, 시장동향, 중소기업ERP(전사적 자원관리) 활용,중소기업ERP(전사적 자원관리) 도입효과
    중소기업ERP(전사적 자원관리)의 개념, 연혁, 중소기업ERP(전사적 자원관리)의 전제조건, 시장동향, 중소기업ERP(전사적 자원관리)의 정보화, 활용, 중소기업ERP(전사 ... 적 자원관리)의 도입효과 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 중소기업ERP(전사적 자원관리)의의 개념Ⅲ. 중소기업ERP(전사적 자원관리)의의 연혁Ⅳ. 중소기업ERP(전사적 자원관리)의의 전제조건1. 확고 ... 화 전제 조건이 된다. 이들 요건들은 지금의 디지털 환경에서 현재의 안정성과 미래의 발전성을 유지하기 위한 기본적인 전제 조건들 이라는 것에 그 의미가 있다. 때문에 기업은 선택의 여지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24
  • 우리나라 기업의 CRM 도입현황 및 발전 방향
    CRM 이란?고객 관계 관리 (Customer relationship management, CRM) 은 소비자들을 자신의 고객으로 만들어, 이를 유지하고자 하는 경영 기법이 ... - 데이터배이스 이용하여, 고객의 정보를 관리전사적 차원에서의 관리CRM 을 실시하는 이유첫째, 기존 마케팅방식은 마케팅팀을 위한 마케팅 부서만의 마케팅이 실시되어 왔다. 특히 기존 ... 의 마케팅 투자는 뚜렷한 방향이나 본질적인 요건을 정의하지 못 한 채,변화하는 시장환경을 따라잡는데 급급하였다. 이러한 마케팅의 방향과 환경, 제도를바꾸는 방안이 CRM인 것이
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.18
  • 비즈니스모델(비지니스모델, 수익구조) 의미, 비즈니스모델(비지니스모델, 수익구조) 목적, 비즈니스모델(비지니스모델, 수익구조) 특허분쟁 사례, 비즈니스모델(비지니스모델)개선 방향
    한 전자 교환/거래소시장의 등장이 바로 이 연장선이며, 기업간 B2B 전자상거래의 본격적인 분야라고 볼 수 있다. 더구나 중소형 기업들도 ERP, SCM, CRM 같이 대기업 위주 ... 되어 사용되고 있다.전제는 다음과 같다.전제 1. 비즈니스 목표와 가치명제가 명확히 정의되어 있어야 한다.전제 2. 가치명제와 수익원간의 관계와 사업수행방법이 설정되어 있어야 하 ... 며, 가치창출과 사업수행을 위한 청사진으로서 활용될 수 있어야 한다.전제 3. 비즈니스 모델 참여자간의 관계, 모델의 구성요소 및 이들 간의 관계가 설정되어야 한다.전제 4
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.20
  • 한붓그리기 유래
    합니다. 이는 한 꼭지점에서 시작해서 다시 그점으로 돌아옵니다.오일러 회로의 전제조건은 모든 꼭지점이 짝수점이어야 한다는 것입니다.◈ 윌리엄 로완 해밀턴 (William Rowan ... 기가 되지 않는 도형은 어느 것입니까? 답 : 4번【Ⅳ】다음 그림에서 점rm A에서 한붓그리기를 출발할 때, 도착점이 되는 점은?rm Arm Brm Crm Drm E답 : C【Ⅴ ... 】한붓그리기가 가능하도록 만들려면 ? 답 : C-F or C-H 선분잇기rm Arm Brm Crm Drm Erm Frm Grm H◈ 울프 폰 오일러 (1707~1783년)"사람
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.09.19 | 수정일 2016.07.19
  • 텔레마케팅 A,B,C,D급
    ) 제품판매 < 고객관계5) 기대 효과(1) 고객서비스 프로세스 개선(2) 고객 DB 적극 활용(3) 충성고객 구전효과(4) 장기적 수익성 확보(5) 운영비 절감6) 전제조건(1 ... 한 빈도수3) M(Monetary) : 구매액, 일정 기간 동안 구매한 평균액2. CRM(Customer Relationship Management)1) 의의 : 고객과의 장기적인 ... 믹스 전략, 원가, 조직의 특성, 기업의 가격정책 등2) 외부요인 : 수요상황, 경쟁자의 상황, 법적/제도적 요인14. 고가전략 조건 3가지 이상1) 가격탄력성 낮음2) 경쟁자 수
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.07.23
  • e-CRM 시스템의 구조, 성공요인
    하고, 그 결과를 검증하여 대책이 적절했는가를 평가하여 개선해나가는 피드백 루프 프로세스를 구축해야 한다.③ 데이터 마이닝 도입의 조건구비CRM실현을 위한 요소기술로서 데이터 마이닝 ... 이 중요한데, 데이터 마이닝을 실행하기 위한 전제조건은 우선 고객속성과 고객과의 접점이력(조회횟수, 조회내용, 구입회수, 구입상품, 구입액)등의 분석대상 데이터가 데이터 베이스내에 숫자 ... 1. e-CRM 시스템의 구조는 어떻게 구분 되는가 ?구성요소-고객에 대한 전반적인 관리를 지원하는 e-CRM 시스템은 크게 고객정보분석 부문과 실행 부문으로 나누어진다. 고객
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.21
  • crm(부동산 CRM)
    전제되어야 한다 . 부동산 CRM 을 성공적으로 도입하기 위해서는 명확한 전략부터 설정해야 하며 , 정보시스템 구축이 아닌 전사전략과 마케팅부문 재설계에서 접근되어야 한다 ... 고객의 , 고객에 의한 , 고객을 위한 마케팅 CRM목차 1. CRM 의 개요 1.1 CRM 이란 ? ( 정의 ) 1.2 CRM 의 목적 1.3 CRM 의 필요성 2. CRM ... 의 등장배경 3. CRM 의 구성요소와 특징 3.1 CRM 의 구성요소 3.2 CRM 의 특징 4. CRM 의 사례 4.1 CRM 의 사례 4.2 e-CRM 5. 부동산 마케팅
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    | 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.26
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2025년 11월 18일 화요일
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