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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리" 검색결과 121-140 / 5,691건

  • 롯데호텔 마케팅전략 분석과 향후전략 제시
    고 있다.3. 롯데호텔 SWOT분석(1) Strength롯데호텔을 주로 찾는 외국인 중에서 일본인이 많은 비중을 차지하고 있다. 우리나라에 롯데 말고도 시설이 좋은 호텔이 많이 있 ... 지만 롯데라는 그룹은 일본에도 있고 두 회사의 회사이미지나 서비스가 거의 비슷하기 때문에 일본인들에게 친밀감을 주기 때문이라 생각된다.(2) Weakness호텔 건물은 다른 일반 ... 되며, 오전 10시 이전에 한하여 수영장 무료로 입장이 가능하며 턴다운 서비스와 무료 차 서비스가 제공된다.그리고 롯데호텔은 객실정비 및 객실관리를 통해서 객실을 판매할 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.10.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    협상에서 스하르토 부사장의 침묵(!)이 가지는 전략적 의미가 무엇인가
    적 의미가 무엇인가?Q2. 힐튼호텔에서 장자원 본부장이 저지른 두 가지 문화적 실수는?Q3. 왜 말레이시아에서 현지 노동자들이 한국인 관리자들에게 반발하였는가?1. 협상에서 스하르 ... 의 침묵은 대화 이후 이루어질 협상 과정에서 조금이라도 유리한 자리에 있고자 하는, 일종의 기 싸움일 가능성이 있다.2. 힐튼호텔에서 장자원 본부장이 저지른 두 가지 문화적 실수 ... 는?다른 국가의 사람과 소통할 때 가장 중요한 것 중 하나는 그 사람의 문화적 배경이나 취향 등을 사전에 인지하고 임하는 것이다. 이 점에서 힐튼호텔에서 장자원 본부장이 저지른 실수 중
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31
  • 생산운영관리_생산운영관리는 최근에 제조업 부분과 서비스 부분을 구분하여 많은 연구가 진행되어지고 있다. 제조업과 비교하여 서비스업의 특성에 대하 여 조사하고 그 차이점을 사례를 통하여 제시하시오
    에서는 직원의 친절함과 전문성이 고객 만족도에 직접적인 영향을 미친다. 신라호텔은 고객 맞춤형 서비스를 제공하여 높은 고객 만족도를 유지하고 있다. 이는 서비스업에서 인적 자원의 중요 ... 하시오I. 서론생산운영관리는 기업의 핵심 활동 중 하나로, 이는 제조업과 서비스업 모두에서 중요한 역할을 한다. 생산운영관리자원을 효율적으로 사용하여 제품이나 서비스를 생산 ... 관리를 극대화하고 있다. 이는 '저스트 인 타임'(Just-in-Time)과 '지속적인 개선'(Kaizen)이라는 두 가지 원칙을 바탕으로 하며, 생산 공정에서 발생할 수 있는 모든
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 4차 산업혁명을 중심으로 한 객실예약관리의 긍정적 요인, 부정적 요인
    훈련 방법으로 호텔 예약 시스템에 있어서 종업원의 고객 대처가 가장 중요한 부분으로 보고 사전업무, 사전훈련 등을 통해 바람직한 태도 및 능력을 갖춘 인적자원을 구축하는 방법 ... 은 호텔과 고객의 첫 만남이라고 할 수 있기 때문에 이런 발전에 있어서 중요하게 다뤄야 할 필요가 있다.Ⅱ.본론1. 객실예약관리객실예약은 수요자인 고객이 요구하는 객실과, 호텔이 제공 ... 할 수 있는 객실을 파악하고 그 안에서의 호텔산업매출을 확인한 후 고객에게 정보 및 객실을 제공한다. 보통 객실예약이 대표적인 업무지만 객실판매 매출 전략, 고객관리, 수익관리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.14
  • 국립공원단 면접 예시
    3개의 자격증을 취득하여 전문성을 쌓았습니다. 이런 전문성과 실무능력으로 자원조사 업무를 효율적으로 수행하여 국립공원의 자연생태계 보전 및 관리를 하는데일조하는 사원이 되 ... 를 높게 한다는 점입니다.◎ 성과를 낸 경험[곤충호텔 기획 제작 경험]저는 ○○○○○○○○○관리단이라는 곳에서 동물 조사연구담당으로 근무했습니다.저는 그곳에서 근무를 하면서 곤충 ... 게 되었습니다.◎ 직업윤리직업인으로서 마땅히 지켜야 하는 도덕적 가치관◎ 포부제가 가진 자원조사 관련전문성과 실무능력을 통해 보전·복원된 자연환경이 지속될 수 있도록 체계적인 조사
    자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    장애영역별 특성과 재활
    주행 인공지능 데이터를 관리하는 데이터매니저부터 테마파크, 놀이 공원에서 근무하는 캐스트, 호텔객실에 식음료 등의 서비스를 제공하는 호텔리어 등 발달장애인의 일자리가 공공ㆍ민간기관 ... 자원을 통해 산업 트렌드에 따라서 넓어지고 있다.1990년대만 하더라도 발달장애인은 주로 우편 수발, 제품 포장 등과 같은 단순업무만을 맡아왔고 마땅한 정규직 자리도 존재하지 않 ... 과 공단에서는 태양광 집열판을 유지 및 관리하고 발전량 모니터링 등과 같은 업무를 수행하는 신재생에너지 지킴이 직무가 새롭게 만들어지기도 하였다.발달장애인들은 이와 같은 영역에서 활약
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    [경영전략론] 가치사슬 분석을 사용해서 관심있는 기업의 활동분야를 여러단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.
    로 하겠다. 그러나 지원 활동은 포터의 가치사슬이론을 기반으로 하며 인적 자원 관리와 기술 개발 그리고 기업하부구조 및 조달의 네 부분으로 나누어 기술하도록 하겠다.Ⅱ. 본론1 ... 로 개편되었다.② 인적자원관리제주항공은 임원뿐만 아니라 제주항공 직원 전체 중에서도 창립 초기부터 기업과 함께 해온 장기근속자들이 매우 많은 것으로 알려졌다. 이러한 이유 중에 하나 ... 의 원자재에 대한 취급 혹은 저장과 재고 관리등의 다양한 기업활동이 없기 때문에 항공사들의 주요 활동을 네트워크 관리와 영업 활동, 그리고 운영 및 판매 후 서비스로 구분하여 진행하기
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    ESG와 관련된 기업, 브랜드, 제품 등의 국내외 사례 중 한 가지를 선택하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오
    제품 요소가 있다사회에는 인적 자원 관리, 산업안전, 제품 안전성 등이 포함되어 있다. 지배구조에는 주주의 권리 및 감사제도 등이 들어있다. 오늘날 기업을 향한 기대가 변화 ... 롯데호텔은 기업의 지속가능성을 제고하기 위한 ESG 경영 및 안전보건 관리 체제 개선 등에 대한 사회적 이슈에 알맞게 포스트 코로나 시대를 한발 앞서 준비하고 있는 것으로 보여진다 ... 인들을 내세우 팬 미팅 등 한류체험을 적극 추진하고 있다. 그리하여 숙박, 항공, 홍보모델 팬 미팅 참여가 포함된 패키지 상품을 구성하여 일본 현지의 메이저급 여행사와 호텔이 계약
    방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.25
  • 신라호텔
    마케팅, 인플루언서 협업)(2) 온라인 마케팅 및 고객 관계 관리 (CRM)1) 모바일 앱 및 디지털 예약 시스템 운영2) 고객 로열티 프로그램 (신라리워즈)(3) VIP 및 특화 ... 구축된 글로벌 네트워크와 풍부한 자원을 통해 가격, 서비스 및 마케팅에서 강력한 경쟁력을 발휘하고 있다. 이에 대응하기 위해 신라호텔은 차별화된 서비스와 브랜드 전략을 지속 ... 신라호텔 기업분석- 경영전략- 마케팅전략- SWOT분석- 향후전략 제시CONTENTS1. 신라호텔 기업 분석(1) 기업 개요1) 신라호텔의 설립 배경과 연혁2) 주요 사업 영역
    리포트 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.02.06
  • 자사에 적합한 사람관리 패러다임 유형을 제시하고 그 이유를 설명하시오.
    을 고려했을 때, 혁신적이고 과학적인 인적자원관리 방법론의 적용은 기업에게 있어서 선택이 아닌 필수일 것이다. 그리고 이에 관련한 기업의 수요가 꾸준히 증가하면서 과거의 인적자원관리 ... (HRM)를 진일보시킨 ‘전략적 인적자원관리(SHRM)’가 개발되었고, 이 방법론은 기업이 거시적이고 장기적 관점에서 효과적으로 인적자원관리할 수 있게 지원하는 전략적 접근 ... 으로 유명하다. 나는 지난 시간 과목을 배우면서 전략적 인적자원관리에 관련된 여러 지식과 실천적 기술들을 학습한 바 있고, 그 중에서도 기업의 특성과 처한 환경에 맞추어 ‘사람관리
    리포트 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.10.21
  • 산업학 ) 서비스 산업 또는 환대산업 (Hospitality Industry) 환경 분석 - 하나투어 티마크 그랜드호텔 프론트 데스크에서 근무
    ·장기적으로 본질적인 생존전략이 요구된다.(3) 기술자원고객관리에 있어서는 호텔의 데이터베이스 마케팅의 축적으로 충성고객을 중심으로 스페셜 프로모션 등의 홍보를 전개하고 있다. 가장 ... 과 목표로 제시되어, 스마트폰, 태블릿, 노트북 등이 많이 보급된 현대사회에서 꼭 필요하다. 호텔 산업이 인터넷을 즐기는 편의성에 접목되어 해당 호텔의 이미지를 격상시키고, 투숙객 ... 만이 거한 판단에만 머물게 하지 않고 이전과 다르게 감성적이고, 보다 개인적인 성향을 중심으로 발전되어 가고 있다.3. 내부역량 분석: 가치사슬 분석(1) 물적자원 (인사)호텔은 전
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.06 | 수정일 2021.03.12
  • 반려동물 시장 STP전략 보고서 (창업 마케팅과 브랜드 관리)
    미첨가 사료, 디자이너 브랜드 액세서리, 고급 반려동물 치료 서비스, 호텔링 서비스 등) - 산업통상 자원부 21.08.15 - 경쟁분석 : 대표 업체 - 펫프렌드 ● 사료 ... 서비스 업체 연결 (집을 주기적으로 비우는 직장인이나 여행이나 출장 등으로 인해 집을 비울 경우 이용하는 서비스, 예를들어 펫호텔, 펫놀이터, 펫유치원) ● 펫 보험 서비스 업체 ... 관련 법안 증가 보호 기준 : 동물 보호법 제 8조 (동물학대금지), 동물 보호법 제 13조 (맹견의 관리), 동물 보호법 제 13조 (등록대상 동물의 관리) 등 영업 및 시설기준
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    [조직행동론] 국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오.
    되고 있는 다양한 프로그램과 이들의 효과를 분석할 것이다. 더불어, 삼성전자가 직면한 동기부여의 과제와 향후 개선 방향에 대해서도 논의할 것이다. 이를 통해 대기업의 인적 자원 관리 ... 을 도입하여 성공적인 결과를 거두고 있는 대표적인 사례로 꼽힌다. SK하이닉스는 반도체 분야에서 세계적인 선도 기업으로 자리 잡고 있으며, 그 배경에는 인적 자원의 효율적인 관리 ... . 국내 기업 사례 : SK하이닉스 III. 결론 IV. 참고문헌 I. 서론 최근 기업 경영 환경은 급변하고 있으며, 이러한 변화 속에서 조직의 지속 가능한 성장을 위해 인적 자원
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.08 | 수정일 2024.08.20
  • 앞으로의 호텔 산업에 대하여
    자원을 키워야 할 필요성이 중시되며 요구되고 있다. 호텔산업은 끊이지 않는 변화와 경영혁신을 통해 지속 가능한 경영대책을 세워야 하고, 모바일을 활용한 마케팅, 홍보와 고객 관리 ... 던스 호텔, 중저가 비즈니스호텔들로 가득 찬 현실이었다. 이들은 대부분 최소한의 인적자원을 이용해 소비자들에게 가성비에 초점을 둔 서비스를 제공하여 결국 극심한 경쟁을 가져온 레드 ... , 가상현실과 증강현실 기술의 상용화에 따라 실제로 체험하는 느낌의 소비 경험 스마트화처럼 호텔에서는 이에 따른 디지털 수준을 더 높일 필요가 있고, 이러한 기술혁신을 인도하는 인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
    한다. 이를 위해 정보시스템은 조직이나 조직을 둘러싸고 있는 환경에서 의미 있는 인적 물적 자원과 장소, 사실, 사물에 관련된 정보를 포함하고 있다.정보시스템은 세 가지 활동, 즉 ... 제도와 연계하여 고객의 로열티 등급을 관리함으로써, 서비스를 고객별로 차별화하기도 했다. 또한 고객 여정 관점에서 호텔 상담과 구매 경험까지 고객서비스의 일부로 간주하여 혁신 ... )인공지능과 고객서비스를 결합한 맞춤형 서비스세계적인 일류 호텔 체인으로 손꼽히는 매리어트는 현재 전 세계 127개국의 30개의 브랜드와 6,500개의 호텔 체인을 거느리고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.13
  • 동아대학교 관광서비스관리 중간고사 대비 정리노트
    에서 중요한 역할을 한다. 서비스는 판매 목적으로 제공되거나 상품 판매나 연계해 제공되는 모든 활동이며, 여기서 활동은 사람이 고객과 서비스 제공자인 직원의 인적자원과 물적자원 ... , 서비스 제공시스템 사이의 상호작용을 의미한다. 가령, 스타벅스의 직원은 인적자원이고, 서비스 환경(Service Scape)인 의자, 기계 장비 등은 물적자원, 현장에서 주문해서 ... 한 비즈니스호텔, 좌석을 늘리기 위해 앞좌석과의 간격을 줄이고 가격을 낮춘 LCC 등이 있다. 철저한 원가 및 간접비용 관리가 필요하다. 가령, 철저한 원가 관리측면에서 초기에 고정비용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.06 | 수정일 2021.04.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업사례 조사분석 Wegmans Food Markets
    은 회사라고 응답 11) 01 인적자원관리 개괄 Chapter2. 선정한 회사의 HRM 관련 내용 Emart 2021 년 12 월 기준 , 약 24,259 명의 직원 고용 코로나 여파 ... : 주니어 호텔리어 매칭 호텔 산업은 인적자원이 정말 중요한 산업이기에 새로운 트렌드의 기술들에 적응하지 못하는 시니어 호텔리어를 퇴직시켜 쌓인 노하우들을 잃는 대신 , 새로운 트렌드 ... 의 기술들을 잘 이용할 수 있는 주니어 호텔리어와 1:1 로 매칭시켜 부족한 점을 상호 보완하는 것이 좋다 . + 성과관리와 연결시켜 1:1 멘토링 제도에서 좋은 성과를 낸 팀을 뽑
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.03
  • 대한항공 기업 가치사슬분석과 대한항공 기업전략사례 조사 및 향후시사점
    - 유통활동- 마케팅과 판매활동(2) 지원활동- 획득활동- 기술개발- 인적자원관리- 기업하부구조3. 대한항공 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3 ... ) Opportunity(4) Threat4. 대한항공 기업전략사례 조사(1) 고객서비스 전략(2) 인적자원관리 전략(3) 프리미엄전략(4) 가격전략(5) 마케팅사례- 마케팅 사례 1- 마케팅 ... - 항공기 구조물 개발, 제작하여 공급.3) 인적자원관리- 글로벌 인재로 성장할 수 있도록 경력개발제도, 멘토링제도, 글로벌 역량 강화 프로그램 및 국내 외 유수대학 MBA 제도 등
    리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.01.26
  • 신라호텔
    ) Opportunity(4) Threat4. 신라호텔 내부시설과 인테리어 전략5. 신라호텔 호텔경영전략과 마케팅(1) 인적자원관리(2) 모바일앱 활용전략(3) 서비스마케팅(4) 여성타겟 마케팅(6 ... 호텔로 기록된다.5. 신라호텔 호텔경영전략과 마케팅(1) 인적자원관리신라호텔은 국내 민간 기업의 자본에 의해 설립된 호텔로서 개관 초창기부터 독자적인 운영방식을 고수하며 인력 ... ) 차별화전략(7) 고객멤버십 전략(8) 고객관계관리 전략 (CRM)6. 신라호텔 문제점 및 개선방안 제시7. 신라호텔을 위한 새로운전략 수립1. 신라호텔 기업소개1979년 3월
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.11.19
  • 관광법규 2025년 1학기 방송통신대 중간과제물)최후의 보충적 법원으로 인정하고 있는 것은 행정객체가 제3자와 하는 법률적 행위를 보충함으로써 그 법률적 행위의 효력을 완성시키는 행정행위를 의미하는 것은 외 8문항
    지에서의 관광자원의 보호 · 관리업무와 「관광단지개발촉진법」에 의한 관광단지의 개발업무를 통합 규정- 대규모 관광수요를 유발하는 국제회의의 계획 · 준비 · 진행 등을 대행 ... 적 행위의 효력을 완성시키는행정행위를 의미하는 것은? (3점)1) 정답인가2) 해설형성적 행위는 행정행위를 통하여 특정인에게 권리를 설정하거나 포괄적인 법률관계를 성립시키는 것 ... 으로 특허, 인가 및 대리가 있다.- 특허: 특정인에게 특정한 내용의 권리를 부여하거나 포괄적인 법률관계를 설정하는 것을 말한다.- 인가: 행정객체가 제3자와 하는 법률적 행위를 보충
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.02
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2025년 10월 25일 토요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
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