"고객센터기획"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

기업은행 zara 2025순천향부천 자기소개서 문장 파리바게뜨 고객관계관리 국립암센터 행정 기업분석 순천향대학교병원 노보텔 앰배서더

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객센터기획" 검색결과 121-140 / 10,508건

판매자 표지

글로벌 의류제조 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방불가능성이 존재하는 강점을 기업당 2개 이상 설명하시오.

기반한 빠른 상품기획 역량과 이를 뒷받침하는 독특한 수직계열화 공급망에 집중되어 있다. 이 두 가지 역량은 가치 있고 희소하며, 오랜 시간에 걸쳐 형성되었거나 복잡한 내부 ... 성 (I)조직 (O)경쟁우위데이터 기반의 빠른 상품기획OOX (어려움)O지속적 경쟁우위수직계열화된 공급망 관리OOX (어려움)O지속적 경쟁우위희소성을 활용한 매장 중심 마케팅OOO ... 지속적 경쟁우위스포츠 스타를 활용한 독보적 마케팅OOO (가능)O일시적 경쟁우위D2C 전환을 통한 고객 관계 강화OX (다수 시도)O (가능)O경쟁 동등성최적화된 글로벌 아웃소싱

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

원가우위 전략으로 살펴본 이마트 노브란드 기업의 경영전략 사례 (MBA과제 만점)

이다. 이를 통해 상품별 세부 정보는 물론 수발주나 물류센터, 고객과 협력회사에 이르기까지 이마트와 관련한 모든 정보를 E-Today 시스템을 통해 실시간으로 관리할 수 있게 됐 ... 은 제품의 원가를 시장의 최저치로 설정해 경쟁사보다 낮은 가격으로 고객에게 판매하는 것을 목표로 하고, 품질은 경쟁사 수준을 유지하는 것을 목표로 한다. 원가의 우위를 확보하기 위 ... 한다.하지만, 원가우위전략에선 원가절감을 할수록 고객가치가 훼손될 수 있다는 점을 주의해야 하며, 만약 원가절감 정도가 지나쳐 고객이 받아들이지 못할 정도로 고객가치가 훼손되면 원가우위

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

/9576361 -[청계광장]마케팅은 고객과의 연애다, 기광국 P&K 피부임상연구센타 전략기획실 상무, 머니투데이, https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=*************134489 ... 롭고 쉽게 받을 수 있도록 콜센터 직원들을 적극적으로 비치한다. 이렇게 해서 소비자들이 원하는 바에 대해서 데이터를 축척하고 이를 원활하게 해결할 수 있도록 하는 것이다. 이러한 고객 ... 경영학개론 주제: 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.09

다운로드 장바구니
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 - 과제 B유형

구매 등 매출액 수준에 의해 세분화하는 방법온라인, 콜센터, 매장 등 채널 정보에 따라 세분화하는 방법(2) ‘고객가치 측정모델에 의한 세분화’는 고객생애가치, 고객순자산가치 ... 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(실전편)-과제(B유형-문제와 풀이)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명 ... +본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >기존 고객 세분화와 그 문제점에 대해

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.06 | 수정일 2022.04.30

다운로드 장바구니
유니클로 SCM

의 매장을 최적화하고 최적화 된 상품을 적절하게 분배하거나 온라인 판매에 적용한다. 이는 온/오프라인 매장의 총 매출 증가를 가져올 것으로 예상된다. 이로 인한 기대효과는 고객 ... 활동유니클로는 우선 적극적인 R&D활동으로 계획적인 생산을 한다. 도쿄와 뉴욕에 배치된 R&D센터에서는 세계 각 도시, 기업의 점포나 거래처 등으로부터 세계적인 트랜드, 니즈 ... 다.(2) 상품 컨셉 설정유니클로는 전세계에서 정보를 수집하여 상품 컨셉을 설정하고 그 컨셉을 축으로 상품전략부터 상품기획, 판매촉진, 판매계획, 비주얼 머천다이징(VMD)의 흐름

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

평생교육과 학습권의 의미를 정리한 후 현대사회에서 개인의 학습권 보장에 평생교육기관이 어떻게 기여할지에 대하여 본인의 의견을 제시하시오

에 참여한다. 교육프로그램은 일반 시장의 상품에 해당한다. 일반 시장에서 기업업체 들은 고객에게 재화나 서비스 등 상품을 제공한다. 고객은 화폐를 지불 하고 양질의 상품을 구매 ... 있는 프로그램을 기획하고 개발하여 학습자에게 전달하는 일이 평생 교육기관의 중요한 소명이 된다는 점에서 평생 교육프로그램 관리는 평생 교육기관의 핵심 경영요소라고 할 수 있 ... 은 프로그램 관리를 통해 학습자들의 다양한 요구에 부응하는 내용과 수준의 프로그램을 기획· 개발, 운영해야 한다.3) 사회적 약자와 소외계층 지원경제적, 지역적, 신체적 제약

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.15

다운로드 장바구니
[a+취득자료] 성공한 외식기업 1곳을 선정하여 소개하고 성공요인을 분석하시오.

이다. 이러한 외식업계에서 창업에 성공하기 위해서는 아이템 및 브랜드 선정, 상권 및 입지 선정, 고객관리 및 직원관리, 서비스경쟁력 및 시설경쟁력, 점포 디자인, 홍보마케팅 등 ... 매장을 철저히 점검하고 있어 700여개의 가족점을 모두 관리하며, 곤지암과 대전, 경산 등 3곳의 물류센터에서 20여 대의 냉장차량을 통해 모든 가족점에 신선한 각종 원부재료 ... 로, 고객층을 파악하고 이에 적극적으로 대처하였다. 토스트전문점을 찾는 고객은 60%가 여성, 나머지 40%가 남성이고 연령대는 대체로 20~30대 대학생 및 직장인이다. 비교

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.30

다운로드 장바구니
인터넷마케팅 ) 인터넷 마케팅의 중요성은 나날이 증가를 하고 있다. 특히 인터넷 비즈니스가 다양해지면서 경쟁전략과 통합 전략이 중요해지고 있는 시점이다. 인터넷 마케팅 전략과 전략적 마케팅 계획, 인터넷 비즈니스 경쟁

에서 중요한 부분 중 하나로, E-book이나 보고서, Q&A, 고객센터의 질문, 불만 사항 등의 것들도 콘텐츠화하여 마케팅에 사용할 수 있다. 두 번째는 검색 엔진 최적화이다. 위 ... 전자상거래인 ‘익산몰’로 1월 10일부터 23일까지 2주간 연 ‘마을 전자상거래 설맞이 기획전’에서 7715건을 팔아 2억2천만 원의 매출을 달성했다고 한다. 익산시는 ‘익산몰’기획 ... 에서 ‘농가는 제값을 받고, 소비자는 장바구니 부담을 더는 것’을 목표로 특별 기획전을 준비했다고 하였다. 이 목표로 ‘익산몰’회원에게 구매액의 5%를 포인트로 제공과 함께 농림

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2025.06.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

요약 및 문제) 간호관리학 기획과 간호적용(예산과 의료비 지불제도, 간호서비스 마케팅) 요약 정리 및 문제, 풀이 포함

가치 창조를 위해 제공하는 시장을 차별화하는 것ex) 최상급 노인간호센터를 대단지 은퇴자 마을에 설립함(4) 포지셔닝정의 : 표적 고객의 마음속에 경쟁 제품과 비교할 때 그것 ... 반/조모임 일시모임 장소참석자명단불참자명단차시별 모임 요약- 학습범위 : 2회차: 기획과 간호적용(예산과 의료비 지불제도, 간호서비스 마케팅)- 2주차 요약정리 / 10문제 ... 나 공통적인 특성을 공유한 구매자를 규명하는 것ex) 정기적으로 햇빛에 노출되는 농장의 이주 노동자들을 위해 피부 암 검사 프로그램을 계획함(3) 제품 차별화정의 : 우수한 고객

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.29

다운로드 장바구니
경영정보시스템_3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오.

되거나 무단으로 공유되면, 고객은 자칫 심각한 피해를 받을 수 있다. 따라서 경영정보시스템을 기획하고 개발하는 단계에서부터 정보보호 담당자가 참여하여 관련 법령을 충분히 검토 ... 를 고지하고 사과문을 발표해야 했으며, 법률 위반 여부를 두고 논란이 일었다.기업 내부자에 의한 유출 역시 무시하기 어려운 위험 요인이다. 최근에는 고객센터 또는 시스템 관리자 ... 한 발전이 여러 산업 분야에 변화를 가져왔으며, 고객의 요구를 정확히 파악하기 위한 빅데이터 분석과 맞춤형 서비스 구현이 활발하게 이뤄지고 있다. 이러한 추세 속에서 기업이 보유

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

[병원경영학][방송통신대학교] 4차 산업혁명의 영향으로 최근 병원경영에도 최첨단 첨단기술을 활용한 사례가 대형종합병원을 중심으로 증가하고 있다. 병원경영학

는 최근 들어 마케팅센터로 역할하고 있다. 이러한 마케팅은 병원경영의 핵심적 요소로 기능하고 있다. 마지막으로 고객만족이다. 원무는 고객과 처음 만나는 접점이자 마지막 접점이 ... 기록관리, 진료일정관리, 통계 및 기획 등이 포함된다. 또한 외래 원무관리에 있어 예약센터는 병원의 실질적인 얼굴로서 기능하며 환자의 외래 방문 여부를 결정짓는데 영향을 미친다 ... 관리, 환자자격관리, 제증명, 고객관리 등의 업무가 외래업무에 해당한다. 둘째, 입원원무이다. 병상관리, 재원관리, 입·퇴원관리, 제증명, 응급원무 등이 입원원무에 해당한다. 셋째

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.01.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+과제]스마트폰 판매촉진 활동보고서

별도 행사장 및 통신사 대리점인력운영방안1. 총 소요 인력 수 : 6직책성명직무 내용비고부장프로모션 기획 및 총괄1명홍보요원프로모션관련 고객정보관리 및 할인율 조정2명진행요원 ... 갤럭시 노트20 판매촉진활동 결과보고서목차1. 시장 현황2. SWOT3. STP4. 4P5. 판매촉진 활동 계획서6. 판매촉진 활동 기획서7. 판매촉진 활동 준비 확인서8. 장비 ... 점검표9. 물품 점검표10. 매출고(액)=>20%↑11. 이용자 수12. 참가자 수13. 계약 건수14. 1인당 소비액15. 고객 만족도16. 종합 결과(장비 물품 적정성)17

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.08

다운로드 장바구니
e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제

는 crm 전략 기획3) 타겟 마케팅을 위한 대상자의 추출- 통계분석기법 활용▶ 다양한 목적의 고객 점수화 모형 개발▶ 적중률 높은 타깃 고객층 선별4) 데이터의 요약 및 그룹화 ... 이 기업이라 하더라도 고객이 존재하는 한 기본적으로 갖춰져야 할 기본적인 경영활동② crm 운영지원 전략2) 고객정보 수집 및 관리- 점포, 인터넷, 영업사원, 콜 센터 등 다양 ... 시스템 통합⑤ 고객접점 직원의 직무평가/보상제도 개선⑥ 비정형데이터의 수집 및 활용3) VOC 관리- 콜센터, 고객 서비스 센터, 웹, 모바일 등 고객 접점채널을 통해 수집되는 고객

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

자신이 관심있는 분야의 복지기관 또는 시설의 인터넷 홈페이지를 방문하여 살펴보고 기관을

, 변화를 이끌어가며 미래를 같이 그려가는 전략기획팀이다. 새롭게 변화하고 있는 장애인복지 패러다임에 맞도록 사업을 계획하며 직원들의 전문성을 높이고, 지역 및 기관, 이용고객, 지역 ... 의 빛으로, 변화의 꿈으로 안내하고 있는 기능향상지원팀이 있다. 기능향상지원팀은 전문적으로 이루어지는 재활 치료를 통하여서 이용고객과 보호자와의 소통 및 공감으로 모든 이용고객 ... 하는 클라이언트들의 복지관 이용 만족도를 높이게 되며, 지역사회 내의 장애인의 이동권 향상을 도와준다. 여덟째, 장애아동발달지원센터를 운영하고 있으며 아동의 건강한 성장을 위하여 발걸음

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

[문화교양학과, 문화산업과문화기획 3학년] 교재 4장에 보면 문화상품 장르의 기능을 설명하며 장르란 문화상품의 생산과 소비에 작용하는 일종의 관습의 체계라고 설명하고 있습니다. 이 내용을 참조하면서 문화상품에서 대표적인 장르를 하나 골라 거기에서 이 관습의 체계가 어떤 식으로 구성되어 있는지 분석해 보시오

[문화교양학과, 문화산업과문화기획 3학년] 교재 4장에 보면 문화상품 장르의 기능을 설명하며 장르란 문화상품의 생산과 소비에 작용하는 일종의 관습의 체계라고 설명하고 있 ... 으로 구성되어 있는지 분석해 보시오.(30점)[제1장] 문화산업과 문화기획1.1 문화산업의 개념과 특성1.2 문화기획의 개념과 유형[제2장] 문화상품의 이해2.1 문화상품의 개념 ... ] 문화상품 장르와 관습의 체계4.1 대중음악4.2 드라마4.3 영화4.4 만화[제5장] 참고문헌[제1장] 문화산업과 문화기획1.1 문화산업의 개념과 특성문화산업이란, 문화

방송통신대 | 18페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.04.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀보시오

의 소속 구성원이 담당자가 되어 각 2~3가지의 프로젝트를 담당 및 운용하고 있으며, 센터장은 전체적인 것을 기획 및 관리하는 리더로서의 구실을 한다. 또한 세브란스병원의 정보 자료팀 ... Ⅰ. 서론최근 세브란스병원의 조직개편의 하나로 설립한 창의센터의 관심이 주목된다. 창의센터는 연세의료원 산하 병원장의 직속 부서이다. 병원장 산하 부서로 창의센터 조직의 활동 ... 은 병원의 주요 경영진과 의료진과의 원활한 지원 아래서 이루어지고 있다. 창의센터의 조직 구성원은 현재 5명의 학제 전문 인력으로 구성되어 있으며, 외부영입된 경영 분야 전문가가 센터

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.31

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영학의 이해 정리

을 최소한으로 하려는 기법이다.→ 삼성전자의 AS센터 같은 경우 수리직원을 늘리고 번호표를 뽑는 순서대로 작업 시스템을 바꾸니 시간이 줄어들어 고객들에게 만족을 주었다. 여기서 통제 ... 한 Performance의 기준의 설정과 유지→ 핵심 성과 지표(Key performance Indicator)자동차 영업사원 우수 평가 ? 고객 응대, 영업 실적, 회의록 작성, 심부름 ... 했는데 회사를 위해서 쓰는 것이 아니라 자신의 사익을 위해서 사용· 이해관계자 자본주의(Stakeholder Capitalism) : 고객, 노동조합, 채권자, 정부, 금융기관 및

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.29 | 수정일 2023.09.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

마켓컬리의 성공 및 성장 전략 분석

로서의 입지를 확고히 하고자 합니다.향후 전략 - 중년층 공략 마케팅 기획 타겟 고객층 분석 마켓컬리는 40대 이상의 중년층을 주요 타겟으로 설정하고, 이들의 소비 패턴과 선호도 ... 된 상품을 다음 날 새벽에 고객의 문 앞에 배송하는 시스템을 운영하고 있습니다.마켓컬리 소개 회사 개요 마켓컬리는 고객의 요구에 맞춘 큐레이션 서비스를 통해 소비자와의 신뢰를 쌓 ... 고객에게 최상의 품질을 보장하고 있습니다. 마켓컬리의 샛별배송 서비스는 밤 11시까지 주문된 상품을 다음 날 새벽에 고객의 문 앞에 배송하는 시스템을 운영하고 있습니다. 이

리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.26 | 수정일 2025.04.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

스마트키즈센터 시장조사 및 기획

Smart Kids Center ( 스마트키즈센터 ) 시장조사 및 기획Contents 1. Smart Kids Center 개요 2. 미래 인재상 정의 3. Smart Kids ... Center 심화 검토 Concept 선정 4. 심화 검토 Concept - Digital Intelligence - (Digital) Storytelling - 과학적 창의 ... “Smart Kids Center” 개요  Project 검토 일정 미래 인재 에게 요구되는 소양과 자질을 미래 사회에 맞는 새로운 방식 으로 키워내는 교육시설 Smart

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.16

다운로드 장바구니
고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

‘프론트오피스 CRM 시스템’이란 기업이 콜센터 및 고객센터와 같은 오프라인 매체를 바탕으로 고객관계관리 활동을 수행하거나 지원하는 것을 말한다. 이것은 가장 전통적인 CRM 활동 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론수업에서 언급된 바와 같이 정보시스템은 조직 구성원 간의 상호 영향을 미칠 수 있으며, 의사결정 ... 할 만한 CRM 전략을 제안해본다.본론CRM의 정의고객관계관리란 고객정보를 종합적으로 수집해 해당 정보를 활용해 개별 고객의 특성이나 요구를 파악한 뒤 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

다운로드 장바구니

이전10개 2 3 4 5 678 9 10 11 다음10개

파워링크

신청하기