"직원만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"직원만족도조사" 검색결과 101-120 / 27,430건

이력서/입사지원서/경력기술서/자기소개서 양식 (전략사업,전략기획 분야 지원)

매년 설계 및 진행예) 반기 별 FS 시장 동향 조사 및 트렌드 리포트 작성예) Brand 고객 이용 행태 및 만족도 조사 진행이직 동기: (현재 회사에서 이직하시려는 동기를 기재 ... )㈜****시장조사팀 / 사원2012.12 ~ 2013.02회사소개: 의류 유통 회사 / 직원수 – 0,000명 / 매출액 – 0,000억 / 영업이익 - 0,000억주요업무예 ... 2014.05 ~ 2015.08㈜****시장조사팀 / 사원2012.12 ~ 2013.02지원분야에 대한 자격조건 및 강점(Job Description 내용에 부합하는 강점기재)예) 통합

이력서 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.31

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서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지 조사하시오

) 서비스 품질의 일관성 유지: 같은 서비스라도 제공하는 직원, 시간, 장소에 따라 품질이 달라질 가능성이 크다.2) 고객 만족도 향상: 고객의 기대에 부합하는 서비스 제공을 위해 품질 ... 에 샘플링을 활용하여 서비스 품질을 측정하고 평가하는 것이 일반적이다.2) 서비스 조직에서의 샘플링 기법 적용 사례(1) 소매업 고객 만족도 조사- 모든 고객을 대상으로 설문 조사를 진행 ... 하는 것은 현실적으로 어렵기 때문에 확률 샘플링(Random Sampling) 기법을 활용하여 일부 고객을 대상으로 만족도 조사를 실시한다.- 응답 결과를 통계적으로 분석

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05

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사회복지기관에서 TQM(총체적 품질관리)의 단계별 프로그램 관리

/ 프로그램 평가결과의 활용2/ 고객만족도 조사3/ 서비스 중요도와 만족도의 격차 분석4/ 직원 건의함 사용5/ 난상토론(4) 제4단계(5) 제5단계(6) 제6단계(7) 제7단계(8 ... 별 만족도와 중요도를 조사하여 그 차이를 검토하고, 이를 바탕으로 품질개선의 대상이 되는 프로젝트를 선정하는 것이다.이용자나 직원들을 대상으로 조사할 수도 있고, 중요도에 비해 ... 를 품질향상을 위한 프로젝트로 선택하는 것이다.2/ 고객만족도 조사: 고객만족도를 조사하여 품질향상을 위한 프로젝트를 선정하는 것이다. 일반적인 만족도 조사는 구체적인 개선방법 모색

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.02

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미용경영학 ) 고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오.

질 수 있다. 고객 불만족은 직원들의 사기 저하와 업무에 대한 부정적 태도로 이어질 수 있다. 이러한 결과는 고객 서비스의 질을 떨어뜨리고, 고객 불만족을 더욱 악화시킬 수 있 ... 다. 에를 들어, 미용실의 경우 고객이 불만족을 느껴 컴플레인을 걸고, 지속적으로 수리요청을 하는 경우가 있다. 그런 경우 해당 직원의 실력이 숙련되지 않았다는 등의 사기 저하를 겪 ... 불만족 예방 및 대응고객 불만족을 예방하고, 발생 시 신속하게 대응하기 위해서는 다음과 같은 노력이 필요하다.첫째, 고객 불만족에 대한 사전 조사와 분석을 통해 고객 불만족

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.29

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직무분석의 의의를 설명하고 직무분석의 절차 및 직무분석의 활용을 서술하시오. 서론

하는 방안을 모색하는 것은 조직의 장기적인 성장과 직원들의 만족도 향상에 결정적인 기여를 할 수 있다. 조직의 리더들과 인사 담당자들은 직무분석 결과를 통해 각 직무의 핵심 요소와 필요 ... 을 결정하게 된다. 이는 직원들의 동기 부여 및 만족도를 높이는 데 큰 역할을 하며, 조직의 장기적인 안정성과 성장에 기여한다.교육 훈련 프로그램의 기준 설정에도 직무분석은 필수적이 ... 필요한 갈등을 줄이고, 각자의 역할에 대한 명확한 이해를 통해 직원 만족도를 높이는 효과도 가져온다.2) 인력계획 및 정원관리직무분석은 기업이 인력을 보다 체계적으로 관리할 수 있

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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허츠버그의 동기-위생 이론을 설명하고, 이 이론에 근거하여 관리자가 직원에게 동기부여하는 방법을 설명하시오.

에서 주기적인 직원 만족도 조사를 실시하고, 이를 통해 개별 직원들의 요구를 반영한 맞춤형 동기 부여 전략을 마련하는 것이 필요하다. 통계적으로도 이러한 맞춤형 접근이 동기 부여 ... 이론과 달리, 인간의 동기를 보다 복합적이고 다차원적으로 이해할 수 있는 틀을 제공하였다. 이 이론은 직원의 동기를 유발하는 요인과, 그들의 직무 불만족을 일으키는 요인이 별개 ... 관리, 직무 안정성 등이 있다.허츠버그의 이론은 조직 내에서 직원들의 동기 부여와 직무 만족을 증대시키기 위해 어떤 요소들이 중요하며, 어떻게 관리해야 하는지를 이해하는 데 중요

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20

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서비스전략과혁신 ) Empowerment in service recovery 서비스리커버리에서의 권한위임 발표 대본

는 일선 직원에 대한 권한 부여, 자기 규제 메커니즘에 대한 조사와 고객의 회복 후 만족도 조사 두 가지로 구성하였습니다. 설문지는 영어로 작성한 후 중국어로 번역하였고, 당연한 뿌분이 ... 부여의 긍정적인 영향을 조사한 연구들이 있는 한편, 권한 부여가 직원의 인지된 업무량을 증가시킴으로써 부정적인 효과를 낳는다는 연구들도 있습니다. 각각의 연구들 모두 의미가 있 ... 후 만족도 간의 관계를 설명하는 틀을 개발하고자 하였습니다.9. 서비스 복구는 조직과 그 직원이 서비스 실패로 인해 고객이 경험한 손실을 ‘교정, 수정, 복원’하기 위해 수행

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.11

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관심있는 기업을 선정하여 해당 업체에서 제공되는 다양한 복지서비스들을 조사하고 의견을 제시한다.

를 조사하고 이해하는 것은 현대 기업운영의 중요한 요소를 이해하는데 도움이 됩니다. 이런 요소는 직원 만족도와 직결되며 직원의 만족도는 고객 만족도를 높이는 순환구조를 만듭니다. 이런 ... 적으론 업무효율성과 직원만족도를 높이는데 도움이 됩니다.포스코인터내셔널의 이런 근무방식 변화는 현대 기업환경에서 직원복지와 생산성 향상을 위한 핵심 전략입니다. 유연한 근무 환경은 직원 ... 의 업무만족도를 높이고 개인적인 삶의 질을 향상시키는 데 기여합니다. 이런 변화는 직원이 직장과 가정생활을 조화롭게 유지할 수 있도록 돕고 장기적으론 기업의 성장과 발전에 긍정적인

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.15

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이탈행동은 조직에 심각한 문제를 일으킬 수 있는데, 조직원의 직무 불만족을 줄일 수 있는 방법에 대해 토론하시오

이탈행동은 조직에 심각한 문제를 일으킬 수 있는데, 조직원의 직무 불만족을 줄일 수 있는 방법에 대해 토론하시오? 내용1. 서론이탈행동은 조직 내에서 일어나는 문제 중 하나로 ... , 조직의 성과와 안정성에 부정적인 영향을 미친다. 이탈행동은 직원들의 불만, 불안, 불신 등으로 인해 발생할 수 있으며, 이는 조직 내에서의 협력과 효율성을 감소시킨다. 이탈행동 ... 이 지속되면 직원들의 참여와 열의가 감소하고, 조직의 목표 달성에 지장을 미친다. 따라서, 이탈행동을 예방하고 조기에 대처하는 것은 조직의 생존과 성장을 위해서 매우 중요하다. 이

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.03

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 대해 기술하시오

보다 평균적으로 5배 더 경제적이다. 또한 고객만족도가 5% 증가할 경우 고객 충성도가 평균 25%에서 85%까지 상승할 수 있다는 조사 결과가 있다. 이러한 통계는 고객만족이 기업 ... . 특히, 고객과의 접점에서 일하는 직원들의 만족도는 고객만족과 직접적으로 연결되기 때문에, 많은 서비스 기업이 내부 직원 만족도를 향상시키기 위해 노력하고 있다.대한항공(Korean ... Air)은 내부 조직문화를 개선하여 고객만족을 높인 사례로 주목받는다. 대한항공은 고객 서비스 품질을 향상시키기 위해 직원들에게 정기적인 교육과 피드백 시스템을 도입했다. 이

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21

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병원코디네이터 자격증 기출문제 3

과 유지를 최우선으로 해야 한다.45. 내부고객 만족도 조사 후 관리방법으로 적절하지 않은 것은? (4)①만족도 조사만 시행하고 아무런 개선활동이 이루어지지 않으면 직원들은 설문조사 ... 직를 평가한다.④교육프로그램 만족도는 각 부서의 관리자급만 조사한다.42. 내부고객이란 누구를 의미하는 것인가?(3)①입원하고 있는 고객②입원 고객의 보호자③진료상품이나 서비스 ... 를 제공하는 병원 내부의 직원④진료상품과 서비스를 구매하는 사람43. 내부고객과 외부고객 만족도와의 상관관계에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은? (2)①내부고객이 만족감을 가지

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.08

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데이터를 대표하는 값들의 종류와 특징에 대해 설명하고,그 사례를 제시하시오.

만족도 조사A기업은 전사 직원을 대상으로 근무 만족도 조사를 실시했다. 1점부터 5점까지 선택하는 방식이었으며, 결과는 다음과 같았다.1점: 3명2점: 8명3점: 24명4점 ... 을 이해하는 데 활용된다. 대표값은 통계적 해석의 출발점이 되며, 마케팅 조사, 고객 만족도 분석, 생산 관리 등 다양한 경영 분야에서 실질적인 판단 기준으로 활용된다.이에 본론 ... 므로, 역시 3점이다.최빈값은 3점으로, 가장 많은 직원들이 선택한 점수이다.이처럼 세 가지 대표값이 모두 3점대를 나타내고 있기 때문에, A기업의 전반적인 근무 만족도는 ‘보통 이상

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.09

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장애인거주시설 평가지표 체크리스트(2019년,2022년)

와 개선D4. 이용자의 건강지원C4. 이용자의 건강지원D5. 이용자의 건강한 식사 지원C5. 이용자의 건강한 식사 지원D6. 이용자 욕구 및 만족도 조사C6. 이용자 욕구 및 만족 ... 의 전입금 및 후원금B3. 후원금B4. 회계의 투명성B3. 회계의 투명성B5. 중증장애인 생산품 구매B4. 사회적가치 실현기업 구매 금액C.인적자원관리C1. 직원충원율B5. 직원 ... 충원율C3. 직원 근속률B6. 직원 근속률C4. 직원 교육 활동비B7. 직원교육활동비 및 내·외부교육 참여시간C11. 직원교육 활동시간C5. 직원채용의 공정성B8. 직원채용의 공정

서식 | 2페이지 | 2,200원 | 등록일 2021.08.08

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인적자원의 새로운 경영 환경의 도래를 주제로 논의해봅시다.

를 정확히 측정하여 개별 맞춤형 개발 계획을 수립할 수 있다. 한국HR연구소의 조사에 따르면, 데이터 분석 기술을 HRM에 도입한 기업의 약 45%가 직원 만족도와 업무 성과 ... 는다. 예를 들어, 원격 근무는 통근 시간을 줄이고, 가족과 더 많은 시간을 보낼 수 있는 기회를 제공한다. 한국HR연구소의 조사에 따르면, 원격 근무를 시행한 기업의 직원 만족도 ... 있다. 글로벌 HR 컨설팅 기업인 Mercer의 조사에 따르면, 직원의 약 25%가 기술 도입으로 인해 자신의 직무가 대체될 것을 우려한다고 응답하였다.따라서, 디지털 기술 도입

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21

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조직심리학 ) 밀레니얼 세대의 특징을 조사하고, 작업동기 이론을 활용하여 밀레니얼 세대 직원들의 작업동기를 성공적으로 끌어 올린 회사 사례를 조사하시오.

조직심리학 밀레니얼 세대의 특징을 조사하고, 작업동기 이론을 활용하여 밀레니얼 세대 직원들의 작업동기를 성공적으로 끌어 올린 회사 사례를 조사하시오. 조직심리학 밀레니얼 세대의 ... 특징을 조사하고, 작업동기 이론을 활용하여 밀레니얼 세대 직원들의 작업동기를 성공적으로 끌어 올린 회사 사례를 조사하시오. 목차 1. 서론 2. 본론 1) 밀레니얼 세대의 특징 2 ... 과 삶의 균형(Work-Life Balance)을 충족시키며, 직무 만족도를 높이는 데 기여한다. 또한, 구글은 직원들에게 다양한 복지 혜택을 제공하며, 건강, 교육, 가족 지원 등

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.24

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기업에서 활용하는 재무적인 동기부여 방법을 기술하시오.

성과 향상에 효과적이다.2023년 한국노동조합총연맹(KCTU)의 조사에 따르면, 이익 공유 프로그램을 운영하는 기업의 직원 만족도는 약 25% 높게 나타났으며, 이는 직원들이 자신 ... 한 목표를 달성하기 위해 기업들은 다양한 동기부여 전략을 활용하고 있으며, 그 중에서도 재무적인 동기부여 방법은 직원들의 성과와 만족도를 직접적으로 높이는 효과적인 수단으로 인정받 ... 적인 동기부여 방법은 직원들의 경제적 안정과 함께 직무에 대한 몰입도를 높이는 데 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 2023년 한국노동연구원의 조사에 따르면, 기업의 보너스 제도

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.18

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직무현장훈련(OJT)과 집합교육훈련(Off-JT)의 차이점과 최근 기업들의 실시 경향에 대해 사례를 제시하시오.

교육 모델을 적극 도입하고 있다. 2021년 국내 기업 조사에 따르면, 혼합형 교육 모델을 도입한 기업의 경우, 직원 업무 능력 향상률이 평균 28% 이상, 교육 만족도가 85 ... 도록 구성된다. 2021년 국내 인적자원관리 관련 조사에 따르면, OJT를 실시하는 기업의 경우 직원 업무 숙련도 향상률이 평균 30% 이상으로 나타났으며, Off-JT를 병행 ... 적자원관리 조사에 따르면, OJT를 받은 직원들의 업무 숙련도는 평균 30% 이상 향상된 것으로 나타났으며, 교육 후 업무 적응 기간이 약 20% 단축되는 효과가 관측되었다. 이러

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.26

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[간호관리학]기획 관리 단계, 연간 목표, 세부 목표, KPI, 월별 계획, 분기별 계획

의 점수가 최저점으로 6.4점이다. 직원 간 친밀도에 대한 원인을 익명으로 조사하였고, ‘직원 간 비공식적 시간 활용 부족’으로 나타났다)? 간호업무 개선① 간호 업무 만족도가 50점 ... -연간 최우수 직원 선정 및 포상③ 존중과 배려의 문화 정착1분기2분기1월2월3월4월5월6월-월말 간호직무 만족도 조사 및 분석-역지사지 프로그램-보수교육을 지원-월말 간호직무 만족 ... 직무 만족도의 평균이 원내 병동의 평균이 42.3점에 비해 이비인후과병동은 50점 만점을 기준으로 38.4점이다. 이비인후과 병동의 만족도 중 ‘직원 간 친밀도’에 대한 항목

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.29

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개인정보수집 이용 및 제공동의서 양식 폼 어린이집

, 아동학대 등 아동의 인권보호와 관련한 영상기록물 분석-내부고객만족도 조사 등 이용자 확인 및 최적의 서비스 제공을 위한 통계·분석·설문 기초자료로 활용민감정보- 국적, 본적, 장애 ... 개인정보의 수집 · 이용 및 제공 동의서(사업체명) 에서는 (해당직원) 의 개인정보를 이용함에 있어 ‘개인정보보호법’을 준수하고자 이에 대한 이용목적을 (해당직원) 에게 알리 ... 고 동의를 받고자 합니다.수집된 개인정보는 안내된 이용목적 이외의 용도로 절대 활용되지 않음을 알려드리며 (해당직원) 은 동의를 거부할 권리가 있으나 동의거부에 따른 각 항목별 불이익

서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2023.03.01

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관심있는 기업을 선정하여 해당 업체에서 제공되는 다양한 복지서비스들을 조사하고 의견을 제시

다.2. 복지서비스의 조사1) 어린이집의 운영아모레퍼시픽은 여성 직원들이 다수 근무하는 회사이기 때문에 모성에 대한 복지 서비스를 주로 제공하고 있는데, 그중 대표적인 것이 사내 직원 ... 의 니즈(Needs)를 반영하여 복지 제도를 설계한다면 젊은 여성 직원들의 조직 만족도를 높일 수 있을 것으로 보인다. ... 산업복지론주제: 관심있는 기업을 선정하여 해당 업체에서 제공되는 다양한 복지서비스들을 조사하고 의견을 제시한다.-목차-I.서론II. 본론1. 기업의 선정2. 복지서비스의 조사3

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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