"인터넷고객관계관리"의 검색결과 입니다.

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"인터넷고객관계관리" 검색결과 1,161-1,180 / 21,045건

최근 도입된 대표적 정보기술 기반 서비스 중(본인이 사용해 본)하나를 골라, 특장점과 단점을 각각 제시하고 이의 개선 방안을 제시하시오.

되는 지식기반의 정보화 사회는 이제는 우리 삶에 없어서는 안 될 정도로 우리 삶의 깊은 곳에 침투해 많은 부분을 변화시켜 나가고 있다. 인터넷이 우리 삶에 들어오는 초기까지만 해도 지금 ... 시켰다. 정보기술의 발전이 주는 생활의 편리함과 많은 이점은 기업환경에도 영향을 미쳤으며 기업은 이전보다 훨씬 편리하게 업무를 수행해 나가고 있으며 정보기술을 적극적으로 활용하여 고객 ... 과의 긴밀한 관계를 구축해 나가고 있다.본론에서는 최근 도입된 정보기술 기반 서비스 중 직접 사용해 본 경험이 있는 서비스를 하나 선택하여 특장점과 단점을 제시하고 이에 대한 개선방안

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.20

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국제경영 ) 4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오.

디지털 혁명이라고도 부른다. 정보 기술의 발달은 생산 공정의 자동화를 가능하게 했으며 이로 인해 서비스 산업의 비중이 크게 확대되었다. 반도체와 컴퓨터, 인터넷 및 정보 통신 기술 ... 의 흐름에 맞춰 경쟁력을 강화하고 새로운 시장 기회를 창출하기 위해 다양한 전략적 전환을 시도하고 있고 제품 혁신, 고객 경험 개선, 운영 효율성 극대화 등 다방면에서 눈에 띄 ... 과 서비스를 제공하고 글로벌화와 현지화의 융합을 통해 국제경영 전략의 변화를 꾀하고 있다. 또한 4차산업혁명은 국제 노동 시장의 구조와 인적 자원의 관리 방식을 재편하여 단순노동

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02

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4차 산업의 변화와 기업 사례 연구 과제

가 발전하여 1970년대와 1980년대에 개인용 컴퓨터로 진화했다. 1990년대에 인터넷과 월드 와이드 웹이 성장하면서 컴퓨터 또는 디지털 혁명이 국제적으로 잘 진행되었다.4차 산업 ... 혁명 – 스마트 팩토리디지털 혁명을 기반으로 광범위한 모바일 인터넷, 저렴한 메모리 기능 및 방대한 컴퓨팅 파워 리소스를 보유하고 있다. 더 작고 강력한 장치 및 센서와 결합 ... : 안정적인 자금 확보중- 정부와의 관계: 정부기관과의 사업이 주로 있어 우호적인 관계 유지중SWOT 분석S: 기술력, 국내 1위, 고객들의 신뢰 보유W: 약한 글로벌력, 영업이익

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.22

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창의적 문제해결전략 족보

을 서버내의 자신의 폴더에 보존, 자신의 링크집을 HTML 형식의 페이지로서 작성, 자신의 홈페이지에 일종의 노트로서 링크집을 만들어 둠.검색 엔진을 이용한 인터넷 정보의 수집검색 엔진 ... 을 이용한 인터넷 정보의 수집 (키워드 검색), 검색 엔진 : 인터넷상의 정보를 망라적으로 검색하기 위한 전문 사이트 (또는 그러한 소프트웨어) / 여러 가지 검색 엔진 : 검색 ... 에라도 있다. 비기술적인 분야, 기술적인 분야인 문제를 창조적으로 해결, 일반적인 문제해결 방법론을 배양세계와의 경쟁에서 살아 남기 위한 생존적이고 실용적인 이유 -50년 : 품질관리

시험자료 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.20

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광고와 소비자 심리

는 방법으로 고객에게 가치를 창조하고, 알리고, 전달하며,고객관계를 관리하기 위한 조직의 기능과 일련의 과정Marketing is an organizational function ... 1. 광고와 마케팅의 관계? 광고는 과연 마케팅과 어떤 관계가 있을까?? 결론적으로 말해서, 광고와 마케팅은 전혀 다른 학문이 아니라광고와 마케팅은 불가분의 관계에 놓여 있 ... 다.Tip 광고와 광고물광고 Advertising : Ad 광고물 Advertisements : Ads1. 광고와 마케팅의 관계마케팅(Marketing)조직과 이해관계자들에게 이익이 되

시험자료 | 97페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.17 | 수정일 2023.10.21

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가족자원관리학_4차 산업 혁명으로 도래한 지능 정보 사회의 특징을 설명하고, 지능 정보 사회의 변화된 가정의 모습을 다룬 신문기사 3가지를 검색하여 소개하고, 이러한 변화가 가족자원관리에 시사하는 바를 제시하시오.

으로 도래한 지능 정보 사회의 특징 설명 인류는 18세기 증기기관의 발명을 통해 이룩한 1차 산업 혁명에 이어 대량 생산이 가능해진 2차 산업 혁명, 컴퓨터와 인터넷을 기반으로 한 ... 역시 국가적 차원에서 지원이 되고 있는 만큼 가정에서 가장 가치있는 것은 정서적으로 안정을 제공하는 일이라고 생각한다. 인터넷과 스마트폰의 발달로 인해 가족 구성원의 결합 고리 ... 출석수업 과제물(평가결과물) 표지(온라인제출용) 교과목명 : 가족자원관리학 학 번 : 성 명 : 강 의 실 : 연 락 처 : 과 제 명 : 4차 산업 혁명으로 도래한 지능 정보

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.11 | 수정일 2024.09.04

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[영화진흥위원회] 무기계약직(운전기사) 최종합격 자기소개서

습니다. 한국에서 캠핑 숙박 문화가 유행이 되면서 캠핑업체에 찾아오시는 손님들이 점점 많아졌습니다. 캠핑용품점에서 저의 주 업무는 매장 내 캠핑용품 관련 제품 판매 및 인터넷 판매 ... 관리를 하는 것이었습니다. 매장 방문 고객수가 매일 약 100명 수준이었으며 많은 고객들을 대응하는데 처음에는 다소 지칠 수밖에 없었습니다. 개인마다 찾고있는 제품과 원하는 금액 ... 효율적으로 일할 수 있는 방법들을 모색했습니다. 매장 출근 10분 전에 미리 도착하여 전체적인 매장 상황을 여유있게 점검하고 손님 응대, 인터넷 판매 등 매출 관련 문제점은 없

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.23

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인터넷윤리 중간+기말 정리

인터넷 윤리 1주차1. 지능정보사회윤리의 배경 및 필요성1)정의(1)지능정보사회:지능정보사회를 통해 산업·경제·사회·문화·행정 등 모든 분야에서 가치를 창출하고 발전을끌어나가 ... 유한국 카카오은행, 케이뱅크 2개컨소시엄을 인터넷 전문은행으로 인가인터넷윤리 7주차1. 전자상거래1)국내동향(1)국내 온라인 쇼핑동향 (=소비자를 중심으로 꾸준히 성장하는 전자상 ... 을 대상으로 평등한 정보접근 기회를 제공하고자정보통신보조기기 개발 및 보급, 사랑의 그린PC 보급 등으로 장애인, 고령자 등의정보접근 및 이용을 보장③정부는 컴퓨터 및 인터넷 활용

시험자료 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.23

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외부환경 분석모델인 PEST를 현 환경에 접목하여 기술하시오

하며 스마트폰 세상이 시작되었고 4차산업혁명 시대와 더불어 모바일 기기를 중심으로 한 지구촌 네트워크를 형성하게 되었다. 인터넷망과 AI 기술의 만남은 소셜 미디어의 번영을 가져왔고 IT ... , PEST 분석 등이 있고 3C가 회사, 경쟁자, 고객의 주요 요인을 분석, SWOT 분석이 내부환경으로 강점과 약점 파악과 외부환경을 통한 기회와 위협을 파악하는 전략이다. PEST ... 분석은 정치적, 경제적, 사회적, 기술적의 일반 환경을 분석한다. 고객이나 경쟁사 등과 같은 구체적 대상을 분석하는 3C보다 거시적 관점으로 거시환경 분석을 통칭하는 것이 특징이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01

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사회복지시설의 매니저 역할에 대하여

역할입니다. 커뮤니케이션 역할 수행에 있어 전통적인 방법인 편지, 대화, 보고서, 메모, 뉴스레터, 프리젠테이션 등을 비롯하여 팩시밀리, 인터넷, 이메일, 스마트폰 등 전자기술 방법 ... 한 단체나 조직에서 필요로 하는 기능이므로 조직 이론을 배경으로 하고 있으며 그 개념이 매우 다양하여 관리, 경영, 운영 등 여러 가지 의미로 사용되고 있습니다.인간은 국가와 사회라는 ... 복지기관의 인사, 재무, 기획, 정보, 사무 등 운영, 관리하는 것을 의미합니다.사회복지행정을 광의의 개념과 협의의 개념으로 구분하면, 광의의 개념은 국가 및 지방자치단체 등 공사

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.25

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[관광학과/관광정보론] 관광정보관련 질문만들고 답하기

지만,을 이용하기도 한다. 예를 들어, 카카오톡을 통해 실시간으로 문의답변을 받을 수 있다. 언제어디서나 여행정보를 획득할 수 있기 때문에 항공기안에서도 이착륙 시를 제외하고는 인터넷 접속 ... 에서의 판매시점관리 시스템은 객실이 판매됨과 동시에 객실요금이 투숙객의 계정에 자동적으로 부과될 수 있게 한다. 또 레스토랑, 룸서비스, 연회장소, 바, 라운지, 선물가게 등 고객 ... 으로 ( ① )가 만들어져서 고객이 빠르고 편리한 응대를 받을 수 있게 되었다. ( ② )은 데이터베이스를 토대로 고객과 좋은 관계를 형성하며 전략적인 목표달성을 가능하게 한다

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2021.04.27

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업무천재가 된 토리오 독후감

'을 익히려면 그만큼 경험의 축적이 필요하다. 인터넷에 수 없이 떠다니는 레시피를 따라 한다고 해서 요리가 되는 것은 아니다. 실패를 거듭하면서도 나만의 노하우가 익혀졌을 때 비로소 근사 ... 자재로 사용해야 하는 것은 물론이고 유비쿼터스 시대를 대비하여야 한다고 한다, 시간관리, 인맥관리, 기획력, 프리젠테이션 능력 등 업무 처리를 위해 필요한 능력은 당연히 갖추어야 하 ... , 어떻게 하면 만족을 줄 수 있는지를 사전에 조사해서 각각에 맞는 ‘고객만족의 방법’을 생각하여야 한다. 나의 편리는 그의 불편임을 잊지 말아야 한다. 아무리 준비해도 불확실

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.17

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마케팅커뮤니케이션 ) 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 5가지 특징을 제시하고, 그 특징 중 하나 또는 복합적인 특징을 갖는 실제 기업의 마케팅 커뮤니케이션 사례를 찾아 소개하고, 그렇게 생각하는 이유를 약술하시오.

, 촉진 이벤트 그리고 후원 활동 등의 마케팅 커뮤니케이션을 해야 했다. 예를 들어 크루즈 선사의 마케팅 커뮤니케이션의 경우는 광고는 TV, 신문, 라디오, 스타마케팅, 모바일, 인터넷 등 ... 는 무엇을 측정할 것인가에 해당한다. 광고 효과는 시장에서의 판매와 관계가 있는 마케팅 효과와 고객의 머릿속에 있는 인식과 관련이 있는 커뮤티케이션 효과가 있다. 광고의 목표는 시장 ... 에서 판매와 관계된 마케팅 목표가 아닌 고객 머릿속의 인식과 관련이 있는 커뮤니케이션 목표로 설정해야 한다.4) 최근의 광고 중에서 정교화가능성 모델의 중심단서를 사용하는 광고와 주변

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.11

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사회복지기관의 홍보 전략과 실제 사례 제시 및 의견제안.

체로서 역할을 하는 것이 기획홍보라고 할 수 있다. 홍보의 수단은 인터넷 활용이나 행사후원, 학술대회, 세미나, 시청각 자료, 보고서, 책자, 보조자료, 경시대회, 소식지 등 ... 의 홍보전략과 실제 사례를 통해 사회복지기관에서 실제 홍보가 어떻게 이뤄지고 있는지를 확인할 수 있었다. SNS의 확산으로 많은 기관에서 인터넷을 통한 홍보전략을 강화하고 있는 경향 ... 은 자신들이 제공하는 제품이 잠재적 고객들에게 어떠한 이익을 줄 수 있으며 욕구를 만족시켜줄 수 있는지 정보를 제공하고 소통하게 된다. 마찬가지로 사회복지기관 역시 공공의 이익

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16

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홍보론 ) 1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오.

적으 매체의 등장으로 온, 오프라인에서 적절한 새로운 MPR 전술을 기획하는 것이 중요해지면서 90%의 이용률을 보이는 인터넷 매체의 중요성은 온라인 중심으로 주요 PR 매체로 인식 ... 으로 진행한다는 점에서 각광받을 수 있다. 온라인 리뷰가 과거 구매자의 경험이나 태도를 바탕으로 소비자의 신뢰를 확보한다는 점에서 많은 PR 실무자에게 선호되는 매체이며 인터넷 사용 ... 의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. 현대

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.04.05

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우리나라 안보 현실에서 사이버안보의 중요성

를 가지는 수평적인 사회로 볼 수 있다. 정보의 공유: 사이버 공간에서 만들어진 컨텐츠는 조건 없이 공유되는 경향이 있다. 그러나 인터넷을 통해 금융, 판매 등 다양한 서비스가 이루어지 ... 을 반영하는 사회적 가치를 가지고 있다. 사이버 공간은 예전에는 가정, 학교, 교회 등에서만 할 수 있었던 대인 관계를 구축하는 공간을 제공하는 뿐만 아닌 바쁜 일상 속에서도 많 ... 것이다. 신뢰 유지 사이버 보안은 신뢰 유지에 중요한 역할을 기여한다. 그래서 고객, 파트너, 직원 등과의 신뢰를 유지하기 위해 기업은 데이터를 안전하게 보호하는게 중요

리포트 | 4페이지 | 6,500원 (5%↓) 6175원 | 등록일 2024.11.16

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국제경영학, 언택트(untact) 언택트(untact)의 의미를 설명하고,

)의 선행연구에 의하면 인터넷 네트워크를 기반으로 한 다양한 커뮤니케이션 기술이 발전함에 따라 언택트 서비스는 계속 증가하고 있으며, 인터넷 이외에도 전화, TV, 핸드폰 등의 도구 ... 같은 인터넷 은행들은 채용을 늘릴 계획인데 주로 IT개발자나 소프트웨어 엔지니어, 프로그래머 등 컴퓨터 네크워크 관련 인력들이다. 지난 10년 사이 은행원이나 일반 사무직 같 ... 되었으며, 대인관계는 서로 얼굴을 맞대지 않는 간접대면으로 변하였다. 즉, 밀레니얼 세대에 해당하는 10대부터 30대 초반의 사람들은 모바일을 사용하는 것에 대해 거부감이 없고 새로운

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.02

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스타트업 창업과 CEO의 역량 ) 제품을 판매하는 기업 대표임을 가정하고, 누구를 대상으로 어떤 방식과 수단을 활용하여 어떻게 마케팅하고 어떤 가격으로 판매할 것인가를 서술하기 바랍니다.

과 함께 하는 사람을 위한 것이다. 보다 편리한 케어를 돕는 쪽으로 포커스를 맞추는 것이 제품을 어필하는데 효율적일 것이다.2) 홍보/판매 채널 및 고객관계대기업이 진출해 장악한 ... 가 넓은 편임을 감안하면서 동시에 인터넷 구매에 익숙한 연령대를 고려하여 대락 2~30대 여성을 타겟으로 판매 자료를 제작한다.또한 판매 촉진을 위해 sns나 유튜브 광고 등 ... 에 쉽게 영향을 받기 때문에 보다 민감하게 대처할 필요가 있다.기업을 창업할 때에는 먼저 예상되는 고객과 시장을 정확하게 파악하고 이를 대상으로 전략을 구축하는 것이 필요하다. 이때

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.02

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급식경영학4공통) 급식경영에 영향 미치는 환경요인파악하고 각 요인에 따른 영향 최근에 일어나는 환경변화와 급식경영에서의 변화를 포함하시오0K

. 급식경영관리에서 내부고객인 인적자원의 관리는 매우 중요합니다. 본인이 급식기업의 최고경영자라고 가정하고, 인적자원관리 차원에서 급식조직의 구성원인 직원 만족을 위한 전략을 제시하시오 ... 19 시대에 가장 효율적인 급식경영의 한 방법일 것이다. 요즘 스마트폰을 활용한 인터넷 접속을 통하여 본인이 필요로 하는 음식을 얼마든지 구매가 가능한 것은 기술발달의 혜택인 것 ... 의 부과 등 강제력을 지닌 조치가 필요하다.2. 급식경영관리에서 내부고객인 인적자원의 관리는 매우 중요합니다. 본인이 급식기업의 최고경영자라고 가정하고, 인적자원관리 차원에서 급식

방송통신대 | 12페이지 | 9,900원 | 등록일 2020.11.19

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시장조사연구 교안 요약정리

는 등의 장점을 내포하고 있다. 2차자료에는 재무자료, 고객관련자료, 발행물, 인터넷, 패널조사 등 다양한 자료가 있을 수 있는데, 1차자료에 비해 저렴한 비용에 신속하게 자료 ... 조사, 인터넷조사 등을 병행한다. 큰규모의 표본을 통해 일반화가 가능하고 자료수집에 용의성도 있지만 응답율이 낮고, 부적절한 통계 요소의 배제 등에 대한 통계기법이 필요하고 설문지 ... 시장이 아닌 세분화된 표적시장을 중심으로 포지셔닝을 하고, 4P 요소를 통해 관리해 가는 전략이라 할 수 있다. 마케팅조사가 이루어지기 위해서는 정보의 보유, 의사결정의 중요

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.25

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