"인터넷고객관계관리"의 검색결과 입니다.

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"인터넷고객관계관리" 검색결과 1,141-1,160 / 21,053건

중소기업창업론 ) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성요소에 대해 서술하시오.

어 자체를 특허 출원하면서 알려진 용어이기도 하다. 아이디어 자체가 특허 대상이 된다는 점과 다른 경쟁사의 모방을 미리 차단하기 위한 목적으로 많은 인터넷 기업들이 비즈니스 모델 ... 하고자 하는 부분으로 고객, 가치제안, 채널, 고객 관계, 수익의 5가지 구성요소가 있다. 먼저, 고객(Customer Segments)는 제품과 서비스를 소비하는 가장 중요한 구성요소 ... 하는지 검토할 수 있다. 고객 관계(Customer Relationship)에서는 고객을 확보하고 유지하기 위한 단계이다. 고객과의 상호작용, 관계유지가 중요한 지점이다. 다음은 수익

리포트 | 8페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2022.01.25

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컴퓨터의이해12공통 정보사회와 4차산업혁명 컴퓨터통신결합하여 우리사회변화시킨것 처리장치의 최신동향 컴퓨터입출력에 대한 다음사항을 작성하라00

로 개인 정보 기술의 발전을 중심으로 이루어진다. 컴퓨터 기술의 발전으로 정보의 처리 속도와 용량이 크게 증가했으며, 인터넷의 보급으로 정보의 전달과 접근성이 향상되었다. 이러한 기술 ... 산업혁명은 사람들의 생활양식을 변화시킵니다. 스마트 기기의 보급과 인터넷의 발전으로 인해 일상생활에서의 다양한 활동이 디지털화 되고, 인터넷 쇼핑, 원격 업무, 거버넌스 등 ... 을 여러 가지 측면에서 혁신하고 발전시켰다. 몇 가지 주요한 변화는 다음과 같다.① 정보의 접근성 증가: 컴퓨터와 통신 기술의 발전은 정보의 접근성을 크게 높였다. 인터넷을 통해

방송통신대 | 11페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.03.03

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시장조사론_국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.

과정을 의미한다. 일종의 체계적 경영활동인 것이다. 마케팅은 제품 거래, 시장 관계 형성, 판로 형성 등의 모든 활동에 관련된 계획, 정책, 조직, 예산관리를 포함한다. 마케팅 ... 도 연락이 되지 않았다. 사기였던 것이다. 사기라는 것을 알자마자 경찰서로 가서 신고를 했는데 그 판매자에게 사기당한 사람만 몇 백 명이라는 말을 들었다. 인터넷을 검색해보니 중고나라 ... 시장조사론국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.목 차1.서론2.본론(1) 조사 기업 선정 이유(2) 조사 내용① Acquisition(고객유치

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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(푸드마케팅) 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시

사용, 이미지처리, 전자우편(이메일), PC통신, 전반적인 업무의 흐름 관리 및 체제, 인터넷과 통신망, 전자화폐와 전자자금 이체 등과 같은 전자 기술과 수단이 모두 동원될 수 있 ... 시장을 창출한다는 것에서 그의 의의를 찾아볼 수 있다.현대사회에서의 인터넷 발전과 저변 확대는 신규 시장창출에 대한 가능성을 더욱 더 분명히 보여주고 있다. 그런 의미에서 볼 때 ... 후의 과정 또한 중요하게 관리될 필요성이 있는 것이다.2) 농산물 구매 의사결정과정별 마케팅 전략을 예시와 함께 설명하시오.이유식 재료를 판매하는 유기농 농산물 판매사가 있

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10

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사업계획서 ) Carmeleon 사업 계획서

의 방 (주식투자자 조모씨): 주식현황을 실시간으로 감시 및 보고하기 위해 이동시간에도 끊임없이 여러 프로그램과 인터넷을 확인해야 하는 조모씨의 주문 - 개발 방안과 가치창출 : 장 ... 화 : 고객관리를 통한 수익을 얻기 위해서 서비스 센터와 체험이 가능한 상담센터를 체인점화 하며, 핵심 디자인들의 특허권을 획득하여 지배력을 키운다. ㄴ . 제품확장 - 지속적인 ... 고객관리를 하며 관리비를 받는다. (계절이나 특정 라이프스타일을 시즌이나 트렌드와 유행에 맞춰 교환 및 대여, 판매하여 수익을 얻는다.) - 대표모델을 선정하여 수량을 확보

리포트 | 13페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2020.12.30

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(방통대 2020학년도 2학기 중간과제물 - 금융제도의 이해 공통) 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향을 서술하시오.

에 세계 최고 수준의 도입률을 자랑하고 있다. “중국이 부상한 배경으로는 개방적이고 우호적인 규제환경, 고도로 발전된 인터넷과 전자상거래 비즈니스, 금융취약계층의 엄청난 미충족 ... .9조원에 달한다. 한국은 전 세계적으로도 스마트폰 보급률이 가장 높은 국가에 속하며 빠른 인터넷 속도를 자랑한다. 또한 비대면 서비스에 대한 국민들의 이용률도 높은 편이 ... 다. KPMG 금융 규제 개혁 의지, 신기술을 꼽았는데 이중 우리나라는 소비자의 니즈와 신기술 측면에서는 강점을 가지고 있다고 할 수 있다. 실제로 2018년 한국은행에서 발표한 인터넷뱅킹

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.13

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[사우스웨스트 항공] 기업개요/마케팅전략/서비스프로세스 개선 관점에서의 진행사항/느낀점 (서비스마케팅)

에게 차익을 돌려줌- 단거리 노선, 기내식 제거- 요금 체계 단순화, 좌석 사전 예약 제도의 폐지로 좌석 공석률을 최소화시켜 많은 승객들이 탑승하도록 변경- 예약 체계 단순화로 인터넷 ... 계들과 다른 그들만의 획기적인 전략과 실행으로 고객 수요를 확보하였다. 고객 기반 서비스 프로세스 관리 관점에서 철저하고 정확한 관리가 진행되었다고 볼 수 있다. 또한, 취향지를 대다수 ... 프로세스를 개선하기 위해서는 종업원이 자신의 업무와 전체 서비스 관계를 파악하는 등 고객 지향적 사고를 고취해야 하며 서비스 활동의 흐름과 가시선을 통해 고객의 볼 수 있는 영역

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.10

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세계적인 팬데믹 상황에서 모든 기업과 조직이 클라우드로의 전환이 급속히 이루어지고 있다. 클라우드 전환에 대응하는 기업 CEO의 관점에서 기업용 클라우드 선택기준을 제시하시오.

한 조건이 될 수 있다.기업이 이미 사용하고 있는 전사적 자원관리(ERP) 또는 고객관계관리(SCM), 인적자원관리(HCM) 등과 같은 어플리케이션을 포용성 있게 지원하는지 여부 ... 를 활용한다면 필요한 컴퓨팅 자원을 인터넷으로 쉽게 이용 가능하다. 또한 현재 세계적인 팬데믹 상황에서 모든 기업과 조직이 클라우드로의 전환이 급속히 이루어지고 있다. 따라서 이상

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19

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생산운영관리_측면에서의_ERP

의 수주정보에 대응하는 기준 생산계획기준생산계획은 수주정보를 조회하여 입력할 수도 있고, VAN 또는 인터넷을 통해 다량의 수주를 받는 경우 수작업 입력 없이 다량의 수주 정보 ... 의 정의2. ERP의 특징 및 도입효과3. 생산관리측면에서의 ERP4. ERP의 사례 - (주)부원Ⅲ. 결 론 - - - - - - - - - - - - - - - - < 10 >Ⅳ ... 생산?운영 관리하여야 할 것이다.이러한 여러 가지 기법과 프로그램 중의 하나로서 개발 된 ERP는 경영자원의 효율적인 관리를 통해 생산성을 극대화 시켜준다. 따라서 미래의 경영자라는

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.02

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[A+자료] 디지털 경제의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오.

고 있기 때문이다. 인터넷이 발달하게 된 것은 국가 간의 한계점을 해결하며 세계적인 방향으로 이끌어가는 것과 더불어 산업을 전반적으로 세계의 평준화를 하는 것에 이바지하였다. 이전 ... 정보 기술은 기업을 이용하는 고객과의 상호작용을 원활하게 하며 이것을 기반으로 친밀한 관계를 형성한다. 더불어 의사를 결정하는 과정에서 그러한 효율성이 상승한다. 기업에서 구축 ... 에서는 고객의 만족도는 상승하게 되며 매출도 상승하는 성공적인 결과를 가져오게 되었다.위의 사례는 컴퓨터 기술을 기반으로 정보에 대한 역량을 효과적으로 처리하며 이를 관리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.17 | 수정일 2021.05.04

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관심 있는 분야의 사회복지기관 한 곳을 선정하여 수업 시간에 배운 재정관리, 인적자원관리, 마케팅관리 중에서 한 가지 영역을 활용해 기관을 분석하고 자신의 견해를 바탕으로 보고서를 제출하시기 바랍니다.

종합복지관의 마케팅관리 분석을 하게된 동기는 인터넷 기사와 기관 홈페이지를 보았을 때 마케팅을 잘 하고 있는 사회복지기관이라고 판단되어 선택하게 되었습니다.성남시장애인종합복지관 ... 욕구와 수요를 충족시킬 수 있는 목적으로 이뤄지는 교환이 성취되며, 관계가 이뤄질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 말합니다. 즉 마케팅은 가치와 제품을 창조하여서 타인과 교환 ... 전략적인 마케팅의 도입이 절실합니다. 대상자의 관리적인 측면은 기부자, 기관이용자, 클라이언트, 지역사회를 고객으로 인식하고 그에 대한 욕구를 세분화하여 궁극적으로 고객의 만족

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.25 | 수정일 2022.06.08

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한성대학교 기업윤리 과제(네이버의 고객정보 유출 사건)

가 해킹당해 개인정보가 유출되거나 그러한 노출된 개인 프라이버시적인 사진 혹은 정보가 인터넷에 떠도는 일들이 이에 해당한다.저작권 문제는 소프트웨어를 허락 없이 복제 및 무단 도용 ... 관계자 분석네이버 고객유출 사건의 이해관계자는 정보 유출 피해자와 가해자(네이버 사)로 볼 수 있다.네이버 측에서는 개인정보가 담긴 메일을 오발송하면서 개인정보를 유출한 사실 ... ://brunch.co.kr/@zagni/235나. 사건에 대한 기업의 위기 대응 평가 - 사고 수습 및 대처의 미흡, 아쉬운점 투성이네이버는 회사를 설립하고 인터넷 서비스를 제공한 지

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.10

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유통관리사 3급 1과목 핵심요약정리

, 고객이 직접 박스단위로 구매함으로써 할인점보다는 20~30% 정도 더 싸게 판매하는 업태6) 무점포 판매방식① 통신판매 : 인터넷 쇼핑, TV 홈쇼핑, 카탈로그 판매, 텔레마케팅 ... - 균형 있는 상품 구성과 다양한 서비스- 엄격한 정찰제 실시- 대량 촉진관리와 명성을 배경으로 한 고객 유치 및 강력한 재정 능력2) 연쇄점: 동일한 유형의 상품을 판매하는 다수 ... [1과목 유통상식]1. 유통의 개념생산과 소비를 이어주는 중간 기능으로, 생산품의 사회적 이동에 관계되는 모든 경제 활동2. 유통의 분류① 상적 유통(상류): 상품의 매매 자체

시험자료 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.01

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관광경영론 ) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8Ps) 분석

마케팅 믹스(4P's)에 물리적 환경, 구매과정, 패키징, 참가와 같은 부가적인 마케팅 믹스를 추가하였다.● 여러 국내·외 관광기업(호텔, 외식업체, 여행사, 인터넷여행사 등) 중 ... 의 수행”이라 하여 유통관리 중심의 마케팅으로서 기업 경영 활동에 있어 전반적인 위치를 차지했다. 그런가 하면 최근에는 “마케팅이란 소비자와 고객, 파트너와 사회 전체에서 가치 있는 것 ... 게 바뀌기 때문이다. 이처럼 고객과 서비스 접점에 있는 직원. 즉, 사람 관리에 따라 마케팅 변수가 발생한다. 기업 입장에서 고객도 사람, 서비스 접점에 있는 직원도 사람인 셈이

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2021.01.29

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지식경영이란 무엇인가?

공채 지양⑤ 필요인력을 수시 채용⑥ 현장 관리자가 직접 채용⑦ 인터넷을 통한 채용채널의 확대(2) 개발① 현장에서 실습하면서 실천교육② 웹기술을 이용한 e-Learning③ 모방 ... 들의 지식과 능력은 상호보완성을 가지기 때문에 따라서 시너지효과를 높이게된다. 많은 사람들이 팀을 이루어 일하는 시대가 되어 전화, 팩스, 인터넷 주소로만 아는팀 메이트도 있다. 이 ... , 마케팅 기법, 고객에 대한 이해, 개인의 창조성, 조직의 혁신성등의 개발에 의해 좌우된다.?예를 들어, 성공한 기업이 가지는 노하우나 그들만의 기업문화는 존재는 하지만,말이나 글

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.19

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NHN 인수합병

를 통한 파트너쉽을 확보하여 고객의 다양한 요구에 능동적으로 대처☞ 초기부터 해외시장을 목표로 구성Ⅱ . 인터넷 사업의 성장, 생존 전략1. 인터넷 사업의 진입, 성장, 생존 전략 ... 한 구성 요소로서 커뮤니케이션 서비스 확장 필요 Four11은 E-mail, 넷폰 소프트웨어 툴과 Rocket Mail 같은 인터넷에 기반을 둔 커뮤니케이션과 주소 목록을 포함하는 몇 ... om : 자동차 구매자와 제조회사를 연결 - Via Web 인수에 이은 온라인 전자상거래 분야 서비스 강화 고객들과의 Direct Relationship(1:1 직접적인 관계

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.11

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방송통신대_홍보론_기말시험 (2)

는 물론 종편 방송과 위성방송이 생겨났다. 인터넷의 발달과 디지털 기술의 발달은 수신만 하는 대중이 아니라 쌍방향 소통이 가능한 커뮤니케이션을 일상화시키면서 이를 활용한 PR의 발달 ... 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황 ... 에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오. (10점)1

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.28

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자신의 생활 및 업무에서 메타버스를 활용하여 변화시킬 수 있는 방법에 대하여 작성하시오.

한 대표적 기업으로 인터넷 부동산 기업 ‘직방’을 들 수 있는데.직원 300명이 2021년 2월부터 전면 메타버스 근무를 시작하였다.직원들은 아바타를 설정하고 메타폴리스에서 업무 ... 며, 영구 재택근무, 워케이션 등 다양한 형태의 근무요소를 자리를 잡고 있다.근무 공간이 2D인 인터넷환경에서 3D를 기반한 가상공간으로 진화하고 있으며, 기존의 줌(Zoom) 방식 ... 을 투사하고 그 관계성을 맺는 효과를 가질 수 있다. 둘째, 가상세계에서는 공간적인 움직임을 효과적으로 표현하며, 이를 통해 상호작용을 촉진할 수 있다(Ziker, Truman,

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.13

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국제경영 ) 4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오.

디지털 혁명이라고도 부른다. 정보 기술의 발달은 생산 공정의 자동화를 가능하게 했으며 이로 인해 서비스 산업의 비중이 크게 확대되었다. 반도체와 컴퓨터, 인터넷 및 정보 통신 기술 ... 의 흐름에 맞춰 경쟁력을 강화하고 새로운 시장 기회를 창출하기 위해 다양한 전략적 전환을 시도하고 있고 제품 혁신, 고객 경험 개선, 운영 효율성 극대화 등 다방면에서 눈에 띄 ... 과 서비스를 제공하고 글로벌화와 현지화의 융합을 통해 국제경영 전략의 변화를 꾀하고 있다. 또한 4차산업혁명은 국제 노동 시장의 구조와 인적 자원의 관리 방식을 재편하여 단순노동

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02

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대응 중.2) 고령층 쇼핑 증가코로나19 고위험군인 고령 소비자들이 온라인 쇼핑에 나서고 있으며, 이에 따라 IT기기와 인터넷 사용에 능숙한 ‘실버 서퍼’가 중요 전자상거래 고객 ... 했다. 또한 소비자의 불만과 욕구를 알 수 있는 소통창구인 고객센터도 직접 관리했다. 배송과 고객센터라는 소비자 접점에서 온라인 쇼핑의 편의성을 높이는 차별화를 시도한 것이다.이를통해 ... 쿠팡기업전략과위기극복위한새로운 전략수립=목차=1. 쿠팡 개요2. 쿠팡 핵심 서비스 소개(1) 로켓배송(2) 로켓직구(3) 와우 고객서비스3. 쿠팡 PEST분석(1) P (정치

리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.01.03 | 수정일 2022.04.15

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