"고객관리사례"의 검색결과 입니다.

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"고객관리사례" 검색결과 1,061-1,080 / 66,642건

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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

과목명: 생산관리 주제: 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오. - 목차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1 ... 을 활용하여 고객맞춤화 전략을 수립하고, 이를 통해 시장을 선도하고 있는 사례에는 어떠한 것들이 있을까? 작성자는 본 과제를 통해 넷플릭스와 쿠팡의 고객맞춤화 전략을 살펴보고, 이 ... ? 그것은 앞서 계속해서 언급한 ‘데이터’이다. 넷플릭스는 DVD 대여 서비스를 진행할 때부터 고객 데이터를 관리하고 이를 활용하여 효과적인 마케팅 전략을 수립하였는데, 그동안의 데이터

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.26

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정보시스템과 가치창조 시험대비

으로써 인공지능과 빅데이터 알고리즘 등을 활용해 고객의 자산 운용을 자문하고 관리해 줍니다.AI가 운용함으로써 보다 뛰어난 분석력으로 시시각각 변하는 시장 상황을 빠르게 분석 ... 정보시스템과 가치창조1. IT 투자의 효과를 극대화하기 위해 중요한 요인이 무엇인지 사례와 함께 설명하시오.IT 투자를 통해 생산성을 증가시킨 사례는 IBM, Ford ... 습니다. Walmart는 재고 비용을 반 절감 시켰습니다.IT 투자는 새로운 innovation을 위한 투자일 때 가장 효과가 큰데, 이노베이션은 조직내 반대나 저항을 가져오므로 변화 관리가 필요

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.27

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한국수자원공사,지식경영,보상체계

작성 건설공사 피드백 시스템 구성 실패사례 경진대회 개최CONTENT 한국수자원 공사 (K-Water) 3 . 사외의 지식경영 지식 네트워크 구축 고객 제안을 통한 지식경영 활성화 ... )3.2. 고객 제안을 통한 지식경영 활성화 공모제안 – 특정 현안과제 직원 아이디어 신속 공모 채택 제안 경영 반영 예산절감제안 – 예산 절감 우수사례 발굴 / 포상 최고 1 ... 평가대회 사후 관리 CoP 유형 별 활동비 / 우수 CoP 의 우수사례 (BP) 맞춤형 컨설팅 제공 연수비 지원 해외 연수비 지급 발간 및 확산 CoP 활동의 강사료 / 도서비

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02

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사회복지실천과정에서 비밀 보장의 한계에 대하여 논하시오 (사회복지실천론)

)와 사례를 공유하는 것은 고객 기밀을 보호하기 위한 사회복지사의 자발적인 실패로 볼 수 있다.고객의 적절한 솔루션과 더 나은 서비스 또는 다른 사례 관리자의 업무 능력을 향상시키기 위해 ... 도 있다.이 경우 고객이나 다른 가치를 위한 것이 아니므로 고객 사례 보안관리가 얼마나 중요한지 다시 한 번 깨닫고 주목하는 것이 중요하다. ... 와 사례를 공유하는 것은 고객에게는 선택적인 과정이다.윤리적 딜레마에 빠진 경우를 포함하는 상황은 다음과 같다.사회복지실천 과정에서 상황에 따라 고객과의 관계에서 습득한 정보가 노출

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.18

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공급사슬관리시스템이 기업에 미치는 영향을 설명하세요.

는 시야기 필요하기 때문이다. 공급사슬관리의 정의 공급사슬관리란 공급자로부터 기업 내 변환과정, 유통망을 거쳐 최종고객에 이르기까지의 자재, 서비스 및 정보의 흐름을 전체 시스템 ... 적으로 고객서비스의 개선이 가능케 해준다. 2공급사슬관리시스템이 기업에 미치는 영향을 설명하세요. 이처럼 오늘날 SCM(Supply Chain Management)을 우리말로 하자면 ... 시스템에서 디지털화로 넘어가는 변화에 필요한 기술과 공급망 전반을 아우를 수 있는 대책 마련이 요구된다. 또한, 이 같은 공급사슬관리시스템의 중요성을 보여주는 사례로는 글로벌 기업

리포트 | 2페이지 | 5,900원 (5%↓) 5605원 | 등록일 2023.01.29

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경영학개론, 기업이 해외에 진출할 때 어떤 국제경영관리전략들이 있는지 설명하고 대표적인 사례를 조사하여 작성하시오.

의 사례로는 NH 투자증권을 꼽을 것이다. NH 투자증권이 펼친 안정적 젼략 중에서도 고객관계관리(CRM) 전략을 중심으로 살펴보고자 한다. NH 투자증권은 농협금융지주의 자회사 ... 과 목 명 : 경영학개론주 제 : 기업이 해외에 진출할 때 어떤 국제경영관리전략들이 있는지 설명하고 대표적인 사례를 조사하여 작성하시오.아 이 디 :이 름 :생년월일 :기업 ... 된다.2. 대표적인 사례위에서는 기업의 국제경영관리 전략을 시장을 향한 대응 유형에 따라 성장적 전략, 안정적 전략, 구조조정으로 구분해 보았다. 여기서는 각각의 전략을 펼친 기업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오 (필요 시, 사례를 제시 가능)

을정을 자동으로 제어해 주는 역할을 한다. 이를 기반으로 평균 재고 회전일수가 단축되고, 재고 관리 비용이 절감되며, 나아가 고객에게 배송되는 과정까지 투명하게 추적 가능하게 된다 ... 하십시오 (필요 시, 사례를 제시 가능)Ⅰ. 서론오늘날 기업의 경영 환경은 글로벌화와 정보기술의 발달로 인하여 매우 빠르게 변화하고 있다. 이러한 변화 속에서 정보시스템의 도입은 기업 ... 가 큰 대기업뿐만 아니라 중소기업에 이르기까지 폭넓게 도입되고 있다. 특히 물류 분야에서는 제품의 입출고부터 재고 관리, 배송 추적까지 전 과정을 실시간으로 파악하고 조율할 수 있

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.09

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사회복지 전문적 지식과 가치에 대하여 서론, 본론, 결론으로 설명하세요. 서론

하거나 자신의 권리를 찾을 수 있도록 돕는 기능이다. 불공평한 일이 일어날 때, 그들은 여러분의 편을 들어주고 대신 여러분의 일을 돕는다. 사례관리자는 문제가 있다고 판단되는 사례 담당 ... 에 대한 두려움이 생겨 이직의도를 높일 수 있다. 최근 사례관리 업무를 담당할 사회복지사를 고용하는 사례가 늘고 있으며, 다양한 사례관리 경험이 두려움을 줄일 수 있다. 이를 위한 방법 ... 하는 사람을 사회복지사라고 한다.사회복지사의 기능 중 일부를 설명하자면, 심리학자나 상담사가 직접 서비스 제공자로서 하는 일은 고객이 문제 상황에 대처할 수 있도록 돕는 것이다. 그

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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대한항공 기업의 정보시스템(MIS) 도입 사례

부분 관리)시스템이란 제조업을 포함한 다양한 비즈니스 분야에서 생산, 구매, 재고, 주문, 공급자와의 거래, 고객서비스 제공 등, 주요 프로세스 관리를 돕는 여러 모듈로 구성된 통합 ... 대한항공 기업의 정보시스템(MIS) 도입 사례교수님전공 교양학번전공이름1목차1. 서론- 사례 선정 이유- ㈜대한항공 기업 소개2. 도입 사례1. 정보시스템 ERP2. AS-IS3 ... . 도입 시스템4. TO-BE3. 향후 시스템의 발전 방향 제시4. 참고자료서론________________________________________사례 기업 선정 이유국외로 넓

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.18

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여러분이 다니고 있는 혹은 다니고 싶은 혹은 알고 싶은 1. 업종을 선택하여 2. (선택한 업종에서) 산업심리학이 왜 필요한지 3. (선택한 업종에서) 어떻게 산업심리학을 활용할 수 있는지에 대해 분석

적 특성을 고려하여 금융 상품을 설계하고, 투자 과정에서 발생할 수 있는 인지적 편향을 관리하는 데 도움을 줄 수 있다. 예를 들어, 복잡한 금융 상품에 대한 고객의 이해도를 높이고 ... 있다. 즉, 고객 만족도 향상, 직원 생산성 향상, 조직 문화 개선, 의사 결정의 질 향상, 위험 관리 능력 강화, 금융 시장 안정화 등이다.Ⅲ. 결론우리의 삶 중에서 가장 많 ... , 배치, 훈련, 평가 등 인적 자원 관리에 관련된 심리적 문제를 연구한다. 조직 심리학은 조직 문화, 리더십, 의사소통, 집단 역학 등 조직 전체의 효율성과 관련된 심리적 문제

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

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[A+++ 생산관리 과제] 식스 시그마 사례연구 보고서 제출

에서 경쟁력을 확보하고 생존하기 위해서 2000년경 식스 시그마를 도입하였다는 것을 알 수 있다. 한국철도공사는 1994년 이래 철도 설비의 품질 관리와 고객 만족 경영을 통하 ... (Product Innovation)을 중심으로 기존의 고객 만족 활동과 더불어 총체적 품질 관리 활동을 지식 관리 시스템 기반 위에서 전개하였다. 실제로 식스 시그마 추진을 통해 ... REPORT과목생산관리이름최종성적 A+ 받았습니다.과제도 80점으로 높은 점수 받았으며 단어만 조금 바꿔 표절률 낮추고 제출하시면좋은 성적 받아가실 수 있으실 겁니다.「생산관리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.30

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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.

빅 데이터를 성공적으로 활용하려면 기업이 대규모 데이터셋 관리 및 분석과 관련된 문제도 해결해야 한다.2. 빅데이터를 의사결정에 활용한 성공기업 사례빅데이터를 활용해 데이터 중심 ... [리포트]빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.경영정보시스템Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . 빅데이터의 정의 및 특성2. 빅데이터를 의사결정에 활용한 성공기업 사례3. 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점4. 시사점 및 나의 견해Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌1Ⅰ. 서론오늘날

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10 | 수정일 2023.04.27

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기말결시 전략적간호관리 14강의 내부 마케팅, 외부 마케팅, 관계 마케팅 각각에 대해 개념을 정의

시키거나 큰 동기 부여를 제공하여 외부 고객의 만족이 일어날 수 있는 상황을 유도하는 것이라고 할 수 있다. 병원에서 있을 수 있는 사례로는 간호 인력을 대상으로 하는 서비스 친절 교육 ... 프로그램을 운영하여 서비스 역량강화와 함께 환자들의 만족도 및 병원의 신뢰도 증진에 도움이 되게 하는 사례를 우선 들 수 있다. 다음으로는 의료진 대상 직무 스트레스 관리 및 ... 2025학년도 1학기 기말결시과제물(온라인 제출용)※ A4용지 편집 사용?교과목명:?학번:?성명:?연락처:- 이하 작성전략적간호관리1.14강의 내부 마케팅, 외부 마케팅, 관계

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.16

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5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

하는 전략을 펼치고 있지만, 디지털에 친숙한 신세대 고객 상당수가 이미 신규 플레이어로 이탈하는 변화를 경험하고 있다.또 다른 사례로 전자상거래 시장을 들 수 있다. 한때 오프라인 유통 ... 에 투자했고, 그 결과 초기 수년간 대규모 적자를 감내하면서도 로켓배송이라는 업계 차별화 서비스를 시장에 안착시켰다. 자동화된 물류관리시스템(WMS)은 고객 주문과 동시에 최적 ... 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.23

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경영학개론 레포트 - 고객관계마케팅(CRM)

---------------2p1. 고객관계마케팅에 대한 성공사례2. 고객관계마케팅에 대한 실패사례Ⅲ. 결론------------------------------------3p1 ... . 성공사례에서 주요했던 고객 감동 요인2. 실패사례를 극복할 수 있는 고객감동마케팅 방법Ⅳ. 참고문헌---------------------------------4pⅠ.서론1. 고객 ... 을 생산하고 마케팅 전략을 개발한다. 신규고객 창출보다 기존고객의 관리에 집중하고 있다는 것도 CRM의 특징이다. 기존고객을 잘 관리하여 고객들의 욕구와 필요를 충족시키고 이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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[경영혁신] 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사, 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

안정 전략은 기존 시장에서의지위를 유지하고 고객과의 관계를 강화하는 데 중점을 둔다. 이는 효율성을 높이고 고객 만족을 향상시키기 위해 내부 프로세스를 최적화하고 품질 관리경영 ... 을 강화하여 기존 제품이나 서비스를 개선하는 것을 목표로 한다. 유니레버 사례에서 성공적인 경영혁신을 보여준 전략은 안정 전략이다. 글로벌 소비재 기업인 유니레버는 고객의 기대치에 부응 ... 하고, 고객 충성도를 높여주었다.나) 확장 전략을 활용한 경영혁신 성공사례 : 넷플릭스확장 전략은 기존과는 다른 새로운 시장 환경이나 고객층으로의 접근을 목표로 하며, 기존 제품

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30

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경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련 사례를 조사하시오

에 이르기까지 모두 기업이 관리하는 방식으로 같은 시간동안 생산량이 가장 높을 때 기업 이윤또한 비례한다고 보았다.2) 대량 고객화의 패러다임일본 도요타 자동차는 창업자 기이치로 ... 해서도 광범위하고도 충분한 지식을 겸비하고 있다. 아이디어생산자의 T-skill은 여러 기능을 통합하고 기술과 응용을 결합하며 고객 요구를 제품화하는 특징이 있다.(2) 정보관리자 ... 과목명 : 경영학개론주제 :경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련 사례를 조사하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영패러다임의 전환과정 및 관련사례1) 대량생산

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.08

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고객만족경영

고객만족경영사례연구와 성공방안 제시1. 고객만족경영 개념2. 고객만족경영의 핵심3. 고객만족경영 필요성4. 고객만족경영 기업사례 연구(1) 국내기업 사례- GS25- 현대백화점 ... - 에버랜드(2) 해외기업 사례- 보쉬 Bosche- 페덱스 FedEx5. 고객만족경영의 효과6. 고객만족경영 성공방안 제시1. 고객만족경영 개념고객만족경영이란 고객의 만족을 경영 ... . 고객만족경영 기업사례 연구(1) 국내기업 사례- GS25편의점에서 상위 매출비중을 알아보면 도시락이나 삼각김밥 등의 즉석섭취품이 있다. 요즈음에는 높은 물가상승률로 인해 저렴

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.01.26 | 수정일 2022.10.24

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기업의 경영정보시스템을 정의하세요

환경에 직면하여, 리스크 관리 능력을 제고할 필요성을 절감하고 있는 상황이다.3. CRM의 도입 성공 사례와 성공 요인CRM이란 고객관계관리(Customer Relationship ... 를 효과적으로 수집하고 활용하 수 있게 함으로써 기업의 고객 관리 역량을 제고할 수 있게 하므로 기업이 시장에서 경쟁 우위를 확보하는 데에 필수적인 역할을 수행한다고 할 수 있다.2 ... Management)의 줄임말로, 고객과의 관계를 유지함으로써 충성 고객을 확보하고 기업의 지속적인 수익원을 확보하는 전략을 지칭한다.즉 고객관계관리는 고객과 관련한 데이터

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.02

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장사의 신 독후감

와 볶는 시간을 다양하게 시도해보도록 허용했더니, 예상치 못한 향미의 커피를 만들어내며 고객 호응이 올라갔다는 사례도 있었다.책에서 강조되는 또 다른 부분은 손님을 이해하는 태도다 ... , 직원 복지, 고객 커뮤니케이션, 지출 관리까지 여러 요소가 맞물려 돌아가야 한다. 그 과정에서 매 순간 우연과 변수가 발생한다. 예시를 들면, 날씨가 갑자기 추워지면 따뜻한 음료 ... 적으로, 이 책은 가게를 여는 사람이라면 한번쯤 읽어볼 만하다고 느껴진다. 문장이 현학적이지 않고, 구체적인 실전 사례들이 많아 흥미가 이어진다. 요식업계 이야기지만, 결국 고객 심리

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.16 | 수정일 2025.01.18

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