"고객정의"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

crm ai 학점은행제 경영 빅데이터 6시그마 방법론 공급사슬 품질의 집 고객관계관리 마케팅 생산관리

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객정의" 검색결과 881-900 / 65,860건

판매자 표지

생산관리_경영학측면에서 생산관리를 설명하시오.

을 바라는가?”이다. 여기서 고객이란 생산의 다음 단계는 내부 고객이며, 최종 단계는 외부 고객이다. 이것이 가치를 정의한다.도요타는 업무나 제조 프로세스에서 일곱 가지 주요 비부 ... 에 낭비 요소를 하나 더 추가하여 8가지의 낭비를 정의하였다.① 과잉생산 : 고객이 요구하는 것보다 많은 양이나 시기적으로 일찍 생산함을 의미한다. 고객이 요구하는 시기보다 빨리 생산 ... 에서 고객중심으로 변화되고 있기 때문에, 기업의 지속 가능한 성장을 위해 고객사의 다양한 요구를 반영해야 하는 상황이다. 다만 최근의 주 52시간의 도입과 인건비 상승을 고려

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

총체적 품질관리론(TQM)

총체적 품질관리론(TQM)총체적 품질관리이론[Total Quality Management(TQM) Theory]은 다음과 같이 정의할 수 있다. 오클랜드(Oakland, 1989 ... ) 는 경영의 효율성과 유연성을 증진시키기 위해 모든 부서의 활동을 조직화하고 참여시키는 방법으로 정의했다. 자블론스키(Jablonski, 1鎔2) 는 품질과 생산성을 지속 ... 조직 내의 모든 기능과 과정을 통합하는 방안으로 보았다(이희태, 2008). 이를 종합하면, 총체적 품질관리란 고객만족을 증진시키기 위해 전체 조직원의 참여 하에 조직의 업무

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

(홍보론) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을

과목명 : 홍보론주제 :1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)2. MPR의 정의 ... 한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기 관리 상황 ... 의 스페이스나 시간에 구애됨이 없이 기사로서 소개한다는 점에 있어서도 공통점을 지닌다.2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)1

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

다운로드 장바구니
고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라 진행최종평가

이 동종업간의 시장점유율에서 이종업간의 시간점유율로 바뀌어 가고 있다.②고객은 우리 제품의 구매자로 한정해서 정의해야 한다.③고객이 원하는 특정 만족요인을 부각시켜 고객만족도를 향상 ... 를 X축. 고객이 지각하는 만족 정도를 Y축에 나타낸다.②카노모델에서는 고객의 니즈를 기본요인. 만족요인. 감동요인으로 나누고 있다.③CS경영에서 불만족의 반대말은 바로 만족으로 정의 ... 고객만족을 넘어 고객경험으로 변화하라 진행최종평가1. 다음 중 ‘경험’과 가장 관계가 먼 것은? (10점)①감성시장②입장료③제품의 기능④스토리텔링2. 고객 경험이란 기업이 고객

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.25 | 수정일 2021.06.27

다운로드 장바구니
마케팅 원론 ) 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례

될 수 있다"고 말했다. 또한, 정기화(2016)는 고객가치를 고객의 요구와 기대를 충족시키는 제품이나 서비스의 능력으로 정의하고 있다. 이러한 정의들은 고객가치가 단순한 가격대비 ... 마케팅 원론고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시요.마케팅 원론고객가치의 2가지 구성요소(고객 ... 혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시요.목차서론본론(1) 금전적 비용(2) 시간적 비용(3) 에너지 비용(4) 심리적 비용

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.17

다운로드 장바구니
판매자 표지

소비자를 분석할 때 어떤 요소들을 분석해야 하는지를 설명하고, 소비자 분석을 통해 성공을 거둔 구체적인 사례를 제시하시오

한 데이터 소스를 활용할 수 있게 되면서, 소비자 분석은 기업이 시장에서의 경쟁력을 확보하는 데 필수적인 도구로 자리 잡았다. 소비자 분석은 고객의 행동을 예측하고, 효과적인 마케팅 ... 전략을 수립하며, 고객 경험을 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. 기업은 소비자 분석을 통해 고객의 요구와 기대를 정확히 이해하고, 이를 바탕으로 맞춤형 제품 및 서비스를 제공 ... 가 필요하다. 이러한 이해는 고객의 충성도를 높이고, 고객 생애 가치를 극대화하는 데 기여한다. 또한, 소비자 분석은 기업이 새로운 시장 기회를 식별하고, 혁신적인 제품과 서비스를 개발

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

clayton christensen의 파괴적 혁신의 개념, 장단점, 유형 등 이론적 사항을 조사하여 제시하고, 파괴적 혁신을 통해 기업 및 조직 경영혁신에 성공한 대표적인 사례를 1개 선정하여 분석하시오.

에 대한 이론적인 사항들에 대한 이해를 우선적으로 돕고자 합니다. II. 본론 파괴적 혁신의 정의와 특성 이는 주로 혁신적, 저가의 기술을 이용함으로써 새로운 고객층들에 대한 타겟 ... 적 혁신의 정의와 특성 이는 주로 혁신적, 저가의 기술을 이용함으로써 새로운 고객층들에 대한 타겟팅 전략을 통하여 이루어지며, 기존에 있던 시장에서의 틀을 깨면서 새롭게 시장을 창출 ... 적인 사례를 1개 선정하여 분석하시오. I. 서론 II. 본론 1.파괴적 혁신의 정의와 특성 2. 장점과 단점 3. 픽사 기업의 파괴적 혁신 사례 (1) 3D 애니메이션의 시각

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.05 | 수정일 2025.02.13

다운로드 장바구니
핀테크의 의미를 설명, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리

과의 소통을 진행하고, 금융 서비스를 스스로 처리하게 되면서 고객과 가깝게 다가가는 것을 담당하는 중이다.표 2 전통 핀테크와 신흥 핀테크의 차이전통 핀테크신흥 핀테크정의전자적 채널 ... 의 최신 정보를 정리하시오.목차1. 서론2. 본론3. 결론참고문헌1. 서론금융(finance)과 기술(technology)의 융합으로 정의되는 핀테크(fintech)는 4차 산업 혁명 ... 급격히 고객 수가 증가하게 되었다. 이러한 모바일 뱅킹의 발전은 은행 지점으로의 방문자 수를 거의 1/8 수준으로 줄이게 되었고, 그 결과 금융 업무에 대한 방식 자체를 변환

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.02 | 수정일 2024.02.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

[TOPCIT] 비즈니스영역_IT비즈니스와 윤리 요약

IT비즈니스와 윤리1. IT 비즈니스 개념01 IT 비즈니스 개념요약 (핵심 키워드: IT 비즈니스 개념, IT 비즈니스 생태계，IT 비즈니스 가치사슬)[IT 비즈니스의 정의] ... 공간에 제한되지 않음, 모바일 이용자를 주 고객으로 한 새로운 방식의 콘텐츠 유통 생태계가 부각플랫폼(P): 서비스 플랫폼 자체구축 및 자체제공에서, 소수의 공통 플랫폼 통해 ... 도크*EA 수립 시 가장 많이 사용하는 프레임워크이며 VIEW와 관점 이용하여 매트릭스 형태로 정의되어 있다.*5가지 관점： Planner, Owner, Designer

시험자료 | 16페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.05.14 | 수정일 2024.06.05

다운로드 장바구니
광고학 ) 시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오.

설명하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론마케팅은 고객과 기업의 상호작용의 매개체이다. 미국 마케팅 협회의 마케팅 정의를 풀어서 설명하면, 마케팅은 고객 ... 다는 단점을 가지고 있다.집중화 전략은 기업이 특정 타깃 고객을 정의하고, 그들에게 맞는 제품 또는 서비스를 제공하는 전략으로, 이를 통해 기업은 특정 시장에서 높은 효율성을 얻 ... 했다. 이를 토대로 주요 타깃 시장을 정의할 때, 우선 20대부터 30대 초반의 연령 그룹을 주목했다. 이 연령 그룹은 스마트폰을 민감하게 사용하며 디지털 주문에 익숙한 고객

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.18

다운로드 장바구니
2021년 방송통신대학교 경영학특강-오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자 중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오. (1)

형__________________________________________________________________________________오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자 중심이 되어야 하 ... 는 이유에 대하여 논하시오.1. 서론오늘날 우수기업의 가치는 무엇으로 결정될까? 과거에는 좋은 재화, 즉 양질의 상품과 서비스를 고객에게 제공하는 기업이 우수기업으로 평가받았다. 물론 ... 이러한 기준은 현대 사회에서도 변하지 않았다. 기업의 본질은 우수한 재화를 생산하고 판매하여 고객의 니즈를 충족시키는 것이기 때문이다. 하지만 시대가 발전하고 사람들이 가치관

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

(글로벌비즈니스애널리틱스, 공통) 1. 비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 역사, 정의를 꼭 포 함시켜야 함) 2. 비즈니스 애널리틱스 관련 다음 용어의 정의와 역사를 설명하시오 (1) 데이터 과학 (Data Science) (2) 데이터 애널리틱스(Data Analytics) (3) 데이터 분석 (Data Analysis) (

(글로벌비즈니스애널리틱스, 공통) 1. 비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 역사, 정의를 꼭 포 함시켜야 함) 2. 비즈니스 애널리틱스 관련 다음 ... 용어의 정의와 역사를 설명하시오 (1) 데이터 과학 (Data Science) (2) 데이터 애널리틱스(Data Analytics) (3) 데이터 분석 (Data Analysis ... 애널리틱스의 정의비즈니스 애널리틱스는 기업의 의사 결정을 지원하기 위해 데이터를 분석하여 통찰력을 도출하고 이를 기반으로 전략을 수립하는 과정이다. 비즈니스 애널리틱스는 다양한 통계

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.25

다운로드 장바구니
도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오. 서론

에서 시작되어 전 세계의 많은 기업들이 참고하게 된 경영 철학과 원칙을 중심으로 한다. 이 시스템은 고객의 요구를 최우선으로 생각하며, 낭비를 줄이고 효율성을 극대화하는 것을 목표 ... 하고, 비즈니스 환경에서 어떤 역할을 하는지 살펴보도록 한다.본론도요다 경영시스템1.1. 정의와 기원도요다 경영시스템, 약칭 TPS(Toyota Production System ... 과정에서 발생하는 일곱 가지 낭비를 정의하고 이를 제거하기 위한 전략을 마련하였다. 이러한 접근은 생산 과정을 효율화하는 것뿐만 아니라, 품질 향상과 비용 절감에도 큰 도움을 주

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업의 미션(mission 사명 使命)과 비전(vision) 의 의의 및 사례 조사

은 사업명, 회사의 규정이나 정관으로 정의되는 것이 아니라 미션에 의해서 정의된다. 분명하게 정의된 미션과 조직 목적만이 명확하고 실질적인 사업 목표를 만들어 낼 수 있다“고 주장한 바 ... 있다.또한 피터 드러커는 ”조직이 공동된 비전과 가치관을 바탕으로 구성원들 각자의 행동과 노력을 한 데 모으기 위해서는 사업은 무엇이며 무엇이어야 하는지에 대한 정의가 있어야 하 ... 있다. 그는 기업의 미션이 좋은 미션이 되기 위해서는 반드시 고객으로부터 출발해야 한다고 강조하였다. 일례로 아마존의 미션은 ”우리는 우리의 고객에게 가능한 최저가로 최고의 선택

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07

다운로드 장바구니
프로젝트 기초질의서 양식(기업용 질의서)

PAGEREF _Toc239059250 \h 11문서개요기초질의서는 착수단계에서 고객의 요구사항과 제약요건을 신속하게 파악하여, 프로젝트 범위와 계획을 효과적으로 수립하는데 활용 ... 는지 확인 요청 드립니다.A예시) 주간보고 바이널 양식 or 없음Q커뮤니케이션 시스템주커뮤니케이션 수단을 이메일 또는 산출물이 있을시 회의록, 기타 관리산출문서(요구사항정의서 등)로 관리 ... .검수 및 종료관련 문의Q보안검수보안검수나 고객사내 별도 테스트 기준, 일정이 있는지 확인 요청 드립니다.A예시) 오픈전 사용자테스트 필요.Q인수인계프로젝트 종료 후 인수 및 운영

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

서비스와 제품은 다른 개념인지 아니면 동일한 개념인지 자신의 생각을 서술하시오

. 제품과 서비스의 개념 차이를 통해 각각의 마케팅 전략이 어떻게 차이가 나는지 알아보고자 한다.● 본론1. 제품과 서비스의 개념적 차이1) 제품의 정의 : 제품은 회사가 고객 ... 된다. 이에 따라 회사가 제공하는 특정 제품은 시장 전체에서 동일한 사양과 특성을 갖는다.2) 서비스의 정의 : 서비스는 고객의 요구에 따라 제공되는 무형의 경제적인 재화이다. 다시 말 ... ● 주제서비스와 제품은 다른 개념인지 아니면 동일한 개념인지 자신의 생각을 서술하시오● 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 제품과 서비스의 개념적 차이1) 제품의 정의2) 서비스의 정의2

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.27

다운로드 장바구니
푸드마케팅_자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오. 농산물 브랜드의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오. 농산물 마케팅의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오. (4)

문제에서 선택한 농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시 ... 를 특정 짓고 이들을 경쟁자의 재화와 서비스로부터 차별화시킬 의도로 만들어진 이름， 용어， 사인， 심벌”로 정의하였다. 각 개인이 다른 사람과 차별화되는 아이덴티티(identity ... 다.일반적으로 스토리텔링은 스토리를 전달하는 것으로 간단히 정의할 수 있다. 스토리텔링은 기업이 자사 브랜드의 아이멘티티를 알리기 위해서도 활용될 수 있는데， 브랜드에 대한 메시지

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

2025년 롯데손해보험 IT 직무 합격 자기소개서

[2025년]롯데손해보험 IT직무 합격 자기소개서[목차]1. 롯데손해보험 및 해당직무에 지원한 동기를 각각 구체적으로 작성해주세요.2. 지원하신 직무의 핵심 역량 중 하나를 정의 ... 었습니다.롯데손해보험은 AI, 클라우드, 빅데이터 등의 신기술을 보험 서비스에 접목하며 고객의 편의성과 업무 효율성 향상을 모두 추구하고 있습니다. 단순한 시스템 유지보수가 아닌, 고객 중심 ... 하고 복습하는 습관을 길러왔습니다. 단순히 수업을 듣는 것에 그치지 않고, 모든 프로젝트에서 직접 문제를 정의하고 코드를 작성하며 실질적인 역량을 축적했습니다. 졸업 후에도 꾸준히

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.15

다운로드 장바구니
내부마케팅에 대한 본인의 의견을 작성하시오.

의 의견을 중심으로 살펴보고자 한다.Ⅱ 본론1. 마케팅의 정의마케팅은 고객의 만족과 가치로 소비자가 원하는 욕구를 충족시키기 위한 행위로 시장의 수요를 관리하는 경영학의 한 분야이 ... 라 정의했다. 그리고 George는 내부마케팅을 서비스 기업의 첫 번째 시장은 직원이라는 관점에서 고객에서 서비스를 알리고 설득하기 전에 먼저 종업원에게 서비스가 제공하려는 편익 ... 과 깊은 관련을 갖는다. 전략적 차원에서 정의한 Rahfiq 등은 내부마케팅을 고객만족에 목표를 두고 마케팅과 유사한 접근방법을 사용하는 계획된 노력으로서 고객지향적인 종업원을 선발

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.23

다운로드 장바구니
(중소기업창업론)2025년 2학기 중간] 비즈니스 모델 (Business Model)의 개념에 대해 설명하고, 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas) 및 린 캔버스 (Lean Canvas)의 개념 및 그 구성요소에 대해 서술하시오. 또한 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas)

어서, 비즈니스 모델을 하나의 전략적 사고 틀로써 체계적으로 활용할 수 있는 기초를 공부해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 비즈니스 모델의 현대적 정의와 진화비즈니스 모델이란 단어는 오랜 ... 으로 비즈니스 모델이 설명되었다면, 지금은 고객과의 접점을 어디에 두고 어떤 방식으로 가치를 교환하며, 그 구조를 어떤 자원과 활동으로 유지할 것인지까지 포괄하는 전략적 시스템 ... 한다. 과거에는 제품의 품질이나 가격이 경쟁력의 핵심이었다면, 지금은 동일한 제품도 어떤 방식으로 고객에게 접근하고, 어떤 경험을 제공하느냐에 따라 전혀 다른 시장 반응을 얻게 된다

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.23

다운로드 장바구니

이전10개 40 41 42 43 444546 47 48 49 다음10개

파워링크

신청하기