"고객관리우수사례"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 매경테스트 우수 CRM의 정의 표준이력서 양식 crm성공사례 마케팅전략보고서 SERI 경영노트 삼성

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"고객관리우수사례" 검색결과 881-900 / 16,886건

2021년 무역학개론_글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오. (2)

[무역학개론]주제: 글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.Ⅰ. 서론블록체인이란 네트워크에서 모든 참여자가 공동으로 거래 정보를 검증하며 기록, 보관 ... 으며 거래 내역이 일정한 시간마다 하나의 블록으로 묶여서 기존에 만들어진 블록에 체인과 같이 연결하면서 기록을 연속적으로 보관하는 방법을 말한다.Ⅱ. 본론1. 블록체인 기업 사례(1 ... 이다. 항공사를 포함해서 각각의 사업자는 자사의 고객을 대상으로 하여 제공할 마일리지 코인을 거래소에서 미리 구매한 다음 전자 지갑에 적립하고 고객이 항공기에 탑승하거나 혹은 상품

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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보건의료분야 ) 종합병원이 전국구 병원으로, 나아가 국제적으로 도약하려면 어떻게 해야 할까요. 디지털 병원, 스마트 의료의 물결이 밀려오고 있습니다. 현황과 대비책은. 지속가능한 ESG경영이 병원계에도 화두가 되고 있습니다. 이에 대한 병원의 준비사

학제적 접근 방식을 장려하여 다양한 의료 전문 분야 간의 협업을 촉진함과 동시에 개인 맞춤형 치료, 효율적인 프로세스, 우수한 고객 서비스 등 우수한 환자 경험을 제공하는 데 집중 ... 적으로 도약하려면 어떻게 해야 할까요?국내 종합병원의 가치 확장과 글로벌 도약을 위해서는 의료서비스 제공과 관리 및 평판 구축의 다양한 측면을 개선할 수 있는 종합적인 전략이 필요 ... 를 유치하는 것에도 도움이 될 수 있다. 아울러 원격 의료 서비스를 구현하여 지리적 경계를 넘어 환자에게 다가갈 수 있는 방안을 구축하고 최첨단 의료기술에 투자하여 환자 관리

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.25

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최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고

과목명 : 경영학개론주제 : 최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업 ... 관련한 이슈 중에서 경영 조직 개편을 통해 혁신이나 성과를 창출한 사례가 있다면 설명하고 기업의 혁신에 대한 나의 의견을 밝혀 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 대한항공의 내부 조직개편대한 ... 지점의 지점장들로 하여금 일괄 귀국 조치를 취함으로써 비용은 감소시키고 조직관리의 효율화를 꾀했다.2022년 가장 최근에는 안전보안실 산하의 산업안전보건팀에 대해 산업안전보건실

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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(전략적인적자원개발론) 역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를

)를 가져다 준다. 역량 관리가 중요하고 또 필요한 이유는 직원들이 우수한 역량을 가지고 있을수록 이들을 통해 기업이 거둘 수 있는 아웃풋과 이익이 늘어나기 때문이다.2_일반역량모델 ... 자, 마케터, 니즈 분석가, 자료 개발자, 관리자, 평가자 등으로 구분하여 제시하고 있다.기술관리자의 역량 개발과 관련된 사례로는 IBM 등 5개 기업의 17명의 기술관리자 ... 교과목명: 전략적인적자원개발론[과제명] 역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 교재의 내용을 중심으로 분석하여 문제점 및 개선방안

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01

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관광기업 고객관리 및 경영사례 분석

REPORT- -과제명교과목명담당교수학과/이름제출일자- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가?2. 고객 관리 시작은 관계 형성부터3. 호텔경영 사례 분석 : 신라 ... 자금을 확보하는 등 코로나 사태에서 생존하기 위해서 발버둥을 치고 있지만, 코로나 사태가 끝나기만을 기다리고 있지만, 끝은 보이지 않는다.관광업은 고객 관리가 매우 중요하다. 고객 ... 을 정확히 파악하여 고객별 밀착 서비스나 제품을 개발하여서 제공할 수 있는 능력이 중요한 시대가 온 것이다.고객 관계 관리 CRM, Customer Relationship

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.05

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ESG경영에 대한 요약 분석 및 의견

구조와 관련된 리스크를 사전에 관리함으로써 법적 규제, 평판 리스크, 운영 리스크 등을 줄일 수 있습니다. 이는 기업의 안정성과 지속 가능성을 높여줍니다.3. 브랜드 이미지 및 고객 ... 복지와 노동권 보호, 다양성과 포용성 증진지역사회에 대한 기여, 고객과의 신뢰 구축 등Governance (지배구조)투명한 경영, 이사회의 독립성 및 효율성윤리적 경영, 내부 ... 통제 및 감사 제도의 강화 등ESG 경영은 단순히 기업의 이미지 개선뿐만 아니라, 장기적인 재무 성과와 리스크 관리를 위한 중요한 전략으로 자리 잡고 있습니다. 투자자들도 ESG

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06

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방통대 경영학과 과제_소비자행동론

등의 국내외 사례 중 한 가지를 선택하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오Ⅰ ... . 서론Ⅱ. 본론ESG와 관련된 국내외 사례의무론권리론공리론정의론상대주의 관점마케팅시사점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업은 이윤을 추구하는 조직으로, 과거에는 이윤 추구의 극대 ... 의 ESG활동이 소비자에게 주는 마케팅 시사점을 살펴보고자 합니다.Ⅱ. 본론ESG와 관련된 국내외 사례소비자들의 요구와 사회와 환경의 변화를 잘 반영하여 ESG기업 경영을 한 대표

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.10

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경영학개론_사회적 지속가능성의 개요와 사회적 책임 활동과 목표를 서술하고, 기업의 사회적 책임의 정의와 견해, 대상에 대해 설명하시오. 또한, 국내외 기업 중 윤리경영을 하고 있는 기업 하나를 선정하여 윤리경영방법과 실천사례에 대해 분석하여 제시하고 이에 대한 본인의 의견을 서술하시오.

에 대해 설명하시오. 또한, 국내외 기업 중 윤리경영을 하고 있는 기업 하나를 선정하여 윤리경영방법과 실천사례에 대해 분석하여 제시하고 이에 대한 본인의 의견을 서술하시오.목 차1 ... .서론2.본론1) 기업의 사회적 책임2) 윤리경영(1) 다양한 고용복지제도(2) 현지화 된 조직운영 및 인력 관리(3) 협력 업체와 동반성장(4) 환경적 책임 활동3.결론4.참고문헌 ... 하고, 수익성 보존, 경영활동이해관계자 차원이해관계자이해관계자와의 상호작용과 조직이 그들의 피고용인, 고객, 공급자자발성 차원법에 의한 규정이 되지 않은 행동윤리적 가치에 기반을 둔

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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포터의 경쟁세력모형 이론에 대해 설명하고, 관심 산업분야에서 새로운 정보기술에 의한 산업변화를

며, 새로운 비즈니스 모델이 나타나기도 한다. 또한 이전에는 우수한 성과를 거두었던 기업이 시장에서 경쟁력을 잃는 모습도 더러 볼 수 있다. 마이클 포터의 경쟁세력 모형은 이러한 산업 변화 ... 의 사례로는 마켓컬리의 사례가 있다. 마켓컬리는 2015년에 설립되었으며 프리미엄 식료품 쇼핑물을 표방하는 기업이다. 주로 신선식품과 고품질의 식자재를 제공하며 샛별배송이라는 차별 ... 컬리는 방대한 양의 고객 데이터를 인공지능을 통해서 분석하여 고객의 다양한 특성에 맞춤화된 서비스를 제공하고 운영 효율성을 극대화하고자 하는 전략을 취하고 있다. 그 다음으로 식료

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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전남대경영학원론.인적자원관리, 마케팅관리 관련 과제물

팀은 멤버십 어플리케이션 기반 켐페인 기획 및 운영, 고객 데이터 분석과 활용을 통한 고객관계관리(CRM) 캠페인 및 프로모션 기획/실행/성과분석을 맡는다. 추가적으로 멤버십 채널 ... 을 활용한 제휴 프로모션 기획/수행하고, 매출향상 목적의 단기/ 장기 CRM 프로모션을 기획하고 실행한다. 자격요건으로는 관련 경력 4년이상, APP기반 고객관계관리 마케팅 업무 ... 회원들 대상으로 다양한 이벤트도 선보였다. 공차 맴버십데이를 만들어서 그 기간동안 무료 음료 사이즈업을 제공하기도 했다. 이를 보고 고객관리와 수익창출에 능숙하다고 생각했다. 이러

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.26 | 수정일 2022.11.25

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(병원경영학) 4차 산업혁명의 영향으로 최근 병원경영에도 최첨단 첨단기술을 활용한 사례가 대형종합병원을 중심

교과목명: 병원경영학[과제명] 4차 산업혁명의 영향으로 최근 병원경영에도 최첨단 첨단기술을 활용한 사례가 대형종합병원을 중심으로 증가하고 있다. 병원경영학 6-15강에서 학습 ... 한가?2. 병원시스템 분야에서 혁신을 일군 우리나라 병원의 사례1) 삼성서울병원의 사례2) 첨단기술을 도입함으로 인해 예상되는 효과3) 우려되는 부분III. 결론IV. 출처I ... 에서 병원 정보시스템이 과연 왜 중요한지에 대해서 먼저 살펴보고, 이러한 병원시스템의 분야에서 혁신을 이룩한 우리나라 병원의 실제 사례에 대해서 자세하게 조사해보았다.II. 본론1

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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인적자원관리-기업이 인적자원을 소중하게 여겨야 하는지에 대한 사례 조사 및 의견 제시

인적자원관리기업이 인적자원을 소중하게 여겨야 하는지에 대한 사례 조사 및 의견 제시차 례1.서론2.인적 자원을 소중히 여겨야 하는 이유3.성공한 기업의 인적자원 관리 사례4.결론 ... 적자원 관리 사례모든 조직이 인적 자원을 동일한 수준으로 대우할 필요는 없다. 어떤 산업이나 조직은 인적 자원보다 물적 자원이 더 중요한 경우도 있다. 하지만 인적자원의 잠재력 ... 을 신뢰하고 인적자원의 확충을 도모하는 조직이 성공한다는 기본 법칙에는 변함이 없다. 성공한 기업이 인적자원을 어떻게 관리했는지 사례 조사를 통해 일반 원칙을 도출하는 작업이 중요

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.11

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SWOT분석 사례연구

와 커피의 맛, 차별화 된 유통망, 고객의 높은 신뢰와 만족도, 우수한 인사관리, 전문적인 barista , 투명한 경영,직영운영 방식 체득화W경쟁사에 비해 높은 가격과 더불 ... SWOT분석기법분석과기업사례연구1. SWOT분석 이란?2. SWOT분석의 장단점(1) 장점(2) 단점3. SWOT분석을 통한 전략수립(1) ST전략(2) SO전략(3) WT전략 ... (4) WO전략4. SWOT분석 사례연구(1) 나 자신에 대한 SWOT분석(2) 스타벅스 SWOT분석(3) H&M SWOT분석(4) 유니클로 SWOT분석(5) 레드불 SWOT분석1

리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.15 | 수정일 2022.04.20

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단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소가 있을까 다른 성과측정을 위해 어떻게 정보를 수집할 수 있을까

입니다. 회사는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기하는 사항을 직원이 해결해주는 콜센터를 운영하고 있다. 이 때문에 콜센터 직원에 대한 성과 관리는 대부분 전화 상담을 어떻게 빨리 ... 할 예정이다.본론콜센터 모니터링에 대한 직원들의 반응첫째, 성과 측정은 고객 요구의 만족을 연결하는 것을 목표로 한다. 업무 특성상 콜센터 직원들의 성과관리는 제한된 시간 내에 통화 ... 은 강제 배포이다. 이것은 전체 직원 범주 중 특정 범주에 할당된다. 예를 들어, 조직이 정한 비율과 분포에 따른 강제적인 분배이다. 전체 직원 중 우수사례는 5%, 기준이상 25

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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경영학개론_최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀 보시오.

경영학개론최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 ... 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대해서 서술하고자 한다.Ⅱ. 본론1) 경영조직의 요소① 경영 ... 고, 내포(內包)되는 부분적인 목적을 추구하는 각종 부분조직으로 구성한다. 그래서 부과(部課)·영업소등으로 나눈다. 부분조직의 구분 중 가장 널리 행해지는 것이 경영관리조직과 작업

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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[방송통신대학교 2021학년도 2학기 기말시험]디지털시대의패션리테일링(공통)

에 고객과 높은 신뢰를 형성하고 있다는 특징을 지닌다. 인플루언서를 중심으로 한 SNS 판매의 영향력이 확대되면서 최근에는 영향력 있는 인플루언서를 모아서 관리하는 전문적인 플랫폼 ... 고 가격대를 한정하여 저가 또는 고가의 상품으로 구색을 갖추기도 한다. 품질은 디자인의 우수성, 봉제수준, 소재나 부자재의 종류 등을 뜻하며 소매업체에서는 고객의 요구에 맞는 품질수준 ... 계획, 구매계획, 상품관리 등의 업무를 수행하며 일정을 관리하고 관련 부서들 간의 업무를 조정하는 역할을 수행한다. 리테일 머천다이저의 업무는 회사가 목표로 하는 매출액을 달성

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.02.07

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직무태도의 주요 유형을 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 조직지원인식, 직무열의로 구분할 수 있다

이 어떠한 직무를 수행하는지에 따라서도 달라지게 된다.예를 들어서 고객들이 당면하고 있는 문제를 해결해주는 애피트 서비스 부서에서 근무를 하는 직원의 사례를 들어보자. 어떠한 고객이 이 ... 조직행동론주제: 직무태도의 주요 유형을 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 조직지원인식, 직무열의로 구분할 수 있다. 이 중 세 가지를 선택한 후 상세한 사례를 제시하여 설명하시오 ... 을 계발하면서 더 우수한 성과를 거둘 수 있도록 많은 부분에서 노력을 기울인다. 그렇기 때문에 조직행동의 영역에서는 구성원들이 어떻게 하면 조직에 더해서 더 큰 만족감을 느끼

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.10

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경엉학개론 ) 최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀 보시오.

경엉학개론최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 ... 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀 보시오.[경엉학개론]최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 ... 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀 보시오.1. 서론2. 본론3. 결론4. 참고문헌1. 서론기업에서는 고객의 요구를 충족시키려고 다양한 활동

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.30

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전략적 직무관리를 통하여 개인과 조직은 동반 성장할 수 있다는 이유와 구체적 사례를 설명하시오. 서론

인적자원관리전략적 직무관리를 통하여 개인과 조직은 동반 성장할 수 있다는 이유와 구체적 사례를 설명하시오.서론인간의 가치는 역사를 통틀어 국가 및 여러 조직의 번영에 있어 핵심 ... 한다. 이에 대응하기 위해서는 우수한 인재를 유치하고, 개발하며, 장기간 유지할 수 있는 효과적인 인적 자원 관리 전략이 필수적이다. 과거에는 인적 자원 이외에도 경쟁력 확보 수단 ... 는지에 대한 심도 있는 이해와 접근이 필요함을 시사한다.적용 효과 사례Dave Ulrich 교수는 인사 부서의 핵심 임무 중 하나가 '관리 전문가'가 되는 것임을 강조한다. 이는 인사

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.24

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하이테크마케팅-하이테크 제품의 개발 및 마케팅 사례 등을 수업에서 배운 하이테크 마케팅의 여러 현상을 사용하여 설명하세요.

하이테크 마케팅하이테크 제품의 개발 및 마케팅 사례 등을 수업에서 배운 하이테크 마케팅의 여러 현상을 사용하여 설명하세요.차 례1.서론2.본론(1) 하이테크 마케팅(2) 하이테크 ... 마케팅의 사례분석(3) 하이테크 마케팅의 사례에 대한 극복방안결론3.4.참고문헌1. 서론하이테크 상품은 인공위성 및 슈퍼컴퓨터 등이 하이테크 상품이라는 것에는 상당수의 사람 ... 에 대해서 살펴보고, 이러한 하이테크 마케팅이 적용된 사례를 분석하면서 이에 대한 극복방안에 대해서 다음과 같이 구체적으로 논하고자 한다.2. 본론(1) 하이테크 마케팅한 연구

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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