"고객관리우수사례"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 매경테스트 우수 CRM의 정의 표준이력서 양식 crm성공사례 마케팅전략보고서 SERI 경영노트 삼성

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"고객관리우수사례" 검색결과 781-800 / 16,885건

[간호와경영] 간호인적자원개발

, 혁신, 짧은 제품 주기, 품질, 고객만족 등이다. 이 새로운 패러다임은 브랜드 인지도, 지식, 혁신, 인적자본과 같은 무형자산에 가치를 둔다.아날로그 시대디지털 시대관리방식고용관계 ... 자본이 경영성과에 직접 연계될 수 있도록 관리하여 시장가치를 높이는데 있다,지적자본 = 고객가치 + 프로세스 가치 + 개발연구 가치 + 인적가치172P 표 5-3 무형 자산의 관리 ... 방안 및 측정방식구분관리방안측정방식개인능력● 가능성 있는 인재 확보● 승진 또는 퇴사 정책● 능력지도의 설계● 소수의 선택 고객과 관계구축● 신참 인력 비중● 인사고과의 결과

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.01

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다양한 분야에서 적용되고 있는 암호시스템 예를 찾고 이를 설명하시오. 공인인증서, 개인정보 암호화, 암호화 통신, 생체 정보 암호화 등 다양한 분야에서 사용 되고 있는 암호화 기술을 찾고 그 내용에 대해 서술하시오

사용되는데 최근에는 의료정보 보호에도 활용되고 있다. 대표적인 사례로 미국에서는 환자의 민감한 의료정보를 보호하기 위해 병원 내 모든 PC마다 백신 프로그램을 설치하도록 의무 ... 는 방법이다. 이러한 암호화 기술은 여러 가지 분야에서 활용되고 있는데, 대표적인 사례로 공인인증서 발급 및 전자상거래에서의 본인 인증 수단으로 쓰이고 있다. 또 최근에는 스마트폰 ... 뱅킹 서비스에서도 보안 강화를 위해 도입되었다. 이외에도 은행권에서는 고객들의 금융거래 내역을 안전하게 보관하기 위해 문서보안시스템을 구축하기도 했다. 하지만 일각에서는 이렇게 많

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20

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에어 부산(AIR BUSAN) 성공 마케팅 전략 분석

문자서비스 사후관리 ( 이용후단계 ) : 기업우대 프로그램 ( 실적에 따른 등급관리 ) 단계 구매 이용 이용 후 탐색 고객비용요소 거리비용 항공권가격 이용 비용 특징 항공권 탐색 및 ...  7P - P romotion 에어부산 서비스 매우우수 획득 기념 할인 프로모션 자동발급 서비스 오픈 기념 경품이벤트 프로모션AIR BUSAN PRESENTATION  고객 ... 의 믿치는 이미지 강조AIR BUSAN PRESENTATION Ch.3 서비스 사례AIR BUSAN PRESENTATION  서비스 사례 에어부산 이용고객을 대상으로 제공되는 제휴

리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2021.11.16

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[경영학개론] 경영혁신의 성공적인 사례를 찾아 설명하시오.

경영혁신의 성공적인 사례를 찾아 설명하시오.1. 경영혁신에 대하여1-1. 경영혁신의 의의경영혁신은 새로운 비전과 경영이념, 새로운 제품이나 서비스, 새로운 조직설계와 리더십 ... 되며 변화가 일상화되고 있다.둘째, 소비자의 요구가 다양하고 급격하게 변화하고 있다.셋째, 경쟁우위 요소인 가격, 생산량에서 고객서비스나 품질, 속도 등 경쟁우위 요소가 변화하고 있 ... 의 추진을 선호하고 있다.넷째, 재무성과가 우수한 기업이 여유자원을 효과적으로 활용하고 미래를 대비한다.1-3. 경영혁신의 대상첫째, 현금이 부족하거나 차입수준이 보유자산에 육박

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.26 | 수정일 2021.04.22

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Delta Air lines 기업사례분석

이 인적자원관리에 중점을 둔 것은 아니었다. 경영 위기를 해결해 나가는 과정에서 직접 경험하며 내부 직원의 소중함을 몸소 느껴왔다. 델타항공은 타 기업의 사례를 통해 새로운 인 ... Delta Air lines기업 사례 조사 분석1) Delta air lines 기업 정보기업명 : 델타항공 (Delta Air Lines, Inc.)기업구분 : 미국기업, 뉴욕 ... 에는 모든 직원들이 앞서 노동 조합 결성을 반대했다. 현재까지도 조종사와 운항 관리사 노조는 존재하지만 승무원, 수하물 담당자, 예약 데스크 등 종사자들의 노조가 없는 유일한 항공사

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.09

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제주대학교 창업의 이해 시험 준비 자료

는 조직문화 창출, 실천방안 제시3. 개인행동- 핵심가치를 자신의 사례로 이야기하기중간리더 (가치 전파+실천자)1. 조직관리- 핵심가치 실천을 반복적으로 강조하기- 실천의 구체 ... 를 높일 수 있는 사업 아이템, 취약계층 디지털 인프라 구축사업, 에듀테크 사업, 학습 관리 시스템 등한시적 원격 의료 허용 4월 기준 3천여 곳 참여 : 원격의료 플랫폼 사업언택트 ... 능력1. 가상 공간 내 협업 능력2. 관계 구축력3. 과정 관리력* 디지털 혁신 시계디지털 혁시이란 가치를 창출하기 위하여 디지털 중심의 사업고 디지털을 통해 기존 사업의 효율

시험자료 | 101페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.08.12 | 수정일 2021.10.22

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경영과 이해 토론문

과 활동품질방침에 따라 실시하는 모든 부분활동사 고생산중심적, 제품중심적 사고 및 관리기법고객중심, 고객감동, 고객지향의 기업문화와 구성원의 행동의식 변화품질책임생산현장 중심 ... SQCQC, IE, VE, TPM, JIT 등 필요한 관리 기술을 총체적으로 활용.제 12장 재무 및 회계관리시스템7. 분식회계의 원인과 사례를 분석하고, 그에 따른 문제와 대처방안 ... 이 조직화되어 경영이 가능하다는 점이다.제 2장 경영환경과 기업문화4. 감성경영이 중요하게 대두된 배경은 무엇인지 토론해 봅시다.‘한걸음 더 가까이, 인간적인 모습으로 고객과 직원

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.20 | 수정일 2021.06.17

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프로슈머의 역할과 그 성과와 사례, GATT와 WTO의 개념과 비교, 마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례

를 제공한다. 이러한 기업과 자문단의 선순환 구조는 LG가 어떻게 고객과 소통하며 프로슈머를 활용하고 있는지 잘 보여준다. LG는 고객 관리 외에도 ‘고객과 소통’에도 많은 노력 ... 다. ③ 마케팅 시사점 토스증권의 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례는 시사하는 바가 매우 크다. 우선 고객들의 관심사와 시장 트랜드를 파악했다. 가장 만족하는 서비스를 파악하게 되었고, 그 ... 적으로 프로슈머를 들어볼 수 있는데, 디지털 경제에서 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 성과에 대해 설명해 보시오. (1

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.03

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

의 방식으로 각각 분석하시오. (분량: 2페이지, 14점 만점)]1. 비즈니스모델캔버스모형1) 고객 세그먼트H&M 고객 첫 번째 세그멘테이션은 유행에 민감한 2,30대 남녀 젊은층 ... 은 노력을 기울이는데 물류센터를 통해 지역별 재고를 관리하고 모든 매장을 임대로 사용함으로써 디자인 및 구매, 마케팅의 핵심기능 또한 시장이 위치한 주요 지역별로 분산시켰다.희소성 ... 은 매장의 효율적 관리 측면에서 3대 SPA 중 가장 앞선다. H&M의 유통채널에 있어 원칙은 우선 매장 크기로 압도하는 것으로 특정 국가에 처음 진출할 때는 지역 최고 번화가

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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기업의 윤리와 사회적 책임에 대해 실천한 성공실패 사례 3가지

과 학계, 정부와 기업 등 다양한 사회구성원으로부터의 동참을 유발하게 했다.더불어 환경인재를 배출하는 고도화된 CSR은 사회지향적인 마케팅이 인사관리에도 확대된 사례로 지속가능한 숲 ... 과목명 : 경영학개론주제 : 기업의 윤리와 사회적 책임에 대해 실천한 성공/실패 사례 3가지- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업에 있어 사회적 책임의 필요성2. 기업의 윤리 ... 의 윤리와 사회적 책임을 실천한 성공 사례 세 가지와 실패 사례 세 가지를 본고에 소개하며 기업이 사회에 대해 지녀야 할 의무와 윤리적 의식에 대해 생각해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

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기업의 사회적 책임에 대한 본인의 생각을 정리하고, 현재 기업이 하고 있는 기업의 사회적 책임의 사례를 조사하여 정리하시오(패션기업 블랙야크 및 성주그룹(MCM)을 대상으로)

기업의 사회적 책임에 대한 본인의 생각을 정리하고, 현재 기업이 하고 있는 기업의 사회적 책임의 사례를 조사하여 정리하시오(패션기업 블랙야크 및 성주그룹(MCM)을 대상으로)1 ... 알아보고, 스포츠기업인 블랙야크와 고급 의류브랜드인 MOM을 운영하고 있는 성주그룹 사례를 고찰해 보고자 한다.2. 기업의 사회적 책임 사례 고찰1) 기업의 사회적 책임 고찰기업 ... 한 사회적 책임에 대해서 구체적으로 살펴보고자 다음 절에서 의류 브랜드인 블랙야크와 MOM 등을 운영하는 성주그룹의 사회적 책임 활동 사례를 고찰해보고자 한다.2) 블랙야크 사례 고찰

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.10

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마케팅관리론_기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고, 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하여 이 지각도가 갖는 시사점을 제시하시오.

하다. 계속적인 포지셔닝 맵이 작성되어 축적되면 마케팅 관리자는 자사의 가용자원을 파악하여 효과적인 마케팅 믹스전략 결정을 할 수 있게 된다(김우진, 2012).2. 승강기 기업 사례 ... 마케팅관리론기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고, 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하여 이 지각도가 갖는 시사점을 제시하시오.이름 ... 은 기업이 자신의 차별적인 이미지를 상품이나 서비스 혹은 특정한 기업 활동 등을 이용하여 고객들의 머릿속에 각인시키는 것이다(이훈영, 2006).사실 마케팅에서 포지셔닝이라는 용어

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01

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인사행정성공실패사례비교,금융투자협회,한국도로공사

인사행정의 성공·실패 사례 비교- 인력관리와 인력통제를 중심으로 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론A. 성공사례1. 한국도로공사1.1 조직도 및 현황1.2 한국도로공사의 인력통제1.3 한국도로 ... 공사의 인력관리2. 소방방재청2.1 조직도 및 현황2.2 소방방재청의 인력관리2.3 소방방재청의 인력통제B. 실패사례1. 금융투자협회1.1 조직도 및 현황1.2 금융투자협회의 인력 ... 관리2.3 한국방송광고진흥공사(Kobaco)의 인력통제2.4 한국방송광고진흥공사(Kobaco)의 대안과 SWOT분석Ⅲ. 결론인사행정의 성공·실패 사례 비교- 인력관리와 인력통제

리포트 | 29페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

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노사협력 - 삼성중공업과 넥센타이어의 노사협력 성공 및 실패사례 비교

관리 1년 만에 흑자 전환을 이루는 등의 노사협력 성공사례를 남겼다.법정관리를 탈피하고 사명을 바꾼 넥센타이어는 2000년에 2,064억원의 매출액을 기록하였으며, 이후 꾸준한 성장 ... REPORT노사협력삼성중공업과 넥센타이어의 노사협력 성공 및 실패사례 비교1. 노측의 임금인상에 대한 폭을 사측에서는 어떤 기준으로 판단해야 하는가?2. 사측의 경영적자를 노측 ... 과 함께 부담해야하는가?제출일0000.00.00.담당교수김교수 교수님전공전공학과학번000000000이름이름이름Ⅰ. 노사협력 성공사례1. 삼성중공업(1) 노사 협력 실행 배경 및 결과

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.07 | 수정일 2023.11.10

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경영학원론 ) 1. 자신과 관련 있는 기업 혹은 관심 있는 기업을 선정하여 간단히 소개하고 그 기업의 문화를 교재128쪽에 소개된 요인별로 평가하시오. 2. 기업의 사회적 책임이 최근ESG 경영이라는 이름

라 환경과 사회에 미치는 영향을 관리할 수 있는 능력과 우수한 거버넌스 관행으로 운영할 수 있는 능력에 기반한다는 것을 인식한다. 환경적 요인은 기업이 자연 환경에 미치는 영향을 말 ... ESG 경영이라는 이름으로 전개되고 있다.ESG 경영의 개념,실행 및 한계를 사례를 활용하여 설명하시오.3. 언론에 소개된 기업관련 기사 중 윤리와 관련된 것을 골라 간략히 설명 ... 하고 윤리를 보는 네 가지 관점에 준하여 사례를 평가 비판해보시오.경영학원론아래 과제를 모두 답하시오.1. 자신과 관련 있는 기업 혹은 관심 있는 기업을 선정하여 간단히 소개하고 그

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18

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[간호관리학] 질관리 사례분석

여부의 질문에 잘 모르겠다고 응답한 간호사 6명 모두 지침서와 매뉴얼 보완 후 잘 안내할 수 있다고 응답하여 업무 능력 및 만족도가 향상됨느낀 점사례 자체에 QI우수사례라는 배지 ... 뿐만 아니라 정서적 건강 증진을 질향상의 목표로 설정하고, 목표달성을 위해 내부, 외부 고객 모두에게 질관리 활동을 수행하여 질향상 활동을 시행하였다. 이러한 QI활동을 통해 고객 ... 1유치도뇨관 집중관리 프로토콜을 적용한 중환자실 요로감염률 감소 활동(2012)- 가톨릭대학교 부천성모병원 -팀구성가톨릭대학교 부천성모병원 NSICU, MICU, SICU핵심지표

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.18 | 수정일 2021.03.29

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유통경영전략

을 높이기 위한 전략과 관리방안에 대해서 알아보겠습니다.우선, 중요한 전략 중 하나는 가격 전략입니다. 이때 '고객 가치기반 가격 결정' 전략을 사용하면서, 또한 '업셀링' 전략을 병행 ... 1. 유통경로전략의 결정 방법에 대해 기술하고, 유통 경로 전략이 필요한 이유에 대해 설명하시오.고객의 구매행동을 이해하는 것은 유통 경로 전략을 결정하는데 중요한 첫 번째 단계 ... 입니다. 고객들이 어떤 제품을, 어떤 방식으로, 어디서 구매하는지 파악하는 것이 필요하다 생각합니다. 이를 위해서는 정밀한 시장 연구와 고객 행동 분석이 요구되며, 이를 통해 고객

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.19

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대교 눈높이 마케팅 실패 사례

의 마케팅 솔루션마케팅 개선책 객관적인 마케팅 자료 확보 고객이 '관리 받고 있다' '성적이 향상되고 있다'고 느끼게 하라정기 모임으로 눈높이 회원 성적 확인 성적 우수자에게 보상 ... 대교 눈높이 마케팅 실패 사례대교 소개1975년 종암교실 창업 1986년 ㈜대교문화 법인 전환 1991년 ㈜대교, '눈높이' 변경 LA 현지법인 설립 1999년 회원 200만 ... / 2위:대교2009년 NBCI 학습지 부문 브랜드 인지도1위 구몬학습 (75점)2위 눈높이 (74점)의 마케팅 실패 분석핵심 경영 전략 '고객만족' : 고객의 눈높이에서 생각

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.16

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브랜드관리전략제안 <비비고>

와 함께 비선호 소비자의 의견 자료도 종합하여 보완 순서 제시 이론 주요 활용 방법 기술 / 해당 페이지 1 디지털 브랜딩 전략 - 트럼펫 고객관계 관리를 적용하여 소비자가 직접 체험 ... 을 제안 / 7p 3 디지털 스토리텔링 구성요소 - 디지털 스토리텔링 구성요소를 적용하여 인스타그램 등에 캠페인 할 수 있는 전략을 제안 / 8p 4 브랜드 로열티 고객관리 ... 형으로 본 에서 축전한 42 억 건의 데이터로 고객들의 관리 ( 개선 ) 소셜데이터분석을 지속해서 투자하여 새로운 빅데이터로 구축 목표 만족도 향상 : 현재 만족비율 70% → 목표 만족

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.05 | 수정일 2022.04.08

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[경영학개론]글로벌 기업의 경영전략과 성공 사례(일본의 니덱(일본전산)을 대상으로).

글로벌 기업의 경영전략과 성공 사례(일본의 니덱(일본전산)을 대상으로).1. 서론 : 기업 개요우리나라에서 일본전산이라고는 기업명이 더 유명한 니덱은 일본을 대표하는 종합 전기 ... 기 위해 영업사원들의 일과와 업무를 세심하게 분석했다. 문제는 고객 방문을 위한 이동 시간과 문서 작업에 있었다. 먼 거리에 있는 고객사를 찾아가기 위해 길에서 4시간 이상을 보내 ... 하도록 바꿔 서류 작업을 위해 영업사원이 사무실로 돌아와야만 하는 비효율을 제거했다. 영업사원 고객 방문 건수 변화출처 : 강승훈(2019)에서 발췌, 인용일하는 방식 개선이 구성원

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.26

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