"고객관리우수사례"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 매경테스트 우수 CRM의 정의 표준이력서 양식 crm성공사례 마케팅전략보고서 SERI 경영노트 삼성

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"고객관리우수사례" 검색결과 661-680 / 16,879건

비즈니스 모델 ) 비즈니스 모델의 정의, 필요성, 구성요소를 설명하고, 비즈니스 모델 캔버스에 대하여 기업사례

비즈니스 모델의 정의, 필요성, 구성요소를 설명하고, 비즈니스 모델 캔버스에 대하여 기업사례를 들어비즈니스 모델의 정의, 필요성, 구성요소를 설명하고, 비즈니스 모델 캔버스 ... 에 대하여 기업사례를 들어평가기준: 문제 이해력(6점), 분석적 사고력(6점), 통합적 사고력(6점), 유연성(6점), 제출기한 준수(6점) 등① 문제이해력- 문제의 핵심과 문제 상황 ... . 본론1) 비즈니스 모델의 정의2) 비즈니스 모델의 필요성3) 비즈니스 모델의 구성요소4) 비즈니스 모델 캔버스(기업 사례)3. 결론4. 출처 및 참고 문헌1. 서론비즈니스 모델

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.24

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경영 전략이란 무엇인가?(What is strategy?_Michael E.Porter) 한글번역(요약본)_하버드 리뷰

으로 인함)*생산성 경계: 주어진 시간 내 모든 현존 모범 사례의 총합을 구성=주어진 가격 내 특정상품/서비스를 제공하고, 최고의 이용 가능한 기술, 스킬, 관리테크닉, 구매투입물 ... , 인덱스펀드, 빠른 매수/매도 X, 저비용접근방식 vs공격적 관리, 전문화 펀드2.요구기반 포지셔닝: 다양한 제품/서비스를 특정고객에게 제공, 목표고객 외 고객 신경x-서로 다른 ... 성: 개별활동 이나 기능에 있어 우수성과 달성-전략: 활동 결합-경쟁우위 ← 활동들이 어울리고 서로를 강화하는 방식에서 기인*사례)사우스웨스트의 전략: 파트의 조합이 아닌 전체시스템

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.22

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디지털 경제의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로

게 된다. 여기에 더해서 내외부의 환경 변화에 보다 기민하게 대응을 할 수 있게 된다. 이를 바탕으로 기업은 경쟁우위를 형성하는 것은 물론 유지할 수 있으며 고객들에게 더 우수한 서비스 ... 를 제공할 수도 있게 된다. 디지털 경제에서는 시장 변화와 고객 요구에 신속하게 대응하는 것이 중요하다. 소비자의 입장에서 생각해보더라도 오늘날 환경이 얼마나 빠르게 변화 ... 하는지는 쉽게 이해할 수 있다. 아무리 현 시점에서 우수한 수준의 경쟁력을 확보하고 있으며 시장에서 일인자의 위치를 점하고 있는 기업이라고 할지라도 이러한 경쟁력은 무섭게 치고 올라오

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.19

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전략과 조직설계 비교 샤오미와 신세계백화점 조직이론 중간고사 ppt

이고 어떠한 전략으로 이러한 성과를 내고 있는지 알아보고자 한다 .3 . 신세계 백화점의 사례 전략 일반적으로 백화점 산업은 우수고객인 VIP 의 매출이 영업이익에 큰 부분을 차지 ... 는 구조2 . 샤오미의 사례 조직의 특성 팝콘상 성과 관리 지표나 체계가 존재하지 않지만 매주 진행되어지는 소프트웨어 업데이트에 참여한 엔지니어를 대상으로 샤오미 팬들이 투표를 하 ... 음을 알 수 있다 .3 . 신세계 백화점의 사례 전략 4 개의 기업 중 신세계만 등급기준 상향 ( 트리니티 기준 ) 나머지 3 기업은 혜택 확대 등급 확대 즉 신세계는 특정 고객

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.26

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유한킴벌리 마케팅 분석 및 전략

관리하던 개인수퍼마켓과 체인점 약 2000 개를 대리점에 위임 . 1000 개 미만의 거래선과 할인점만 남게 됨 . 핵심고객에 집중 , 영업사원들은 , 제품판매와 수금담당업무 ... 에서 풍부한 정보와 지식을 갖춘 고객컨설턴트로 대리점들이 사업을 잘할 수 있도록 재고 , 회계 등의 보다 효율적인 관리 시스템 구축해줌자산 ｜ 역량 ｜ 가치제안 리더십 Leadership ... 면서도 지난 5 년동안 평균 12% 성장한 비결 ｜ 마케팅전략 사례｜ 마케팅전략 사례 SCA_based marketing activities제품에 고객의 의견 반영 2010 년 총

리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.07.22 | 수정일 2020.07.23

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GPT 세대가 온다 독후감

고객관리창과 같은 것이다. 'GPT세대가 온다'에서 평범한 영어강사인 저자는 몇 년 전 챗 GPT에 대해 알고 실제 현장에 적용해 느낀 실제 사례를 구체적으로 다룬다. 그리고 ... 이 집중되고 있다 챗 GPT는 이미 많은 기업이 도입해 사용하고 있으며, 고객 상담 업무를 처리하거나 제품 정보를 안내하는 데 부분적으로 활용되고 있다. 기업의 90%가 5년 안 ... 게 응답하는 에이전트라는 의미다. 몇 초 만에 질문을 끌어내는 똑똑한 비서가 옆에 있는 것처럼, ChatGPT는 업그레이드할 때마다 훨씬 우수한 성능과 훨씬 더 높은 수준의 추론, 계획

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.21

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윤리적 인사관리를 실천하고 있는 기업의 사례

윤리적 인사관리를 실천하고 있는 기업의 사례Ⅰ. 서론이 과제를 하기 전에 우선 윤리적 인사관리는 무엇인지 알아봐야겠다고 생각했다. 윤리적 인사관리란 무엇일까? 단순히 생각 ... 라 의무를 가진다는 것”이라며 “이 노력은 그 어느 때보다 중요하다”라고 강조했다.CEO도 직원, 고객, 지역사회 모두를 위한 경영을 하고 있다는 점에서 윤리적 인사관리를 실천하고 있 ... 에서 선정된 기업이다. 찾아보니, 우수고용협회에서 선정된 기업도 윤리적 인사관리를 실천하고 있는 기업으로 선정할 수 있는 이유가 충분해서 선정하게 되었다.우선 우수고용협회는 매년 국제조사

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.13

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시장세분화, 표적시장 선정에 대한 개념을 정리하고 이를 위한 핵심 고려 사항인 3C(Customer, Company, Competition)에 대하여 사례를 들어 설명하시오

으로써 고객을 유지관리할 수 있다.Q2. H학생은 전혀 들어보지 못한 브랜드의 스마트폰을 구매하려고 한다. 구매의사결정의 각 단계에서 발생하는 고객행동에 대하여 서술하시오(5점)스마트폰 ... 가지가 있는데 바로 3C이다. 3C는 Customer(고객), Competition(경쟁), Company(기업)을 뜻하고, 이 3가지의 상호작용을 잘 관리함으로써 시장 접근 ... 마케팅 중간고사(레포트)학 과 :학 번 :성 명 :담당교수 :제 출 일 :Q1. 매우 표준화된 제품의 마케팅관리자(마케터)가 제품의 중요한 경쟁요소가 거의 동일하기 때문에 경쟁

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.20

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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직(기업, 가정, 가족단체)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

는데 고객중심의 마인드와 경쟁우위의 마인드, 가치극대화의 마인드가 이에 해당된다.이러한 경영마인드 3요소에 대해 기업 마이크로소프트사의 사례를 통해 본고에서 분석하고 내가 속해 있 ... 과목명 : 경영학개론주제 : 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직(기업, 가정, 가족단체)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안 ... 을 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마이크로소프트(MS)사의 경영마인드 3요소 분석1) 고객중심의 마인드(1) 외부고객에 대한 경영마인드(2) 내부고객에 대한 경영

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소를 설명하고, 국내 또는 해외 기업의 HRD사례1가지를 조사

과목명 : 인적자원개발론주제 : HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소를 설명하고, 국내 또는 해외 기업의 HRD사례1가지를 조사하여 분석하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . HRD 개념 및 구성요소2. HRD 사례3. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론인적자원개발을 위해 오늘날의 기업들은 변화 속도에 발맞춰 지속적으로 시스템을 업그레이드하는 것은 물론 새로운 ... 의 HRD 사례를 조사해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. HRD 개념 및 구성요소1) 훈련 중심 HRD1990년대 초에서 중반까지 국내 HRD 분야는 훈련 중심의 패러다임으로써 1980년

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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병원코디네이터 자격증 기출문제 2

시간 관리 사례나 우수 서비스 등의 자료를 수집한다.②전체회의를 통해 우리병원의 특성에 적합한 여러 가지 대안을 비교, 토론하며 대책방안을2가지 웨어(ware)로 구분하여 내용 ... 1. 온라인 예약의 특징이 아닌 것은? (3)①온라인 예약 고객은 병원직원을 대면하지 않고 병원의 실체만을 믿고 예약을 한다.②온라인 예약 고객은 자신이 원하는 날짜에 예약을 할 ... 수 있으므로 자신의 시간을 절약할 수 있다.③예약은 다른 일반 재화와 마찬가지로 시간이 경과하여도 재고로 쌓아 둘 수 있다.④온라인 예약은 병원에 내원하는 고객의 혼잡을 피하

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.08

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[전사적 자원관리 A+] ERP 시스템이 기업에 미치는 영향(사례중심)

ERP시스템이 기업에 미치는 영향 사례중심으로Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 전사적 자원관리의 기본배경 1. ERP의 정의 2. ERP의 도입 3. ERP의 특징 Ⅲ. ERP 패키지 1 ... . ERP 패키지의 의의 및 구성 2. 한국에서 개발된 ERP패키지 Ⅳ. ERP 시스템 구축 1. ERP 시스템 구축방법 2. ERP 시스템 구축의 성공적 사례 Ⅴ. 결 론 및 맺 음 말 ... . 효율적인 업무시스템구축 - 과감한 업무개선 및 효율화 2. 최신정보기술도입 - 고객의 욕구 즉각 반영 3. 시스템 구축 후 운영비율절감전사적자원관리의 기본배경:특징오픈 시스템의 지향

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.10

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비즈니스 협상 전략 중 BATNA 설정의 영향력 사례연구분석 (경영전략, 대안설정)

Price 전략’, 도시 외곽에 매장을 세우는 방법 등으로 지속적인 비용관리, 투명한 기업문화, 납품업체와의 협력 등 고객에게 우수한 품질의 삼품들을 낮은 가격에 ‘할인 창고 ... ’에서 제공했다. 또한 소비자를 우선해서 소비자 행동을 분석하고 고객서비스를 최우선으로 하는 등 우수한 매장관리를 통해 월마트가 개설 된지 10년 만에 미국에서 가장 큰 식료품점이 되는데 ... 비즈니스 협상 전략비즈니스 협상의 사례연구 과제BATNA 설정의 실질적 영향INDEX1. 연구 목적 -3p1) 들어가며2) 주제 선정 동기3) 주요 기업 소개2. 연구 분석 -5

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.05 | 수정일 2023.03.09

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우리나라 기업들이 도입하여 실시하고 있는 사업부제 경영조직의 형태를 조사하여 설명하고, 시사점을

수 있게 된다. 사업부제에서 보다 더 중요한 것은 전사적인 브랜드나 자산 포트폴리오를 관리할 수 있는 조직이 제대로 운영되어야 하며 사업부의 수장인 사업부장의 역량이 우수 ... . 사업부제 경영조직이란3. 사업부제 경영조직을 채택한 기업의 사례4. 사업부제 경영조직에 대한 시사점III, 결론IV. 출처I. 서론나와 같은 현대사회의 주체들이 치르는 것과 비교 ... 맞는 경영조직을 선택하는 것이다. 그러한 부분에서 경영조직이 무엇인지에 대해서 먼저 조사해보고, 사업부제 경영조직의 개념과 사업부제 경영조직을 채택한 기업의 사례에 대해서 알아보

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.16

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[간호관리실습] 심장내과 의료질향상(QI) 프로그램

■ 고객만족도 향상 □ 병원자원관리■ 의료질 향상 □ 업무개선 □ 기타( )QI 주제명“고혈압 약 잘 먹go”주제 선정 배 경 및활동목적1. 선정배경☞ 퇴원 후 고혈압약 복용 ... 않으면 심장질환의 위험이 높아짐2. 핵심지표- 퇴원 후 복용 유지율 65%이상 향상- 퇴원 예고 환자의 자가 약복용 성공률 80%- 프로그램 만족도 85%- 사례관리 대상자 지속 ... : 2021. 3월~7월- 목 적 : 병원기반 사례관리 사업과 연계하여 퇴원 후 전화를 통해 복약 확인 및 독려로 추후 관리율 향상- 대 상 : ‘스스로 약 복용하기’ 참여자 및

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.31

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경영자리더십사례, 위메이드, 넷마블

고객관리 6 . 결론1 기업소개 주식회사 넷마블 게임즈 재미있는 게임으로 전세계 사람들에게 즐거움을 선사하며 글로벌 게임문화를 이끌어 나가자 . 모바일 게임 및 온라인 게임 개발 ... 는 트렌드와 달리 개발에 집중 2015 년이 되어서야 미르의 전설 운영권을 넘기고 모바일 게임에 집중 시작 위메이드 - 박관호 의장5 내부고객관리 직원들의 사회적 포지션을 격상 ... 상위였던 CJ 직원이 되었고 주변인들에게 인정을 받고 결과적으로 많은 수가 결혼을 할 수 있었다 . 넷마블 - 방준혁 의장5 내부고객관리 채용철학 : 일에 젊음을 받칠 수 있는 사람

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.25

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빅데이터 ) 화장품 제조 기업의 빅데이터를 이용한 홍보 성공사례 - 웰펩, 2020 중소기업 빅데이터 활용 우수 사례-

화장품 제조 기업의 빅데이터를 이용한 홍보 성공사례 - 웰펩 , 2020 중소기업 빅데이터 활용 우수 사례 -목 차 빅 데이터란 ? 웰펩의 빅 데이터를 활용한 브랜드 홍보 참고 ... 도출된 ‘ 환절기 ’, ‘ 건조함 ’ 등의 키워드를 제품 소개 페이지에 추가할 예정 ’참 고 문 헌 2020 중소기업 빅데이터 분석 · 활용 지원사업 우수 사례집 . 웰펩 ... 문헌1. 빅 데이터란 ? 일정시간 동안 데이터를 처리 · 저장 · 관리 시 일반적인 소프트웨어 또는 도구로는 관리가 불가능한 막대한 데이터의 모음 을 의미함 . 3V 로 정의할 수

리포트 | 12페이지 | 5,500원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.03.21

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관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석

관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석서론코로나 사태로 인해서 관광업은 힘든 시간을 보내고 있다. 관광 관련 업체의 주가는 하루가 다르게 폭락하고, 어느 여행업체는 본사를 팔 ... 아서 기업 운영 자금을 확보하는 등 코로나 사태에서 생존하기 위해서 발버둥을 치고 있지만, 코로나 사태가 끝나기만을 기다리고 있지만, 끝은 보이지 않는다.관광업은 고객 관리가 매우 ... 유형 등을 정확히 파악하여 고객별 밀착 서비스나 제품을 개발하여서 제공할 수 있는 능력이 중요한 시대가 온 것이다.고객 관계 관리 CRM, Customer Relationship

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24

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2021년 경영학개론_경영혁신의 성공적인 사례를 찾아 설명하시오.

의 창조적인 변화를 이끄는 것이다. 따라서 본론에서는 경영혁신의 정확한 이론과 성공적인 사례에 대해서 논하고자 하겠다.2. 본론(1) 경영혁신이란?경영혁신에는 기술혁신, 관리혁신 ... 고, 경쟁사의 우수 사례를 수용하여서 베스트 프랙티스라는 운동을 정착시키기도 하였다.1995년 10월에 전 부문이 도입된 ‘6시그마’를 통해서 경영품질 혁신을 도입하여 품질 평가 ... 의 기준을 기업 내부 관점에서 고객의 관점으로 전환하고 모든 임원, 관리자의 평가, 승진에서 추진성과를 우선으로 반영을 하여 강도가 높은 혁신을 추진하였다. 'Quality 2000

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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빅데이터를 활용한 4차 산업혁명 시대의 호텔 F&B 사업 분야의 변화 및 발전 양상

(경쟁자)넷플릭스는 고객 데이터 분석을 활용한 차별화를 통해 세계 최고 콘텐츠 미디어 기업으로 성장한 사례이다. 비디오(영화/TV 시리즈) 콘텐츠 스트리밍 사업자인 넷플릭스는 가입 ... 개발 · 생산 · 재고관리 · 마케팅 · 서비스 · 고객관리 · 업무지원 등의 다양한 사업 분야에서 활용한 것으로 나타났고, 업무의 효율성과 과학적으로 정확한 데이터 분석을 통해 경5 ... 되고 관리됨으로써 정보의 분석과 가치가 중요한 것으로 강조되고 있다. 요즘 새롭게 등장한 ‘빅데이터(Big Data)’의 중요성이 부각되고 있는 가운데, 빅데이터는 미래 국가의 경쟁

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.27

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