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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔관광조직인적자원관리론" 검색결과 41-60 / 1,378건

  • 5성급 호텔 직원의 역할 스트레스, 직무불만족 그리고 이직의도의 관계연구: 심리적 압박의 매개효과를 중심으로 (The relationship between role stress, job dissatisfaction and, turnover intention in five-star hotels : Focused on the mediating effect of psychological strains)
    본 연구는 호텔산업의 주요핵심 요소인 인적자원관리를 종사원의 역할스트레스, 직무불만족 및 이직의도와 심리적 압박에 대한 영향관계를 연구함으로써 효율적인 인적자원관리 및 개발 ... 은 업무를 동시다발적으로 이행해야 하는 호텔종사원의 업무 특성을 고려하여 효율적인 인적자원관리 방안에 대해서 모색할 필요가 있다. 분석결과에 따른 실무적 시사점은 다음과 같다. 첫째 ... 에 의의가있으며 또한 5성급 호텔 종사원의 효율적 인적관리 측면에서, 역할스트레스가 이직의도에 미치는 영향과 매개역할로써 심리적 압박이 미치는 영향에 대한 연구결과는 추후 5성급
    논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04
  • [경희대 A+] 아웃소싱 사례 조사
    2020-1학기 인적자원관리[기업의 아웃소싱 사례 조사][아웃소싱의 개념]아웃소싱이란 기업이 수행하는 다양한 활동 중 전략적으로 중요하면서도 가장 뛰어난 분야나 핵심 역량에 자원 ... 를 주지만 핵심역량을 공개하지 않고 최종 완성은 본사에서 진행하는 특이한 전사적품질관리를 실시하고 있는 반면, 호텔관광산업에서의 외주는 소위 말하는 개별적 존재로 바라보고 있는 듯 하 ... 을 보다 단순화 시킨다. 이는 인력과 같은 제한된 내부자원을 꼭 필요한 업무에 적재적소 집중화시켜 탄력적으로 운용할 수 있도록 해준다.3. 비용절감효과조직 내부에서 수행할 때 과다
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.21 | 수정일 2021.04.05
  • 여행사실무 과제물(기말)
    된 사례와 그 유용성에 대해 고찰하시오.(1) 항공운송서비스에 활용한 사례와 유용성(2) 호텔스닷컴(Hotels.com)/트립어드바이저 사이트의 사례와 유용성(3) 아마존의 마케팅 ... 도 제고② 빅데이터 자원?기술?인력의 문제③ 개인정보 보호 문제④ 데이터의 소유권 관련 갈등맺음말들어가는 말관광현상은 인간의 활동이 전제되는 중요한 사회적 현상으로서 급격하게 변화 ... 하는 현대사회에서 개개인의 여가에 대한 욕구의 구체화·세분화에 따라 관광현상도 빠르게 변화해 가고 있는 실정이다. 따라서 빠르게 진화하고 복잡하게 완전세분화 되어가는 관광시장을 보다
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.02
  • 호텔객실 예약시스템의 역사적 변화과정과 최근 호텔객실 예약 플랫폼 운용사례와 사용자 중심 개선방안
    기에 업무자료의 기록과 처리를 중요하게 여기고 있다. 따라서 호텔 내의 정보자원의 흐름을 원활히 하고 보다 나은 관리를 함으로써 경영의 효율성을 증진시키는 것이 영업체계의 확립과정이라 할 ... 기업체들은 정보화에 대한 투자를 활발히 추진하고 있으며 호텔업에서도 마찬가지이다. 우리가 관광을 하기에 앞서, 관광 숙박 업체를 예약하게 된다. 이 과정에서 다양한 서비스 ... 들에게 적야하는 번거로운 과정을 거쳤다. 하지만 현재는 정보기술의 발전에 따라 예약이 호텔 PMS와 직간접적으로 인터페이스 되어 있는 인터넷 홈페이지, 국제유통시스템, 중앙전산예약시스템
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    영국의 관광정책
    웨일즈 의회는 the Wales Tourist Board를 폐지시켜 국회내부조직으로 흡수.(2) 관광정책목표영국이 추진하고 있는 국제관광정책의 목표는 역사문화자원의 보존과 조화 ... 자 수국제 관광객 지출액영국의 중요 인바운드 관광시장3. 영국의 관광정책(1) 관련조직영국 문화미디어체육부(the Department for Culture, Media and Sport ... 주민을 포함하는 관광관리 파트너십의 형성을 유도하여 관광산업 전략을 지역주민이나 관광객 모두에게 이익이 되도록 개발3. 적절한 관광관리- 관광시장의 분할, 사전예약제도, 연계입장
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.15
  • 호텔 종사원의 보상이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향: 서울지역 특 1급 호텔을 중심으로 (The Effect of Reward to Hotel Employees on Organizational Commitment and Turnover Intention : Focusing on the Five Star Hotels in Seoul)
    함으로써 호텔의 인적자원관리 분야에 중요한 시사점을 제시하고자 한다. 또한, 본 연구의 모형을 통해 호텔종사원의 유지 및 그들의 업무성과를 극대화시킬 수 있는 방안이 활용될 것으로예상 ... 본 연구를 통하여 호텔조직의 보상과 조직몰입, 그리고 이직의도 간의 구조적 관계를 검증하고, 보상과 이직의도 간의 관계에서 조직몰입의 매개효과를 검증하고자 한다. 이러한 연구목적 ... 분석과 매개회귀분석을 실시하기위하여 SPSS 21.0과 AMOS 20.0이 이용되었다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 호텔조직의 감정적 보상과 물질적 보상이 정서
    논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국외대 교양) A+ 공유경제-에어비앤비 사례 분석 미래사회와 마케팅 ㄱㅎㅅ교수님 정규과제
    들이 샌프란시스코의 호텔방을 구하기 어렵다는 부분에 주목했으며, 이를 해결하기 위한 인터넷 사이트를 개설하고 공간을 빌려주는 고객과 빌리는 고객을 서로 연결해주는 커뮤니티 플랫폼 ... 시장에 상장한다. 이러한 배경을 거쳐 에어비앤비는 현재의 위치에 있게 되었다.? 서비스 경쟁우위에어비앤비는 현지인과 함께 집을 공유함으로써 다른 숙박업소 형태인 호텔, 모텔 등 ... 번 생산된 물품을 상호 대여하고 차용하며 여럿이 공유하며 사용하는 경제모델을 의미한다. 자원의 소유없이 빌려 쓴다는 점에서 이는 ‘렌탈’과 혼동되기 쉬운 개념이다. 하지만 렌탈
    리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.06.23
  • 관광산업의 이해
    적기관과 민간기업이 역할을 분담하여 추진-공공부문 : 관광자원의 보존관리, 관광기반시설의 건설 E,D-민간기업 : 여행업, 숙박업 등 운영*사업자체의 내용이 매우 다양한 업종 ... 조직적제2차 셰계 대전 후~현재기업, 국가, 공공단체철도, 선반, 항공기, 자동차, 호텔, 여관, 여행사, 관광관련업체, 관광개발 추진기관일반대줓1. 자연발생적 사업 단계-관광객 ... 관광산업의 이해 정리관광산업의이해 1주차 1교시관광: 일시적으로 다른 지역을 여행하거나 여가활동을 하는 것관광자원: 사람들로 하여금 관광의 욕구를 불러일으키고, 이를 충족시켜주
    시험자료 | 53페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    국제정책및통상갈등1공통형 Global Local Digital Governance를 활용하여 2030 부산세계박람회를 성공적으로 유치할 수 있는 시나리오를 작성하시오00
    를 제공트워크, 전시장, 숙박 시설 등을 개선하고 구축해야 한다.-인적 자원: 박람회를 준비하고 운영하기 위해 전문 인력이 필요하다. 이러한 자원을 확보하기 위해서는 이벤트 관리 ... 델타시티, 항공클러스터 같은 대개발 사업과 시너지를 낼 수 있다는 점이 강점이다. 또한 부산항국제여객터미널로 일본인 관광객 유치도 수월하게 이루어 낼 수 있다.2017년 현재 사업 ... 을 촉진할 기회로 활용되어야 한다. 지역 비즈니스와 호텔 업계와의 협력을 강화하고 관광 홍보를 강조해야 한다. 부산의 역사적이고 문화적인 유산을 보존하고 강화하여 국제적인 관심을 끌
    방송통신대 | 9페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.10.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    (인적자원관리)채용관리 기업사례 (CJ,신라호텔)
    (인적자원관리) 채용관리 기업사례(CJ,신라호텔)I. 서론- 대규모 정기 채용에서 소규모 수시채용으로의 전환인적자원과 관련하여 기업전략과의 연계성, 평가, 보상, 교육, 채용 등 ... 하려는 취지 하에 인턴이나 산학실습제도를 시행하고 있다.이에 우리 독도조는 관광산업의 메카인 호텔기업 중 한 호텔을 선정하고, 우리자본에 의해 세워진 그룹을 선정하여, 환대산업 기업 ... 과 일반 기업간의 채용 사례를 분석하려고 한다. 비교대상 기업은 삼성의 이미지와 자본력, 그리고 종사원의 인적서비스가 돋보이는 신라호텔과 종합생활문화기업으로 광고매체 등을 통해 기업
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.23
  • 라스베가스 카지노 기업 경영 전략
    를 달성하기 위해 , LVS 는 기존의 리조트에 대한 환경관리방안을 개발하고 구현 . LVS 의 자연 자원을 보호하는 모든 미래의 발전은 기업의 팀 구성원에게 안전하고 건강한 작업 ... 있는 인터넷 사용 환경 구축 필요 고객군별 카지노 마케팅 전략 및 복합형 멀티미디어 비즈니스 호텔 구축 방안 수립 라스베가스 거시환경 분석Company ( 자사 ) 세계 ... 적으로 조직화된 리조트의 개발과 소유 , 운영 등에 관여 현재 라스베이거스와 마카오에 베네시안 호텔과 샌즈 엑스포를 소유 싱가포르 Marina Bay Sands 의 성장으로 인해 아시아
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.26 | 수정일 2022.01.02
  • 리더와 종사원의 교환관계(LMX), 직무만족, 조직몰입, 이직의도간의 관계성 연구: 서울시내 특1급 호텔을 중심으로 (The Relationship between LMX, Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Turnover Intension : Focused on he Five Star Hotels in Seoul)
    호텔은 다른 기업에 비해서 인적자원을 활용한 서비스가 중요하며, 종사원들의 서비스가 상품의 품질을 좌우한다는 관점에서 관련요인들을 도출하여 분석함으로서 바람직한 인적자원관리 ... 하였고, 이론적 고찰을 바탕으로 연구모형과 연구가설을 설정하여 실증조사를 통하여 검증하였다. 본 연구의 조사대상은 서울시내에 소재하고 있는 특1급 관광호텔 중 대표적인 9개의 관광호텔 ... 을 임의로 선정하여 관광호텔의 서비스 접점에서 근무하는 호텔 종사원들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 조사기간은 2014년 5월 1일부터 5월 31일까지 약 1개월 간 실시
    논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    (호텔산업의 이해) 다음 2개의 문제에서 요구하는 사항에 관하여 적합한 내용을 서술 혹은 설명하시오
    하는 인적 조직의 의사 결정도가 복잡하기 때문일 수도 있고, 또는 호텔이 한식당이나 중식당, 양식당 등 여러 식당을 통해 제공하는 메뉴 자체가 오랜 시간을 요구하는 종류의 요리(c ... 에 발생할 수도 있다.수용력 등과 같은 물리적인 한계는 단기간에 극복하기가 어려우므로, 호텔이 고용하고 있는 인적 자원 내지 인적 서비스를 통해 이러한 예약과 접근을 전달함에 있 ... 에 관한 내용에는 어떤 것들이 가장 많은지 교재와 인터넷 자료 등을 활용하여 객실 3가지, 식음료 3가지씩 제시하고 각각의 불만사항을 개선할 방안도 서술하시오(20점).2. 호텔
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04
  • 산업학 ) 서비스 산업 또는 환대산업 (Hospitality Industry) 환경 분석 - 하나투어 티마크 그랜드호텔 컨시어지 쪽에서 근무
    을 볼 수 있다. 장기적인 경제전망과 국제경제와 관련된 동향, 그리고 현 시장 상황 등을 예로 들 수 있다. 사실 현시점에서 호텔관광업은 그리 전망이 밝은 편은 아니다. 가장 큰 ... 요인은 해외 관광객의 감소와 코로나로 인한 정부의 규제를 들 수 있다. 특히 감염자 수에 따라 바뀌는 거리 두기 정책은 호텔과 같이 대면 서비스로 수익을 내는 업종에 많은 영향 ... 에 있어 도움이 될 만한 기업의 자산이나 능력, 정보, 지식을 분석하는 일이라고 볼 수 있다. 기업 내부자원의 종류는 크게 유형자원과 무형자원, 인적자원 등 3가지로 나눌 수 있
    리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.03.06 | 수정일 2021.03.12
  • 호텔 종사원의 그릿과 잡크래프팅, 혁신행동의 구조적 관계 (The Structural Relationships between Hotel Employees' Grit, Job Crafting and Innovative Behavior)
    호텔의 경쟁우위를 위해서는 우수한 인적자원을 유지하고 이를 통해 조직 효율성을 확보하는 전략에 초점을 맞추어야 한다. 따라서 본 연구는 호텔 종사원을 연구대상으로 선정하여 첫째 ... 한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과에 따른 궁극적인 본 연구의 결과는 호텔기업에서 경쟁우위를 달성하기 위한 조직관리 관점에 호텔 종사원이 지각한 그릿 ... 과 잡크래프팅, 혁신행동에 기반한 조직관리 기법을 제시하고자 하였으며, 본 연구를 바탕으로 한 미래의 연구방향을 제시하였다. The purpose of this study aimed
    논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27
  • 호텔종사원에 있어 개인적 감성지능이 성과에 미치는 영향에 관한 연구 -호텔식음료 서비스종사원의 성격을 중심으로- (A Study on Influence of Emotional Intelligence the Hotel Employees on Performance - Emphasized on the hotel food & beverage service employees personality-)
    사실을 증명함으로써 조직 내의 인적자원관리에 중요한 함의를 가질 수 있다. 즉, 기업조직에서 가장 중시하는 기업의 발전과 성과의 창출에 감성지능이 영향을 미치고 있음을 입증 ... 할 수 있는 방안을 제시하고자 한다. 본 연구의 결과는 감성관리가 일반기업보다 필수적인 서비스 기업인 호텔기업의 종사원들을 대상으로 적용시켜 감성지능이 성과에 유의한 영향을 미친다는 ... , the results may have important implications for human management in an organization. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 원유석
    논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04
  • [a+취득자료] 전세계의 디즈니랜드 중 3곳을 선정하여 조사하고 이들의 공통점과 차이점 분석을 통한 문화적 종속의 판단
    한다. 미국인 월트 디즈니가 미국에 맞게 설립하였으며, 지금까지도 창립자 월트 디즈니의 이상인 '이 세상의 낙원'이라는 주제를 살리기 위해 2년에 한 번씩 증축과 보완을 거듭해 관광 ... 랜드 등 7개 테마와 음식점, 호텔 등을 갖춘 복합 테마파크이다. 일본은 80년대에 고도의 소비사회로 접어들었고, 문화적, 관광적으로 상당히 개방되어 있었기 때문에 디즈니랜드 설 ... 은 다음과 같다. 먼저, 도쿄 디즈니랜드를 관리하고 있는 오리엔탈랜드사는 매년 이익의 대부분인 1천500억원을 시설교체나 이벤트 기획 등에 투자해 관광객을 유치하는데 총력을 기울이고
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    제4차 국제회의산업 육성 기본 계획
    이후에 이직하는 경우가 빈번하다. 기업의 처지에서는 신입사원의 교육에 대한 부담과 직원이직에 따른 업무 공백 등 인적자원관리의 실패로 경쟁력이 지속해서 악화하고 있다. MICE 분야 ... 를 갖춰야 한다.3) 전문인력 경력관리 시스템 구축 및 운영국제회의산업의 경쟁력은 인적자원에 있지만, 종사자별 주요경력은 체계적으로 관리, 공유되지 않아 전반 산업 측면에서 인력관리 ... 하고 불 더 나아가 전시, 국제행사와 연계한 국제회의 개최 시 특별한 지원을 한다. 기존 한국관광공사와 각 지역 국제회의 전담조직이 가각 운영하던 국제회의 유치지원 제도를 효율화하기
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    2022 부경대학교 어촌관광경영 A+ 기말고사 정리본
    개발할 거 잘 개발하자): 무분별한 관광자원 이용 방지와 체계적 관리⑥ 국토의 효율적 이용과 균형발전- 지역균형발전수단- 불모지, 유휴자원 등의 재생- 이동성?20) 관광개발 ... 의 유형 **유형을 나누는 기준이 중요① 개발주체: 공공개발 (제1섹터 개발) ex.보문,중문- 무분별한 관광자원 이용방지, 체계적 관리- 국가, 지방자치단체, 공공기관 등이 개발주체 ... , 후기: 3-4개)2) 의사결정과정에 영향을 미치는 요소① 내적 영향 요인· 관광동기→ 선택에 영향· 지각 과정을 통해 조직→ 이미지형성→ 선택에 영향· 여행에 대한 학습· 개인
    시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.11
  • 호텔 및 항공산업의 서비스경영
    장소기능 레져기능 / 건강 , 헬스관리기능 쇼핑센터기능 / 비즈니스센터기능 + 무형의 인적 서비스호텔 의 분류 입지조건 숙박목적 지방호텔 도심지호텔 공항호텔 국제회의중 심 호텔 주거 ... 비스의 의존성 : 다양해지는 고객에 맞추어 고객만족을 해야 하는 입장에서 인적자원이 중요함 고객인지 프로그램 고객이력 프로그램 개인별 특성을 고려한 종업원 선발 황금표준호텔기업 ... 적 품질측정의 곤란 비이동성 시간 , 공간의 제 약 생산과 소비의 동시 성호텔기업의 경영형태 – 단독경영 호텔 개인소유주나 주식회사의 대표가 타인의 간섭 없이 총지배인을 고용하여 경영
    리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.31 | 수정일 2020.10.12
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2025년 08월 15일 금요일
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