"고객만족 관리개론"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

경영마인드 사례 품질보증 cs리더스 CS리더스 기출문제 경영학 cs리더스관리사

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족 관리개론" 검색결과 541-560 / 750건

회계학개론 KTF

하고 시행이점에서 KTF가 앞으로 더욱 발전 가능성이 많은 기업이라는 것을 알 수 있다.2. 기업소개고객만족 1위를 목표로 새로운 고객만족경영인 굿 타임 경영을 실천하는 기업 1997년 ... 회계학개론1, 선정동기 및 목적 2, 기업 소개 3, 시장 동향파악 4, 요약 재무제표분석 5, 주요 재무비율분석 6, 결론1. 선정동기 및 목적기술의 개발 및 통신 시설의 고도 ... 분석-손익계산서항목2005년2006년2007년매출액60,51765,07372,933판매비와관리비52,26958,38668,524영업이익8,2476,6872,466ebitda7

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.21

다운로드 장바구니
[e- 비즈니스원론:사례연구]ERP 구축사례 (주)광진상공

정보 제공? 관리비, 재고유지비, 인건비 등의 절감? 기간업무 수행에 따른 정보처리과정을 개선함으로써 조직의 핵심역량에 집중? 최종사용자의 자유로운 정보 활용이 가능하고 고객 ... E-비즈니스 개론-ERP 구축사례 : (주)광진상공-1. 광진상공이 ERP 도입과정에서 ERP 패키지와 자체개발을 병행하기로 결정하였다. 패키지 도입과 자체개발, 그리고 혼합식 ... 작업이 지연되는 등 많은 문제점이 발생하여 2000년에는 통합전산시스템의 운영을 중단하게 된다.결국 광진상공의 정기범 사장은 정보화 담당 중간관리자와 회의를 통해 새로운 정보시스템

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.23

다운로드 장바구니
CRS의 범위, ISO 26000, CSR에 대한 찬성론과 반대론

, 사랑의 김장 도우미, 사랑의 떡국 나누기 운동 등을 실행하여 국가고객만족지수 우유, 발효유부문 12년 연속 1위와 지속적인 발전을 하고 있다.2) 경쟁사간 불균등한 비용 부담 ... 기 수과 목 명경영학개론담당교수최 영 균 교수님학 번성 명제 출 일목 차(Index)Ⅰ. 기업의 사회적 책임(CSR) 대두Ⅱ. CSR의 범위1. ISO 260001-1. ISO ... 경제직접 경제 영향 (EC)고객 (Customers)협력업체 (Suppliers)직원 (Employees)자본 제공자 (Providers of capital)공공부문 (Public

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.24

다운로드 장바구니
경영학개론 1공통) 언론 및 주변에서 관찰할 수 있는 '기업의 사회적 책임활동'을 소개하고, 해당 활동이 기업의 재무적 성과와 어떤 관계가 있는지 설명하시오.

경영학개론 1공통) 언론 및 주변에서 관찰할 수 있는 "기업의 사회적 책임활동"을 소개하고, 해당 활동이 기업의 재무적 성과와 어떤 관계가 있는지 설명하시오.차 례1서론2기업 ... 에 있어서 기업의 주체적 입장을 강조한 관리?전략적 접근법이 있다. 사회 시스템적 접근법에는 기업의 자율 논리를 강조한 단순 모형과 각 이해 집단의 복합적 사회 문제 해결을 강조 ... 책임이다.기업의 목표를 확장하여 공정한 가격의 설정, 고품질의 제품과 서비스 공급, 제품의 안정성과 소비자 만족의 극대화, 공급업자의 관계 개선 등에 노력하게 된다. 경영자는 과업

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.11

다운로드 장바구니
지마켓 전자상거래

, 고객 응대 내역을 조회할 수 있어서 신뢰도 문제를 해결 . 고객 만족 지향적인 전자상거래 차별화한 비즈니스모델의 개발과 온라인 쇼핑몰의 주 이용자인 젊은 세대들의 흥미를 끄 ... 는 서비스 제공 , 조직의 신속한 의사결정을 통해 다양한 저렴한 가격 상품 판매를 하고 , ‘ 나의 쇼핑정보 ’ 라는 개인화 된 웹 페이지를 고객서비스 도구로 제공함으로써 , 고객만족 ... 신뢰도를 바탕으로 하는 전자상거래와 고객이 원하는 고객 만족지향적인 전자상거래 시스템 도구를 기술 개발 하여 고객 만족도를 끌어 올리고 , 고객 관계를 장기적으로 유지할 수 있

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.12

다운로드 장바구니
LS엠트론 합격 자기소개서

아 해결하는 능력을 가지게 되었고 통신 개론, 디지털동신과 같은 과목으로부터 LG유플러스의 한 일원으로서 갖춰야할 기본 소양을 쌓았습니다. 만약 인턴쉽기회를 갖는다면, 품질관리 ... 에 전반적인업무 숙지와 나아가 정말로 필요한 기본소양을 쌓고 싶습니다. 품질관리 부서가 고객신뢰도를 쌓는 부분에서 가장 중요하다고 생각되는 부서기 때문에 이러한 핵심부서에서 같이 일 ... Partner"를 지향하는 LS엠트론에 제가 가진 역량과 열정을 결합시켜 최대의 시너지 효과를 내고자 합니다. 지속적인 기술 혁신과 고객 만족의 서비스를 통해 국내 최고의 산업기계 및

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.01.01

다운로드 장바구니
24조(BPR)

는 프로세스 영역만이 아닌 마케팅의 최종 목표인 고객만족의 극대화를 위하여 업무 개선이 아닌 업무 방법의 개선을 목표로 하고 있다. 즉, 겉에 보이는 업무처리만을 놓고 말하는 것이 아니 ... BusinessProcessReengineering과목명경영정보학 개론교수님이선로 교수님학과경영학과조24조목 차1.BPR이란 무엇일까p. 12.BPR을 활용한 성공p. 23 ... 도바로 BPR을 말한 것이다. 경쟁이 치열한 현대 사회의 기업환경에서는 고객에게 좋은 품질의 제품이나 서비스를 빨리 공급하는 게 관건이며 이를 위하여 단순한 영업을 지원해 주

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.16

다운로드 장바구니
롯데닷컴 전자상거래

은 온라인 , 오프라인 회원 모두에 대한 서비스를 제공함으로써 궁극적으로 고객만족을 달성한다고 보고 있다 . 이러한 회원관리 정책과 더불어 통합 장바구니 , 배송추적시스템 , 집 ... 양상으로 발전할 전망이다 . 따라서 전자상거래는 다양한 네트워크를 통해서 더욱 효과적인 업적 ( 제품의 질 , 고객의 만족도 , 기업의 의사결정 ), 더 좋은 경제효과 ( 적은 비용 ... 애프터서비스 만족지수 (KASSI) 인터넷쇼핑 부문에서 1 위를 차지 했다 . 다음의 3 가지 항목에서 높은 점수를 받아 고객이 가장 만족하는 온라인 쇼핑몰로 선정되었다 . 14

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

가치창조 경영의 정의와 우리나라 기업 중 가치창조 경영의 우수사례기업 하나를 선정하여 요약정리하시오.

자원부?아시아/한국 최고의 직장 선정- Hewitt, AWSJ, 매일경제?주요 사업 시장 점유율, 고객만족도 1위4) 기본사명소비자가 선호하는 유익한 제품과 서비스를 공급하여 위생 ... [경영학개론] 가치창조 경영의 정의와 우리나라 기업 중 가치창조 경영의 우수사례기업 하나를 선정하여 요약정리하시오.1. 가치창조 경영의 정의가치창조경영의 우수기업 사례를 살펴보 ... 이나 부문의 목표와 성과를 가치로 측정하며, 이러한 가치를 기준으로 기업의 각종 의사결정이나 경영계획, 경영관리를 행함으로써 기업 전체의 가치를 향상 시키는 경영전략 및 경영활동

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.27

다운로드 장바구니
대기업 비서/임원비서 자기소개서 합격자 샘플 + 이력서양식 [비서직 취업 자소서/비서 지원동기 자기소개서잘쓴예시]

라고 생각합니다. 정확한 판단과 정보를 통해서 기업 비전을 위한 전략을 결정할 수 있기에 비서의 역할 또한 중요하다고 생각합니다. 입사 후 정확한 경영관리와 정보를 정리, 전달 ... 하면서 많은 다양한 사람들을 겪을 수 있었고, 고객응대에서의 요령을 터득하였으며. 회사에서 실시하는 CS평가에서도 좋은 평가를 받을 수 있었습니다. 귀사에 입사해서 더욱 실무적인 ... 것을 배우고, 제 능력을 발휘하고 싶습니다. 제 인생에 가장 중요한 선택에 대하여 만족을 느끼고 자부심을 가지고 일하고 싶습니다. 부족한 정보를 보완하고 모시는 상사분의 장점

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.30 | 수정일 2020.12.15

다운로드 장바구니
가치공학(건설VE에 대하여)

인 것이다.VE/VM은 모든 고객의 다양한 현재적 또는 잠재적 감성을 그들의 입장에서 필요로 하는 기능으로 치환하여 광의의 상품이나 서비스에 담아 만족스러운 조건으로 그 ... 들에게 돌려줄 수 있게 하는 최적의 종합적 관리기술 인 것이다. 또한 VE/VM은 기업경영의 모든 요소 들로부터 불필요한 낭비요인을 가장 효과적으로 제거하여 기업의 고객 지향적 가치창조를 뒷 ... Report-가치공학“Value Engineering"-강원대학교Kangwon National University과 목 :건설관리학 과 :건축학과학 번 :200507650이 름

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.24

다운로드 장바구니
MK택시 CEO분석

. 기업성과, 재무제표 Ⅵ. CEO분석, 팀평가CEO선정배경MK택시는 까다롭기로 소문난 일본의 고객을 과연 어떤 서비스로 만족시켰을까? 제조업 분야에서 '품질만족'이 존재 ... 하듯이 서비스 분야에서도 '고객만족'이 존재한다. 이는 단순히 고객을 직접 대하는 종업원들만의 문제라 하기에는 기업의 존망에 너무나 큰 영향을 미친다. 변화하는 새로운 환경에 살아남기 위해 ... 기업들은 끊임없이 자신을 새롭게 변화시켜 무장한다. 서비스업계의 기업들 또한 이러한 변화의 중심을'고객만족실현' 으로 삼고 있으며 MK택시는 이러한 고객 지향적 경영의 가장 성공

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.01.11

다운로드 장바구니
경영과제

기구ㆍ메뉴ㆍ주문방식ㆍ식당의 크기ㆍ위치ㆍ디자인 등 모든 부분의 규칙을 만들어 냈다. 또한 매장운영ㆍ인사관리ㆍ품질관리ㆍ장비관리ㆍ고객 서비스 및 경영기술 등의 표준화 강화를 위해 ‘햄버거 ... 경영학개론2011년 6월 14일경영학개론조용한 교수님경영학과211130792 고태건목차-서론-1) 연구목적 ( 레이크록, 안철수 )2) 연구대상 ( 레이크록 )-본론-레이크록1 ... 들은 특별하거나 차별적인 것은 결코 아니었다. 특별하지 않지만 맥도날드는 경쟁자들보다 효율적으로 그리고 철저하게 이 신념들을 지키려고 노력하였고 더 철저해 지기 위해 스스로 만족

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.26

다운로드 장바구니
다양한 전문분야에서의 간호활동 및 전망

점차 다양화되는 고객들의 요구를 만족시키고 의료서비스의 질을 한층 향상시켜 경쟁에서 우위를 차지하기 위해 더 많은 간호사의 수요가 있을 것으로 보인다. 특히 전문 간호사 제도 ... REPORT다양한 전문분야에서의 간호활동 및 전망과 목 : 간호학개론교 수 :학 번 :이 름 : 박진영제출 일자 : 2009. 12. 09간호란 ‘질병을 예방하고 건강을 유지 ... 는지 잘 알지 못한다. 그렇다면 앞으로 간호의 전망과 다양한 전문분야에서의 간호사의 활동들을 알아보도록 하자.1. 등록간호사(RN)환자의 건강기록과 증상을 기록 관리하고 증상의 진단

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.07

다운로드 장바구니
롱테일의 경제와 파레토 법칙

장이 형성되었고, 다양한 매장의 설립은 자연스럽게 다양한 고객들이 다양한 수요를 충족시키기에 충분해 졌다. 선택되어진 소수에게 집중하는 파레토 법칙과는 다르게 다수의 선택을 만족 ... 시간이 걸린다면, 여기의 80%의 맛을 내기 위해서는 5시간의 20%인 1시간만 투자하면 된다. 보통 사람들은 80%에 만족하는 경우가 대부분이다.사무- 내가 엑셀로 데이터를 관리 ... REPORT제목 : 롱테일의 경제와 파레토 법칙과목명: e-비즈니스개론교수명:성 명:파일명:목 차Ⅰ. 序論Ⅱ. 本論1. 파레토 법칙의 정의일반 사회현상에 내재된 파레토 법칙2

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.08.16

다운로드 장바구니
국제마케팅,국내 음료수 시장 현황 및 역사,롯데 칠성의 전략,코카콜라의 전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

칠성의 유통문화 혁신활동 과감한 내부개혁과 판매의 질적 개선을 통한 대 고객서비스 강화작업 필요성제고 → 기존의 유통구조를 바꾸고자 1999 년부터 유통문화 혁신운동 실행롯데 칠 ... 요구 및 덤핑판매행위 근절 올바른 유통구조의 확립 , 점주 사업의 안정적 뒷받침롯데 칠성의 전략 4) 원활한 제품 공급 재고관리 측면 , 소규모 매장까지 확대 적용된 판매활동 ... ”롯데 칠성의 전략 ▣ 마케팅전략 스타마케팅 - 트렌드에 민감하게 반응하며 잦은 모델 체인징 ‘ 건축학개론 ’ 에서 ‘ 납득이 ’ 로 이름을 알린 조정석과 ‘ 넝쿨째 굴러온 당신

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.03.01

다운로드 장바구니
국내 음료수 시장 현황 및 역사,롯데 칠성의 전략,코카콜라의 전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

및 대리점이 분포▶ 롯데 칠성의 유통문화 혁신활동과감한 내부개혁과 판매의 질적 개선을 통한 대 고객서비스 강화작업 필요성제고→ 기존의 유통구조를 바꾸고자 1999년부터 유통문화 ... 성의 전략4) 원활한 제품 공급재고관리 측면, 소규모 매장까지 확대 적용된 판매활동기존의 Route-Seller 방식에서 Pre-Seller의 방식으로의 전환▶ 롯데 칠성의 유통 ... 개론’에서 ‘납득이’로 이름을 알린 조정석과 ‘넝쿨째 굴러온 당신에’서 인기를얻은 오연서를 ‘핫 식스’ 광고에 출연시킴..PAGE:17롯데 칠성의 전략2) 감성마케팅- 환경마케팅

리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.02.07

다운로드 장바구니
한국전력공사(한전) 설명회 정리 자료

한다.4. 실제 기출문제본인이 참여하여 수행했던 프로젝트 중 가장 자부심을 느끼는 경험에 대해 말씀해 주시겠습니까?--특별하게 생각한게 녹아내야한다.아르바이트를 하면서 고객을 만족 ... 가 황실돈을 투자해서 한성전기를 만듬(사장님이 고종황제)해외사업 참여가능!발전가능성이 높다인재상동섭형인재 가치창조형인재 기업가형인재 도전적인재사무 전략 예산관리 조직 정원관리 홍보 ... 감사 법무 관련 업무 4직급- 가장 똑똑한 사람전기요금 조정 수납 미수금 관리인력관리 급여 복리후생 인사 노무 관련 업무 해외사업개발 및 운영관련 업무사무 31%!!!!!사무

자기소개서 | 20페이지 | 12,000원 | 등록일 2016.07.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

지역사회복지실천에 있어 사례관리의 필요성과 의의를 설명하고, 지역사회복지실천에서 활용되고 있는 사례관리의 사례를 3개 이상 찾아보시오.

[사회복지개론]지역사회복지실천에 있어 사례관리의 필요성과 의의를 설명하고, 지역사회복지실천에서 활용되고 있는 사례관리의 사례를 3개 이상 찾아보시오.1. 사례관리의 개념먼저 사례 ... 의 연금 그리고 딸의 보조로 충당되었다. 종료 후 사례관리를 평가한 결과, 처음에는 노인들이 사례관리를 매우 번거로운 것으로 인식했으나 입원해 있는 경우보다 훨씬 만족스럽다고 결론지 ... 관리란 무엇인지 사례관리의 개념을 알아보자. 흔히 사례관리란 다양하고 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 사례관리자가 클라이언트의 욕구를 충족시키고 사회적 기능을 향상

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.02.18

다운로드 장바구니
24조(지식관리시스템)

, know-how및 경험을 체계적으로 축적/공유/재활용 할 수 있는 지식 관리 시스템을 구축하여 생산성과 품질을 향상시키고 나아가서 고객만족을 실현할 수 있는 기반으로 활용하는 것이 필요 ... KnowledgeManagementSystem과목명경영정보학 개론교수님이선로 교수님학과경영학과목 차1.지식 관리 시스템이란?p. 12.지식 관리 시스템 성공사례3.지식 관리 ... 영업은 다시 시장개발, 국내영업지원, 고객관리, 국내마케팅 등으로 나누는 식이다.지식맵이 중요한 것은 이것이 다양한 정보를 찾아가는 나침반 구실을 하기 때문이다. 연구개발 파트

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.16

다운로드 장바구니

이전10개 23 24 25 26 272829 30 31 32 다음10개

파워링크

신청하기