"인터넷고객관계관리"의 검색결과 입니다.

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경영정보시스템 M&A의 개요 서디평 경영정보 고객관계관리 ERP생산2급 인터넷마케팅 빅데이터 호텔 사업 계획서

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"인터넷고객관계관리" 검색결과 521-540 / 21,038건

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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

의 마케팅개념을 마케팅관리라고 규정하고 이보다 장기적이고 심화된 개념을 도입해 고객인 소비자와 시장을 면밀히 분석하여 시장의 우위를 지속해 나가기 위한 노력을 마케팅전략이라는 용어 ... , 촉진이라고 정의하였다. 마케팅 시장의 변화를 살펴보면, 인터넷이 등장하기 전에는 전통미디어 즉, 신문, 잡지, 라디오, TV에 집중하였다. 하지만 인터넷이 보편화되면서 기업 ... 하고 제공하는 경영정보관리기능, 조직관리기능 등 헤아릴 수 없이 다양하지만, 아직까지도 여전히 기업의 가장 기초적이고 본질적인 기능이라면 제품이나 서비스를 생산하는 생산기능과 함께

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.08

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[A+] 인공지능 기술을 활용하여 경쟁 우위를 보유한 기업의 사례

을 알아보겠습니다.1. 고객과의 사회적 관계 구축소비자들이 값이 싸고 편리하다고 구매하던 시대는 지났습니다. 간단한 제품을 구매할 때에도 인터넷으로 최저가를 검색하고 리뷰를 찾 ... 위해서는 이제 정보기술은 선택이 아닌 필수가 되는 시대에 살고 있습니다.인공지능 기술 기반의 경쟁우위 보유 대표적 기업으로 넷플릭스 사례를 알아보도록하겠습니다.넷플릭스는 인터넷 ... 아봅니다. 기존의 고객들과의 사회적 관계 구축은 최근들어 훨씬 그 중요성이 증대되고 있습니다. 빅테이터를 활용하여 고객에게 추천을 해주면 마치 친구, 가족과같은 역활을 AI가 담당

리포트 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.03.02 | 수정일 2023.03.08

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다

에는 WFM (Work Force Management), 대화 녹음 및 전화 송수신 녹음이 포함됩니다. 그리고 업무와 관련이 없는 전자감시 기술로는 인터넷 사용 감시, 하드디스크 감시 ... 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원 ... 에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다.a. 전자모니터링 시스템

리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.01.09

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현대자동차 정보시스템 분석

Q-Star 운동 (6시그마)74. 고객관계관리가. 현대자동차 CRM 활동85. 전자적 자원관리가. 현대자동차 ERP9나. 현대자동차의 재무 상태 표116. 공급사슬관리가. 현대 ... 와 투싼, 제네시스, 산타페 등이 있다. 고객이 http://www.hyundai.co.uk/사이트에 접속하게 되면 불편함 없이 인터넷으로 차종과 옵션을 선택하여서 구매하게 되고 차량 ... 가지를 설정 했다. 첫째 우수고객 중점관리를 통한 고객 로열티 강화, 둘째 가망고객 타켓 마케팅을 통한 재 구매 증대, 셋째 고객관계 관리 업무 프로세스의 부문 간 연계 운영, 넷째

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.06

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경영정보시스템_aws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오

)을 형성하는 것과 같이 인터넷 네트워크에 연결된 CPU, 메모리, 디스크 등 다수의 컴퓨팅 자원을 활용해 데이터를 저장하고 처리하는 기술을 말한다. 즉, 인터넷이 연결된 컴퓨터나 스마트 ... 폰을 이용해 인터넷 가상 서버에 프로그램을 올려놓고 필요할 때마다 사용할 수 있는 서비스라고 할 수 있다. 구름처럼 내부를 알지 못하거나 굳이 보려하지 않아도 인터넷에 연결되어 있 ... Storage Gateway하이브리드 스토리지 통합서비스 종류기능 및 특징Amazon Aurora고성능 관리형의 관계형 데이터베이스Amazon DocumentDB완전관리형 문서 데이터베이스

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.06

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기업환경이 기업경영에 미치는 영향에 대하여 논하시오

으로의 비즈니스 마인드 전환, 정보와 지식의 중요성 증대, 인터넷 등 네트워크 발달, 첨단기술의 발달 등이 있다. 이는 다시 일반 환경과 과업 환경으로 구분해볼 수 있다. 전자 ... 이 약화된다.기업환경의 변화에 따라서 이전에는 사회에 존재하지 않았던 기술이 업무 환경에 크게 영향을 미치기도 한다. 예를 들어서 인터넷이 고도로 발전하고 급격하게 확산되면서 기업 ... 성이 해소되고 실시간으로 정보를 공유할 수 있는 환경도 만들어지게 되었다.기업들이 인터넷 기술을 활용하는 범주는 비단 전자상거래에만 국한되는 것이 아니라 전자화폐나 사이버 뱅킹, 암호

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26

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아주대학교 정보통신대학원 빅데이터 분석 과제

에 크기에 대한 이슈가 있었지만 근래에는 쉽게 말해서 디지털 환경에서 생성되는 모든 데이터를 의미한다. 빅데이터 환경은 과거에 비해 인터넷, 모바일, 스마트폰, SNS, 센서 등 ... 기술* 삼성경제연구소 : 기존의 관리 및 분석체계로는 감당할 수 없을 정도의 거대한 데이터의 집합을 지정하며 대규모 데이터와 관계된 기술 및 도구를 포함한다고 정의빅데이터 ... 있으며, 특성의 순서가 중요하지 않다. 반정형 데이터는 인터넷이 등장한 뒤로 증가 추세이다. IBM은 가트너의 빅데이터 특징 3V에서 IBM은 가치(value)를 추가한 것으로 4

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.30 | 수정일 2023.02.21

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경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련사례를 조사하시오.

패러다임과는 달리 기업은 생산 중심에서 고객 중심으로 전환되었습니다. 이러한 경영 패러다임의 변화는 디지털 기술 발전과 함께 가속화되었으며, 인터넷의 보급과 스마트폰의 등장으로 인해 ... 을 개발하고, 서비스를 제공하여 고객 경험을 개선함으로써 고객과의 관계를 강화하고, 기업의 경쟁력을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 기업은 고객의 니즈와 요구를 파악하기 ... 하는데, 최근에는 디지털화, 글로벌화, 고객 중심 경영 등의 요소들이 영향을 미치면서 새로운 경영패러다임이 등장하고 있습니다. 이번 논문에서는 경영패러다임의 전환 과정을 단계

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.09

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

자동차를 구매하는 고객은 현대자동차의 대리점이나 인터넷을 통한 거래를 하고 있다. 따라서 자동차와 구매에 관련된 서비스는 대리점을 통해서 이루어진다. 이러한 서비스는 고객의 유입 ... 이나 응대, 최후의 판매에 이르기까지 다양하다. 인터넷을 통한 거래도 마찬가지이다. 자동차를 구매하는 고객에 대한 거래는 자동차라는 제품을 판매하는 행위이기 때문에 대리점을 통하 ... 여 이루어진다. 현대자동차에서 자동차를 구매한 고객층에 대한 서비스도 대리점이나 인터넷을 통해 이루어진다. 다만 해당 거래는 주로 사후 서비스이기 때문에 반드시 대리점을 통할 필요는 없

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.18

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경영정보시스템(MIS)의 구성요소 및 한국 기업 사례 분석

되는 프로그램 및 애플리케이션이다. 데이터베이스 관리 시스템(DBMS), ERP(전사적 자원 관리), CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어 등이 포함된다. ②기능: 데이터 처리, 분석 ... 적으로 운영하기 위해서는 여러 구성요소가 통합적으로 작동해야 한다. 경영정보시스템(MIS)은 단순한 데이터 관리 도구를 넘어, 전략적 의사결정과 고객 중심의 서비스 제공을 가능 ... 다. ②기능: 내부 시스템과 외부 시스템(예: 클라우드, 공급업체 시스템) 간 데이터 교환을 지원한다. ③예시: 인터넷, 인트라넷, VPN, 클라우드 네트워크 등이다. 2. 경영

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.01

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현대 마케팅의 이해

의 특징현대의 마케팅은 다음과 같은 특징을 갖는다.고객 중심성: 고객의 니즈와 선호도를 파악하고 그에 맞게 마케팅 전략을 수립한다.디지털화: 인터넷, 소셜 미디어, 모바일 등 ... 었지만, 20세기에 들어서면서 소비자 중심의 마케팅으로 패러다임이 전환되었다. 인터넷과 디지털 기술의 발전으로 인해 마케팅은 더욱 다양하고 개인화된 방식으로 진화해왔다.2.3 현대 마케팅 ... 적 책임을 고려하여 친환경적이고 지속 가능한 마케팅을 추구한다.제3장: 디지털 시대의 마케팅3.1 디지털 시대의 출현디지털 기술의 발전과 인터넷의 보급으로 인해 디지털 시대가 도래

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.26

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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오

당국 및 은행권이 다방면에서 논의 중에 있다. IBK기업은행은 인터넷, SNS 상에 고객이 남긴 콘텐츠를 토대로 고객감성을 분석한 후, 마케팅 및 기업 이미지 제고 등 평판관리 ... 의 관계형 데이터베이스로는 관리할 수없는 복잡한 구조의 데이터이다. 즉, 빅데이터는 데이터의 범위나 현상, 집합, 기술, 도구, 과정 등을 포함하여 다양하게 해석하여 기업에서 마케팅 ... 을 증가시키는 것이다. 셋째는 충성도 형성으로 사업전략의 필수요소인 고객의 충성도는 CRM의 일부인 추천시스템이 고객과 온라인 웹사이트 간의 관계 개선을 통하여 충성도를 증진

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.27

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1. E-비즈니스 개념2. 전자상거래 유형과 사례3. F-커머스 현황 및 현안 과제4. 5G 기술이 가져올 변화5. 메타버스가 E-비즈니스에 미칠 영향

에 의해 처리되는 방법으로 이루어지는 상행위를 말한다. 인터넷을 이용하여 상품을 사고파는 모든 형태의 상거래와 함께 고객관계마케팅, 광고, 서비스 등도 여기에 포함된다. 인터넷이 보편 ... -비즈니스란 기업이 인터넷과 디지털 기술을 비즈니스에 활용하는 것을 말하며 기업내부관리 및 협력업체와의 협업과 전자상거래를 모두 포괄하는 개념이다. E-비즈니스 시스템의 필수 요소 ... 에는 웹 사이트를 게시할 수 있는 웹 서버, 쇼핑몰에서 상품을 관리할 수 있는 머천트 시스템, 고객이 대금을 지불하는 서버, 그리고 보안 시스템이 있다.E-비즈니스는 크게 소매 모델

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.11 | 수정일 2022.06.21

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시장과 소비자에 대한 이해

1. 마케팅 환경표적고객과의 성공적인 관계를 발전시키고 유지하는데 영향을 미치는 구성원과 요인들로 구성① 미시환경1) 회사마케팅 계획을 개발함에 있어 마케팅 관리자는 회사 내 ... 하는 능력에 영향을 미치거나 조직과 실제적, 잠재적으로 이해관계를 갖는 집단(금융기관공중, 미디어공중)6) 고객고객들은 기업의 미시환경에서 가장 중요한 참여자(소비자시장, 비즈니스시장 ... 을 이용한 수술, 컴퓨터, 인터넷 등)5) 정치적 환경주어진 사회에서 다양한 기관과 개인들에게 영향을 미치거나 제한하는 법, 정부기관, 압력단체 등으로 구성 (단말기통신법, 담배광고

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.23

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3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. “최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보

의 전반적인 변화로 이어지게 만들었다. 인터넷 시대의 도래는 개인과 개인, 국가와 국가, 경제 주체와 주체 사이 등의 다양한 관계들 사이를 연결했으며 특히 기업과 소비자들 간 ... 세계에서 일어난 가장 큰 변화라 함은 인터넷 시대의 도래일 것이다. 인터넷이 개발되면서 세상 모든 사람들은 인터넷을 사용하고 모바일 기기와 PC 등의 기기를 통해 먼 거리 ... 의 사이를 연결하는 것에 많은 효율성이 발생했다. 대표적인 것이 구글 사에서 이용하고 있는 개인정보를 통한 맞춤형 광고라고 볼 수 있다. 구글은 개개인이 인터넷을 통해 본 것이나 채팅

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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생산관리 과제 A+) 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.

되었다. 이에 따라 기업 내 자원 관리에서 기업 내외에 정보의 통합 개념으로서의 공급사슬관리가 더욱 주목을 받게 되었다, 이후 1990년에는 인터넷의 빠른 정보 보급과 정보기술의 발달 ... 시키며, 고객 문의에 대한 빠른 대응을 실현하는 것을 목표로 한다. 공급사슬관리를 통하여 수요가 가장 효율적으로 충족될 수 있도록 공급을 통합적으로 관리할 수 있다. 공급사슬관리의 목적 ... 을 의미한다. 즉, 수주에서부터 고객 납품에 이르기 까지 조달, 생산, 유통 등의 공급의 흐름을 효율적으로 관리 하는 것이다. 공급사슬관리는 사슬에 있는 각 활동이 어떻게 가치

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.11.21

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도서관정보센터경영론, 환경결정론과 환경 임의론을 설명하고 현대 도서관 환경에서의 적용에 관해 논술해보세요.

성보다 고객만족, 사회적 책임, 소비자 보호, 경영윤리 등 현대 경영학의 주요 가치를 강조하지만, 이해관계자들의 상충되는 기대를 충족시키는 데 어려움을 지니고 있다. 환경 임의론의 정의 ... 의 디지털 자료를 제공해 나갈 것이다. 이를 통해 이용자들은 언제 어디서나 인터넷에 접속하여 원하는 정보에 접근할 수 있다. 또한, 도서관 내부에는 컴퓨터와 인터넷 접속이 가능한 독서 ... 과 인터넷 접속 등의 새로운 서비스를 도입하는 데 도움을 주는데 효과적이다. 또한, 환경 임의론은 도서관이 자율적으로 환경에 적극적으로 대응하여 디지털 기술을 적용하고 새로운 서비스

리포트 | 4페이지 | 6,000원 (5%↓) 5700원 | 등록일 2024.11.16

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현업 공인중개사의 임대차업무의 핵심

사례비교법 〉 비용분석법 〉 수익분석법⑥임대촉진안: 보증금조정, 면적전략, 리싱패키지, 렌트프리, 인센티브, 임차의향서(Letter Of Intent)⑦마케팅: 홈페이지, 인터넷포털 ... - 가격결정 ? 경쟁빌딩분석 ? 잠재고객DB활용③전략수립: 경쟁임차분석 ? 마케팅 광고 ? 고객접촉 ? 현장영업활동④계약성사: 협상 조정 ? 계약체결 ? 고객관리⑤Selling ... 임 차Ⅰ. 임대차 업무의 이해1, 임대차 업무①절차: 임대면적산출→기준가격산정→사용계획수립→임대→임대료관리→빌딩관리→관련소송②목적: 대손발생억제, 임차물건 수급③업무: 물건확보

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.05

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빅데이터기획및분석_빅데이터의 분석은 다양한 분야에서 적용되고 있습니다. 여러분들이 관신있는 분야에서 빅데이터 분석이 어떻게 활용되고 있는지 그 사례를 조사하시오.

의 인터넷의 사회는 전 세계의 수많은 정보를 인터넷, 가상 현실의 전자시스템 공간에 만들 수 있도록 하였다는 점에서 그 방대한 양이 형성되기 까지는 컴퓨터 산업의 발달 및 노트북 보급 ... , 인터넷 통신기술의 확대, 스마트폰 사용 및 스마트폰의 통신 기술이 기여를 했다고 볼 수 있다.이에 4차 산업의 빅데이터의 새로운 가치를 생산하는 시대에 도래하면서 수많은 산업 ... 하는 것이라고 할 수 있다.또한 주문량에 대한 재고 개수를 파악하여서 일일 판매량과 대조해서 신선한 제품을 바로 고객에게 판매하는 효율적인 재고관리가 가능하다는 점의 이점이 있다.그

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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경영패러다임의 전환과정, 사례 - 2분반 손원진 210621

고 있으며, 고객 관계관리 등 다양한 기법을 통해서 지속적인 성장의 토대를 이룩하는 것에 노력하고 있다. 또 선택과 집중을 하여 차별화된 경쟁력을 강화하고자 하며, 과거에는 매출 ... 고객 등 이해관계자 중심의 경영으로 나아가고 있으며 사회적인 공헌과 책임을 중시하고 있다. 의사결정은 분권화되어 수평적인 조직의 형태를 보이는 경우가 많으며, 도전적인 문화와 세계 ... 화된 기업 문화, 또 전사적인 연구개발과 고객 중심의 품질 관리 등의 요소가 핵심이 된다. 최근 4차 산업혁명의 바람이 불면서 앞으로는 또 다른 경영 패러다임의 전환이 일어날 것

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.18

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