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"고객관리시스템" 검색결과 501-520 / 92,324건

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    마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영에 대하여 조사하고 보고해 보세요
    케일상정보를 처리한다. 그러나 이 시스템들은 너무나 우발적이며 그리고 가치 있는 정보가 누락되거나 너무 늦게 도달될 수 도 있다. 즉, 관리자들은 경쟁적 움직임, 새로운 고객 ... 는 종합적인 시스템이 경영정보시스템(management information system)이며 이를 지원해주는 하위 시스템이 마케팅 정보시스템이다. 마케팅 정보시스템 ... 되어 있는 체제를 말한다. 마케팅 정보시스템 개념은 아래의 그림과 같이 나타낼 수 있다.[그림] 마케팅 정보시스템마케팅 관리자는 분석, 계획, 집행 및 통제에 대한 책임을 이해하기
    리포트 | 8페이지 | 6,500원 | 등록일 2024.11.19
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  • 판매자 표지 자료 표지
    미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요.
    가 원만하지 않을 때 고객을 대상으로 하는 서비스가 더더욱 부정적으로 작용될 여지가 있다. 그러므로 미용서비스업내의 원할한 대인관계을 유지하기 위한 인적자원관리의 필요성이 크다고 하 ... 겠으며 이러한 인적자원관리에 있어 실질적이면서도 학문적인 다각적 연구도 필요하다고 생각된다.2. 미용서비스업의 인적자원개발 및 활용미용서비스는 직무상 고객과의 직접적인 접촉으로 업무 ... 에 인력관리를 위한 시스템이 구축되어 있지 못한 점으로 인해 개인적인 시각에서 단순하게 사업장을 살펴보고 선택하는 경우가 많다. 또 인력을 관리하는 시스템뿐만 아니라 사업장에서 운영
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.04.10
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  • 자료 표지
    [A+레포트] 도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오
    System)을 사용한다는 것이다. 이 시스템은 실제 수요에 기초하여 생산을 조정하며, 과잉 생산을 방지한다. 고객의 요구에 따라 생산량을 조절함으로써, 낭비를 줄이고 고객 만족도 ... 철학을 통해 지속적인 품질 개선, 혁신, 그리고 고객 만족을 추구한다. 이는 전 세계 기업들에게 모범이 되는 사례로, 경영학의 중요한 연구 주제가 되었다.도요타 경영시스템은 여러 ... 하게 제공하는 방식이다. 이는 비용 절감과 효율성 향상에 크게 기여한다. 한편, '자동화'는 기계의 이상 감지 시 자동으로 작업을 중지시키는 시스템으로, 품질 관리에 매우 중요
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    본인이 사용하고 있는 택배시스템
    이 바로 ‘화물추적시스템(트래킹 서비스)’이다. 사용자는 택배가 어디에 있는지, 언제 도착할지를 실시간으로 확인할 수 있고, 이는 단순한 편의를 넘어 기업의 물류 효율화, 고객 신뢰 ... 되고 있다. 이러한 기술들은 단순한 '위치 알림'을 넘어, 예측 가능한 물류, 자동화된 서비스, 지능형 대응 체계로 진화하고 있다. 이러한 시스템의 발전은 물류 산업의 효율성과 고객 ... 상품 배송에 RFID 기술을 적극 활용하고 있다. 또한, GPS(Global Positioning System)는 배송 차량의 이동 경로를 실시간으로 추적하며, 고객은 모바일 애플
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.07
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  • 자료 표지
    외주관리 프로세스
    절 차 서 문서명 외주 관리 문서번호 STA-SP-20 Page 1/3 최신개정 2013.10.05 생관 마케팅 관련팀 Activity Input [Outsourcing 결정 ... Bottleneck 공정을 파악하며 외주업체를 조사한다 . [ 선정대상확정 ] 마케팅부서장은 외주업체사전 평가로 대상을 확정한다 . [ 공정능력평가 ] 생산관리부서장은 필요 샘플 ... 을 준비하고 품질부서장은 필요 평가 품질항목 및 평가 방법을 결정하고 공정능력평가를 진행하고 아울러 품질시스템 평가를 실시한다 . 단 , 공정능력평가는 내부 PCN 을 대신
    서식 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리 하시오.
    스마트 급식 시스템을 도입하고 있다. 이 시스템은 고객의 식사 데이터를 분석하여 맞춤형 식단을 제공하며, AI 기술을 활용해 고객의 선호도를 파악하고 영양 균형을 맞춘 메뉴를 추천 ... 시스템과 자동화된 조리 로봇을 도입하여 급식의 효율성을 높이고, 고객 편의성을 극대화하고 있다. 이러한 기술적 혁신은 팬데믹 이후 급증한 비대면 서비스 수요에 대응하기 위한 전략 ... 으로, 아워홈은 2022년 비대면 주문 건수가 전년 대비 30% 증가했다고 발표하였다. 이와 함께 아워홈은 고객의 식사 데이터를 기반으로 AI 맞춤형 식단 추천 시스템을 도입
    방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06
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  • 자료 표지
    도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오. 서론
    에서 시작되어 전 세계의 많은 기업들이 참고하게 된 경영 철학과 원칙을 중심으로 한다. 이 시스템은 고객의 요구를 최우선으로 생각하며, 낭비를 줄이고 효율성을 극대화하는 것을 목표 ... 하고, 비즈니스 환경에서 어떤 역할을 하는지 살펴보도록 한다.본론도요다 경영시스템1.1. 정의와 기원도요다 경영시스템, 약칭 TPS(Toyota Production System ... 다. 도요다는 공급업체와의 긴밀한 협력을 통해 재고 관리와 생산 계획을 최적화하였다. 이를 통해 생산 비용을 절감하고, 고객에게 더 빠르게 제품을 제공할 수 있게 되었다.TQC
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09
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  • 자료 표지
    스터디카페 창업계획서 - 대학교인근 스터디 카페 창업 사업계획서
    전략5. 운영 계획(1) 운영 시간 및 인력 배치(2) 고객 관리 및 만족도 향상 프로그램(3) 스마트 기술 도입 및 관리 (앱, IoT, 비대면 서비스 등)(4) 시설 유지보수 ... 및 관리6. 마케팅 및 홍보전략(1) 브랜딩 전략- 고유의 브랜드 아이덴티티 확립- 고객 경험 중심의 브랜드 구축(2) 온라인 마케팅 전략- 검색 엔진 최적화- 검색 엔진 마케팅 ... 다. 최근 들어 IoT 기술을 기반으로 한 스마트 스터디카페들이 대두되면서, 온도, 습도, 조명 등의 환경 설정이 자동으로 조절되는 시스템이 도입되고 있다. 고객은 모바일 애플리
    리포트 | 38페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.25
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  • 판매자 표지 자료 표지
    통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오
    까지 포함하는 개념으로 확장되었다.서비스업에서도 품질 관리는 필수적이다. 고객 만족도가 곧 기업의 경쟁력과 직결되며, 서비스의 일관성과 신뢰성을 확보하는 것이 중요하기 때문이 ... 이 서비스 조직에서 사용되는 사례 조사서비스 조직에서 품질을 관리하는 것은 제조업과는 다른 방식이 필요하다. 서비스는 눈에 보이지 않으며, 고객의 경험과 기대 수준이 변동성이 크 ... 센터의 응대 시간 관리콜센터에서는 고객의 대기 시간을 줄이고, 상담원이 고객을 얼마나 효율적으로 응대하는지 평가하는 것이 중요하다. 이를 위해 관리도를 활용하여 상담원의 평균 응대
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.10
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  • 판매자 표지 자료 표지
    국내외 기업의 AI(인공지능)와 사물인터넷, 자율주행 , 빅데이터를 활용한 경영정보시스템의 활용
    데이터를 수집, 분석, 관리할 수 있는 기술인 빅데이터 및 이러한 데이터를 스스로 분석하고 의사 결정을 내릴 수 있는 기술인 인공지능을 활용하여 기업의 의사결정지원시스템을 구축 ... 화하는 데 기여하고 있다.특히 기업은 고객관계관리(CRM, Customer Relationshhip Management)를 효과적으로 진행하기 위해 사물인터넷을 통해 고객의 정보를 수집 ... 자가 자신이 원하는 제품을 편리하게 구매할 수 있도록 한다.즉 사물인터넷 기술을 이용함으로써 온라인에서의 고객관계 관리뿐만 아니라 오프라인에서의 고객관계관리 역시 가능해진 것
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09
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  • 자료 표지
    SCM 성공 사례 분석 - 성공적인 SCM 전략을 구현한 기업의 성공 사례
    의 SCM 혁신2.1 빠른 배송 및 편리한 반품아마존은 세계 최대의 전자상거래 기업으로, 고객 중심의 철학을 바탕으로 SCM(공급망 관리)에서 혁신적인 발전을 이루어왔 ... 할 수 있게 합니다.유통 및 판매 단계에서는 자체적인 물류 시스템과 소매점 네트워크를 통해 제품을 효과적으로 배분합니다. 인디텍스는 고급 정보 시스템을 사용하여 재고를 관리 ... 하고, 각 매장의 판매 동향에 따라 신속하게 제품을 재배치할 수 있습니다. 이 모든 과정이 통합적으로 관리되기 때문에, 고객은 언제나 최신 패션을 접할 수 있습니다.결론적으로, 인디텍스
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07
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  • 판매자 표지 자료 표지
    05-352-Q, ESIR 관리 지침(자동차산업,표준)
    표준 문서: ESIR 관리 지침(표준)목차적용범위목적용어의 정의책임과 권한고객사 ESIR 실사ESIR 업무절차기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인1. 적용범위본 지침 ... 한다.3.4 개발시험설계도면에 의해 제작된 제품이 설계요구사양도 및 도면의 요구사항을 만족하는지 확인하는 시험을 말한다.3.5 ES/MS 관리시스템당사 SPEC 제/개정, 조회 & 출력 ... 등을 관리하는 시스템(기술정보 시스템)을 말한다.3.6 설계요구사양도업체에서 상세설계 및 부품제작을 할 수 있도록 부품 요구조건 및 SPEC을 나타내는 도면을 말한다.3.7 업체
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.19
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템) ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오
    할 수 있다.따라서 공급체인관리(Supply Chain Management : SCM)는 고객만족을 위하여 원재료에서 최종소비자에 이르기까지 모든 제품 및 정보의 흐름과 활동들을 기업 ... 비용을 감소하여 주고 고객에게는 신속하게 제품을 공급하여 고객만족에 신뢰를 주는 것이 공급체인관리의 가장 큰 특징이다.[그림] 고객중심가치 웹 모델물리적인 경계가 없는 인터넷의 힘 ... 고객에게 네트워크시스템으로 접근이 용이하게 구축되어 있다. 전형적인 SCM시스템의 광의의 개념은 다음의 그림에 나타나 있다.[그림] SCM의 프레임워크SCM의 프레임워크는 SCM
    리포트 | 10페이지 | 6,500원 | 등록일 2024.12.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    방통대 방송대 데이터베이스시스템 출석수업과제물 A+
    할 수 있도록 데이터베이스 관리 시스템(DBMS)이 개발되었다. 이처럼 각 시스템별 장, 단점을 파악하고 업무 특성이나 상황에 따라 적합한 데이터베이스 시스템을 선택하는 것이 중요 ... :___________________________________________________________________________파일 처리 시스템의 4가지 문제점에 대하여 1000자 정도로 구체적으로 설명 ... 하시오.파일 처리 시스템은 업무 데이터를 파일로 저장 및 운영하는 방식을 일컫는데, 이 시스템은 대표적으로 4가지의 문제점을 가지고 있다.데이터 종속의 문제파일 처리 시스템
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.17 | 수정일 2024.03.21
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    경영학
    경영학물류전략의 핵심 이슈인 재고관리가 무엇인지를 재고통제와 비교하여 기술하고전시 재고관리(ASL, 재고수준, EOQ/보급주기/OL, OST, SL, 재고보충시스템) 방안을 제시 ... 하나로 인식되고 있다. 이커머스 시장이 성장할 수 있는 동력 중 하나는 물류와 공급망 관리가 중요한 요소로 자리 잡았다. 특히, 로켓배송이나 새벽 배송 같은 시스템을 유지하기 위해서 ... 는 물류에서 재고관리와 공급망 관리는 필수적인 요소라고 볼 수 있다. 재고관리는 기업의 비용 절감과 고객 관리에 직결되는 내용이다. 재고관리는 단순히 제품을 보유하는 개념이 아니
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.26
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보_ERP 개념에 대해서 논하시오.
    되며, 이는 재무, 인사, 생산, 고객 서비스, 재고 및 공급망 관리를 포함한다.ERP 시스템은 이와같은 다양한 부서와 프로세스 간의 정보 흐름을 효율적으로 관리하며, 모든 이해 ... 서비스 관리를 통해 고객 관계를 향상시킨다.통합 데이터베이스ERP 시스템은 모든 모듈 간의 데이터를 중앙 데이터베이스에 저장하며, 이를 통해 실시간 정보 공유 및 보고를 가능 ... 의 운용 절차, 관리가 포함이 되어 있는 시스템으로 생각을 할 수 있다. 세 번째로 목적에 맞게 원재료를 제품으로 변환을 시키는 생산 활동을 계획에 기반을 두어서 실시를 한다. 네
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15
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  • 자료 표지
    식품영양4 급식경영학 위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리
    은 모두 고객의 요구를 세밀하게 반영한 맞춤형 급식을 제공하며, 친환경 식자재 사용과 안전 관리 시스템을 통해 지속 가능한 급식 서비스를 실현하고 있다. 또한, 고품질 서비스 ... 다. 단순히 음식을 제공하는 것뿐만 아니라, 영양 관리, 식품 안전, 그리고 고객 만족도까지 고려하는 복합적 활동이다. 급식 경영자는 이러한 모든 요소를 종합적으로 고려하며, 조직 ... 급식 산업은 고도의 관리와 서비스가 요구되는 분야로, 각 기업은 지속 가능한 경영과 고객 맞춤형 서비스를 제공하며 급식 시장에서 두각을 나타내고 있다. 특히 푸드머스, 동원홈푸드
    방송통신대 | 7페이지 | 3,400원 | 등록일 2024.09.06
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  • 판매자 표지 자료 표지
    생산운영관리
    생산운영시스템 관리제조업체 생산운영시스템- 투입물(자재) -> 자원(사람) -> 산출물(완성품)서비스업체 생산운영시스템- 투입물(사람) -> 자원(자재) -> 산출물(사람)생산 ... 운영관리 동향- 서비스 산업의 부상- 고객 중심 경영- 정보기술의 발전- 통합 및 파트너십의 중요성- 저탄소 녹색사회- 새로운 비즈니스 모델CSR과 CSVCSR- 경제적 책임 ... 성과 환경성의 조화를 추구폐기물 관리- 폐기물의 원천적인 감축, 재이용, 재활용 산업의 활성화환경 라벨링- 고객: 제품 및 서비스 선택에 있어서 객관적인 정보 수집- 기업: 그린
    시험자료 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.05
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    ERP정보관리사 인사1급 이론파트 요약집 (25년 2회 합격자)
    1-1. ERP 시스템의 이해# ERP란? (백오피스 시스템)= 구매, 영업, 생산, 인사 등 기업 전반적인 업무를 최신 IT기술을 활용해 실시간으로 통합·관리하는 통합정보 ... 시스템 / 최초 사용한 기업 가트너 그룹- 최종목적: 고객만족과 이윤극대화- JIT: 적시 공급 생산, 재고를 쌓아두지 않고 필요한 적시에 공급하는 생산방식# BPR이란
    시험자료 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.08 | 수정일 2025.04.14
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  • 자료 표지
    연속공정, 조립라인공정, 배치공정, 잡숍공정, 프로젝트 공정을 취하는 우리나라의 대표적인 기업들을 들어보아라. 서론
    의 생산관리 다양성을 탐구하고, 이를 통해 기업의 경쟁력 향상과 혁신을 이루어낸 사례를 살펴보고자 한다.본론연속공정을 활용한 기업: 포스코1.1. 고도의 자동화 시스템포스코는 연속 ... 함으로써 삼성전자는 다양한 시장에서 성공적으로 경쟁하고 있다.3.2. 주문 생산 시스템삼성전자는 주문 생산 시스템을 통해 고객 주문에 따라 제품을 생산하는 방식을 채택하고 있다. 이는 주문 ... 한 다양한 제품 라인에서 배치공정을 효율적으로 운영함으로써 삼성전자는 다양한 시장에서 성공적으로 경쟁하고 있다.3.2. 주문 생산 시스템삼성전자는 주문 생산 시스템을 통해 고객 주문
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.17
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2025년 10월 06일 월요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
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