"모토로라와6시그마"의 검색결과 입니다.

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"모토로라와6시그마" 검색결과 461-480 / 1,049건

품질경영 시간에 작성한 서비스품질이 조직경영에서 중요한 위치를 차지하게 된 배경을 설명한 자료입니다.

이 발전되면서 서비스 품질이 조직경영에서 중요한 위치를 차지하게 된 것인데,모토로라는 1981년 Bob Galvin의 주도로 식스 시그마를 실행하였고, 1988ss에는 최초로 말콤 ... #6. 서비스품질이 조직경영에서 중요한 위치를 차지하게 된 배경을 설명하시오.=> 현재 서비스 품질이 조직경영에서 중요한 위치를 차지하게 된 배경을 설명하려면 먼저 서비스 산업

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.28

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삼성SDI의 품질경영(6시그마, 부산사업장)

하는 21세기형 기업경영 전략이다.시그마(sigma:σ)라는 통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량적으로 평가하고, 문제해결 과정과 전문가 양성 등의 효율적인 품질문화를 조성하며 ... 프로젝트시그마운동을 도입하기로 결정하고 미국 Allied Signal사를 지도한 미국 Multiface Inc.의 Bajaria박사의 지도와 품질경영팀에서 모토로라와 GE사의 6시그마 ... 삼성 SDI(주) 부산사업장의 6시그마 품질운동 도입사례Ⅰ. 6시그마 운동의 시작 배경, 의미와 내용은 무엇인가?6시그마는 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.08

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6시그마 (Six Sigma) 완벽 상세분석 및 용어해설

Ⅰ. 서 론크로스비(Philip Crosby)에 의해 처음으로 소개된 무결점의 개념이 1987년 모토로라(Motorola)의 연구원인 해리(Mikel Harry)박사에 의해 6 ... 하다고 생각한다. 가장 일반적인 의미에서 시그마 (sigma) 는 그리스 문자로서, 통계학에서 변동을 나타내는 여러 측도 가운데 하나인 표준편차 (Standard Deviation ... 다.6시그마는 무결점의 정신을 계승하였다. 실패한 원인들을 분석하여 무결점을 실행할 수 있는 현실적인 해결책을 제시하였다.1987년 모토로라의 해리 박사에 의해 처음 사용된 6시그마

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.02.20

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6시그마와 품질혁신 사례 분석

, 새로운 조직구조나 관리시스템, 조직구성원을 Ⅲ. 결론 및 느낀 점80년대에 미국의 Motorola에 의해 창안된 이후, 전 세계의 기업들에게 혁신의 바람을 일으킨 6시그마 전략은 우리 ... Ⅰ. 초일류 기업으로 가는 길 - 6시그마오늘날의 기업들은 끊임없이 혁신을 추구하고 있다. ‘신경영’을 내세워 삼성을 세계 유수의 기업의 반열에 오르게 한 삼성의 이건희 전 회장 ... 나라의 여러 대기업들도 이미 도입하여 운용 중에 있다. 6시그마는 각종 경영혁신의 정신과 기법들의 총체이다. 통계적 품질관리, 현장의 무결함운동, 프로세스 혁신, 고객만족, 지식

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.06

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식스시그마

(Motorola)의 아트 선드리(Art Sundry)에 의해 제품에 대해 형편없는 품질이라는 말에 귀를 기울이면서 6시그마가 나오는 계기가 되었다. 이때 모토롤라가 가장 먼저 시도 ... 면,제품의 신뢰성이 급속도로 향상되고,테스트와 검사의 필요성이 급격하게 감소된다. 이것은 다시 비용과 사이클 타임을 감소시켜 고객만족도를 크게 증가시킨다.6시그마의 탄생모토롤라 ... SIX SIGMA6시그마의 의의모든 프로세스(전화응답에서부터 비행기 엔진의 조립에 이르기까지)에는 인간의 실수라든지 다른 환경요인으로 인해 그 측정값이 조금씩 다르기 마련이

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.10

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6 시그마의 이해, 6 시그마 품질 달성을 통한 총체적 고객만족

6 시그마의 이해“6 시그마 품질 달성을 통한 총체적 고객만족”정의6시그마란 무엇인가? (Review)고객의 요구(Customer Requirements)를 명확히 이해하고 이 ... itself”(고객에 대해 경쟁사보다 더 관심을 기울인다면 사업은 저절로 되어질 것이다)6 시그마 품질과 고객만족우리의 경쟁사는? 고객은 누구인가?고객및 고객만족(1)6시그마란 무엇 ... 인가? (Review)고객및 고객만족(2)6시그마란 무엇인가? (Review)총체적 고객만족(Total Customer Satisfaction)제품 그 자체에 국한되지 않고 관련

리포트 | 45페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.09.09

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6시그마 정의 및 성공사례

시그마를 적용할 경우 이착륙 100만건 중 3~4건의 대형 사고를 허용한다는 의미에서 본다면 상황에 따라선 굉장히 심각한 문제가 될 수 있습니다.6시그마는 원래 모토로라에서 개발 ... 보여주고 있다는 점이다.6시그마 추진현황 및 성공요인1. 6시그마 추진현황6시그마는 Motorola에 이어 GE, Sony, Nokia 등 많은 기업들이 도입하여 적용하고 있 ... 목 차1. 6시그마 정의2. 6시그마 발전3. 6시그마 도입배경4. 6시그마 추진현황 및 성공요인5. 6시그마 성공사례6. 6시그마 문제점 및 해결방안6시그마 정의1. 6시그마

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.04 | 수정일 2015.11.12

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[굿레포트] 6시그마와 지식경영

경영학 원론 6 시그마 와 지식경영6 시그마란 ? 6 시그마 (6σ) 는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하려는 목적으로 정립된 품질경영 기법 ... 된 일련의 품질 개선 방법이었으며 품질 불량의 원인을 찾아 해결해 내고자 하는 체계적인 방법론이였다 .국내 기업의 6 시그마 도입 사례 ◎ 철도청의 6 시그마 선택 1) 철도 ... 효율성 향상 절실 - 업무 가중에 따른 직원 사기 저하로 고품질 고객서비스 유지에 어려움6 시그마 경영 혁신 기법을 발견하다 삼성 , LG 등의 6 시그마 도입 주목 주목 고객

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.17

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Quality_Control 개조식 발표 PPT

하고 이를 유지 관리하는 경영기법 ☞☞ 모든 프로세스에 적용할 수 있는 전 방위 경영혁신 운동Six Sigma [6 시그마 ] 2. 역사 - 1986 년 모토로라의 빌 스미스에 의해 ... 최 받음 - 1995 년 잭 웰치가 제너럴 일렉트릭에 도입하면서 더욱 발전Six Sigma [6 시그마 ] 3. 용어 - 모토로라가 등록한 상표 - 정규분포를 나타내며 6 표준편차 ... Management [ 종합적 품질 경영 ] Ⅶ. 6 Sigma [6 시그마 ]Quality Control [ 품질 관리 ] 1 . 정의 - 과학적 원리를 응용하여 제품 품질 유지 · 향상을 기

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.25

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서비스스케이프 및 서비스프로세스분석

는 1970 년대 말에서 80 년대 초 , 품질개선을 위해 모토롤라에 의해서 개발됨 . 6 시그마 시행 4 년 만에 모토롤라는 22 억 달러의 비용절감 . 시그마 (σ) 는 원래 정규 ... 90 90-40=50 2500 10 10-40=-30 900 30 30-40=-10 100 평균 : 40 편차의 합계 =0 제곱한 편차의 합계 =64006 시그마란 ? 6 시그마 ... 분포에서 표준편차를 나타내며 6 표준편차인 100 만 개 중 3.4 개의 불량률을 추구한다는 의미에서 나옴 . 146 시그마의 방법론 D-M-A-I-C 15결론 서비스스케이프

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.09 | 수정일 2015.02.16

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식스시그마(6시그마)를 통한 품질혁신과 경영

식스시그마(6시그마)를 통한 품질혁신과 경영목차* 식스시그마를 통한 품질혁신과 경영Ⅰ. 마이클 해리가 말하는 식스시그마▶ 식스시그마 6가지 금언▶ 고객 만족을 위한 품질 경영 ... measurement)로 제품과 서비스 공정의 적합성을 재는 탁월한 척도이다. 기업전략(business strategy)으로 시그마 수준을 높이는 만큼 제품의 품질이 높아지고 원가 ... 는 떨어지므로 고객 만족 달성이며, 철학(philosophy)으로 무조건 열심히 일하는 것 보다는 "스마트 하게" 일하게 하는 철학이다.▶ 식스시그마 6가지 금언· 살아 있는 질문

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.28

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경영혁신의 구조적, 문화, 인적자원 변수

.4개의 불량 수준으로 줄이려는 품질향상 프로그램으로 1987년 모토로라에서 시작된 6시그마는 GE에서 더욱 발전되어 기업의 일하는 문화, 나아가 사고방식으로 정착되었다. GE는 6 ... 적으로 수용하는 베스트 프랙티스 운동을 정착시켰다.이러한 변화의 성과를 가속화하기 위한 세 번째 단계는 1995년 6시그마의 도입을 통 해 이루어졌다. 기업의 품질을 100만개당 3 ... 시그마를 통해 품질 평가의 기 준을 기업 내부 관점에서 고객 및 프로세스 관점으로 전환할 수 있었으며, 모든 임원 및 관리자의 평가에 6시그마 추진성과를 최우선적으로 고려할 정도

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.22

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[경영학] 지식경영 - 지식경영의 개념, 지식경영의 4단계, 부문별 지식경영전략, 21세기 지식경영체제

이나 모토로라가 불량률 줄이기 위해 실제 업무상 실현될 수 있는 가장 낮은 수준인 1 백만 번에 3 ～ 4 회 에러가 나는 수준을 의미하는 6 시그마운동을 전개 ￭ 원자재나 부품 ... 과정에 따라 ∙ ‘지식의 획득’ , ‘ 지식의 공유’ , ‘ 지식의 저장’ , ‘ 지식의 창출’ 로 구분1. 지식경영이란 ? 52. 지식경영의 4 단계 6 지식의 획득 지식의 저장

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.20

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삼성전자의 경영혁신 전략

삼성전자 무선사업부의 경영혁신2009. 11.18- * -목차삼성전자의 경영혁신 삼성전자의 SCM 삼성전자의 IE 삼성전자의 6 시그마 삼성전자의 TPM 애니콜의 가치혁신 삼성 ... , Presentation Skill 등은 어느 분야에서도 절재적으로 필요하다고 보며 이것이 또 다른 IE 전공자들의 강점이 될 수 있다고 본다- * -삼성전자의 6시그마시그마는 평균값 ... 을 중심으로 흩어진 정도(산포도), 즉 표준편차를 의미합니다. 시그마는 100만개 제품 중 3.4개만의 불량품을 의미 6시그마 혁신(경영)은 불량을 통계적으로 측정, 분석하여 그 원인

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.24 | 수정일 2015.06.19

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6시그마의 정의 및 특징, 만화로 보는 6시그마를 읽고..

6시그마 경영시그마라는 것은 통계학에서 표준편차를 의미하는 것으로 오류가 발생할 확률을 가르키는 용어이다. 미국 Motorola사가 1987년 처음 시작한 6시그마 경영혁신 활동 ... 사의 표준으로 갖춰나가야 할 것으로 생각된다.1. 6시그마 경영시그마라는 것은 통계학에서 표준편차를 의미하는 것으로 오류가 발생할 확률을 가리키는 용어이다. 미국 Motorola ... 시그마 수준이 좋은 품질인 것이다. 6시그마 활동은 제품 및 서비스에 관련된 모든 고객만족 요인에 대해서 현재의 시그마 수준을 파악하고, 그 수준을 세계 최고의 수준이라 할 수 있

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.15

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식스시그마 홍대A+자료

?6 시그마란 제품의 불량률을 100만개 당 3.4개로 한다는 아주 높은 차원에 목표를 두고 있는 전사적 경영혁신 활동으로서 기존의 품질혁신 운동과 달리 프로세스 자체의 혁신을 추구 ... 적으로 참여하여, 품질경영활동을 하는 것을 말한다.?ⅱ.Six Sigma의 개요6 시그마는 QC(품질관리), TQC(전사적 품질관리), TQM(전사적 품질경영) 등 전통적인 품질관리 ... 기법과는 큰 차이가 있다. 과거 품질관리 기법이 대량생산 시대에 부합하는 공장 중심의 운동이었다면 6시그마는 정보화 사회에 알맞는 21세기형 전방위 경영혁신 운동으로 요약할 수 있

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.27

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경영혁신과 시그마6

....1990년경, 모토로라는 회사의 모든 분야에서 6시그마를 달성하고자 노력하고 있었다. 그러나 5.4 시그마 수준에서 정체되고 있었다. 6시그마는 지속적인 사업향상의 방법론이 ... 접근법 등 다양한 변형된 접근법 등으로 실행되는 어떠한 경우라도 6시그마의 기본적인 요소는 회사의 리더, 즉 CEO의 강력한 의지이다. 모토로라가 성공적인 6시그마를 이끌어낼 수 있 ... 한표는 영업성과, 재무성과, 생산성 들 몇몇 형태로 제한적이다. 모토로라와 GE에서 실행된 6시그마 방법론을 통하여 중요한 비용절감은 생산에서 뿐만 아니라 서비스 영역에서도 실현

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.06

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6시그마 경영혁신

시켜 경영성과를 획기적으로 개선하고자 하는 경영기법임□ 6시그마 탄생 배경? 미국 모토로라에 근무하던 ‘마이클 해리’에 의해 1987년 창안된 6시그마는 단순 품질개선운동이 아닌 ... 율이 떨어지기도 하였다.씨티은행은 곧바로 문제를 해결할 수 있는 방안을 찾기 위하여 모토로라와 GE가 추진하 는 6시그마 경영혁신운동을 벤치마킹하였다.나. 실행목표모든 문제점을 수치 ... 목 차Ⅰ. 6시그마 경영혁신이란?Ⅱ 국내 기업의 6시그마 사례ⅰ. 철도청의 6시그마 선택ⅱ. 6시그마의 준비ⅲ. 6시그마의 시동ⅳ. 6시그마의 전개ⅴ. 장애요인과 극복방안ⅴⅵ

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.28

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식스시그마성공사례

Ⅰ. 서 론6시그마는 모토로라가 1980년 대 초 일본의 무선호출기 시장에 진입하면서 일본 기업과의 품질격차로 인해 일본 제품의 상대가 되질 않았고, 판매는 물론 회사 이미지 ... 평가 순서를 나름대로 개발하여 사용하던 것을 통계지식을 사용하여 통일된 척도로 개발한 것이 6시그마이다. 6시그마는 모토로라의 고객 중심 경영의 일환으로 마이클 해리의 주도하에 경영 ... 까지 타격을 받을 위기였다. 그래서 6시그마가 품질혁신운동으로 시작되었고 1981년 5년 내 10배의 품질개선 목표를 수립하고 이후 추진하여 이를 달성하였으며 각 사업 부문의 품질

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.02

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6시그마 연구

6시그마1. 6시그마의 시작6시그마는 Motorola에 근무하던 Mikel J. Harry에 의해 1837년 창안되었다. 당시 정부용 전자기기 사업부에 근무하던 그는 어떻게 하 ... 회장 주도로 진행되어온 품질개선 운동이 결합하여 탄생한 것이 바로 6시그마 운동이다.당시 모토롤라에서는 모든 부분의 낭비를 줄이는 방법에 대한 연구를 활발히 진행 중 이었다. 그 ... ' .. '모토로라'모토로라 없이 6시그마를 말할 수 없다.6시그마의 성과를 거둔 가장 대표적인 기업이기도 하지만 무엇보다 6시그마 기법을 탄생시킨 곳이라는 점에서 그렇다. 경영혁신운동

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.27

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