"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

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"CRM전략" 검색결과 4,121-4,140 / 9,207건

경영전략-현대백화점의 차별화전략

)Ⅳ. 차별화 전략1. 현대 백화점의 CRM 전략 1) 현대 백화점의 CRM 변천사체계적인 인재육성 시스템 구축 표준화된 응대 서비스 개발체계적인 품질관리 시스템 기초 구축 소비자 ... 만족 서비스 심화의 해고객지향적 시각으로의 전환의 해고객만족경영 정착의 해동종업계 최초 CRM 도입/정착현대 백화점의 CRM 전략 구축의 시장 배경고객 만족 경영은 급변하는 유통 ... 경영전략현대 백화점 – 차별화 전략기업 소개 환경분석 마케팅 전략 차별화 전략 마케팅 성과 및 향후 전략 결론목 차Ⅰ. 기업소개1. 기업 개요회사명주식회사 현대백화점

리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.04.23

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[A+]국제경영 다국적기업분석 - FedEx 기업전략 및 scm 구축성공전략 분석

세계 1 위 운송 글로벌기업 [ 국제경영 , 마케팅 ] FedEX 기업전략분석 서비스경영 , SCM 구축전략 성공사례분석페덱스 기업현황 / 소개 1 페덱스 서비스전략 , 서비스 ... 경영 2 페덱스 SCM / 운송 , 물류전략 3 페덱스 성공요인 및 핵심전략 4 결론 및 전망 5 C O N T E N T S ▶ 기업현황 , 서비스현황 , 주요연혁 , 발전과정 ... 운임환불제 Powership 제도 서비스 형태 FedEx ServiceSCM / 운송 , 물류전략www.themegallery.com 단선적 수송개념 네트워크형 수송개념 Point

리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.30

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고객관계관리(CRM)

을 하는 것이 중요.기본개념에 대한 정의를 바탕으로 기업상황을 고려한 유연한 전략수립.8. CRM 활용의 기술적 기반- 인터넷과 정보통신 기술의 발전 –인터넷 확산 CRM 전략 ... 분석)- CRM을 통해 얻고자 하는 효과는 무엇인가?2단계 : 고객분석- 우리의 핵심고객, 목표고객은?- 고객의 어떠한 행동을 유도해 수익을 확대할 것인가?3단계 : CRM 전략 ... 에 대한 CRM의 Offer, 개별화, 의사소통계획은 적합한가?- CRM 전략 구체화를 위해 필요한 시스템은?6단계 : CRM 적합성 테스트7단계 : CRM 실행 및 지속적 평가

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.24

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월마트,이마트

우리나라에서의 월마트 실패사례와 중국에서의 E-Mart 성공사례Discount Store 의 해외진출 에서 ? 의 차이점과 성장전략 비교목 차 1 . 월마트의 실패요인 2 ... . 월마트의 대안제시 3. E- 마트의 성공요인 4. E- 마트의 취약점 5. E- 마트의 성장전략WAL ★ MART ( 월마트 ) 미국에 본사를 둔 유통 업체 매출액 3500 억 달러 ... 를 최소화함 . → 한국처럼 좁은 국토에선 쓸모 없을 가능성 이 큼 .4. 한국 현지화 서비스 전략의 부재 상품의 저가공급에만 집중 원 스톱 서비스 무시 현금만으로 계산전체적 경쟁력

리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02

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아마존닷컴 기업분석

- 디지털 콘텐츠 비즈니스 모델의 이해목 차Part1. 기업소개?기업가?전략 구조?지적기반?리더십 유형Part2. 사업아이디어 형태Part3. SWOT분석Part4. 비즈니스모델 ... 에 미국의 수많은 서점들이 아마존으로 인해 도산 하였다. 현재도 300만권 이상의 책을 보유하고, 전 세계 220개국 2만 2000개가 넘는 웹사이트가 전략적 제휴를 통해 2000 ... - 초창기에는 회사의 일을 모두 도맡아서 하였음? 전략구조- 아마존의 전략구조에는 한발 앞선 소비자 니즈의 반영이라는 교훈이 있다. 다른 사이트들이 아마존의 웹사이트를 모방할 때

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.28

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[마케팅][광고][판매촉진][마케팅의 정의][마케팅의 종류][마케팅의 성공 전략][마케팅의 전략적 과제]마케팅의 정의, 마케팅의 종류와 마케팅의 성공 전략 및 마케팅의 전략적 과제 분석(마케팅, 마케팅전략)

마케팅의 정의, 마케팅의 종류와 마케팅의 성공 전략 및 마케팅의 전략적 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 마케팅의 정의Ⅲ. 마케팅의 종류1. 기업마케팅1) 제1절 기업의 미시환경(The ... Company's Microenvironment)2) 제2절 기업의 거시환경(The Company's Macroenvironment)2. CRM마케팅3. 스포츠 마케팅Ⅳ. 마케팅 ... 의 성공 전략1. 친절화2. 청결화3. 고급화4. 정보화5. 국제화6. 안전화7. 디지털 경영Ⅴ. 마케팅의 전략적 과제Ⅵ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론마케팅(Marketing)이란 단어 속

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.08.28

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남성고객을 위한 맨스튜디오in아리따움의 마케팅 전략분석

남성고객을 위한 맨스튜디오 IN 아리따움목 차 결론 및 한계점 참고자료 선정동기 1 환경분석 시장 분석 소비자 분석 경쟁사 분석 3 6 5 마케팅전략 4 가격 전략 STP 설정 ... 상품 전략 서비스 전략 매장 전략 목표 설정 판매촉진 전략 조사목적 2 자사 분석주제 선정 동기 세계 화장품 시장에서 남성 화장품시장이 35% 에 육박 하면서 그 중요성이 점차 ... 성 토탈 케어 서비스와 아리따움 매장의 전반적인 변화를 통한 남성고객의 증가 뷰티 컨설턴트 육성을 통한 고객과의 1:1 소통 강화 마케팅 전략 – 목표설정 2012 년 아모레퍼시픽

리포트 | 39페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.04.22

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POSCO의 혁신사례

및 전사 통합시스템 완성의식개혁 및 지속적인 경영혁신2기 PI6시그마'06.7*POSPIA 현재의 모습전략적 경영관리 (SEM)BSCABMSRM조업 시스템 (MES)CRM고 객공 ... .930.110.711.711.111.714.319.817.018.012.915.621.324.5*PI 추진경과정보시스템 진단 21세기정보 전략수립고객 지향의 프로세스 혁신 전사 ... 통합 시스템 구축 (ERP/ SCP등) e-Business 체제 구축6시그마 활동 추진 전사 통합 시스템 완성 - 조업시스템 혁신 - CRM/ SRM/ KM 등 - 1기 PI 보완

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.18

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LG전자,트롬,트롬세탁기,트롬마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

을 사용하고 있다 . 속성 Positioning 이미지 Positioning 사용자 Positioning결 론 경쟁 제품과 차별화 CRM 강화 고급화 , 프리미엄 전략과 더불 ... ’ = True Riches Of My Mind 브랜드 전략4P 분석 광고전략 마케팅 전략 Promotion 모델 모두 깔끔한 의상으로 깨끗한 이미지 강조 작동중인 세탁기 위에 기대 ... 분석 마케팅 전략 Promotion4P 분석 연령별 , 직업별 20~30 대 신세대 주부 인터넷 , 커뮤니티활동 타겟마케팅 마케팅 전략 Promotion4P 분석 8,000 명

리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.09

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DB & CRM Maketing

도, 고객성과, 자사이익을 최대화하는 포괄적 경영기법입니다. 즉 CRM은 고객의 행동양식에 대한 깊은 이해를 바탕으로 기업경영의 질을 높이기 위한 전략, 조직, 프로세스 및 기술 ... 기법을 전 사원과 거래처가 활용- 목표시장과 목표고객에 대한 고객관계 집중화?CRM의 구축단계1단계 : 기업특성에 적합한 고객전략 수립2단계 : CRM 인프라 구축3단계 : 데이터 ... 에게 마케팅 자원을 집중하게 합니다 .- 고객 생애가치를 통해 마케팅 전략을 분석할 수 있습니다.- 데이터베이스 마케팅은 고객이 자신의 충성도를 제고하여 다른 기업이나 브랜드로 전환하는 것

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.12

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[카카오톡] 비지니스 모델 분석

하고 수정된 전략에 맞춰 조직도 유연하게 바꾸는 유동적인 기업문화를 가지고 있었기 때문이다.Ex> CRM에서 언급했던 사용자의 의견을 수렴하는 100가지 기능 개선 프로젝트를 꾸준히 ... 에 발 맞춰 내놓았고, 고객들의 목소리에 귀 기울이며 대응했기에 가능했다. 이는 카카오는 설립 3년 동안 무려 40번이나 조직을 개편으로 시장의 반응을 빠르게 파악해 전략을 수정

리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.21

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경영정보론, ERP

5. 시스템 가동 4. 최종점검 도입준비4. ERP 도입 및 성공사례 ERP 성공사례 삼성 SDI SEM : 전략적 기업경영 CRM : 고객관계관리 SCM : 공급망 관리 SCP ... Processing Intelligence Processing Information Processing 비 즈니스 네트워크의 재설계 고객관계관리( CRM) 지식기반경영 Relationship Value CreationThank you{nameOfApplication=Show}

리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.06.28

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인터넷 비즈니스와 비즈니스 인텔리전스(BI)

통계학적 속성 정보 외에도 방문 정보를 이용하여 8 개 고객그룹으로 세분화시킴 → 빈폴의 마케팅 노하우제일모직 빈폴적용사례 : 수협은행 CRM 시스템 도입 마케팅 전략수립 및 실행 ... 자 ( 고 객 ) (2) (1) (3) (4) (6) (7) (5)인터넷 비즈니스 성공사례 : FedEx FedEx 의 E-Business 전략 정보 네트워크 - 공급체인 통합 ... 정보를 분석하는 과정 OLAP 은 데이터 웨어하우스의 데이터를 전략적인 정보로 변환시키는 역할 한국데이터베이스진흥원적용사례 : 제일모직 빈폴 브랜드 세분화 Men’s

리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.03

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마케팅이란

경영학과 교수 의 CRM응용전략사례에 관한 글에서 발췌.이 밖에도 회원제를 통한 생일 카드나, 마일리지, 할인쿠폰발송 등의 혜택을 부여하면서 고객을 관리·유지 하는 것이 요즘 마케팅 ... 수 있는 알맞은 촉진전략, 그리고 소비자를 끌어들이고 유지시킬 수 있는 좋은 서비스가 고객을 위하면서 기업의 이윤을 추구하는 마케팅의 기본이 아닐까 생각한다.그래서 내가 생각 ... 을 끌어들이기 위해 마케팅을 펼치는 것이라고 생각한다.이를 위해 생겨난 것의 하나의 예로 CRM(Customer Relationship Management)이 있다.CRM은 고객관계관리

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.04

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일본시장 한과마케팅

, 호두 , 밤 , 대추등 곡물 , 꿀 , 잣 , 깨 , 호두 , 밤 , 대추등의령조청한과 SWOT 분석 S W O T S W T O SO 전략 WO 전략 ST 전략 WT 전략 SO ... 전략 한류문화로 인한 한국의 이미지상승 더불어 엔고현상으로 현재일본인관광객 급상승 저렴한 가격대의 상품부터 고가의 상품까지 이용가능 한국적인 ‘ 미 ’ 로 관광상품으로 강점 ST ... 전략 일본전통과자 ( 화과자 ) 의 경우에도 일본에서 인지도가 낮다 . 전통과자와의 대결보다는 독특하고 신선함으로 다가서야 할 것이다 . WO 전략 한과에 대한 인식이 거의 없

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.08

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CRM(Customer Relationship Management)에 대하여

들을 기반으로 CRM(Customer Relationship Management)이 등장하게 된다.2000년대의 CRM과 과거 이전 마케팅 전략들과의 가장 큰 차별점은 일반적 관계 vs ... CRM(Customer Relationship Management)에 대하여목 차1. CRM의 등장배경2. CRM의 정의3. CRM의 목적4. CRM의 특징1. CRM의 등장배경 ... . 쌍방향 의사소통, 전체 vs. 개별 두 가지 개념으로 요약될 수 있고, 이러한 개념이 대두된 원인과 CRM이 마케팅의 조류를 이루는 이유는 다음과 같다.첫째, 기업의 경쟁 환경

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.19

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CRM보고서

에 진입한다면 다른 경쟁자들도 이러한 무기를 도입하지 않을 수는 없을 것이다.3. 성공 요인CRM을 유형화해 보면, 다음과 같이 요약할 수 있다.(1)전략적 관점장기적으로 고객 ... 보다는 고객이 자사를 선택하게 만드는 전략에 주력해야 한다.결국 CRM은 고객을 기업의 중요한 자산 가치로 인식하고 고객의 정보나 데이터를 수집, 저장, 분석하여 이를 기반으로 고객 ... 행동을 예측하고 그에 적합한 전략을 개발 실행함으로써 고객과의 관계를 지속적으로 관리하고자 하는 과정이다. CRM은 고객의 평생가치를 중시하고 고객을 장기적으로 관리해야 할 필요

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.03

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한국 기업의 국제진출 성공사례

를 프리미엄 브랜드인 '오휘'와 '후'로 연결한 고급화 전략을 선택했다.Company LOGO1. 프리미엄 브랜드 이미지 구축베트남 최고 상류층을 겨냥한 적극적인 VVIP 마케팅 ... 개의 매장을 운영하고 있다.Company LOGO3. 적극적인 한류 마케팅'드라마 스폰서 전략'- 경쟁력 있는 한국 드라마 필름을 수입, 방송사에 무상으로 제공하고 그 프로그램 앞 ... 뒤의 광고권을 따내는 전략으로, 이를 통해 다양한 드라마가 베트남에서 한류를타게 되었고 역대 LG생활건강 모델들은 베트남에서 높은 대중적 인기를 얻으면서 한류 열풍을 일으켰

리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.16

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신세계_인적자원 관리

를 인지하고 대응하여 조직을 리드할 수 있도록 지속적인 자기개발을 통해 자신만의 경쟁력을 갖춘사람 전문인 신세계 인재상신세계 인사관리 - 인사전략 H/R System 능력과 업적에 따른 ... 인사제도 조직의 기동성 확보 기업문화 정착 : 인격 , 개성존중 “인사의 기본전략”신세계 인사관리 - 직무제도 직무분포표 전국 관리사무 ( 본사근무 ) 매장관리 ( 점포근무 ... 기까지 효율경영과 전략경영에 대한 기본 소양과 통일된 인식을 갖추게 함 공통역량 사이버과정 : 직급별 필수과정의 사전학습으로 제공되는 사이버과정 . 직급별 / 년차별 교육계획

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.31

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대구그랜드호텔과 인터불고호텔 뷔폐식당의 마케팅분석

적 : 5파악하고 적정한 배치와 고객읠 욕구에 맞게 변화시켜야한다. 판매에 전략적(차별적) 방법을 적용하여 고객에게는 보다 나은 혜택과 만족감을 갖게 하고 쉐라톤 워커힐 호텔은 판매 ... 호텔의 수성전략이라 할 수 있다.②. (주)호텔인터불고인터불고호텔의 주타겟 고객층은 노보텔 호텔과는 틀린 리조트호텔의 성격에 맞는 패키지 고객층과 컨벤션 고객층이다. 인터불고 호텔 ... 의 홍보 등 방법은 다양하다. 본 보고서에서는 크게 3가지의 CRM(멤버십제도), 이벤트로 나누어 살펴보고자 한다.①. (주)그랜드관광호텔 "The kitchen"[CRM]-. 무료

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.26

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