"호텔프론트업무"의 검색결과 입니다.

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"호텔프론트업무" 검색결과 381-400 / 728건

리츠칼튼 꿈의 서비스

의 전설적인 고객 서비스를 파헤치는데, 호텔에 들어서자마자 주차장 직원, 프론트 직원, 매니저까지 당신의 이름을 부르며 맞이한다. 체크인을 하기도 전에 모든 직원들의 열렬한 환영 ... 도 유명하다.세계 제일의 호텔, 리츠칼튼의 전설적인 고객 서비스에 관해 이야기했다. 이 책은 고객이 객실에 틀어놓은 음악과 고객이 2번 이상 주문한 음료를 기록해놓기, 감기약을 찾 ... 전략과 고객만족의 사례들을 만나볼 수 있을 것이다. “열정적인 직원과 고객을 얻고 싶은 사람이라면 반드시 읽어야 할 책!” 지금부터 이야기를 시작해보자.세계 제일의 호텔, 리츠칼튼

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.28

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대구 관광 숙박 시설의 활용도 높일 수 있는 전략

과 권익을 증진을 도모하고, 한국 관광호텔산업의 발전을 위하여 관광진흥법 제 43조에 의거 업종별관광협회로 설립되었다.-주요업무 : 호텔업등급결정 및 관광호텔 발전에 필요한 조사 ... 대구 관광 숙박 시설의 활용도높일 수 있는 전략목차?서론 - 대구 숙박업의 종류 및 현황(호텔, 모텔, 그린스텔, word-inn, 게스트하우스)1,종류별 숙박업소2,관광숙박업 ... 등록 현황-전국 관광호텔 등록 현황-대구 관광호텔 등록 현황-대구 객실이용률 & 수입실적-기간별 숙박이용객의 수 ‘대략’3,숙박업의 유무화4,현재 정부와 대구시의 대구 숙박지원

리포트 | 43페이지 | 20,000원 | 등록일 2011.03.23

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한국호텔정보시스템의 발전과정과 한국 HIS의 문제점과 해결방안

의 개요호텔의 주요업무가 대 고객 서비스 업무로서 자동화가 절대적으로 필요하면 시스템의 특성은 고객의 다양한 예약, 등록, 체크인, 영업장 이용, 체크아웃 등의 절차에 맞추어 운영 ... 되어추진할 필요가 있다.제 5절 호텔정보시스템의 유효성 및 만족호텔기업의 호텔정보시스템 구축을 통하여 호텔업무 이용을 가능하게 하는 것은 호텔기업의 경영자나 종사원들의 상호간 업무 ... 외에 호텔 내부의 정보를 서로 업무의 효율화와 쉽고 빠르게 정보를 교환을 할 수가 있으며 실시간으로 호텔의 영업과 활동에 대한 최신의 정보를 실시간으로 제공을 받아 그에 따르

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.22

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인터컨티넨탈+그랜드 인터컨티넨탈

한 분위기로 비즈니스맨들이 역동적으로 업무를 보는 고급 비즈니스호텔로 차별하여 운영해 나아가고 있습니다.두 개의 인터컨티넨탈 호텔 서울은 총 1167개의 객실과 18개의 레스토랑과 바 ... 함2005/12 | 인터컨티넨탈 호텔 서울 "2005 아태지역 리더쉽 회의"에서"사진부문(Best Hotel Photography)" 인터컨티넨탈 호텔 시드니와 공동 대상 수상 ... 부터 저녁의 칵테일아워까지 음식과 음료가 제공되며, 프론트 데스크의 고유 업무인 체크인과 체크아웃까지 가능한 원스톱 서비스 공간입니다.클럽 라운지는 전체 150평 규모이며 시설면에서 단연

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.20

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강원랜드에 대해...

잭팟금액을 지불하는 업무(2) 호텔1. 객실업무- 지배인 : 프론트, 현관, 예약 등의 영업과 운영 관리 책임자- 부지배인 : 프론트, 현관, 예약 등 영업일선의 운영관리 및 ... 지배인 업무 대행- 도어맨 : 고객 영송접 및 고객 차량 주차유도, 기타 간단한 지역안내 등 업무 담당- 밸맨 : 호텔 프론트에서 입 퇴숙절차를 마친 고객의 짐 운반 및 보관, 안내 ... 업무- 프론트 클락 : 호텔 프론트에서 객실배정 및 입, 퇴숙 관리업무 담당- 객실정비 : 호텔 객실 정비 및 점검과 비품, 소모품 관리 등의 기타업무 담당- 일반정비 : 호텔

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.29

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호텔기업의 조직

[II] 호텔의 조직도1. 호텔 조직의 분류 방법2. 현대 호텔조직의 특징3. 호텔 조직 구성4. 조직도의 의한 업무1. 조직의 정의(1)조직이란??조직이란 다양한 업무가 이루어지 ... 이 업무를 조직하는 데에 있어 변화를 가져왔다. 조직은 목적을 달성하기 위한 기능이며, 호텔업의 복합성으로 호텔의 여러 특정 상품, 서비스와 시설이 관련되어 있고, 이것은 다양 ... 은 합리능별로 구분하는 것이다. 각 부문은 호텔기업의 업무수행을 지휘 ? 감독하는 중심이 되고 있다. 조직을 세분화함에 있어서 부서간의 기능이 중복되는 경우가 일어날 수 있다.▶기능

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17

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숙박업- 썬크루즈 성공사례

업무로 한다.① 인포메이션 랙② 객실의 안내③ 프론트 데스크에서 취급하는 메시지⑹ 우편물 취급업무우편물 취급은 호텔의 규모에 따라 메일클럭을 별도로 두고 있거나 룸글럭이 겸직 ... 서비스업무⑴ 현관서비스 업무의 일반사항현관서비스란 프론트 데스크와 접속되어 숙박객과 일반 호텔 이용객들에게 기동성 있는 각종 서비스를 제공하는 곳이다.⑵현관서비스종사원의 업무수칙 ... 상황표가 틀리는 원인이 되고 초과예약의 결과를 초래하게된다.⑦ 예약기록이 없는 고객의 도착호텔측에 예약기록이 없는 경우와 예약을 하지 않고 오는 경우가 있는다.3) 현관데스크업무

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.08.01

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호텔 정보 시스템

었다.4) 자동화 시스템 단계1970년대는 컴퓨터 시스템의 도입이 활발하게 일어났다. 호텔업계 또한 호텔들의 규모가 커지면서 외부의 용역업체로부터 내부 프론트 오피스 업무의 자동화 ... 를 맡기기 시작했다.5) 통합된 자동화 시스템 단계80년대 들어오면서 컴퓨터가 더욱더 발달함에 따라 호텔업계에서도 중,소형 호텔까지 컴퓨터를 보급하게 되었다. 또한 프론트 업무 ... 있기 때문에 주력 상품과 취약상품들을 구분하고 전략수립을 하는등 호텔 측에도 많은 도움이 되었다.3. 프론트 오피스 시스템1) 예약관리 업무(1) 중앙 예약 시스템)중앙예약서비스

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.13

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프라자호텔 분석 및 마케팅 전략

화가 진행되고 있다. 예약 부서, 프런트 데스크, 교환, 고객관리부서, 식음료 부서, 총무, 등 모든 부서에서 정보화가 구축되어 빠르게 업무를 처리하고 있다. 특히 호텔의 예약 부서 ... 는 얼마나 빠르게 예약 업무를 처리하느냐에 따라 그 호텔의 정보화 수준을 알 수가 있다.호텔의 예약부서의 경우 반복되는 업무를 간단히 해결 할 수 있을 것이며 이로 인해 인건비 ... 사례는 아직까지는 공식적으로 드러난 것은 없는 듯하다. 오히려 최근 신라호텔이지난해 말로 계열사를 위주로 진행하던 호텔예약 대행업무의 위탁을 중단하고 직접 운영하고 있고, 호텔신라

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.19

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M리조트호텔 사업계획서

M 리조트 호텔 사업계획서목차 사업의 개요 계획의 배경과 목적 입지현황 관광자원환경분석 관광객추이분석 관광사업계획 및 축제 현황분석 경쟁업체분석 인허가 및 건축 부분 경영계획 및 ... 마케팅 계획 자금계획 및 영업수익 목표 결론사업의 개요 사업의 명칭 : M 리조트 호텔 사업의 위치 : 경남 통영시 도남동 도남 관광단지 內 ( 현 , 충무관광호텔부지 옆 ... ) 사업의 기간 : 2013 년 1 월 개관 2009 년 ~2012 년 ( 호텔 신축 및 부대공사 ) 사업의 규모 : 부지면적 : 65,400㎡, 건축면적 : 13,080㎡ 건축연면적

리포트 | 32페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.05.10

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강원랜드 정보시스템에대한 PPT

1999 년 9 월 스몰카지노호텔 착공 2000 년 10 월 개장 2001 년 도박중독 예방 및 도박중독 피해자에 대한 상담 및 치료의 역할을 목적으로 한국도박중독센터를 개설하여 운영 ... - 10 월 코스닥에 등록 2003 년 4 월 메인 호텔 , 카지노 , 테마파크를 공식 개관하여 멀티 리조트 시설로 운영 9 월 증권거래소에 상장 . 10 월 폐광지역의 저소득 ... 하였을 때 깔끔 하다 . : 메인홈페이지 이외에도 호텔전용 홈페이지를 비교해 봐도 강원랜드 호텔 홈페이지가 깔끔하다 . 1강원랜드 홈페이지조선호텔 홈페이지카지노라는 안 좋은 이미지

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.15

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미국 서부지역 7박8일 일정 여행상품

상의 접대는 보통 점심시간에 이루어진다 . 이것은 개인적인 시간을 중시하는 미국 문화의 한 단면으로 , 일에 관계된 것이니 만큼 접대라고 하더라도 아주 당연하게 업무 시간 내에 이루어지 ... 면 다음과 같다 . - 식당에서 식사 후 : 1 인당 $1.00( 조 , 중 , 석식 ) 호텔사용 후 침대 위에 : 1 인당 $1.00 공항에서 포터에게 : 짐 한 개당 $1.00 ... 호텔에서 벨맨에게 : 짐 한 개당 $1.00 - 관광가이드 , 운전기사 , 인솔자의 경우 : 1 일 1 인당 : $10.00 10 . 쉬어가는 코너 ◈ 의료 미국은 의약분업이 되

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.29

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특별계획구역 사례검토

%100%248%300% / 400%높이-3층--기타복합용지단독주택용지상업?업무용지도시지원시설용지지침도나. 수원 광교구분특별계획구역1(행정타운)특별계획구역2(컨벤션 및 주상복합 ... 지역일반상업지역자연녹지지역일반상업지역준주거지역건폐율60%60%60%60%60%용적률600%370% / 400%400%361%300% / 400%높이-3층---기타공공업무시설용지주상 ... 복합/상업용지상업?업무용지주상복합용지도시지원시설지침도개발계획 변경(폐지)다. 화성 동탄2구분특별계획구역1(커뮤니티시범단지)특별계획구역2(광역비즈니스 콤플렉스)특별계획구역3(문화

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.10.17

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관광정보와 관광정보시스템

객m 여러 분산된 자료를 하나로 통합하는 시스템 백오피스 관련자료를 통합하여 경영자가 참조할 수 있도록 구축된 최고 경영자 관리시스템 호텔창구 역할을 하는 프론트의 업무를 원활 ... ” 정보유통 원활화 적용업무 제도개선 인력감소 호텔정보처리의 수작업 → 자동화 → 인력감소 시스템 분석 , 개발 → 업무체계합리화 , 업무의 능률향상 부서간 정보교환 활발 , 의존 ... ERP Enterprise Resources Planing 여행사 E R P 항공관련업무 비관련업무 항공 정보 고객 정보 서류작업 렌터카 , 호텔 , 크루즈 , 철 도 , 단체고객

리포트 | 43페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.11.25

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신라호텔 마케팅전략과 경영사례분석

의 업무 교류가 빈번하지 않음고객의 인테리어 취향변화 일본경제침체 약한 해외마케팅 신라호텔 DOUBLE CHOICE 21 공급능력의 증가동남아 경제의 성장과 중국 관광객 성장 우리나라 ... *호텔신라 기업 경영전략 분석*호텔 신라 개요주주명주식수(천주)지분율(%)대주주와의관계회사와의 관계한국투자신탁 운용(주)5,09112.97%5%이상미래에셋자산 운용투자자문(주)3 ... 카드5241.34%계열회사삼성SDI290.07%계열회사최근 연혁 주주 현황일 자내 용2006.05중국 쑤조우 호텔 위탁운영 실시2005.12홍콩 The Asset지 선정 Best

리포트 | 29페이지 | 3,300원 | 등록일 2010.08.10

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인터컨티넨탈 호텔 7p분석

만, 여기서는 호텔에서 제공되는 서비스의 한 부분이라고 생각을해서 제품단락에서 분석을 해 보았다.① 객실□ 약 50여개의 레지던스 스위트와 클럽 인터컨티넨탈층의 120여개 객실 등 총 ... 535개의 객실을 보유□ 각 객실마다 구비된 넓은 비즈니스 책상과 편안한 침대□ 한국의 특급 호텔 중 가장 넓은 일반실을 보유□ 각각의 욕조와 샤워부스가 모두 설치□ 전 객실 모두 ... , 플립챠트, 비서업무 등을 지원해준다. 이외에도 비즈니스 센터에서는 고객님의 스케줄 조정, 예약 조정, 우편 발송, 메신저 서비스, 프린트, 번역(인문/비즈니스/기술 분야

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.05

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신라호텔 - 업체분석

고 있는 신라호텔의 여러가지의 부분들이 궁금하였다.The shilla업체 소개㈜ 호텔신라 (Hotel Shilla Co.,ltd) [설립일] 1973. 05. 09 [법인유형] 유가 ... “한국의 호텔” 한국 표준협회 선정, 서비스 품질 우수기업 호텔 부문 1위 홍콩 The Asset Magazine 2004 TOP 50 Asian Hotels 미국의 레스토랑 호텔랭킹 ... 한 다양한 가격의 상품개발신라 호텔기회 강점기회 약점위협 강점위협 약점개별화 전략The shilla마케팅무료 음료 휴게실셔틀버스외국 환전업무모범택시 5000원 지급WIN-WIN㈜신라

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.08

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보광휘닉스파크보광휘닉스파크 리조트경영의특성

부터 2월 말까지이고 비수기와 성수에 따라 요금차이가 난다.(http://www.phoenixpark.co.kr/room/condo.aspx참조)2). 호텔 (Hotel)레져 ... 보광휘닉스파크 *리조트경영의특성*이름: 보광휘닉스파크 전체 조경도Ⅰ. 개요보광휘닉스파크는 봉평 태기산 자락에 위치해 있으며 스키장과 골프장, 호텔, 콘도미니엄 등의 복합리조트 ... 와 비즈니스를 동시에 할 수 있는 본격적인 리조트형 호텔, 세미나와 워크샵이 가능한 AV시스템과 연수시설을 구비하고 있다. 5성급(5STAR)로서 141개의 객실을 갖추고 있

리포트 | 8페이지 | 9,000원 | 등록일 2011.07.14

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호텔 하우스키핑 관리 및 업무

업무4. 하우스맨 업무5. 린넨실 업무제3절 세탁실의 업무1.세탁실의 조직2. 세탁실의 업무결론참고문헌Ⅰ서론호텔은 ‘가정을 떠난 가정’(A Home away from Home ... 하여 만족할 수 있도록 해야한다. 객실관리의 업무범위는 대단히 광범위하여 완전하게 운영하는 것이 어려운 일이라고는 하지만 관리여하에 따라 호텔서비스의 척도가 되는 아주 중요한 업무이 ... 는 것이 없을 정도로 방대한 모습을 보여주고 있다. 이러한 호텔기업의 고정자산을 유지하고 관리하는 책임을 지는 업무부서로 하우스 키핑의 중요성이 새로이 인식될 것이다.호텔의 기계

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.27

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[도시재생] 재생사례_홍콩마카오

향상? 주요 업무▶ 도시재개발기획에 관한 연구- 재개발 환경 향상 방안 및 계획체계, 재개발 전략 수립 등 연구▶ 도시재개발시행- 도심 부정형 대지 정리- 주택 재건 및 사회복리 ... ▶ 홍콩을 대표하는 랜드마크의 하나로서 주거와 상업, 업무와 숙박 그리고 컨벤션 센터 기능을 하나로 묶은 복합단지▶ 홍콩 최대의 메타폴리스? 주요 시설▶ 업무기능: one pacific ... 목표하에 유리한 조건을 제시하여 유명 입주자 유치- 사무실 중심의 대형빌딩 건설을 지향하였지만 홍콩의 특성을 고려하여 쇼핑시설이나 호텔을 보강하는 등으로 고객 유치에 성공

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.26

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