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"전화권유판매" 검색결과 21-40 / 1,252건

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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시하시오
    을 견디는 존재였던 것이다. 그러면서 텔레마케팅이라는 행위가 단지 상품 판매 이상의 의미를 가진다는 생각을 하게 되었다.텔레마케팅은 본질적으로 전화나 음성통신을 통해 상품이나 서비스 ... 대면 없이 전화를 통해 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 활동을 말한다. 이는 통신 기술의 발달과 함께 생겨난 비대면 마케팅 방식 중 하나이며, 주로 금융, 통신, 보험, 홈쇼핑 ... 등 다양한 분야에서 활용된다. 하지만 단순히 전화로 상품을 권유하는 것만이 텔레마케팅의 전부는 아니다. 최근에는 채팅, 문자, 이메일 등을 활용한 비대면 고객 응대까지 그 범주
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.30
  • 2021 제주대학교 동기계절학기 대학생을위한실용금융 과제물
    을 오해하지 아니하도록 명확하고 공정하게 전달하여야 한다.즉 금융상품에 관한 계약을 체결하기 전에 금융상품 설명서 및 약관을 읽어 볼 것을 권유하는 내용, 금융상품 판매 금융회사의 명칭 ... 서비스는 대면 및 전화로 이루어지는데 전국 어디서나 '1332'를 누르면 콜센터와 연결된다. 콜센터는 금융회사 업무처리 등과 관련한 불만이나 피해 상담뿐만 아니라 기업공시 안내 ... , 사금융 관련 상담, 각종 신고사항 등도 연계하여 민원전화 통합창구로서의 역할을 수행함으로써 전화 한 통화로 신속하고 효율적으로 상담받을 수 있도록 'One-Call 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    홍익대 소비자보호와_법_족보_ 할인자료
    는 안전성이 결 여되어 있는 것설계상의 결함, 제조상의결함, 표시상의결함14. 민법과 소비자보호- 할부계약, 방문판매계약, 전화권유계약, 다단계판매계약 : 14일- 통신판매계약 ... 은 법규범이기 때문에 고객에게 효력이 없는 것이 아니라, 계약의 내용으로 삼으려는 당사자의 합의가 있기 때문에 효력이 있다 (계약설)17. 방문판매법- 방문판매 (전화권유) : 청약 ... 소비자보호와 법2016년 동계 계절학기기말고사 복원1. 소비자의 청약 철회기간- 방문판매 전부 14일 (다단계 : 3개월)- 통신판매 전부 7일 (선지급식 : 3영업일)2. 청약
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 5페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31
  • (쉬운합격)텔레마케팅 필기 핵심문제 (요약포함) + 정답 및 해설 첨부
    기 전 간략하게 보고 가는 요약본> 1. 텔레마케팅 개요 텔레마케팅 정의: 전화를 통해 상품이나 서비스를 소개·판매하는 직접 마케팅 방식. 고객과의 상호작용을 기반으로 함. 장점 ... 한 정보만 전달한다 20. 텔레마케팅 교육의 주요 목적은? ① 사무 자동화를 위한 시스템 이해 ② 고객 응대 능력과 판매 역량을 향상시키기 위해 ③ 제품 제조 공정 숙지 ④ 전화기 ... : ① 고객에게 더 높은 가격의 상품을 권유하는 것 해설: 업셀링은 고객이 구매하려는 상품보다 상위 상품을 추천하여 판매액을 늘리는 전략이다. 고객 만족과 매출 증대에 효과적이다. 52
    시험자료 | 41페이지 | 3,900원 | 등록일 2025.08.06 | 수정일 2025.11.11
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    [마케팅원론] 준비단계, 설득단계, 고객관리단계로 진행되는 인적판매 과정에 대하여 각 단계별로 서술해 보세요.
    의 시작은 구매 가능성이 높은 고객을 예측하는 것이다. 관련 회사 목록, 판매 기록, 전화번호부 등의 데이터 소스를 통해 잠재 고객을 발굴한다. 잠재 고객 목록이 확보되면 고객 ... 마케팅원론- 학습정리준비단계, 설득단계, 고객관리단계로 진행되는 인적판매 과정에 대하여 각 단계별로 서술해 보세요.1. 인적판매 과정인적판매 과정은 크게 준비 단계, 설득 단계 ... , 고객 관리 단계로 구분된다. 준비 단계는 다양한 분석을 통해 잠재 고객을 찾고 고객에게 접근하는 방법을 찾는 것이다. 설득 단계는 잠재 고객에게 다가가 최종적으로 구매를 권유
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.08
  • 인적판매에 대한 이해.
    ) 준비단계⑴ 고객예측고객예측은 마케팅정보시스템 내에 등재되어 있는 전화번호부, 판매기록, 소개명부, 자료 등을 통해 잠재적 고객을 탐색하는 단계이다.⑵ 사전준비사전준비는 잠재적인 ... 를 설득하는 과정에서 일어날 수 있는 부정적인 영향을 해소하기 위해, 고객에게 객관적 정보를 제공하고 소비자가 느끼는 불안요인을 해결하는 단계이다.⑹ 구매권유구매권유판매원 ... 해보도록 할 것이다.1) 준비단계⑴ 고객예측나는 우리 회사의 마케팅정보시스템 내에 기록된 소개명부, 전화번호부, 그리고 그동안의 판매기록을 살펴보았다. 이 과정에서 그동안 우리 회사
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국철도공사(코레일) 일반사무직 합격 자기소개서
    습니다. 영업 대상 기업으로 전화를 걸어 전시회 참여를 권유하는 업무였습니다. 업무의 목표 달성을 위해 3가지 단계로 나누어 영업을 진행했습니다. 첫 번째, 홍보 담당자를 알아내 ... 째, 최종적으로 구매를 권유하는 것이었습니다. 전시회에 참여함으로써 얻을 수 있는 이점을 다시 한 번 설명하였습니다. 이러한 노력을 통해 부스 4곳을 판매하였고 약 1,100만 원의 실적을 올릴 수 있었습니다. ... 를 고객이 쉽게 환불받을 수 있도록 변경하였습니다. 애플리케이션으로 반환 접수하는 서비스를 신설하고 반환 접수 전용 전화도 설치하였습니다. 환불 제도 변경에서 서비스를 개선해 나가
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.30
  • 소비자법 ) 대법원 2015. 1. 29. 선고 2013다217498 판결. 판결을 사실관계(10점), 법적 쟁점(15점), 본인의 의견(14점)의 목차로 정리하시
    권유하고, 상품 내용과 위험 등을 충분히 이해할 수 있도록 자세히 설명하지 않고 금융상품을 판매하였다면 금융회사에도 그 책임이 있다고 판시함으로써, 금융사의 무책임한 금융상품 판매 ... 순서 (4) 원고들의 손해 2. 법적 쟁점 (1) 피고가 금융투자업자로서 투자권유를 하였다고 볼 수 있는지 여부 (2) 피고가 적합성 원칙 위반하였는지 여부 (3) 피고가 설명의무 ... 것처럼 권유하여 투자한 상품에 대해 발생한 손해를 배상하라고 요구하고 있다. (3) 사건의 진행순서 피고 회사 부천지점에 근무하는 소외 1(항소심판결의 소외인)은 2011. 5
    방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02
  • 텔레마케팅 A+) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    한다.텔레마케팅의 유형은 인바운드와 아웃바운드로 구분이 되는데 인바운드는 고객으로부터 걸려오는 전화에 대해 응대하는 것을 말라고 아웃바운드는 고객의 욕구를 능동적으로 파악하여 판매나 정보 ... . 에약 : 호텔, 항공사, 여행사 등4. 정보서비스 : 금융,부동산,세무,법률,할인정보 제공5. 판매지원 : 가망고객 확보, 영업사원 방문약속, 상품홍보 내점권유6. 고객 정보 ... 커뮤니케이션 마케팅의 합성어로 인터넷,전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 텔레마케팅은 계획된 전화통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.08 | 수정일 2022.09.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비법정책 기말
    되 는경 우이 법 을우 선 시 , 다 른 법 률 이적 용 되 는 겻 이 유 리 할경 우그법적 용 2. 방문판매전화권유판매 1. 사업자 의무사항 (1)방문판매원 등의 명부작성 ... 가 소비자에게 ‘일정한 활동’을 하면 ‘일정한 이익’을 얻을수있다고 권유하여 하위판매원의 가입이 단계 적으로 이루어져 가입한 하위판매원의 단계가 3단계 이상인 다단 계 판매조직 ... 이 바로 위 상위 판매원1인의 후원수당에만 영향을 미치는 후원수당 지급방식 (5)계속거래 및 사업권유거래 ✔계속거래: 1개월이상 계속적으로 또는 부정기적으로 재화 등을 공급하는 계약
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.14 | 수정일 2024.03.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    3주 완성!!! 은행FP(자산관리사)핵심정리 할인자료
    ②적정성의 원칙- 파생상품 등의 판매에 관한 특칙으로 일반적인 투자권유의 원칙인 적합성의 원칙보다 강화된 원칙- 금융투자업자는 일반 투자자에게 투자권유를 해서는 안됨- 투자권유 없이 ... 한 사항에 대한 단정적 판단을 제공하는 행위- 투자자가 원하는 경우를 제외하고 방문·전화 등에 의한 투자권유를 하는 행위(예외:증권 및 장내파생상품의 투자권유의 경우는 제외)- 투자 ... , 다른 종류의 금융투자상품 등에 대한 투자권유)◆ 판매수수료와 판매보수구분판매수수료판매보수취득근거판매의 대가용역의 대가취득방식투자자로부터 직접 취득집합투자기구로부터 취득취득기준
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 53페이지 | 5,000원 (10%↓) 4500원 | 등록일 2021.08.08 | 수정일 2022.06.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    [방통대][금융투자의이해]22년 출석과제
    , 불완전판매가 되는 것이다. 셋째, 금융회사는 투자자로부터 별도의 요청을 받지 않았다면 방문이나 전화 등을 통해 투자권유를 할 수 없는데, 이를 위반한 경우, 불완전판매인 것이다.2 ... 투자상품의 내용과 위험을 상세하게 설명하도록 설명의무를 부과해야 되는데, 이를 위반하는 경우, 금융투자상품의 불완전판매인 것이다. 둘째, 금융회사가 투자자에게 금융투자상품을 권유 ... :_________________________________________________________________________1. 금융투자상품의 불완전판매란 무엇인지 설명하시오.금융투자상품의 불완전판매
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.11
  • 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    을 하는 전문적 텔레마케터를 보유해야지만 고객설득의 효과가 크게 높아질 것이다. 예전에는 단순히 물건, 서비스 이용을 판매하거나 권유하는 것에 한정 되어 있었다면, 이제는 고객관리 및 ... 었으며, 기업은 실질적인 수익증대를 모도하면서 산업 각분야에서 활용하는 수단으로 자리잡고 있다.Ⅱ. 본론텔레마케팅이란 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로 인터넷,전화 등 양방향 매체 ... 를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 일반적으로 텔레마케팅은 계획된 전화통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력을 지칭한다. 또한 대행 업체
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    텔레마케팅 용어 정리
    , 통신판매, 방문판매 등이 활용되고 있다.*Erlang전화 통화량을 측정한 수치를 말한다. 초 단위로 측정한다.*Fulfillment상품 판매나 텔레마케팅 판촉 시 발생되는 모든 ... 선)고객이 특정번호를 이용함으로써 관심을 표면하거나 정보를 얻을 수 있도록 한 고객 서비스를 말한다.*Happy Call특별한 목적이나 판매 권유 없이 고객 서비스 만족을 위하 ... 과제물 주제텔레마케팅 용어정리1차 과제*Abandoned Call(포기 호)상담원이 응답하기 전에 전화를 건 사람이 전화를 끊는 콜, 주로 통신회선 과다, 회선 수부족 등으로 인
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.20
  • [식품의약품안전처] 건강기능식품 영업신고사항 변경신고서
    변경신고 영업신고증수수료1) 영업자의 성명만을 변경하는 경우: 없 음2) 영업소의 소재지 외의 사항 또는 「방문판매 등에 관한 법률」 제2조에 따른 방문판매전화권유판매ㆍ다단계판매 ... 한다): 9,300원3) 「방문판매 등에 관한 법률」 제2조에 따른 방문판매전화권유판매ㆍ다단계판매ㆍ후원방문판매 또는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제2조에 따른 ... 처리기간1. 대표자 변경 : 3일2. 그 외 변경 : 즉시신고인성명(법인명)생년월일(법인등록번호)주소전화번호변경대상영업소 명칭 또는 상호명영업의종류등록번호변경사항변경 전변경 후영업자
    서식 | 2페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    의 합성어로 판매기업 또는 콜 센터 등의 대행 업체가 고객, 즉 소비자에게 전화를 걸거나 소비자가 전화를 걸도록 재촉하여 상품을 소개하거나 권유함으로써 계약을 체결하는 것을 목적 ... 으로 하는 영업방식이다. 텔레마케팅은 전화를 이용하여 하루에도 수많은 접촉이 가능하다. 방문판매에 비해 비용이 적게 들기 때문에 판매 촉진 활동과 함께 상승효과를 낼 수 있다. 또한 ... 겠다.앞서 살펴본바와 같이, 텔레마케팅은 매개체인 전화만을 활용하는 것이 아니라 판매 비용의 절감과 합리적인 판매 생산성을 높이기 위해 전통적인 마케팅 방법과 결합하여 기업의 마케팅
    리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    [자기소개서] 한국콘텐츠진흥원 신입사원 채용 합격 이력서
    았습니다. 보험에 대한 경력이 전혀 없었기 때문에 기본적인 업무 지식도 없이 시작했습니다. 아웃바운드 TM 또한 처음이라 고객에게 전화해서 보험 권유를 해야 하는 것이 매우 낯설었고 나 ... 이 갈수록 저와 맞지 않는 일이라는 것을 깨달았습니다. 이후 퇴사를 결정하였지만 같이 일하던 실장님의 권유로 보험 총무직으로 또 다른 기회를 얻었습니다. 가입 고객에 관한 수납 업무 ... 습니다.지원동기지금까지의 판매 경력을 바탕으로 '판매'는 내가 자신있는 부분이며, 일하는 동안 즐겁게 일 할 수 있다고 생각하여 지원하게 되었습니다. 내 스스로도 발전이 되고 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    [23년 3회 텔레마케팅관리사 실기 기출문제]
    쓰기고객이 구매한 상품보다 더 비싼 상품 구매 유도 및 권유하는 것은? -> 업셀링고객이 구매한 상품이나 서비스와 비슷항 상품, 서비스를 추가 구매하도록 유도하는 판매기법은? ... -> 크로스셀링4. 인바운드 텔레마케팅 절차 보기 주고 순서대로 나열하기상담준비->전화응답->문의내용파악->해결방안제시->통화내용 재확인->종결5. SWOT 분석 각 단어(S, W ... 적 메시지 종류 3가지음성의 고저, 몸짓, 표정9. 마케팅 4P 쓰기제품 Product, 촉진 Prmotion, 유통 Place, 가격 Price10. 전화조사 단점 2가지공간과 시간
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.28 | 수정일 2024.04.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    광고, 판매촉진, PR과 차별화되는 인적 판매와 거래를 창출하기 위하여 조직이 표적 수용자들과 직접 Communication 하는 다이렉트 마케팅에 대한 특성과 유형의 장단점을 비교 설명하시오.
    에게는 이 방식이 부담스러웠던 경험이 더 많다. 특히 모르는 번호로 전화가 와서 받아보면 대출이나 보험 가입을 권유하는 경우가 많았는데, 이럴 때는 불쾌감이 먼저 들었다. 반면, 쿠폰 ... 광고, 판매촉진, PR과 차별화되는 인적 판매와 거래를 창출하기 위하여 조직이 표적 수용자들과 직접 Communication 하는 다이렉트 마케팅에 대한 특성과 유형의 장단점 ... 한 정보를 제공한다는 긍정적인 면이 있지만, 동시에 부담스럽거나 스팸처럼 인식될 수 있는 부정적인 면도 함께 존재한다.흥미로운 점은 이러한 경험들이 다이렉트 마케팅을 단순한 판매 전략
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.29
  • [식품의약품안전처] 건강기능식품(일반ㆍ유통전문)판매업 영업신고관리대장
    전화권유판매ㆍ전자상거래ㆍ통신판매ㆍ다단계판매ㆍ기타( )2. 영업신고사항 변경신고내용연월일변경내용기재자직ㆍ성명연월일변경내용기재자직ㆍ성명210mm×297mm[백상지(150g/㎡)](4쪽 ... ■ 건강기능식품에 관한 법률 시행규칙 [별지 제10호서식] 건강기능식품(일반ㆍ유통전문)판매업 영업신고관리대장(4쪽 중 제1쪽)1. 영업신고사항①영 업 소 명계 인②영업신고번호제 ... 호③신고수리일자년 월 일④영업소소재지본 사전화번호영 업 장전화번호⑤대표자성 명주민등록번호-주 소⑥영업신고조건⑦영업의 세부종류⑧ 건강기능식품일반판매업 영업형태구분영업장판매ㆍ방문판매
    서식 | 4페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.13
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2025년 11월 27일 목요일
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