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"고객관계프로그램" 검색결과 21-40 / 37,203건

  • 학과 0000년 이후 전망 및 비전
    도 제고3) 학과경쟁력 제고구분프로그램세부 내용기존삼성화재 산학협력? 고객서비스(CS), 고객관계관리(CRM) 등 전공 관련인턴교육 프로그램 실시(현재 재학생 22명 참여)? 기업체 ... 경쟁력 프로그램① 콜센터(고객센터)- 재학생들의 인턴사원 채용으로 고객서비스 실무 능력 제고② 고객센터 인력양성센터 운영사업- 고객센터 상담사와 중간관리자 양성 사업 추진 중 ... 0000000000000000전체적인 학과입시관리◎---홈페이지 관리??◎?입시설명회 참가◎--◎BAND 관리◎??◎고교 방문0000000000002) 집중관리 고교 선정 및 관계강화
    서식 | 7페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.01.17
  • 태권도장 경영에 필요한 마케팅 전략과 태권도장 활성화 방안_관계마케팅을 중심으로
    ) 우리나라에서도 경제적, 기술적 변화와 발전에 따라 점차 새로운 마케팅 철학이 필요하게 되면서 관계마케팅이 떠올랐다. 관계마케팅은 당장의 판매만을 위한 것이 아니라 고객과 장기 ... )는 관계마케팅에서 장기고객을 중시할 것, 고객과의 약속 및 이행의 중요성, 마케팅 활동에 조직의 전체 구성원이 포함될 것, 마케팅에 상호작용 과정이 있을 것, 고객지향 서비스 문화 ... 전략보다, 고객충성도 제고와 기존고객 유지를 위한 방어적 마케팅 전략이 중요하다고 하였다.(오방균, 2012)체육분야에서도 1990년대 후반부터 관계마케팅의 중요성을 인식
    논문 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    유통관리사 2급 4과목 유통정보 정리파일
    한 상품충성도 프로그램]1. 의의- 일반적으로 마일리지 포인트 제도와 같이 수익성 있는 고객에게 인센티브 제공을 통해 고객 충성도를 구축하기 위한 마케팅 프로그램, 리워드 프로그램 ... - 고객들이 현재의 관계보다 발전된 관계를 유지하도록 유도하기 위한 제도적 장치나 기법. 즉 고객의 상품 구매 의욕을 높이고, 기업의 매출액을 증가시키는 고객 유지 전략2. 내용1) 최 ... 마케팅: 고객의 이익을 최우선2) 우수 고객 보상 프로그램의 적용- 대기업들이 감소하는 고객을 확보하기 위해 손쉽게 사용할 수 있는 방법- 단기적 효과, 장기적 효과 X- 경쟁업체
    시험자료 | 45페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지행정론 요약자료
    ). 고객관계관리마케팅(CRM): 고객자료 분석, 지속적 서비스. 다이렉트 마케팅(DM): 잠재적 후원자에게 우편 발송. DB 마케팅: 고객DB 구축, 개인특성에 맞는 서비스 제공사회 ... 복지허브화 사업 2016 시작, 2018 전국 확대사회적기업: 취약계층에 사회서비스,일자리 제공,지역사회 공헌총체적 품질관리: 품질결정은 고객 주도. 고객중심 관리, 초기단계 ... 저항조직환경 대응전략(하센필드). 권위주의 전략, 경쟁, 협동(계약.연합.흡수), 방해전략. 방해전략: 경쟁조직의 양보를 얻거나 세력을 약화의존-권력관계의 변화 기대, 최후 사용
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.12
  • 경영정보시스템 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리
    한 이미지를 부각함으로써 고객의 브랜드 충성도를 높이는 것▶ 차별화전략정보기술과 경쟁세력간의 관계에 기초한 개념의 정보시스템▶ 전략정보시스템단일 기업의 자원의 한계를 극복하기 위해 ... CRM의 발전역사에 대한 내용▶ 1970년대-판매▶ 1980년대-CS▶ 1990년대-DBM대고객 비즈니스 프로세스를 지원하는 것▶ 운영적 CRMCRM▶ 수익성 높은 고객과의 관계 ... ▶ 초국적 기업화 전략-통합아키텍처글로벌 정보시스템의 비즈니스 요인▶ 세계적 고객 데이터베이스의 구축이 필수▶ 정보시스템을 통해 세계적 마케팅 프로그램 관리▶ 전사적 시스템 구축
    시험자료 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.26 | 수정일 2024.11.06
  • 평생교육경영 ) 1. 평생교육기관경영에서 평생교육프로그램경영에 대하여 설명 2. 평생교육경영에서 평생교육기관마케팅개념을 설명
    이용으로 이루어진다. 여기서 장기고객은 평생교육기관의 평생교육 프로그램을 이용하는 학습자라고 볼 수 있다. 장기고객 지향성은 기존고객과 지속적이고 우호적인 관계를 유지하기 위한 시간 ... 소비를 말한다. 평생교육을 제공하는 기관인 만큼 학습자와 지속적·우호적 관계를 유지해야한다. 마케팅 활동에 있어 전 직원의 활용성은 회사 내의 판매원들이 홍보 매체를 통해 고객 ... 과의 계속된 관계유지의 중요성 및 이용고객의 니즈 파악을 위하여 정기적인 노력을 하는 것을 의미한다. 지속적·우호적 관계를 유지하기 위해서는 기관은 학습자에게 홍보매체를 통해 학습
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하시오.
    다.다. 고객 충성도 프로그램 도입고객 충성도 프로그램관계마케팅 전략에서 핵심적인 요소로, 고객의 재방문 의사와 브랜드 충성도를 높이기 위한 다양한 혜택과 인센티브를 제공하는 방법이 ... 고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하시오.1. 서론현대 사회에서 미용서비스업은 개인의 외모와 자신감을 향상시키는 중요한 역할을 담당하고 있으며, 소비 ... 고 있다. 이러한 경쟁 속에서 고객 만족도를 높이는 것은 미용서비스업체의 성공에 결정적인 요소로 작용하며, 이를 위해 효과적인 관계마케팅 전략의 도입이 필수적이다. 관계마케팅은 단기
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    태권도장의 성공적 경영을 위한 관계마케팅, 마케팅 전략 연구(태권도 활성화 방안 및 고객 중심 운영 모델)
    하는 것입니다. 특히, 고객과의 신뢰 관계를 바탕으로 한 맞춤형 프로그램 개발, 차별화된 서비스 제공, 디지털 마케팅 활용 등 구체적인 전략을 제시하고자 합니다.1.3 연구 방법 및 ... 직접적인 영향을 미칩니다. 체육관 운영자들은 관계마케팅을 활용해 프로그램 개선, 시설 투자, 고객 피드백 반영 등을 통해 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있습니다.3. 태권도장 ... 태권도장의 성공적 경영을 위한 관계마케팅, 마케팅 전략 연구(태권도 활성화 방안 및 고객 중심 운영 모델)목차1. 서론1.1 연구의 배경과 필요성1.2 연구의 목적1.3 연구
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.06
  • 에이쁠 받은 평생교육프로그램개발론 중간고사 답안지
    은 선택적인 경향이 강하다.다섯 번째로, 평생교육은 취업과 연결되어있다. 평생교육 프로그램은 실업자의 문제를 해소하는 보완체제이기도 하다.여섯 번째, 평생교육은 수평적인 관계 ... 프로그램을 개발형, 기관형, 정보형 세 가지로 구분했다.첫 번째로 개발형 프로그램은 개인, 집단, 지역사회의 문제 해결을 목적으로 하기 때문에 고객의 요구에 기초하여 프로그램 ... , 행동 단계로 이루어진다. 주의 단계에서 고객프로그램을 모르거나 쉽게 기억을 떠올리지 못한다. 따라서 이 단계에서는 재인지를 위해서 광고를 해야 한다. 관심 단계에서 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.16 | 수정일 2021.03.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.
    하면 다음과 같다.1) 관광기업에서 관계마케팅의 적용 사례(1) 호텔 산업에서의 적용 사례호텔들은 VIP 고객 프로그램을 통하여 관계마케팅을 적극적으로 실천하고 있다. 이를테면, 특정 ... 관계마케팅의 대표적인 예이다. 주요 항공사들은 마일리지 프로그램을 통해 정기적으로 이용하는 고객에게 다양한 혜택을 제공하며, 이는 장기적인 고객 관계 구축에 기여를 한다. 또한 ... 어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.Ⅰ. 서론현대 마케팅 전략에서 관계마케팅은 단순한 거래를 넘어 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 유지하는 데 중점을 둔다
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.03
  • 경남대 회계감사 서술형
    이 사외이사일 것(2) 1인 이상은 회계 또는 재무 전무가일 것(3) 위원회대표는 사외이사일 것3) 응용통제응용통제는 개별 거래유형을 처리하기 위해 작성된 응용프로그램별로 컴퓨터가 수행 ... ) 병행처리법감사인의 프로그램을 사용하여 기업의 실제자료를 처리하여 산출된 결과와 기업이 작성한 회계기록을 비교하는 방법이다. 기업의 회계기록과 감사인 프로그램으로 처리한 금액이 다르 ... 다면, 기업 장부에 포함된 거래 또는 계정잔액에 왜곡표시가 있다는 것을 의미한다. 일반적으로 감사인이 준비한 범용감사소프트웨어나 직접 개발한 감사프로그램을 사용하므로 감사인프로그램
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    만점과제_고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(C유형)
    제도라고 할 수 있다. 보상을 통해 고객의 재구매를 유도하고, 재구매나 로열티 프로그램의 참여 과정을 통해 습득한 고객지식으로 서비스를 더욱 개인화 함으로써 고객과의 정서적인 관계 ... 드는 신규고객확보 보다 반복구매를 통한 기존 고객 대상의 관계 유지를 만들 수 있다.이론적기반기존마케팅은 4P를 중심으로 어떤 제품을 판매할 지를 결정한 후 제품판매에 대한 가격 ... 를 불러 일으킨다. 반면 CRM중심마케팅은 기업의 모든 자원들이 고객과의 관계형성과 유지를 위해 전체 최적화된 관점으로 조직화되어야 하므로 이를 위해 부서 간의 긴밀한 협업문화
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.06
  • [내용 충실, 가상 주제] 고객사 웹시스템 운영 제안서(가상주제) PPT 총 70페이지
    △ Javascript / CSS Front 공통 기술 ○ JAVA / SPRING / JSP Backend 공통 기술 ○ Windows(IIS) OS( 웹서버 ) OOOO 외 고객사 ... , OOOO(IIB), A[VS8] ○ OOOO Native 모바일 PoC / BM 프로젝트 다수 △ MS-SQL DBMS OOOO 외 고객사 프로젝트 (.NET 기술 기반 ... , OO(X) Platform, Java, Javascript , CSS 등 요소 기술 역량 우수한 품질 관리 역량 우수한 협업 및 고객대응 역량 각종 지원 도구 자체 개발 사용
    ppt테마 | 71페이지 | 25,000원 | 등록일 2024.04.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    대인관계능력 중간고사 시험자료, 정리본
    ..에 중요의미 부여 -최근 가정, 학교, 직장, 지역사회에서 여러 교육, 프로그램 개발 및 실시 1 단계: 대인관계의 동기 2 단계: 동기의 위계와 발달 욕구, 충동, 본능 (선천 ... 관계능력의 하위개념 팀워크 리더십 갈등관리 협상 고객서비스 직장생활에서 사람들과 함께 목표를 공유, 원만한 관계 유지, 책임감 있게 업무를 수행 직장생활에서 업무수행에 있어 조직 ... , 협상 가능한 실질적 목표 세움 최선의 타협방안 찾는 능력 고객서비스에 대한 이해를 바탕으로 고객 유형에 따라 대처, 고객 만족을 이끌어 내는 능력3 단계: 대인관계 동기, 신념, 기술4 단계: 인간관계에서 개입되는 중요한 성격적 특성
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    글쓰기 교양 과제 레포트
    요일과 주말에 객수가 월등히 많다. 이 프로그램의 운영 시간은 금요일 17시부터 22시까지이다. 이재원(2015)에 따르면, 고객이 ‘본인이 원하는 시간에 서비스를 제공받는 것 ... ’ 또한 서비스에 해당한다.이제원 외, 「미용서비스에서 관계혜택유형과 고객만족: 전환비용과 미용실 유형의 조절효과」,『사회과학연구』vol.22(2), 2015, p.112.그렇기에 참가 ... 복지포럼』 vol.194, 한국보건사회연구원, 2012, pp.66-68.이제원 외, 「미용서비스에서 관계혜택유형과 고객만족: 전환비용과 미용실유형의 조절효과」, 『사회과학연구
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.24 | 수정일 2025.02.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    미용서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오
    에 대한 안정적인 판매를 보장합니다. 또한 고객과 긍정적인 관계를 유지하고 고객과의 상호작용을 촉진함으로써 브랜드 이미지를 강화할 수 있으며, 고객이 충성도 프로그램을 통해 타인 ... 미용서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객과의 긍정적 관계 구축2. 맞춤형 서비스 제공3. 지속적인 고객 관리4. 고객 피드백 ... 수집과 활용5. 고객 로열티 프로그램 구축Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론미용서비스업은 미용 및 관련 서비스를 제공하는 산업으로 외모와 자아상에 대한 관심이 높아지면서 더욱 중요
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고
    관계마케팅을 성공적으로 추진한 사례에 대해서도 살펴보았다. II. 본론 1. 관계마케팅이란 1) 개념 관계마케팅은 고객과 일시적인 관계를 형성하는 것을 넘어서 장기적으로 관계 ... 를 구축하는 데에 우선순위를 두는 마케팅 기법이다. 관계마케팅이 효과를 보기 위해서는 기업이 중점적으로 공략하고자 하는 타겟 고객층의 특징에 대해서 알아두어야 한다. 예를 들 ... 에서 활발하게 활동 중인 경쟁사들의 장점은 무엇이고 이들은 어떠한 방식으로 고객들에게 다가가고 있는지 등에 대해서도 알아두어야 한다. 그 다음에는 기업 내부에서 관계 마케팅을 담당
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오
    을 보장할 수 있다. 또한, 로열티 프로그램을 통해 고객들과의 긍정적인 관계를 유지하고 이들과의 상호작용을 촉진함으로써 브랜드 이미지로그램은 고객들에 대한 세분화된 데이터를 수집 ... 미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객과의 긍정적 관계 구축2. 맞춤형 서비스 제공3. 지속적인 고객 관리4. 고객 ... 피드백 수집과 활용5. 고객 로열티 프로그램 구축Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론미용서비스업은 미용 및 관련 서비스를 제공하는 업종으로, 사람들의 외모와 자기 이미지에 대한 관심이 높아지면서 더욱
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오.
    부분을 다루고 있다. 이 산업은 고객과의 관계가 매우 중요한 역할을 한다. 미용은 단순히 외모를 꾸미는 것 이상으로, 고객의 자아를 인정하고 존중하는 프로세스이기 때문이다. 따라서 ... 관계마케팅은 미용서비스업에서 극히 중요한 역할을 한다. 고객과의 관계는 이 산업의 핵심이다. 미용은 고객에게 직접적으로 신체적인 접촉을 요구하며, 개인의 외모와 이미지에 대한 ... 신뢰를 기반으로 이루어진다. 따라서 고객과의 신뢰를 바탕으로 한 강력한 관계는 미용사업을 성공적으로 이끌어가는데 필수적이다. 관계마케팅은 이러한 고객과의 관계를 더욱 강화하고 유지
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.26
  • 병원코디네이터 기출문제 150제 + (정답 및 해설 포함)
    관리 프로그램은 어떤 마케팅에 속하는가? ① 내부 마케팅 ② 사회적 마케팅 ③ 관계 마케팅 ④ 직접 마케팅 55. 병원에서 고객 충성도를 높이는 주요 요인이 아닌 것은? ① 의료진 ... 하는 것은? ① 진료비 할인 ② 위치 및 접근성 ③ 의료진 친절도 ④ 홍보물 제작 52. 고객 만족 후 재방문과 추천을 유도하는 활동은? ① 신규 고객 유치 ② 관계 마케팅 ③ 가격 ... 적 관계를 형성한다. 14. ① 해설: 정기검진 알림 등 사후 관리 서비스가 고객 충성도를 높인다. 15. ① 해설: CRM은 고객 데이터를 관리해 재방문 유도 및 관계 강화를 목표
    시험자료 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14
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2025년 11월 06일 목요일
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